资源描述
,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,如何成为,优秀员工,行进者团队,2012-03-24,1,能力好,+,态度好,=,结果好(,企业的资产,),(,企业的负债,),能力差,+,态度差,=,结果差,2,3,能力篇,A.,凡事负责任,绝不找借口,(,1,)克服困难、承担责任、解决问题是不会觉得舒服的,这是正常的,但它恰恰是你成长、进步的时候,(,2,)企业里最不应该说“我以为”,对顾客最不应该说“我不知道”,(,3,)服从,可以提合理化建议,但老板拍了板的事情就要无条件服从。,4,B.,凡事用心做,把顾客当明星,一个人工作,有两大顾客:,1,、老板,2,、外在顾客,不管哪一个顾客,请记得八字真言:,了解需求、超越期望,C.,凡事高标准、严要求,成功是一种习惯,失败也是一种习惯。好习惯决定成功,坏习惯决定失败,.,能力篇,5,D.,凡事积极主动,想与做是要同时进行的,只想不做是不行的,.,E.,凡事团队第一,(,1,)危机感、找到对手、把自己逼成高手,(,2,)沟通,A,声音,B,文字,C,动作,比例为,38%+7%+55%,能力篇,6,态度篇,五大心态:,7,职业的心态的作法,事业的心态的作法,为别人,打工,全力应付,逃避问题,交差,迟到早退,为自己,人生总经理,全力以赴,解决问题,做好,早到迟退,态度篇,事业的心态,8,走下台,与人握手并与对方对话:,您好,我姓谢,请问您贵姓?,您好,我是谢岳,请问您?,“剩”者为王,你选择了就不要放弃,开始了就不要放弃。坚持不一定成功,放弃就一定失败。,态度篇,付出的心态,长远的心态,9,有人会问如何知道、看到我的进步?,每天都问自己:,我今天哪里做得很好?,我今天哪里还可以做得更好?,工作中、生活中怀着一颗感恩的心,没有谁应该为你做什么,做了是你的幸运,没做是正常的改变你的想法吧,怀着一颗感恩的心、想法不一样、行为不一样,珍惜才会拥有。,态度篇,学习的心态,感恩的心态,10,发展自己才是硬道理!人的生命只有一次,梦想每个人都有。从小做起,先做一个优秀的员工!只有自身具备了实力,才能成功的完成梦想。,结束语,11,谢谢观看!,12,
展开阅读全文