【保险培训】课件增员普通人的不传之秘

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2016/8/18,#,代理人之家,传播精品知识,增员普通人的不传之秘,增员沟通要从,心,开始,择业时,增员对象往往从自己的角度去考虑问题,比如我为什么要选择这份工作,它能给予我什么,等等。他们会去想自己是否适合做这份工作,进入这个行业、从事这份工作自己能获得什么,进入这个行业会碰到哪些阻力,它能否让自己的人生价值得到真正的体现等诸如此类的问题。,站在增员对象的立场上考虑问题,进行换位思考,解开增员对象心中的疑惑,让他们快速跨进保险业的大门。,关注对方的,疑惑,最重要的是解决准增员内心的疑问。,提供走出困局的方法。,激发加盟保险的意愿。,中低层群体,最关心,的两大问题,做保险收入不稳定,是吗?,我不懂如何销售保险怎么办?,中低层群体,最关心,的两大问题,做保险收入不稳定,是吗?,答案一:,王老板,哪个行业收入高又很稳定呢?这样的行业我也想干啊,事实上是没有的。即使有,我们也不容易实现,比如烟厂、电厂,效益是非常好,工资又高,但是这些单位我们也不容易进去啊!,中低层群体,最关心,的三大问题,做保险收入不稳定,是吗?,答案二:,稳定的也有啊,服装厂、电子厂等等,每天上班,10,小时以上,太阳没有出来就要到班上,太阳下山你才回家,上班时从来没有看见太阳,一个月也就,1500,元左右,手快、技术好的差不多,2000,元,多劳多得,你会去吗?,中低层群体,最关心,的三大问题,做保险收入不稳定,是吗?,答案三:,收入不稳定是因为我们每天没有稳定的工作量,假如我们每天坚持面见,3,位客户,一个月平均,30,日,除去周日,还可以积累,78,位客户,假如仅有,10%,的客户,也就是,8,位当月购买,每户缴费,3600,元(一月,300,元能存下来吧)不多吧,那么你一个月可以做,28800,元保费,保险公司一个月要付你,7000,元工资,明年还要给你服务费呢。,每天面见,3,位客户容不容易?哎,工作模式稳定,坚持!我敢保证,你的收入一定稳定!如果你每天坚持面见,5,位,甚至,8,位、,10,位客户,你的收入会更高!,中低层群体,最关心,的两大问题,我不懂如何销售保险怎么办?,答案一:,这很好啊!我们需要你这样谦虚的人,很实在,将来一定会做的很棒!不会可以慢慢学嘛。,中低层群体,最关心,的两大问题,我不懂如何销售保险怎么办?,答案二:,这个没有关系,我们公司有一整套的培训体系,只要你能按时参加学习就可以了,你这么聪明,很快就会了。,中低层群体,最关心,的两大问题,我不懂如何销售保险怎么办?,答案三:,这个你不要担心,任何人都不可能一上班就什么都会,都会有学习的过程。你的师父非常优秀,跟他,/,她后面你一定会学的更多、学的更快。,两个,动作引发情绪,激发对方潜在的危机感,一、分析准增员的生活现状,找准对方的“伤痛”,分析未来生活中可能的忧患,分析现状和未来的现实情况,激发增员对象内心的焦虑和不安,引发对自己命运的思考。,两个,动作引发情绪,二、给准增员讲故事,讲一个故事,影射增员对象的生活。,目的是要用反面事例说明一个道理:现在不成功不可怕,可怕的是没有突破的勇气,没有进取的决心,没有正确的选择,没有给自己成功的机会。,两个,动作引发情绪,一、赞扬肯定对方,认可准增员的能力,真诚地赞美。提升准增员的自信心,从情感上激起准增员加入保险业证明自己的能力的欲望。,三个,步骤引发兴趣,二、用自己的例子谈成长,以自己加盟保险公司后收入上的增长,能力上的提升,告诉准增员加盟保险公司可以实实在在地改善他的生活,给他一个可期待的美好未来 。,三个,步骤引发兴趣,三、谈保险行业的前景,讲一些保险行业的知识,强调保险是朝阳产业,是爱心业,国家正通过各项政策大力扶持保险业的发展。,三个,步骤引发兴趣,一、规划未来道路,讲述加盟保险公司的成长路径,突出晋升的快速性、通道的透明性、成长的无限性。,三个,方法强化意愿,二、谈培训优势,重点讲保险公司的培训制度,可以一路扶持新人逐步成长。每一步都有专人帮助,并非一个人在战斗。,三个,方法强化意愿,三、动之以情最后一击,谈对家庭对子女的责任,重点谈加入保险公司后可以给家庭生活质量带来非常大的改善,为孩子的将来铺平道路。,三个,方法强化意愿,五年以后你干什么,通关话术,:,面谈人:,你现在做什么工作?,准增员:,帮别人打工(卖衣服)啊。,面谈人:,你愿意帮别人打工(卖衣服)吗?,准增员:,说实话,那也是没有办法,面谈人:,其他工作不好找,只好先凑合着做,不过我问你,五年以后你还会帮人家卖衣服吗?(你准备一辈子都替人家卖衣服吗?),准增员:,肯定不会的,面谈人:,为什么?,准增员:,收入低,我确实不想做,更不想做那么长时间;再就是到时候年龄也大了,我想干人家恐怕也不会要了。,面谈人:,那我再问你,五年后你会做什么?,沉默。,面谈人:,想想,再想想,五年后你会干什么?,沉默。