信息宣传工作交流课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,信息宣传工作交流,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,-,*,-,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,信息宣传工作交流,*,Thank You,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,发现最重要的信息,写出最需要的新闻,信息宣传工作交流,综合部 印兴阳,2010,年,5,月,信息宣传工作交流,开 篇,自参加工作以来，一直从事企业新闻信息宣传工作，工作中有一定经验，但更多的是不足，愿抛砖引玉，与大家共同探讨、共同学习、共同进步。,信息宣传工作交流,目 录,2,新闻与信息的同异,1,新闻与信息写作体会,3,实 例 说 明,4,了解一下新时期的新闻宣传,信息宣传工作交流,两者都是传播手段,内强信息,外促宣传,新闻与信息的相同处,两者体裁较为类似,都讲究客观性、真实性、时效性,都要求语言简洁朴实，通俗易懂,相互促进,共同推进,两个助推器,信息宣传工作交流,新闻与信息的不同处,信息宣传工作交流,目 录,2,新闻与信息的同异,1,新闻与信息写作体会,3,实 例 说 明,4,了解一下新时期的新闻宣传,信息宣传工作交流,1,、新闻写作体会,信息宣传工作交流,新闻写作体会,谈谈新闻写作基本技巧之一：如何看待新闻六要素,五个,W,和一个,H,何时,（,when),何事,（,what),何因,（,why),何果,（,how),何地,（,where),何人,（,who),所有新闻这都是必须的。,作为企业新闻，这也是必须的。,一般的新闻，这两个可以没有。,如：总统今晚在剧院遇刺重伤。,如：重大节日中的常规新闻；科学发展观等全省统一部署的长期性工作。,信息宣传工作交流,谈谈新闻写作基本技巧之二：如何看待新闻的结构,新闻体裁包含：消息、通讯、特写、专访、调查报告等，仅以消息为例。,拉萨发生暴力事件,西藏拉萨日发生暴力事件，商店遭洗劫，清真寺被烧，人员伤亡严重。,骚乱始于午后，一些人在小昭寺附近与执勤民警发生冲突，并向民警投掷石块。时左右，暴徒开始在小昭寺周边集结，纵火焚烧市区两条主要街道和大昭寺、小昭寺以及冲赛康市场附近的店铺。至少五处着火，现场浓烟密布。目击者看到，一些商店、银行和旅馆被烧毁，电力、通讯中断。大昭寺和小昭寺附近的店铺被迫停业。,（通过西藏自治区政府官员介绍、记者亲眼看到、目击者说等形式介绍了暴力事件的情况。）,当晚，一名叫韩敬山的当地居民在网上发布贴文,亲历拉萨“骚乱”四小时,，描述他亲眼目睹的暴力场面。,。他最后写道： “年月日，西藏乃至中国历史上会永远记住这一天。”他写道。,标题是消息的头，不能缺少。可以同时有引题、主题、副题同时存在。,导语是消息的脖子，同样不能少。引导读者阅读，概述消息内容。,主体是消息的身子，一般不能少。作用是介绍事件的详细情况。,结尾是消息的脚，可以藏在身子里。作用是总结、介绍背景、启发读者、进一步证实等。,消息的结构分为标题、导语、主体、结尾。这是消息共同的结构形式。以获得中国新闻奖一等奖的,拉萨发生暴力事件为例,。,新闻写作体会,信息宣传工作交流,谈谈新闻写作基本技巧之三：三“性”六“忌”（一）,大众性,准确性,白描性,时、空、形、色等与客观事物高度吻合,对事物属性、特征等质的判断尽可能没有偏差,对事物数量、程度等量的把握精确无误,排除主观臆断和以偏概全,慎用可能产生歧义的词,案例：,“,琼斯从五楼跳下去摔死,”,。,新闻语言更多的是素描式的勾勒,要注意语言的客观化，主要依靠事实、形象来打动读者,比一般的叙述更注意细节,反例：,“这平铺着，厚积着的绿，着实可爱。”