如何领导团队课件

,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,鹰王重生,超级领袖的秘密,思考：,领导团队,=,管理团队？,不同点,领导者： 管理者：,带动愿景 管理时间,带动观念 管理目标,带动心态 管理系统,领导是走在前面带动的。所有的领导人都是贩卖梦想的。领导者是对人。管理者是对事。,学第一遍：跟着感觉走,学第二遍：对号入座,学第三遍：才能学会,活到老。学到老 是错误的,学到老。活到老 才是对的,我,你,他,系统,大系统,人为什么要活着？证明自己是对的,正是因为你是对的。所以你现在才过成这样。,一分为二的看事情。你就有智慧了。,人在不同的位置看待一件事情。结果是不同的。,1,每个热都想拥有更美好的未来,2,每个人都已经具备了让自己成功和快乐的条件。,领袖的四大特质,高端定位,热切渴望,坚定信念,有效行动,正道系统领导四受,不受,忍受,接受,享受,快速成长五项秘诀,心态归零,-,放下,打开心门,-,开放,开心快乐,-,目的,积极参与,-,体验,人在心在,-,专注,学习的重点,学习三次。,1,次跟着感觉走,2,次对号入座,3,次真正听懂,学习不是学不知道的。是学没有做到的,知道做不到。等于不知道。,学习不练习。一定没出息。,品牌团队的三大核心要素,一。层层核心,二：环境与文化的打造,三：运作系统,品牌团队的三大核心要素,一。层层核心,党员是核心。带动群众滚雪球,核心的作用是 带动,品牌团队的三大核心要素,二 环境与文化的打造,人是环境的产物,环境就是磁场。就是能量场。环境就是老,A,。就是火炉。不论对新人还是老人都有效,A,是所有人借力的对象,远离会场就是阵亡的开始,环境是外在表现。文化石内在源泉。文化就是习惯。需要规范。强化。带动。养成,核心文化就是团队的核心价值观,正道系统团队文化,正道愿景：创立一个国际化的和谐,.,创新,.,团结互助的创富系统；,正道使命：凝聚一群有梦想有爱心的人实现和共享丰盛人生；,正道文化：厚德载物，自强健行。,正道价值观：愿意为获得丰盛人生付出所有可能的时间,正道口号：结盟正道，共创辉煌,正道理念：自助助人，助人自助，高度凝聚,品牌团队的三大核心要素,三：运作系统,系统就是要求要统一。否则不可复制,系统一乱。市场心乱。团队心乱,统一的系统是强大的。,强大的系统是团队的信心,强大的系统是团队赢的保证,团队的复制就是系统的复制。而不是人的复制。,团队运作的三大系统：,1,进人系统（列名单。邀约。一对一。,ABC,。招商会。）,2,留人。育人系统（环境）,3,零售系统,团队业绩三大核心问题诊断,一：进人的问题,进人的质量决定团队的未来发展,进人的数量是团队与业绩发展的先行指标,进人量下滑，造成发展瓶颈与团队老化,向上推荐。找比自己能力强的。背后的老,A,就是科士威公司找到科士威的十大价值,团队业绩三大核心问题诊断,团队组成,消费网,组织网,消费者,销售者 分享者,事业经营者,领导者,团队进人的分类组成,团队业绩三大核心问题诊断,A,进人量不足的九个原因,1,团队市场开发动能不足,2,目标跟进工作不扎实,3,中层领导过早进入管理期,4,缺少具备成交能力的,A,角色,5,浮躁，忽略市场拓展的基础工作,6,开发对象、开发方式太过单一,7,约了不来,8,缺少强有力的诉求和新鲜话题,9,现场成交与后续跟进能力的欠缺,团队业绩三大核心问题诊断,执行力的三大要素,有标准,有监督,有检查,人之初。性本懒,主题不变。 话题新鲜（招商会）,最佳奖杯。