集团公司日常事务文书课件

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200,7,GEC,Corporation,PPT,心得分享,图解的世界,日常事务文书,1.1,日常事务文书概述,1.2,计划,1.3,总结,1.4,调查报告,1.5,简报,1.6,告示文书,1.7,公务书信,1.8,礼仪文书,5.1,日常事务文书的概念,日常事务文书是指人们在,日常生活,、,学习,和,交往,中，以,实用,、,办事,等为目的而撰写的具有,固定格式,、,语言朴实,的文字材料的统称。,日常文书的特点和作用,作用,指导作用,传递作用,协调作用,凭证和依据作用,作用,作用的广泛性,内容的实用性,体例的程式性,材料的真实性,语言的朴实性,5.2,计划,概念：计划是,国家机关,、,企事业单位,、,社会团体,及,个体,为完成某项任务，预先对今后一定时期内的工作、活动所做的,安排,、,设想,、,部署,、,谋划,、,规划,和,筹措,。,计划,学习计划、工作计划、研究计划、财务计划、教学计划、分配计划、购销计划,国家计划、部门计划，单位计划、个人计划,综合性计划、单项计划,年度计划、季度计划、月度计划、周计划,计划的分类,条文计划、表格式计划、文件式计划,按性质,按使用范围,按时间范围,按内容,按表达方式,（,1,）,标题,：,定制计划的单位名称,+,完成时限,+,计划内容,+,文件构成。,（,2,）正文,：,由前言、主体两部分构成。前言简要说明制定计 划的指导思想、政策依据。主体部分具体、全面说明计划内 容，内容由任务要求、措施和时间、步骤等事项组成。为使 文意完整，少数计划主题后加一段文字，概括说明完成计划 的有利条件或信心、决定。,（,3,）署名,：,写明订立计划的单位名称，加盖公章；并注明日 期。若标题中有单位名称，可只写日期。,计划的格式及写作要求,5.3,总结,总结,：是人们对前一段时期或某一方面的工作学习、生产、,科研和生活所作的系统的全面的回顾、分析和评定，并从,中找出经验和教训，得出规律性认识，用于指导下一阶段,工作而形成的书面文字材料。,特点,:,客观性，典型性，指导性，证明性,总结的分类,总结,按内容,按时间,按性质,综合性总结转体性总结,年度总结、季度总结、月份总结,学习总结、工作总结、生产总结,三、总结的格式,1,.,标题,2.,正文：前言 主体 结语,3.,署名,标题的写法,1.,一般由,发文单位名称,加,期限,加,文种,构成，如：,辽宁大学,2003,2004,学年度上学期工作总结,局,2008,年度拥军拥属工作总结,2.,期限,加,文种,构成，如,三个月总结,。,3.,正副标题结合式，,正标题,揭示观点或概括内容，,副标题,点明单位、时限、性质和总结种类。,如：,艰苦的拼搏 丰硕的成果,四川省供销社系统,2003,年工作总结,正文的写法,开头一般用概述方法，紧要介绍概况,主体一般重点讲工作过程，成绩和经验。写作时要求有实例，有数据，逻辑严密，条理清楚。,结尾一般是结合存在问题提出改进意见或努力方向。,落款的写法,以主要负责人的名义所做的总结，署名在标题下；,以单位或党政机关名义总结或发表的，署名可在标题下也可在文末；,若标题上出现了单位名称或负责人姓名，则可不另署名。,总结日期可加括号放在标题下，也可不加括号放在文末。,5.4,调查报告,调查报告,是指运用科学的方法，有目的、有计划、有系统地搜集有关活动真实情况的各种情报资料，并进行全面或局部的整理、分析和研究而得到的相关文字资料。,特点,：真实性，典型性，伦理性，时效性,调查报告的种类,调查报告,综合性,典型性,全国性,地区性,单位调查报告,反映问题,典型经验,揭露问题,工作研究,按内容分,按范围分,按性质分,调查报告的格式与写法,1,）标题,标题通常有两种格式：一是公文式标题；二是文章式标题，文章式标题又有单双标题之分。无论用何种标题，标题的拟制都应做到,具体,、,醒目,、,简明,。,2,）正文,正文分开头、主体、结尾三部分。,（,1,）开头,说明式 叙事式 设问式 点题式,（,2,）主体,写作时，需要引用调查所得的数据，经过处理后的百分比以 基本事实的叙述，做到用数据和事实说话。,（,3,）结尾,两种处理方式：一是较为简单的调查报告，可以对策建议合写，二是相对较为复杂的调查报告，有时有必要单写结尾，主要与引言相呼应重申全文基本观点，增强决策者的紧迫感。,简报,简报,是党政机关、社会团体、企事业单位编发的汇报工作、反映情况、交流经验、沟通信息等情况的简短报告。