,正例：,“地上铺着厚厚的绿”,方便大众阅读：多用常用词汇，少用形容词和副词，保证通俗、客观。,吸收大众语言中的精华，善于从口语中提炼语言。,案例：,惊闻公仆“傍”大款,三性,新闻写作体会,信息宣传工作交流,谈谈新闻写作基本技巧之三：三“性”六“忌”（二）,新闻语言六忌,忌混乱,忌语病,忌含糊,忌堆砌,忌矫饰,忌空洞,文革时期的新闻空话、套话连篇，深深影响了许多人的语言风格。,耽误读者时间，影响读者阅读兴趣。,案例：,在, ,以来的大好形势下，在, ,会议精神的鼓舞下，为了, ,，为了, ,，我单位全面贯彻, ,一是语言混乱。多种不同风格的语言混用，前后没有必然联系等。,二是逻辑混乱，轻重秩序、时间秩序、逻辑顺序杂乱无章。,案例：, ,分公司大力开展基站安全措施，,以来，被评为文明单位。,一是体现为主谓宾要素不全。,二是前后词语不搭配等。,案例：,为达到赚钱目的，竟私刻公章；谁知返校期限竟成了一纸空文等等。,部分关键的地方语言含糊笼统，让人不得要领。,一些语言可有可无，冲淡了作者自己的目的，让读者不知道想表达什么。,案例：,差不多超过,50%,以上。,一是把相同的意思重复表达。,二是过多地罗列细节、数字、范例。,案例：,抢先救灾队伍胜利凯旋归来；这些措施十分特别有意义。,对细节过分雕琢，感觉玉环朦胧。,形容词使用过多、过滥，夸大其词。,案例：, ,高屋建瓴、深入浅出、循循善诱、生动有趣的十分重要和有意义的讲话。,语言多矫饰，则人品心术，尽属可疑,新闻写作体会,信息宣传工作交流,谈谈新闻写作基本技巧之四：如何用事实说话,新闻写作,基本原则,通过报道事实向读者阐明思想和点,用事实说话,精选事实,以小见大,在纷纭的现实中精选出最有价值的事实。,价值不在事实的大小，往往小事更能反映社会特征。,越是好的切入点，越能达到举重若轻的效果。,北京酱油为啥脱销,正反并举,对比衬托,有比较才有鉴别，让读者通过比较使结论了然于胸。,有正反对比、前后对比。,西瓜兄弟,集点成面,点面结合,点是发生在特定时间和空间中的具体事实。,面是许多点呈现出来的普遍特征。,通过面找点，通过点反映面。（主要针对系列报道）,要言不繁,画龙点睛,对于一些内蕴过于隐蔽的事实，可以适当点评。,评论必须从新闻事实自然引申出来，事实叙述之后顺势带出。,品论必须做到要言不繁、画龙点睛。,适时引语,借口说话,把作者自己想说的话，通过事实中的当事人说出来。,所引的话必须真实、准确，不能歪曲原意。,尤其要注意不要断章取义,。,不直接表达观点,越是好的新闻，就越善于在内容上贯彻自己的意见，在形式上隐藏自己的意见。,胡乔木,新闻写作体会,信息宣传工作交流,2,、信息写作体会,信息宣传工作交流,通过信息这一最便捷的载体，能使领导机关随时掌握和了解基层发生的新情况和出现的新问题,了解公司存在的普遍性、倾向性、苗头性的问题，便于领导掌握新情况和新问题；,了解基层工作进展情况，市场、网络、管理各方面的运行情况，以及员工关心的热点难点问题和基层解决不了的实际问题。,下情上传,通过信息这一最快速的途径，能把上级决策意图及时传达到基层群众之中，便于基层及时了解上级部门的重要工作思路、工作部署、工作举措。,上情下达,信息是决策的依据，领导的“耳目”，是沟通上下关系的桥梁和渠道，其作用、效果概括起来是,12,个字：“下情上传，上情下达，沟通左右”。,了解信息的基本功能,便于省公司部门与分公司之间、分公司与分公司之间横向交流，互通情况，取长补短。,沟通左右,政务信息就是反映行政管理活动的文稿，是有价值的、客观情况的反映。层次高的信息是对原始信息的归纳、综合，是各级领导科学决策的重要依据。,观点,信息写作体会,一,信息宣传工作交流,二 学会取材,文件堆里挖信息；,翻阅材料筛信息；,讲话稿中拣信息；,领导口中理信息；,联系上下摸信息；,会议之中捕信息；,参与活动追信息；,重大事件抢信息；,深入基层拾信息；,关注新闻抓信息；,掌握规律掏信息；,情况反馈传信息；,跟踪问效知信息；,利用网络选信息。