鲁豫有约 访谈的方式,团队业绩三大核心问题诊断,B,提高进人量的关键：（话术）,1,调整观念提高动能,拓展市场是营销人员每日必修功课,先宽在深，先求量在求质,避免坐享其成的观念,2,完整的进人模式与纯熟的技巧,想法和思路的规范（统一思想）,做法的规范（统一流程）,动作的规范（统一动作）,团队业绩三大核心问题诊断,B,提高进人量的关键,3,强化推荐流程,谈观念,-,改变的必要性,谈产品,-,行业的未来型,谈选择,-,专业的优势性,谈系统,-,成功的保证性,团队业绩三大核心问题诊断,B,提高进人量的关键,4,提高会议成交率,招商会：,100%,成交,招商会,（一般。大型。专题）,分类别开招商会：打工者。家庭主妇。企业主。白领，自主创业型的,大型激励会。培训会,专题讲座,软性活动,产品销售会,团队业绩三大核心问题诊断,B,提高进人量的关键,5,培养高质量的,A,1,培训会。发现培养人才,2,开展,A,训 沟通。成交等,如何培养,A 3,找需求。建立信赖。成交等,4,手把手教会。给空间练习。,产品分享三部曲：使用前够惨。怎么接受的。使用后 够好,事业分享三部曲：做之前够惨。怎么进来的。做之后。够好,团队业绩三大核心问题诊断,B,提高进人量的关键,6,完整的团队辅销工具,推荐手册、展业夹（看图讲故事）,使用光盘、视频、网站,成功见证书,团队业绩三大核心问题诊断,C,核心问题根源和解决关键,领导人不学习。就是团队的棺材板,人在一起不是团队。现在一起才是团队,观念一变。市场一片。格局一大。 市场无限,只要目标在 路就不会消失,承认使我们的能力。不找借口。承担是我们的格局。保证成果。,珍惜才会拥有。感恩才会天长地久,团队业绩三大核心问题诊断,二：留人的问题,当留人的问题无法解决，团队的发展就永远卡在进人的低阶问题上。没有中层。留人的问题不解决，进入的问题就没法解决。没有中层就没有基层。,留人的问题不解决，团队的业绩不稳，信心不足，文化不能传承，军心涣散。,留人的重要性要大于进人,团队业绩三大核心问题诊断,留人的核心重点,延缓伙伴阵亡的时间,可以提高成功率,可以往下延伸,新人白天起步标准流程,团队业绩三大核心问题诊断,留人率低的七大原因,1,团队环境正面磁场不强信心低落,2,没有建立长期经营的观念和定位,3,辅导新人不落地,4,缺乏新人启动机制与系统模式缺少有效的新人培训或培训不扎实,6,学错了东西,7,进人模式与效果不好，挫折感大,团队业绩三大核心问题诊断,新人进来百天的流程,列名单。邀约。,ABC,法则,什么阶段学什么课,小,A,大,A,老,A,谈单找小,A,小学生听小学老师讲课,大学生听大学老师讲课,团队业绩三大核心问题诊断,提高留人率的关键,1,建立正确定位和长期经营的观念,2,营造正向积极的环境,3,完善新人启动机制,4,完整有效的新人培训,5,培养,A,和小,A.,落实对新人的辅导,（吃自助餐和毛泽东的论持久战）,团队业绩三大核心问题诊断,三：育人问题,经营人才,VS,经营业绩,团队营销的管道不是（人）,（人才）才是真正的管道,人才才是最贵的,不要迷恋个人角色,团队能否壮大的关键不在于领导人个人能 力有多强。魅力是最难复制的，所以要看 能够培养多少独当一面的,A,的角色,团队业绩三大核心问题诊断,人才出现断层的主要原因,没有把培养人才视为团队发展的重点,缺乏完整的分阶段教育培训,过度依赖个人魅力。没有授权和分工,要培养的人才缺少独立的运作和成长的空间,先培养人才。