手术安全意外伤害保险课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,7/5/2019,.,#,手术安全意外伤害保险,1,.,目录,开发背景,一,产品简介,二,如何销售,三,政策的风往哪吹，哪里就会有机会。,政策支持什么，市场就发展什么。,3,国家对保险的重视,4,.,国家对保险的重视,5,.,国家对保险的重视,开展系列活动，发出权威声音，形成舆论声势，助推行业发展。,6,.,保险，得到国家前所未有的重视,习近平主席、李克强总理、中央电视台、人民日报等全方位为现代保险服务业发展保驾护航！,总理,2,次主持召开,国务院常务会议,7,保险，得到国家前所未有的重视,两月内五次上新闻联播,8,9,产品开发背景篇,政策支持下，保险公司,开发的产品也越来越多,风险无处不在，,手术,也,有风险，,谁都不能避免。,手术有何风险,医疗事故,医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法律、部门规章和诊疗规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。,非医疗事故,由于病情或患者体质特殊而发生难以预料的，或者预料之中但难以防范的不良后果,正常诊疗过程中发生的难以避免的诊疗意外,现有医学技术无法预料、防范的后果,紧急情况下，采取非常规医疗手段的后果,无过错输血感染,患者原因延误治疗,国务院卫生行政部门规定的其他情况,关于医闹，最近上热传的是“最心酸交班”：缘由是在留言条最后，医生备注了一句“守护5号诊室的儿科医生”。留言条是广州市中山大学附属第一医院急诊科黄医生交班时写的，当天白天，儿科出现一起“医闹”事件，一位已经病发10天的孩子送往该医院救治，最终没能保住性命，家属拒绝将患儿遗体移送太平间，其间孩子的父亲手持水果刀威胁在场医护人员，一度导致医院急诊停摆。为防止发生突发状况，黄医生提醒接自己班的男同事保护好已经怀孕的女医生。,一直备受关注的“医闹入刑”终于有了结果！刑法修正案，一审时，有的全国人大常委会委员提出，个别人以医患矛盾为由，故意扰乱医疗单位秩序，社会危害严重，应当明确追究“医闹”的刑事责任,。,二审稿吸纳了上述建议，在原聚众扰乱社会秩序条款的基础上，规定“聚众扰乱社会秩序，情节严重，致使工作、生产、营业和教学、科研、医疗无法进行，造成严重损失的，对首要分子处三年以上七年以下有期徒刑；对其他积极参加的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利”。,造成医闹事件常发的原因是多方面的，有的医院确实存在医务人员责任心不强、服务质量不好，医疗行为不规范等现象；,患者对医院的期望值过高，他们希望医院百病皆能治，医生个个赛华佗，,许多患者和家属法制观念淡薄，面对医疗纠纷，不是通过合法途径解决，而是聚众闹事、非法维权；社会的不良风气不断增长。社会上出现了职业“医闹”人员，以“维权”的幌子，搞钱为目的，打砸为手段，对医院敲诈勒索。部分媒体追求高收视率阅读率，热衷于医患纠纷等“热点”问题的报道，甚至出现夸大扭曲事实的报道，助长了事件的不良发展。,目录,开发背景,一,产品简介,二,如何销售,三,详细内容以条款为准,产品简介,人保财险手术安全意外伤害保险,名称,保险责任,手术,意外（身故、伤残）、,麻醉,意外（身故、伤残）,保险期间,保险期间为,30,天,投保范围,3-70,周岁,*,产,品,责,任,手术等级,保险金额,12,万,/,人,保险金额,15,万,/,人,保险费,保险费,一级,280,350,二级,580,650,三级,950,985,四级,1350,1405,方案一：普通手术,*,产,品,责,任,方案二：心脏外科手术、神经外科手术,手术等级,保险金额,12,万,/,人,保险金额,15,万,/,人,保险费,保险费,一级,600,655,二级,950,1050,三级,1600,1750,四级,2600,2750,*,产,品,责,任,医疗事故等级,给付手术医疗事故,保险金占,保险金额的比例（,%,）,一级甲等医疗事故,100,一级乙等医疗事故,90,二级甲等医疗事故,70,二级乙等医疗事故,65,二级丙等医疗事故,60,二级丁等医疗事故,55,三级甲等医疗事故,30,三级乙等医疗事故,25,三级丙等医疗事故,20,三级丁等医疗事故,15,三级戊等医疗事故,10,四级医疗事故,5,手术医疗事故保险金分级给付表,*,产,品,特色,手术医疗事故保险金分级给付表,1,、,大品牌有保障,。,2,、同业产品有的只有身故责任，这款产品包括身故和残疾。,3,、,15,万保额的产品，在费用上给予客户一定优惠。,目录,开发背景,一,产品简介,二,如何销售,三,提前锁定,准客户,客户接洽,销售面谈,成交面谈,售后服务,什么病？,住院多久？,是否要做手术？何时？什么手术？,风险如何？有什么注意事项？,家庭状况如何？成员？经济？,（一,）提前锁定准客户,（二）客户接洽,意义,保险是防患于未然，不能等出现风险再介绍保险。要在纠纷出现前，提前开口沟通。,与患者加强沟通，也便于出现纠纷后，做调解。,步骤,寒暄,自我介绍,表明来意,（三）销售面谈,观念沟通,介绍客户手术的情况，切入手术风险,产品介绍,（四）成交面谈,促成,异议处理,（五）售后服务,介绍如何理赔,如何联系,