,又称,“,动态,”,、,“,简讯,”,、,“,要情,”,、,“,摘报,”,、,“,工作通讯,”,、,“,情况反映,”,、,“,情况交流,”,、,“,内部参考,”,等,5.1,简报的特点,针对性,反映,内部,工作的实际情况和问题。,时效性,反映,新,情况、,新,问题、,新,经验、,新,动态。,广泛性,应用范围,广泛,，品种门类齐全。,记载性,所记内容可作为重要情况资料,保存,。,5.2,简报的分类,按,性质,：,工作简报,信息简报,会议简报,按,时间,：,定期简报,不定期简报,按,内容,：,综合性简报,专题性简报,按,编发单位,：,机关团体简报,企事业单位简报,临时组织简报,简报的格式,(1,）,报头,报名,：置于报头正中，大号字体，套红印刷,期号,：报名下一行正中，,“,增刊,”,的期 号要单独编排,编发单位,：期号的左下方，标明全称,编发时间,：期号的右下方，以领导签发日期为准,密级,：报头左上角,“,内部参阅,”,、,“,机密,”,、,“,绝密,”,正文,标题,：正副式标题，公文式标题，提问式标题，概括式标题，文学性标题,前言,：高度概括全文内容，点明中心,主体,：承接导语，反映当前情况，肯定成绩，介绍经验，指出问题,结语,：一两句话概况全文或指出发展趋势，发出号召,简报的格式（,2),简报的格式,(3),报尾,注明,报送单位名称,和,本期印数,标明,责任编辑,、,打字,、,校对,备注,报头、正文、报尾之间用横线隔开,报送单位和责任编辑之间用横线隔开,最后用横线收底,XXX,简报,第 期,XXX,编 年 月 日,抄报：,XXX,XXX,抄送：,XXX,XXX,共印,X,份,责任编辑：,XXX,打字：,XXX,校对：,XXX,报头,正文,报尾,例文,5.6,告启文书,海报,捷报 喜报,启示,海报,概念,结构写法：,标题,正文,署名,捷报 喜报,概念,结构写法,标题,称谓,正文,结语,署名及日期,启示,概念,结构写法,标题,正文,署名,征婚启示,xx,男,22,岁 身高,182cm,阳光开朗积极向上，有较好的法律基础和思想道德修养，大学毕业，有意者请联系,xx,省,xx,市,xx,县,xx,乡,xx,村党支部，非正勿扰。,5.7,公文书信,一,.,概述,1.,概念：公文书信是指用于特定场合，针对特定事物或特定需要的具有专门用途的书信。,2,格式：,(1),标题,(2),称谓：一般由姓名或单位、称呼和修饰语组成,(3),正文：,a,言简意赅，重点突出,b,层次清楚,c,文风端正。,结尾处加上致敬语,(4),署名及日期,二,.,几种常见的公务书信,1),介绍信,1.,普通介绍信例文 介绍信,XX,公司负责同志： 今介绍我所研究员张,XX,、高级工程师李,XX,二位同志前往贵公司洽谈有关合作的具体事宜，请予接待。 此致 敬礼！,XX,实用技术研究所 盖章,XXXX,年,X,月,X,日注：正文不得涂改，若需涂改必须在涂改处加盖公章。在日期上要加盖公章,证明信,证明信是以机关、团体或者个人的名义为某人的身份、经历或者某事的真实情况作证的书信。,证明信,XX,市教育局,你局的,XX,同志，系,XX,省,X,县人，现年,XX,岁，确与,1998,年,7,月在我,校历史系本科毕业，情况属实。特此证明。,XX,大学（公章,),XXXX,年,X,月,X,日,表扬信,表扬信,XX,商店：,在开展优质服务竞赛活动中，贵单位全体职工积极开展文明礼貌服务，以尚业战绩著名劳动模范张炳贵同志为榜样，满腔热情为广大人民群众服务，深受群众好评，被评为市,“,精神文明建设先进单位,”,，特予以表扬，希望你们戒骄戒躁，争取更大成绩！,XX,市人民政府,XX,年,X,月,X,日,表扬信是以组织或个人名义书写来的用来表扬某个人，某先进单位的先进事迹，先进思想和高尚风格的专用书信。,表扬信的格式一般由,标题,、,开头,、,正文,、,署名,、,日期,组成,感谢信和慰问信,感谢信是感谢有关单位、团体和个人而写的专用文书。,慰问信是组织或者个人向有关单位或个人表示亲切慰藉、关切、致意和问候的专用文书。,感谢信和慰问信的格式同表扬信，由标题，开头，正文，署名和日期组成，详见表扬信。,5.8,礼仪文书,礼仪文书是指在各种礼仪活动中所运用的各种应用文的总称。礼仪文书的种类很多，常用的是机关、团体和个人在节日和红白喜事中用的各种请柬、邀请信、贺信、贺词、祝词、题词、讣告、悼词、碑文、祭文和对联等,请柬,请柬又叫请帖是为邀请个人或集体参加某项活动（如,出席,重要会议，典礼等）所使用的一种礼仪性的书信，它是一种友好的前提下的具有通知性质的礼仪书信，体现了对应邀者的尊敬以及邀请者主办活动的隆重。