,信息写作体会,信息宣传工作交流,主题就是反映什么问题、说明什么观点、提出什么建议、达到什么目的，是文章的灵魂。,确定主题,三,鲜明,集中,正确反映出事物的内在规律和内在性质。,基本思想清楚明确，毫不含糊。,问题要突出重点，材料要集中到一个中心思想上来。,正确,3,1,2,4,深刻,要把情况写明、写透。,日常工作中应着重把握那些有新意、有特色、有借鉴、有启发、有探讨性、有共性的事项和问题。,信息写作体会,信息宣传工作交流,琢磨标题,四,标题是信息内容的统帅、纲领。“题常意要新，意常题要新”，这是对标题较高的要求；标题当中除使用顿号外，一般情况下不可以用逗号等其他标点符号。,题文一致,标题必须与内容一致，标题的观点在信息中要有充分的依据。不能用一些不适当的副词、形容词，以免华而不实、故弄玄虚。,用好句式,信息标题一般使用陈述句，且多用主谓型结构，将所要叙述的事情直接陈列表述出来。,多用补语,补语用得好，可以增加标题的信息容量，阅读者即使不看文章，也能对内容有大致了解。,善用数据,善于用数据说话。一是比较法,让数字在对比关系中反映出所要表达的意思。二是换算法,将绝对数变成相对数、增长数,.,交待背景,信息标题中恰当地使用背景材料，可以引起读者注意，加重信息的份量。,信息写作体会,信息宣传工作交流,特色性,针对性,一,二,三,四,信息适时是宝，过时是草。要勤写快报，准中求快，新中求活，实中求深，是提高信息产出率的高招实招。同样一件事，你抢先一步，可能被录用，反之则可能事倍功半。,各类工作承担的职能不同，各类信息则势必各有侧重。只有注重挖掘工作中的亮点，聚焦工作中的难点，采集领导关注的热点，信息工作才能源头活水滚滚来。,信息编撰人员必须树立实事求是的文风，不做“假大空”的文章。不乱提诸如“战略、战役、战术、方略”等过高的口号。语言要求准确、朴实、精练、明快、提神，避免客套话和空话。,要根据信息层次不同，需求不同，量体裁衣，看菜吃饭，适合于哪一级信息刊物用的就报给哪一级，内外有别。要一文一事。,注重时效,体现特色,实事求是,对号入座,注意四个要素,信息写作体会,五,信息宣传工作交流,结构是文章的表现形式和框架，是为表现主题服务的。信息的结构比较文学作品、机关公文、新闻报道来说，要短小、简单。信息在写法上要避免素材的堆积，一般采取直言表达，总分结构。,简朴,开门见山，单刀直入，把新近发生的事实写在头上。,提倡单句实体，讲究简洁明快，一语道破。,一篇信息有若干个观点构成，要把最新颖最有说服力的观点排在前面。,该具备的要素一定要具备，做到“麻雀虽小，五脏俱全”。,逻辑要清晰，段与段之间的衔接要有一定的逻辑顺序。,一般不要导语和结尾，一气呵成，一段成篇。,信息一般不用两栏标题，有时候标题在逻辑上也是整个结构的一部分。,1,严谨,2,自然,3,注意结构,信息写作体会,六,信息宣传工作交流,几种信息的写作要领,经验性信息,问题性信息,1,、已经取得显著成效的经验。简单交待背景和目的；具体介绍主要做法；介绍成效。,2,、暂无显著成效的做法。选择有创新意义，能给人一定启示的做法来写；简单交待背景和目的；介绍具体做法。,1,、上级重点整治问题，采用率较高。交待来龙去脉，找出根源和实质，点明责任。,2,、对上级，有一定参考价值的问题。指出问题；分析原因；作出预测；提出建议。,3,、重大事件信息。介绍基本情况；依法依规定性；介绍措施。,1,、建议性信息是为领导提供决策服务最直接的一类信息。,2,、包括提出问题、分析问题、解决问题三个部分。问题要具体；分析要力理清楚，理由充足，切中要害；建议要具有可操作性，力戒原则笼统。,1,、贯彻会议精神的信息。要领：开头交待清楚是贯彻什么会议精神。针对会议要求，交代本单位安排部署逐。,2,、反映政策反馈的信息。要领：及时收集情况，快速反应；交待反映来源、原因；提具体建议。