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保险代理人,9-1,第九章,保 险 代 理 人,第一节 保险代理人概述,第二节 保险代理机构,第三节 保险代理从业人员,9-2,第一节 保险代理人概述,一、保险代理人的概念,二、保险代理人的法律特征,三、保险代理人的权利和义务,四、保险代理人与保险经纪人的区别,保险代理人及其分类,第,一,节,9-3,一、保险代理人概述,保险代理人的含义,保险代理人是指根据保险人的委托,向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人。,保险代理人及其分类,第,一,节,9-4,二、保险代理人的法律特征：,1、保险代理人的代理行为是由保险法和民法调整,的行为,2、保险代理人的代理行为是基于保险人授权的委,托代理,3、保险代理人的代理行为是代表保险人利益的中,介行为。,4、保险代理人的权力机既包括 明示权力，又包,括默示权力,保险代理人及其分类,第,一,节,9-5,三、保险代理人的权利和义务,（一）保险代理人的权利,1、获取劳务报酬的权利,2、独立开展业务活动的权利,（二）保险代理人的义务,1、诚实和告知义务,2、如实转交保险费的义务,3、维护保险人权益的义务,保险代理人及其分类,第,一,节,9-6,四、保险代理人与经纪人的区别,对 象,项目,保险代理人,保险经纪人,委托人不同,受保险人委托，代表保险人利益,基于投保人利益从事活动,代理权限不同,代理销售保险人授权的保险产品,受投保人的委托,收入来源不同,根据代理合同向保险人收取代理手续费,由保险人支付佣金，或由投保人支付报酬,法律地位不同,代理的行为视为保险人的行为,独立承担民事法律责任,9-7,保险代理人及其分类,第,一,节,第二节 保险代理机构,保险代理机构分为专业保险代理机构和保险兼业代理机构。,（一）专业保险代理机构,定义：,组织形式：合伙企业；有限责任公司；股份有限公司,经营范围：代理销售保险产品；代理收取保险费；代理相关保险,业务的损失勘查和理赔；中国保监会规定的其他业务。,（二）保险兼业代理机构,定义：,分类：银行代理；行业代理；单位代理,保险代理人及其分类,第,一,节,9-8,第三节 保险代理从业人员,我国的 保险代理从业人员主要包括专业保险代理业务人员,和保险营销员两类。,（一）保险代理业务人员,定义：,从业条件：资格证书、执业证书,（二）保险员营销,定义：,从业条件：资格证书、展业证书,保险代理人及其分类,第,一,节,9-9,保险营销员管理规定,保险营销员从事保险营销活动应当遵守法律、行政法规和中国保,监会的有关规定,1、在保险公司 授权范围内从事保险营销活动，自觉接受所属保险公司的,管理，履行委托协议约定的义务；从业过程应当出示展业证。,2、保险应当营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与,服务的信息。,3、应当将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人本人签名确认,4、保险营销员不得与非法从事保险业务、保险中介业务的机构或者个人,发生保险业务关系,5、保险行销员代为办理保险业务，不得同时与两家或者两家以上保险公,司签订委托协议。,6、二十二条有关规定(278),保险代理人及其分类,第,一,节,9-10,保险营销员岗前培训与后续教育,保险营销员营销员申请领取展业证、年审展业证和换发资,格证，应当符合中国保监会的有关岗前和后续教育的条件；,岗前培训是指保险营销员首次从事保险营销活动前接受的、,经中国保监会认可的培训组织的专业培训。,后续是指保险营销员在从事保险营销活动中每年接受的、,经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训。,保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少,于80小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德,和诚信教育时间累计不得少于12小时。,保险营销员从事保险营销活动，每年应当接受累计不少于,36小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和,诚信教育时间累计不得少于12小时。,保险代理人及其分类,第,一,节,9-11,保险公司对营销员的管理责任,1、保险公司不得委托未取得资格证书的人员从事保险营销活动。,2、保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当与其签订书面委托,协议，委托协议的授权不得超出保险公司自身的业务范围和经营区域。,3、保险营销员根据保险公司的授权从事保险营销活动的行为，由保险公,司承担责任。,4、保险公司应当加强 对保险营销员的培训和管理，提高保险营销员的职,业道德和业务素质，不得唆使、误导保险营销员进行违背诚信义务的活动。,5、保险公司不得发布宣传保险营销员佣金或者手续费的广告，不得以购,买保险产品作为成为保险营销员的条件。,6、保险公司应当组织保险营销员参加岗前培训和后续教育培训。,7、保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案。,保险代理人及其分类,第,一,节,9-12,保险营销员管理规定：法律责任,申请参加资格的人员提供虚假考试报名材料的，不予受理报名申请,或者宣布考试成绩无效，该申请人在1年内不得参加资格考试。,参加资格考试得人员有考试作弊、扰乱 考场次序等违反考试纪律行,为的，停止其继续参加考试，宣布其考试成绩无效，该申请人在3年,内不得参加资格考试；构成犯罪的，依法追究刑事责任。,资格证书持有人代替他人参加考试，或者协助、参与、组织他人在,资格考试中作弊，中国保监会给予警告，并处10000元以下罚款。,资格证书申请人隐满有关情况或者提供虚假材料申领证书，中国保,监会不予受理或者不予颁发资格证书，并给予警告；该申请人在1年,内不得再次向中国保监会申请资格证书。,资格证书持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得资格证书的，中国,保监会依法撤销并收回其资格证书，给予警告；该证书持有人3年内,不得向中国保监会申请资格证书。,保险代理人及其分类,第,一,节,9-13,课 程 回 顾,保险代理人,保险代理人,概述,保险代理人概念,保险代理人的权利和义务,保险代理人区别与保险经纪人的,保险代理从,业人员,保险代理业务人员,保险营销员,9-14,保险代理,机构,保险代理人的法律特征,专业保险代理机构,保险兼业代理机构,