企业文化的基本理论体系

C I I R,中国劳动关系学院精品教程,企业文化的基本理论体系,第三章,本章重点,第一节,企业精神,第二节,企业价值观,第三节,企业道德,本章小结,掌握企业精神的,内涵、作用,重点掌握,企业精神的培育及其语言,表达,掌握企业价值观的,内涵、作用,本章重点,重点掌握,企业价值观体系及其培育,掌握企业道德的,内涵、特征,重点掌握,企业道德的原则及其培育,返回,【引导案例】,沃尔玛文化之魂,企业精神,第一节,一、企业精神的内涵及其作用,（一）企业精神的内涵,企业精神是在企业长期实践、,精心培育起来的“,精神内核,”,企业精神是员工追求的,价值尺度,企业精神是为全体员工认同的、,健康向上的,群体意识,和,共同理念,企业家,是企业精神的,塑造者,【即时案例】,麦肯锡的成功,（二）企业精神的作用,【案例】莱钢的企业精神,美国,玫琳凯,化妆品公司的企业精神，被,形象地表述为“大黄蜂精神”。大黄蜂,靠着柔软的翅膀、承载着笨重的身驱，,坚韧不停地飞动着。,（三）企业精神的典范,“大黄蜂精神”,二、企业精神的培育,企业精神的基本特征,共性,特性,有机结合,稳定性,变动性,统一,激励性,务实性,统一,1,企业特色精神的,确定,2,企业精神的,教化,3,企业精神的,物化,企业精神的培育,三、企业精神的语言表达,（一）企业精神语言表达的原则,1,来自实践，符合厂情,的原则,2,突出个性，形象生动,的原则,3,言简意赅，好懂好记,的原则,命名式,传统式,规范式,口号式,故事式,比喻式,目标式,（二）,企业精神的,表达方式,返回,企业价值观,第二节,一、企业价值观的内涵及其作用,（一）企业价值观的内涵,所谓企业价值观，是指企业在追求,经营成功的过程中，所形成的对于,企业经营目的,、,经营宗旨,，,经营方,法,和,行为准则,的,判断标准,1哪些对象对于企业有价值,2企业的价值在哪里,3企业价值观的共享性,内涵,（二）企业价值观的作用,1共享价值观的,链锁效应,2共享价值观促使企业,解决问题,3共享价值观,引导员工行为,二、企业价值观体系,（一）什么是企业价值观体系,所谓企业价值观体系，是由,企业多,重价值对象,、,企业多种价值属性,和,价值存在集合,构成的。企业全体成,员对价值体系的,一致认同,就构成了,这个企业全体成员共享的价值观体,系。,（二）企业主导价值观的演变,最大利润价值观,经营管理价值观,社会互利价值观,当代企业的发展趋势是以,人本主义,为导向的价值理,念，即把人的全面发展作,为目的，而不是工具,（三）成功企业的价值观体系,1人的价值高于一切,2服务的价值高于利润,3团队的价值高于个人,4协作、和谐的价值高于“赚钱”,美国宝洁公司的价值观,“美化世界各地消费者的生活”,世界顶级企业的价值观,诺基亚的价值观,“科技以人为本”,海尔的价值观,“真诚到永远”,杜邦公司的价值观,“创造美好生活”,微软公司的价值观,“正直诚实”,三、企业价值观的修正,（一）为什么要修正企业价值观,（二）如何修正企业价值观,1,细致总结、排序分析,2,对原有价值观的扬弃,3,价值观的修正要从意识变革入手,4,修正后价值观的表达,（三）企业价值观的认同与内化,1与,下属,研讨、交谈,2运用多种途径、各种机会,传播价值观,3利用习俗与仪式强化价值观的,认同、内化,返回,企业道德,第三节,一、企业道德的内涵及特征,（一）企业道德的内涵,1企业道德与企业伦理,2企业道德的含义,3企业道德的内容,4企业道德现象：,两个层次、三种类型,（二）企业道德的特征：,企业道德是,一类社会现象,，但它又,不是一般意义上的社会道德。同时，,企业道德本质上也是,一种企业意识,，,但它的特殊本质又使它区别于其它,的企业意识。企业道德自有的特征,主要表现在以下方面:,企业道德是一种,意识的调节,企业道德是一种,内化的调节,企业道德是一种,非强制的调节,二、企业道德原则,（一）集体主义的道德原则,（二）正直原则,正直,是企业道德的基本原则。坚守正,直原则可以使企业忠于良知、信守承,诺、维护信仰。正直不同于诚实，诚,实是告诉别人真相，正直是告诉自己,真相。正直原则是企业在获取道德权,利和履行道德义务过程中的,认知准则,。,三、企业道德的培育,（一）坚持企业道德原则,（二）确立企业道德规范,1处理,内部关系,的企业道德规范,2处理,外部关系,的企业道德规范,【即时案例】,麦肯锡公司坚守企业道德底线,1,企业的,公共道德约束,2,企业的,环境道德约束,3,企业的,人际道德约束,（三）建立企业道德约束机制,（四）建立良好的企业道德风尚,（五）强化企业制度文化建设,返回,企业精神,、,企业价值观,、,企业道德,构成了企业文化的基本理论体系,本章小结,阐述了企业精神、企业价值观、企业,道德的,内涵,及其,特征,；并就企业精神,的培育、企业价值观体系和企业道德,原则进行了论述,结合企业实例，就企业精神的语言,表达、企业价值观和企业道德的培育,进行了论述,