,1,、指领导对各项工作的肯定、批评、指导等。,2,、要准确理解领导讲话的精髓，具有一定的高度和指导性。,3,、切忌具体、琐碎和口语化。,4,、要按照总分结构，先写说话的主题，在写具体要求。,建议性信息,反馈性信息,言论性信息,信息写作体会,七,信息宣传工作交流,提高信息命中率,写什么东西呢？,公司年初安排部署的中心工作。,公司制订的重要目标的推动实现。,公司领导调研中提出重点解决的问题。,阶段性、季节性的工作重点。,阶段性工作总结中的重要成绩。,本单位在全省会议上进行的工作交流,本单位在各类评奖中取得的奖项的经验概括。, 本单位一些创新性的举措。,社会及通信行业关注的工作。如共建共享等的落实情况和成效。,社会关注的热点问题的整改情况。如垃圾短信等。,长期难以解决而又影响工作的主要问题。如建设中的征地难、拆迁难等问题的解决。,重点,亮点,热点,难点,一段时间内全省性面临的难题的解决成效。,信息写作体会,八,信息宣传工作交流,六字诀,提升,会干、会说、会写,提,思,研,新,高,挤,提炼、总结、归纳；,善于通过一些长期性、全面性的工作分析，提炼出一些值得借鉴的经验。,思考怎么告诉读者一个好的经验和措施；,思考领导需要了解什么；,思考上级公司需要什么。,对当前的相关工作搞好调查研究；,对稿子中的一些敏感数据深入研究；,仔细研究其它单位的稿子。,事实要新；,观点要新,角度要新；,措施要新；,成绩要新,立意要高，要能对宏观工作起指导作用；,站位要高，要从小事件中发现大道理、映射大环境。,要从繁忙中挤时间，只有越忙的人才越有信息源；,要从各类材料中挤，好信息往往藏在大材料里。,信息写作体会,九,信息宣传工作交流,文不对题,言之无物,视野不宽,数据用得多会使信息变得散杂。,需要凭数据说话的地方，一个数据能说清的最好不要写两个。,特色不够,数字罗列,稿件内容和标题对不上号；,缺乏主题，随意组合。,有价值的信息，应条理清晰，虚实结合，言之有物。,忌大观点套小观点。甲乙丙丁、,ABCD,，实属画蛇添足。,要面向全局，面向大的趋势。,切忌只盯着一些营销活动、会议或者是培训。,特色不够。没有工作特色、区域特色、实践特色 。,以下是采编中较为常见的问题：,信息写作体会,注意事项,十,信息宣传工作交流,目 录,2,新闻与信息的同异,1,怎 样 写 信 息,4,实 例 说 明,3,4,了解一下新时期的新闻宣传,信息宣传工作交流,实例说明,好信息怎样形成,原文：,定稿：,第一步：阅读原文，只是一条会议信息。,第二步：查找价值点。,第二步：查找资料，重写。,信息宣传工作交流,实例说明,这样的信息为何不能用,团结务实,和谐发展,XX,通信运营企业座谈会纪实,5,月,6,日，省通信管理局李德明局长携市场监管处陈文广副处长、网管处童琳副处长、人事处李康副处长以及办公室,孙大斌主任,一行到,X,地调研，在我公司召开了“,X,地通信运营企业座谈会”，,X,电信、联通、网通、铁通、移动分公司领导及相关人员出席了座谈会。,这次调研的主题包括三个方面：一、二、三。李德明局长一行听取汇报后，充分肯定了,X,地各通信运营企业在,XX,方面的成绩。李德明局长还指出：贵州农村的发展空间和潜力还很大，各通信运营企业一要、二要、三要。最后，李德明局长还强调,：,。,1,、标题不行：整个标题没有点明文章的重点或者主题，用了一个,通讯的副题。,2,、该人员是秘书，不是主任，对新闻人物称呼错误，要注意加以核实。,1,、整个稿件都是李德明局长在对当地通信行业提要求，一方面这个不能成为贵州移动的新闻，另一方面李德明对一个地区通信行业的要求在公司没有学习、交流的意义。如果是专门对我公司提出表扬、肯定之类的可以考虑作为新闻使用。