在达到业绩,团队业绩三大核心问题诊断,培养人才的关键,核心小组建构与运作的观念,有计划的点将，找寻重点人才进行培养,标准的培训系统与分阶段培训,核心骨干业绩和收入的稳定性,合格领导人八字方针：心硬 腰软 手快 脸厚,出丑才会成长，成长就要出丑,团队业绩三大核心问题诊断,团队失败与衰退的主要原因,1,缺乏主要目标与工作重点,2,团队老化，领导人停止市场开发,3,不在乎绩效,4,缺少绩效战略,5,不重视人才培养和培训,6,系统混乱为整合（对抗与内耗）,7,进人量大幅下滑,8,人才的大量流失,9,彼此情绪干扰,10,未培养二代领导。出现断层与老化,11,各自为政，未能有效合作,12,缺少新的做法或刺激，失去市场热度,人生三大核心问题,人要去哪里？,为什么去？,怎么去？,领导人的五大能力,一：沟通的能力,二：听话的能力,三：转化的能力,四：解决问题的能力,五：转移复制的能力,一。沟通的能力,沟通前的铺垫：,1,激发梦想,2,沟通观念,谈单沟通的基本流程：,1,建立信赖感（赞美和聆听）,2,找到需求,3,切入话题,4,塑造价值（个人。团队。公司。产品。制度）,5,接触抗拒点,6,成交缔结,7,打预防针（先做哑巴，在做喇叭,)(,讲故事的方式）,沟通与互动的黄金法则,1,沟通的原则是双赢只有考虑到对方的利益才可以获得自己的饿利益,2,沟通的秘决是引发对方的关注和信任,3,沟通要有恰当的言谈举止。更重要的是有趣味性,4,沟通的目的不是在与说服。而在于寻求双方都能够接受的方法。放弃说服与对抗,沟通与互动的黄金法则,5,要想方设法把你的兴趣传染给对方，为此你自己必须先拥有足够的兴趣,6,不论你如何的博学强闻，也不论你如何引经据典，都不如一份真诚的情感。,7,人们通常关心的并不是普通的或寻常的事情。而是自己的或者本身的事情,8,最有效的说服就是能够让对方在不知不觉中参与,沟通与互动的黄金法则,9,人们通常会因为缺少一句真诚的鼓励。而变得一蹶不振,10,以智者的方式思考，与愚者的方式表达,11,沉默是金，雄辩是银，赢了争议，输了生意,12,沉默固然是金，但是如果让对方也沉默，那你也失去了金,13,遇到不讲理的对手，就更要讲理，以理服人,结论,沟通时要真诚的赞美，学会聆听，试图以他的角度来理解一切。沟通的结果不以传播者的意志为准。要以接受者的理解为准。,说要说到对方想听，听要听到对方想说,（噢。后来呢？ 然后呢？还有呢？）天下最会讲话的人,领导人的五大能力,二听话的能力,1,聆听（同理心去聆听）,2,简单，听话，照着做。,3 ABC,是成交绝招,领导人沟通时,45%,在听,30%,在说,16,花在读。,9%,花在写,领导人的五大能力,三 转化的能力,任何的问题都是价值,问题,=,价值,乾坤大挪移：,就是因为,-,所以我才,-,领导人的五大能力,四 解决问题的能力,我遇到了一个问题。这很好 （面对）,跳出问题看问题 （有主观到客观）第三方,试着找出三种解决方法,请教老师,大胆行动,总结检讨 （成功之母）,领导人的五大能力,五转移复制的能力,复制人才,领导的工作重心：一定要放在吸引。留住。培育人才上,未来的竞争就是团队的竞争,团队的竞争就是人才的竞争,有人才就有市场。有人才团队就不会断层,人才的标准：,1,企图心,2,态度好,3,学习力强,如何复制人才,如何培养人才,1,定位他,成长的方向和努力的目标清晰明确。不同阶段不同定位,2,塑造他,调整修正。多做鼓励,3,让他跟随,做法就是教法懂得珍惜与感恩 懂得跟随才能得到精髓,如何培养人才,4,让他承担,给他舞台或者空间,信任他。并作弥补,承担才能成熟。学习老鹰而不是母鸡、,5,永远爱他,永远相信他会改变,总结,过分期待带来部门无望,过分保护带来部门无能,过分溺爱带来部门无情,过分干涉带来部门无奈,过分指责带来部门无措,选好苗，扶上马，送一程，常提醒。