,请柬的种类,从发请柬的单位来讲，有单位团体的，也有个人的。,从活动内容来讲，有邀请某人前来庆贺的、前来指导的或出席某种集会的。,从请柬的外观来讲，有开合式的、有正反面的。,从格式上来讲，有书信式的，由邀请者拟写全文；有填写式的，由邀请者在印好的请柬上填写。,凡属喜庆、纪念意义的活动，一般都适宜发请柬。但气氛庄重、严肃的活动，如追悼会、宣判会等，则切忌用请柬通知。,封面,：,装饰精美的印刷请柬，在封面印“请柬”、字样。在若需邮寄另加信封。,内文,：,完整的内文，采用书信格式，由称谓、正文和署名及日期构成。,称谓,：,写清被邀请者的称呼或姓名,。,正文,：,写清什么事、什么日期、什么地点、做什么；邀请对象的范围、人数。,署名及日期：,署名发出邀请的单位、部门或个人名称，并注明发出邀请的年月日。,请柬的结构和写法,邀请信,邀请信是单位、团体或个人邀请单位团体（代表）或个人参加某种活动的书信，如邀请参加聚会、参观、旅游等。邀请信可以加强社团之间或个人之间的联系和友谊，加深某种正面氛围，扩大某种正面影响。,邀请信和请柬的异同（,1,）,相同点：,都是用来邀请上级领导、有关单位、团体或个人参加活动的书面通知。可以直接散发，也可以间接传递；可以作为入场的券证，也可以作为报到的凭证。,邀请信和请柬的异同（,2,）,不同点：,邀请信的内容比请柬复杂。,从篇幅看，请柬较短，外观要求较高，邀请信较长，外观一般。,邀请信要求被邀请者回告；或者直接在邀请信上附言。,邀请信的写作格式,邀请信和应邀信的写作格式和一般书信的格式一样，由称谓、正文和署名及日期构成。,贺信,贺信是表示庆贺的一种专用书信，它是从古代的祝辞演变而来的。今天，贺信已成为领导机关、领导人、单位、团体或个人进行节日、纪念、喜庆的祝贺，或表彰、赞扬、庆贺某单位、某团体或某个人在某方面所做贡献，或用以表示慰问的重要形式。重要的贺信佳作，对广大人民群众会起很大的教育和激励作用。,贺信的种类,上级单位对下级单位或所属职工的贺信。,同级单位的贺信。,下级单位、职工给领导机关的贺信。,对重要领导人、科学家、艺术家、重要名人的寿辰贺信。,给远方的亲朋好友的生日、结婚、乔迁、出国等的贺信。,标题,：,一般由单位名称、事由和文题构成、也可以只写“贺信”二字。,开头,：,顶格写接受贺信的单位名称或个人姓名。,署名及日期,：指署名写贺信的组织的全称或有关个人的姓名，并注明年月日。,贺信的格式和写法,1.,简述当前形式，指明对方取得成绩的社会背景。,2.,概括对方取得的成绩，并分析取得成绩的主管原因。,3.,表示热烈的祝贺、颂扬。,4.,热情的鼓励、殷切的希望和衷心的祝愿。,正文,：,祝辞,祝辞是对人或事表示祝愿、庆贺的言辞或文章。现代的祝辞，有祝人的，一般祝其健康、长寿、前程远大等；也有祝事的，则祝某项事业顺利进行、胜利成功等。在祝事中，可分为会议祝辞和活动祝辞，会议祝辞是对重大的或有意义的会议隆重召开表示祝贺；活动祝辞是对某项活动的顺利进行表示祝贺，如祝寿、祝新婚和祝酒等。,祝辞的格式与一般书信相同。,讣告和悼词,讣告又叫“讣闻”“讣文”，是向死者家属，亲友及有关单位报丧的专用文书。,种类 一般式，专用式，公文式,广义的悼词泛指像死者表示哀悼的一切文字，狭义的悼词专指在追悼会上宣读的悼念文章。,格式：开头、正文、结尾。,求职信和自荐材料,求职信（应聘书）是个人为谋求一个职位或岗位，所书写的一种专门文书。,自荐材料是各行各业有关人士需要准备的证明自己求学经历、工作情况、个人素质、能力的一类材料的合成。由自己书、个人简历、相关证明材料等组成。,求职信,尊敬的领导：,您好！,首先，感谢您在百忙之中阅读此信，欣闻贵单位有意招聘计算机专业的大学毕业生。我特来应聘，并致函陈情，恳请您给予考虑，感激不已。,我于,2000,年进入环境优美、文化气息浓烈的,XX,大学计算机科学学院学习。大学四年，深入系统地学习了数据结构、操作系统、数据库等多门专业课，并利用业余时间自学了,VB,、,VC+,、,VFP,等编程语言。尤其是在软件工程学习过程中，在,XXX,老师的悉心指导下，与本软件开发小组成员一起，圆满完成“,XXX,管理系统”的软件开发任务。熟练使用,Office,、,WPS,等常用的应用软件，能进行课件制作，具有较全面的计算机知识。,思考与练习,1,以自己的学习为内容，拟一个计划，要求体现计划的规范写法。,设计一份规范式的简报格式,调查报告有哪些要素组成？写作中要注意什么？,小组成员：李秀凤 胡佳敏 唐舒怡 赵建杰 章金谷 寿海霞 陈航 徐天阳 朱力,THANK,YOU !,