,信息宣传工作交流,XX,分公司软交换即将全面运行,按照正常进度，,GS10,软交换将在本月,24,日割接入网试运行，并在,5,月底进行完,BSC,割接之后替换掉目前在网运行的最后一套老交换设备,G1,，,这些割接工程的完成，标志着新一代软交换完全替代老交换进入,XX,公司的运营舞台，届时我公司所辖,XX,地区的移动通信将完全由,GS3,、,GS5,和,GS10,三台软交换来进行控制。,目前，割接前的准备工作正在紧张有序的进行之中。,GS10,入网后，其前期是主要负责控制,XX,市区的移动通信和为奥运圣火的,XX,传递提供通信保障。,实例说明,这样的信息为何不能用,过于开门见山，使读者不知指的是什么。,专业术语，一般读者看不懂。,对公司发展的意义何在不清楚。,整个工作还未完成，是预测性新闻，不适于做信息。,信息宣传工作交流,手机农信通 致富好轻松,农信通”是政府部门与中国移动联合推出的,以助建社会主义新农村、服务“三农”为目标的信息化服务。通过短信、语音、互联网等方式，为广大的农民朋友提供了各类丰富、使用的农业信息。包括政策法规、农业科技、市场供求、务工信息、市场行情、农业气象、灾害预警、农村医疗、卫生、教育、价格行情等信息，帮助农民增收致富，保障农物畅通，推进农村信息化方便了解民生信息，从而解决农村“数字鸿沟”，推进农村信息化的业务。,近日，郎溪村村民从手机上收到“肉,加,上涨”的信息。,村民召集全村村民,把圈里的猪赶到了市场卖到了好的价钱，获利上万余元。村民激动的说：“,是农信通让我们赚了钱,，,我们谢谢它，并且需要它”。,信息稿有时可以适当介绍一下背景，但这段话完全成了业务介绍，而且不能开头就介绍背景。,错别字。,是哪位村民召集全村村民？,标题好似广告词。,突兀。前面没有说清楚信息与农信通的关系。,实例说明,这样的信息为何不能用,信息宣传工作交流,案例说明,这样的信息为什么不能用？,劳动最光荣,为保证在“五一国际劳动节”期间为客户提供优质服务，,10086,客服中心一线员工仍坚守在工作岗位上。为了保证客户来话接通率，为给客户提供及时、优质的服务，中心特安排了近,90,名员工进行加班。,5,月,1,日客服中心总计接听客户来话,20,多万通，员工们用自己辛勤的劳动验证了劳动的价值,劳动最光荣。,在这天，中心领导对“五一国际劳动节”坚守工作岗位的员工进行了慰问，并发放慰问品，使坚守在工作岗位上的员工深切的感受到了中心的温暖。大家表示，将继续秉承,10086,的微笑服务，在今后的工作中保持优质的服务水平，为移动事业做出应有的贡献。,作为新闻，,10086,节日加班是常态,化，没有新意可言。作为信息，应针,对,10086,如何采取措施应对节日期间,的客户投诉。,这个数字与平常相比如何？如果增,加较多，有一定的价值。,标题没有明确主题，缺乏新闻和信息标题直观、主题明确的特点。,信息宣传工作交流,实例说明,消除瑕疵,案例：,*月*日，我公司举办*活动，公司领导*出席活动并作重要讲话,在活动开幕式上，*总经理指出，,这是一篇分公司上报的信息，有两个问题值得注意。,一是没有搞清楚读者。作为分公司报省公司的信息，这篇稿子的读者是全省员工，信息员就应该站在省公司的角度进行报道，撰稿时你可以看作是省公司派驻分公司的信息员。因此，文中“我公司”应改为“*分公司”，在文中再次提及时可用“该公司”。,二是在提到分公司领导的名讳时，又要讲清楚他是分公司的领导。如果直接写“*总经理”，就会被人误认为是省公司的总经理，应这样写：“*分公司总经理”。至于分公司领导的讲话，要进行高度概括，以分公司的名义进行上报，而不以领导指示发布。,信息宣传工作交流,实例说明,消除瑕疵,问题：,语言啰嗦、措施不具体、结构不精干，而且信息不能用序号。,修改稿：,分公司打击基站盗窃有成效,分公司针对年底基站盗窃案件频发的情况，多方面采取措施打击盗窃分子取得成效。一是；二是；三是。,通过以上措施，一个月内抓获基站设备偷盗者,5,名，防止基站设备被盗案件两起，收回被盗变压器一台，被盗馈线,100,米，挽回直接经济损失,16500,元。