,永远不要以为他什么都不会,永远不要以为他什么都会了,如何复制能力,一我做你看 （ 会前会 会中会 会后会）,二我们一起做 （会前会 会中会 会后会）,三你做我看 （会前会 会中会 会后会）,知道是没有力量的。相信并做到才有力量一不谈单 二不讲课 部门会做的就让他做,你看我怎么建立信赖感怎么找需求怎么去塑造价值怎么解除抗拒点怎么打预防针然后点头配合。在会后会,会议的功能,学习知识。提升能力,激发斗志。唤醒梦想,境教原理建立良好的人际关系,学会尊重经验。提升心境,发现人才。塑造人才。留住人才,集体燃烧。整体教育,会议的功能,所有成大功。立大业都离不开会议,开会的人决定不开会的人的命运,参加小会议下小决心,参加大会议下大决心,不参加会议就是阵亡的开始,一个人是学 。二个人就是经营三个人学就是运作,会前会占,30%,会中会占,40%,会后会占,30%,如何运用会议及培训,会前会,会中会,会后会,超级领袖的四个勇,勇于学习,勇于改变和突破,勇于承担,勇于认错,核心的重要性,有核心才有凝聚力,有核心才有战斗力,有核心才能做大,有核心才能层层复制,有核心才能上传下达,成为核心的条件,有心胸气度。愿付出,有格局。有远见,有忠诚度。有定力,代表一方市场,核心成员的义务,遵守核心会制度,遵守团队纪律。带动自律,服务整个团队,核心成员的权利,发言权,表决权,核心成员誓词,我愿意成为核心会的一员。我将遵守核心会制度。严格自律。配合团队。服务市场。为协助每位伙伴实现自我人生价值而全力以赴。,核心会的作用,增加核心凝聚力,资源整合,战略部署,锁定目标,成长学习,资讯的交流和传递,核心会的定位,服务整个团队,是团队的核心,核心会的流程,1,主持人宣布会议开始,2,核心会成员宣誓,3,快乐分享，每人一月来最快乐的事情,4,参会者总结本月目标达成情况,参会者分享下个月目标及计划和承诺书,参会者提交团队人才档案,5,主会人公布近期资讯,6,休息交流,30,分钟,7,经验交流：参会人员每人分享三点有效经验,8,主会人做下月工作部署（目标修正）,9,正式签订目标承诺书,10,主会人或特邀嘉宾做总结激励,11,一个有意义的活动结束会议：聚餐会 天堂宴，,SPA,.,核心会的制度,1,书面总结制度,参会人员提前两天将下月目标计划用书面或电子文档方式传到主会者并保证对方收到，会议当天参会者带一份书面材料到会，晚交乐捐,100,元，未交乐捐,200,元，未带书面材料乐捐,50,元。,2,列席制度,每位参会人员可带以为团队成员参与列席，但列席者没有发言权,3,参会作息制度,迟到一次乐捐,500,元，缺席一次乐捐,1000,元，下次会议降为列席。缺席两次取消参会资格。,4,承诺兑现制度,每次核心会检核成员上月目标达成情况，兑现承诺。,5,表决制度,团队发展的重大决定须有核心会成员表决时。用举手表决的形式进行。按少数服从多数的原则取得决议，决议一旦形成，成员须无条件遵守。,核心会的重点提示,1,定时定点,2,会议轻松，亲切，高效，正向积极。,3,核心会不是批斗会，问题会。,4,提前收集二级核心成员目标计划书,5,提前两天递交书面总结,6,会议时间,3-4,小时,7,结束后立即召开二级核心会,8,严格遵守制度,核心会的特性,理性：不可随意，不可打乱流程,感性：轻松欢快，营造家的气氛,知性：知识传承和信息传递,鼓舞性：部门间相互鼓励,如何用好本次课程,1,成立核心小组，召开核心会,2,研讨基础训标准模板,3,研讨新人,100,天支持系统,4,紧抓目标承诺，监督检查，兑现承诺。,5,复习课程，小组共习。,6,学以致用，持之以恒,7,知道是没有力量的，相信并做到才有力量,