,面谈人:,五年后咱不干了,让老公养着行不行?,准增员:,他养活我也不容易!,面谈人:,那怎么办?五年以后你怎么办?现在你的孩子小花钱还少,将来上高中上大学成家立业的那可不是,10,万,20,万能解决的,一旦孩子争气,出国留学还是先不说吧。恕我直言,别说,5,年后即便我们现在的年龄,供我们选择的机会也不多,何况是五年以后?,面谈人:,五年以后你想不出来能干啥,我能给你想出来的大概也就是家政,说好听了叫家政,其实就是帮人家做饭带孩子打扫卫生,常住人家的叫保姆,不常住的叫钟点工;当然如果不愿做家政还可以到物业公司做保洁,就这么些活,想想吧。,面谈人:,我们所选择的是辛苦一段时日,而可享受一辈子的事业,保险工作在前三年比较辛苦一些,但可以一辈子享用不尽。有人说一辈子要吃的苦,四十岁才可以把它吃完,也就是通过我们自己的加倍努力,在,40,岁以前使我们成功。那我们便可以轻松一辈子,因为一般人都在,40,岁以后,小孩子上初中、高中、生活费用加重后才想努力去赚钱。现在正是我们努力的时刻,欢迎你加入,来吧!,面谈人:,随着社会结构的改变,由大家庭走向小家庭,每个家庭也只有自保了。这些人很清楚,只要他们的收入中断,全家就没有保障了,因此需要保险的家庭及人口会不断地增加,我们从欧美或亚洲地区保险市场上的发展状况,便可了解咱们中国保险市场的潜力很大。外国人都想来抢这个市场,我们的民族事业自己能放弃吗?所以要趁早来从事,来吧!现在正是最佳时机呢!,面谈人:,社会的竞争压力愈来愈大,如果我们的父母是有钱的人,目前至少我们不必那么辛苦,既然这是一个无法挽回的事实,那只有靠我们这一代了,如果我们好好地努力,我们的下一代面临未来竞争的立足点便可提高了,念好的学校,有好的电脑,音乐多方面的补习教育,出国留学,或是子女长大时,我们提供创业资金及人脉关系来帮助子女们做生意等等,所以基于下一代的着眼点,我们现在开始要先创立一番事业了。,面谈人:,你只要用六个月的时间,全力以赴,等六个月结束后,我们再来检讨能不能做,如果彼此认为可以,那就是你这生事业的开始,如果不行的话,我们也只是花六个月的时间,但在这六个月当中你并没有任何损失,反而学会了很多有效的推销技巧,而且你本身对保险也有了相当的认识,人际关系也拓展了许多,只要你投资六个月的时间和精力来赌一生的事业绝对划算,来吧,!,面谈人:,你要是愿意就去填表和准备资料,你要是不愿意我也不愿意勉强你,XX,号有个新人班,先填表格明天你过去培训(促成),考个证也先别忙于上岗,找几个熟人聊聊产品,你的推荐人会陪你一起谈,等开单了再决定上不上岗。,面谈人:与其在一个没有前景没有前途的行业或工作中耗下去,耗得自己越来越不值钱,等着自己被淘汰何不今天先把这个职业给淘汰了!去填表吧,其实这个机会真的很难得,我只是代表公司来告诉您这个消息。,1,、今天给你谈的这个事情,不用你立马做决定。,2,、就类似于谈恋爱,是个双向选择,你先在,X,月,X,日来公司和我们领导谈谈,就类似相亲的时候见见我家亲戚。能不能相中你来决定,当然领导能不能相中咱们也由他决定。咱们都这么大个人了,怕啥啊,行就行,不行就拉到呗。,3,、我们都想拥有幸福生活,可挣钱的工作哪有压力不大的?压力不大的工作又能挣多少呢?,拒绝处理:,增员促成有其技巧,比如说不能给对方太大的压力,不能强迫促成等,下面给大家提供几种促成话术以供参考。,参考话术,1,王先生,我并不是要您马上做决定,这样吧,正好本周六我们公司有一个创业说明会,您到时抽空去听一下,能更详细了解公司的情况,到时候再做决定也不晚。,参考话术,2,张姐,您不需要现在就做决定,这份人才成长计划留给您做参考。正好下周一我们公司有一个公开会,您抽空去听听吧。了解下我们公司的情况和营业单位的氛围,到时我再请我们经理跟您面谈下。为方便公司安排,麻烦您填一下这张求职表。,说好话 促成有技巧,增员促成黄金话术,参考话术,谁都不是一生下来就会的,如何去做您不用害怕,像刚才说的,公司会安排一系列的培训,教您如何去做。培训课上完后,最主要的是要到市场上去运用。通过一段实践,您就会像我一样展业越来越熟。那么下周一早上,8,:,00,我帮您安排主管面试,到时请您带上身份证和学历证明。,3,说好话 促成有技巧,增员促成黄金话术,参考话术,4,李经理,刚好我们的年度表彰会本周六在香格里拉大酒店举行,会议设定了参加资格,必须凭票进场,我只有两张票,那我就把剩下的那张送您吧,这样您就可以更好的了解我们公司的企业文化和人才策略,请您填写一下这,参会表,会议前会有人事专员给您打电话确认的。,参考话术,5,吴小姐,今天和您交谈非常愉快,上次与您通电话之后,我向经理推荐了您,他和我一样都觉得您非常优秀,今天下午想和您当面沟通。下午三点我在公司等您还是到您家来接您呢?,说好话 促成有技巧,增员促成黄金话术,THANKS FOR YOUR,ATTENTION,
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