,信息宣传工作交流,实例说明,为何不能这样写,案例,2,：,此次系统升级，我们*部、*部、*中心负责程序操作、系统监控、后勤保障的工作人员充分发挥艰苦奋斗、不怕疲劳、勇于奉献的精神，两个晚上不眠不休，许多同志眼里都布满了血丝。尤其是,*,同志，他以高度的责任感、使命感,首先要搞清楚，信息报道不是写先进材料。大体来说，信息工作有一个不变的原则，即始终为公司的生产经营服务，特点是精炼短小。这篇信息想把工作取得的成效与工作中员工的艰辛一并囊括，犯了主题不集中、形式繁杂的错误。,在信息报道中，我们只报道工作的开展情况、采取的措施、取得的具体成效。至于工作中涌现出的先进事迹和人物，一般以新闻宣传的形式进行单独报道。总之，我们的信息工作更侧重于交流平台，而不是宣传，这样我们的信息才有其存在的基础，才会发挥更大的作用。,信息宣传工作交流,案例,2,：,11,月,8,日,14,时,10,分，位于,的,煤矿，发生了惨重的煤与瓦斯突出事故，,34,名矿工被困井下，人生死未卜，营救工作迫在眉睫。,时间就是生命。灾情发生后，地方各级政府火速启动了应急预案。,分公司作为提供通信保障的唯一单位，在接到任务后，,总经理立刻启动了分公司应急通信保障预案，由,副总经理担任副总指挥的工作小组火速带领应急通信保障组第一时间赶往现场，深入矿区，现场指挥通信抢险，并要求大家一定要发扬移动人坚忍不拔的战斗精神,。,据悉，,煤矿是一个六证齐全的乡镇合法煤矿，设计年生产能力为,30,万吨。覆盖煤矿的小区只有,2,个载频，事故发生后，据后台监控中心观测该基站的话务已严重拥塞。,后面写措施,实例说明,为何不能这样写,1,、不要塞进过多的信息，这样只会淹没主题；,2,、不要避实就虚；,3,、不要,自扇耳光。,信息宣传工作交流,新闻：,信息：,1,、作为一条新闻，分公司开团委会议没有告知全省员工的必要,2,、要能够在省公司信息采用，必须挖掘这次会议中有价值的点。,3,、经过筛选和提炼，找到了分公司加强共青团工作的三个举措，在全省具有一定的借鉴意义，终被采用。,案例说明,为何新闻不能用而信息能用？,信息宣传工作交流,案例说明,为何用此不用彼？,弃稿,:,黔西南分公司紧抓安全生产不放松,在接到省公司,关于黔东南分公司丹寨公司重大安全事故处理情况的通报,文件后，黔西南分公司立即组织员工认真学习省公司,关于黔东南分公司丹寨公司重大安全事故处理情况的通报,文件精神，并做好了以下工作：一、以法规的形式落实安全生产责任，先后转发或下发了,中国移动贵州公司施工现场安全管理办法,、,中国移动通信集团贵州有限公司黔西南分公司车辆安全管理办法,；二、全员签订,安全责任书,，由督办安全生产的综合办牵头，组织全公司包括营业员、驾驶员在内的所有员工签订,员工安全生产责任书,，做到安全生产责任到人；三、组织了多次安全生产检查，四月底以来分别到兴义、兴仁、安龙、册亨、望谟分公司，重点检查了营业厅资金安全和机房安全。,这篇信息的题材是大家关心的，所列措施也非常重要，,但作为交流信息，除了常规做法外，大家更想了解具有,交流借鉴价值的好举措。,信息宣传工作交流,毕节大方公司多举措加大基站盗窃打击防范力度,一是积极开展与公安机关及辖区民警的协调联动，成立由公司维护人员和辖区干警组成的片区行动小组，定期召开协调会，建立联系制度，明确联动方案；二是利用技防手段，在高危基站安装简易红外报警器，该系统同时设置,6,个报警号码，其中有,2,个为辖区民警手机号、,4,个为公司维护人员手机号。在基站发生盗情时，报警器可同时自动发送短信及拨打监控电话；三是加大内部考核力度，要求建维口所有人员配合公安干警进行定期与不定期的蹲点侦查，在接到盗情后，必须在,10,分钟内集合出发。,用稿：,案例说明,为何用此不用彼？,信息宣传工作交流,标准格式,【XX,总经理在,XX,分公司调研时要求：充分发扬艰苦创业、勇于创新、积极开拓精神，确保公司健康稳定发展,】,X,月,X,日，,XX,总经理率省公司相关人员到,XX,分公司就“,XX,” 专题进行调研。,XX,总对,XX,分公司经营情况给予了充分肯定，并,XX,工作提出了指导和要求。,一要；二要；三要。,XX,总经理一行还深入县公司调研。,实例说明,关于视察稿件,注意事项,一、不要过多渲染领导视察的细节；,二、不要过多使用“亲切交谈”等词汇；,三、不要突出陪同人员；,四、不要使用口头语言；,五、要结合领导谈话的中心思想进行高度归纳概括。,信息宣传工作交流,实例说明,关于照片,点评：,这是一张雪凝期间维护人员在雪地里熔接光缆的照片，厚厚的积雪，通红的手，都较好地展现了雪地里工作的艰辛。然而照片中一个纸袋却严重破坏了整个照片的观感，尤其是纸袋上一身红衣的美女，与整个照片的氛围很不协调。编辑也因此不得不忍痛割爱，另寻其它的照片。,启示：,我们在拍照片时，要多观察照片里面的物体。在保持真实的前提下，必要时可以适当打扫一下现场，尽量使照片看起来美观、简洁。,不要让多余的东西进入镜头,信息宣传工作交流,点评：,这张照片中有许多人在参加我公司组织的培训，但照片前方一张空空如也的桌子严重影响了照片的观感，让人感觉到整个场面缺了一只角，编辑甚至无法剪裁，只好放弃了。,启示：,变换一下角度，站到右边窗子的地方，放低相机，让相机前面的人头挡住空桌子，这样刚才的问题就不存在了，照片依然是一张好照片。,角度很重要,实例说明,关于照片,信息宣传工作交流,点评：,这是公司客户过千万的一张照片，作者在拍片时，可能是想兼顾舞台与观众，但由于构图把握不好，给我们的印象就是三个巨大的背影，远方的舞台反而成了背景。照片不仅主题不明确，而且三个背影也很难看，如果照片足够大还可以剪裁一下，如果照片很小，对于作者和编辑来说都是一件很遗憾的事情。,启示：,拿着相机不要急着按快门，先研究一下画面的主次结构，确定了要表现的主题，再拍也不迟。,构图一定要合理,实例说明,关于照片,信息宣传工作交流,原片：,1,、横幅没有全部得到体现。,2,、大场景的拍摄应尽量涵盖全局。,1,、没有抓住标志性的场景。,2,、签约这种局部场面应该尽量局中正面。,实例说明,关于照片,注意一些细节,信息宣传工作交流,样片：,画龙，点睛很重要。,拍照，视角、时机的把握也很重要。,实例说明,关于照片,样片展示,信息宣传工作交流,目 录,2,新闻与信息的同异,1,怎 样 写 信 息,实 例 说 明,4,了解一下新时期的新闻宣传,3,信息宣传工作交流,了解一下新时期的新闻宣传,认识新媒体,新媒体泛指网络和手机及其附着的媒体介质，包括但不限于网站（商业网站、新闻网站、视频网站、社区网站等）、论坛、贴吧、博客、微博、,QQ,群、飞信、邮箱、手机报、手机电视、手机杂志、,WAP,等新媒体形态，,是,中国移动公关传播,的重要渠道,。,新,媒,体,新媒体具有全天候信息传播与实时信息发布的全时性特征，时效性更强。,具有每个人既是传播者又是受众的交互性特征。,个性化的信息传播也带来了受众情感和心理距离的亲近性。,全时性,交互性,亲近性,网络已经成为社会舆论的重要策源地！,统一领导、分级负责、属地化管理,处理,原则,难于控制！,易于引导！,特性,信息宣传工作交流,新形势下的企业形象塑造,事件性宣传,主题性宣传,策划性宣传,新闻宣传最初级的形式，主要在公司重大活动时，向媒体投放稿件，或者邀请媒体记者采访，发布活动新闻。,一事一宣，具有临时性、突发性。,宣传形式主要是发布新闻消息、图片等。,针对公司重大公益活动、战略规划、市场营销和建设成就等开展一些主题性宣传。,一次宣传围绕一个主题，具有一定的规模性和短期性。,宣传形式主要是长篇通讯稿件、专访、软文等。,通过分析企业发展形势，总结企业发展成就，制订宣传方向和策略，并进行操作策划。,围绕一个主题，宣传多个方面，具有规模性和连续性。具有分析、规划、实施、监测等流程。,形式有通讯、消息等,被动性宣传,技巧性差,影响力弱,覆盖面低,属于日常性宣传,冲击力强,客观性弱,影响期短,属于突发性宣传,主动性宣传,重点突出,创意新颖,影响深远,属于规划性宣传,了解一下新时期的新闻宣传,新闻策划需要关注三个因素：企业、外部环境与新闻媒体（受众）,危机处理的,5S,原则（承担责任、真诚沟通、速度第一、系统运行、权威证实）,信息宣传工作交流,了解一下新时期的新闻宣传,关于新闻危机,企业危机是指意想不到的、危及企业生命财产和名誉的重大事件。如果上述重大事件通过媒体传播，就形成了新闻危机。,新闻危机,危机分类,有一定影响，需动用一定资源解决。一般是公司产生较严重的负面事件，引起较多的客户投诉和部分媒体关注，并出现负面报道。同时，一些不利于企业的政策或行业法规的出台，也易引起较大影响的危机。,影响力很大，受关注度高，需动用大量资源解决。一般是公司客户服务、网络质量、内部管理等方面发生十分严重的负面事件，引起大量的客户投诉和聚集，被媒体在全省乃至全国范围内进行炒作和传播，引起政府部门的高度关注和介入。,橙色危机,红色危机,影响力和影响范围比较小，可迅速解决。一是个别影响力小的媒体，为增加报纸的影响力或要挟企业向其投入资源，发表对企业不利的负面文章；二是某些消费者在产品使用和服务中产生问题而不满，向新闻媒体、政府相关部门等进行投诉。,黄色危机,信息宣传工作交流,应对新闻危机,事中处理,事后重塑,组织公司相关部门定期分析可能发生危机事件的工作环节，及时发现危机苗头。,在与新闻媒体签订年度合同时，明确不发布、转载有关公司的负面信息。,在日常工作中加强与新闻媒体的联系，开展不同形式、不同程度的合作。,建立主流媒体核心记者群，举办媒体联谊活动，构建利益与情感兼顾的媒体关系。,迅速搜集相关信息，掌握事件第一信息源，统一对媒体的新闻发布口径。,组织相关部门开展事件诊断，调动一切可调动资源，协调政府、新闻媒体，全力避免和降低危机事件影响。,在适当时机召开新闻发布会，说明事件缘由、表明态度、拿出处理办法。,邀请具有权威性的第三方出面澄清。,组织相关部门，认真对危机事件进行总结，汲取经验教训。,督促相关部门针对问题进行整改，以适当形式向媒体公布整改结果。,针对具体情况制定后续传播策略，抓住媒介关注机会，刊登一些正面消息，重塑企业形象。,高度重视日常新闻监测,前期预防,4,3,1,2,外部媒介监测是及时发现新闻危机的重要途径，一方面要加强当地主流媒体的监测；另一方面要加强网络媒体监测。既要监测公司的新闻，也要注意监测行业伙伴的新闻，要从媒体对公司、行业的关注中及时发现危机苗头。,我们危机管理的目标：首先是避免危机；其次是把负面影响降到最小，转危为机,!,了解一下新时期的新闻宣传,信息宣传工作交流,了解一下新时期的新闻宣传,引导社会舆论,第四步,第一步,第二步,第三步,针对对我公司不利的宣传；组织相关稿件予以澄清。,利用手机报、飞信、手机电视等自有媒体资源，建立传统媒体、网络媒体、手机媒体三位一体的公关传播平台,;,以新闻专题、网友互动等多种形式，在新媒体开展正面传播和网上互动沟通。,与知名网站合办栏目，及时发布相关信息；,建立内部,QQ,群、飞信群等，针对负面帖子实行跟贴和灌水、调查回复等措施。,打造名博、培养论坛,ID,，组建博客写手队伍和互联网评论员队伍等；,与网络管理员、版主及博客组织、知名博主合作，引导针对行业热点问题的舆论 ；,与,SP,建立业务合作之外的舆论引导良性机制。,“疏”与“堵”结合，做好论坛、贴吧、视频网站等网络空间的舆论引导工作；,针对实事歪曲、观点偏颇的内容，组织专家和知名博主撰写评论文章 ；,针对低水平鼓噪和谩骂，及时跟踪、组织跟帖、撰写博客评论呼应；,“网上来，网上去”、“官方”和“民间”相结合，化解网上舆论热点和焦点。,原则,作为运营商，我们有自身的优势！,信息宣传工作交流,祝愿综合部的管理者和秘书在职业生涯中快速成长,谢谢！,让我们一同携手促进公司形象全面提升！,信息宣传工作交流,