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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,经营之道,企业运营电子对抗系统,Business Simulation,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,企业运营电子对抗训练平台,数据规则介绍,2008,年,9,月,高校财经管理实训实验课程,1,服务器:,192.168.1.2,教室:,102,2,欢迎参加企业运营电子对抗训练!,经营之道,数据规则,企业运营流程,经营之道,企业运营电子对抗系统,Business Simulations System,计划与决策,Plan,反馈,Respond,创造价值,Evaluate,运营执行,Execute,绩效分析,Analysis,战略计划,Plan,经营预测,Budget,业绩汇报,Report,模拟企业运营背景,您将接受投资股东的委托经营一家初创企业,并进入竞争激烈的快速消费品市场,您将组建公司的管理团队,并且在若干经营周期内尽可能实现公司价值的最大化,团队成员将在这个企业中分别担任总经理、市场总监、生产总监、财务总监等管理角色,尽量使这家企业在变幻莫测的市场环境中得以生存和发展,企业的命运就掌握在您的手中,企业的兴衰荣辱将由您和您的管理团队来把握,模拟企业运营说明,所有小组在相同的经营环境中实现企业的经营目标和战略计划,面对激烈的市场竞争,如何准确制订研发、采购、生产、财务、营销等战略决策并有效执行是获胜的关键,商业环境是为培训目标而设,我们可以利用这种环境,不要试图挑战这种环境,基本运营规则,初始资金:每个企业,300,万元注册资金,企业数量:在座的小组数组建成不同的公司,运营周期:八个季度,市场区域:七个大区,目标人群:青少年、中老年、商务人士,具体经营数据规则详见相关资料,决策流程,运营决策内容,市场研究,研发认证,产品设计,渠道建设,产能规划,原料采购,生产制造,市场营销,(二季度开始的运营决策内容),获取订单,产品配送,支付费用,市场研究,研发认证,产品设计,渠道建设,产能规划,支付费用,(一季度运营决策内容),原料采购,生产制造,生产产品,您将接受投资股东的委托经营一家初创企业,初始投资金额为,300,万元,股东希望进入快速消费品市场,为消费者提供某种优质的食品饮料,市场区隔,价格,性能,青少年,中老年,商务人士,市场区域,您即将领导新成立的公司进入全国市场,包括七大市场区域,与此同时,其他竞争公司也虎视眈眈的盯着这些区域市场,竞争目标,经营目的是成为市场主导者,并获取盈利,竞争对手,竞争对手,竞争对手,竞争对手,经营团队,市场细分,华南市场,华北市场,华东市场,商务人士,青少年,中老年,东北市场,西北市场,华中市场,西南市场,市场定位:选定细分市场,产品,市场,产品一,青少年,产品二,中老年,产品三,商务人士,华东市场,华南市场,华中市场,华北市场,东北市场,西北市场,西南市场,订单分配原则,客户将根据所有参与市场竞争企业的产品特性、报价、广告等因素,综合决定选择购买哪家企业的产品,影响订单主要因素的权重:,产品特性:,30,产品报价:,40,广告宣传:,30,企业所获取的订单数量,最多不超过本企业在该市场建设渠道的总销售与配送能力,渠道建设,区域市场开发成功才能进入,每类产品分别建立不同的配送渠道,渠道的作用:,在某一细分市场未建设渠道,将不允许在该市场销售相关的产品,在特定市场上可获取的最大订单数不超过渠道的销售与配送能力,渠道建设是获取订单的必要条件,建设过多的渠道数量并不能保证获取更多的订单,产品设计,产品特性是否符合消费者的需要非常重要,消费者会比较各厂商的产品,与消费者需求最贴近的产品将会更加赢得青睐,定价策略,这些产品都是价格敏感类产品,相对而言,高价位导致定货数量下降,低价位则使定货增加,适当降低价格是一种增加销量的方法,但过低的价格会使消费者对产品品质产生怀疑,销,量,价格,广告策略,消费者在采购产品时会受到厂商广告宣传的影响,投放适当的广告会促进产品的销售,广告投放的效果遵循递减效应,广告效果,宣传力度,资金规则,初始资金,300,万元,中途不增加注册资金,增加现金的途径:销售产品、银行贷款、应收账款贴现、出售生产设备或厂房,每季度均可以随时去银行申请一定额度的银行贷款,不能提前归还,三季度后归还,应收账款可以随时在财务部贴现,但提前贴现需要支持一定的贴现利息,紧急贷款不能主动申请,在企业资金链断裂时由系统自动申请,但出现紧急贷款最终成绩要扣分,每季有税前利润时需缴纳所得税,营销管理,所处环境为快速消费品行业,共有三个区域市场可进入,部分市场进入需要一定的开发时间及费用投入,共有三种针对不同目标群体的产品可生产,中老年和商务人士产品前期需要投入研发,完成产品研发、产品设计、渠道建设、通过认证等是参与市场竞争的前提,订单数量受产品设计、品牌推广、产品定价、渠道建设以及竞争对手的策略等因素影响,产品订货量采取瓜分市场的方式,研发认证,中老年和商务人士产品需要完成研发才能生产,每个季度均有一次研发投入的机会,随着市场竞争激烈及管理规范,部分市场对企业的资质有准入要求,不能达到要求的企业将无法进入这类市场,研发和认证无需连续投入,只要累计完成了相应的投入即可完成研发或认证,生产制造,原料采购:,即时采购即时到货,货款下季末支付,生产厂房:,厂房有三种类型,不同类型的厂房其价格及容量均不相同,厂房可买可租,但相互不能转换,厂房不需要时可出售或退租,但之前必须先将厂房内的生产线全部卖掉,生产设备,生产线有四大类,不同类型生产线其参数不同,生产线只能购买,购买当期不折旧,第二期开始按直线法每期计提折旧,生产线可出售,出售时价格为设备净值,出售当季要计提折旧,部分生产线购买后有一定安装期,安装期内不能生产,安装完成后方可投入生产,部分生产线只能生产特定产品,但可以通过变更设备以生产其他产品,变更需要时间与费用,所有生产线生产的产品都当期生产,当期下线,模拟运营中现金收入及支出的时间,决策时间次序,收入及支出现金情况,每季季初,支付上季所得税,研发资质认证,支付产品研发费,支付资质认证费,调整销售渠道,支付网点开办费,支付市场开发费,调整厂房设备,支付购买厂房费用,支付购买生产线费用,安排生产任务,支付产品生产加工费,制定产品定价,支付品牌及广告投入费,产品配送运输,支付交货产品的运输费,收到零账期订单的现金,支付各项费用,支付产品设计费,支付行政管理费,支付销售网点维护费,支付生产线维修费,支付厂房租金,支付订单违约罚金,每季季末,支付到期的应付账款,收到到期的应收账款,归还到期贷款,模拟经营目标,成绩排名:,以最终的综合评价分数为标准!,说明:,如出现紧急贷款,,每出现一次,,最终成绩扣,3,分,平衡计分卡评价方法,最终平衡计分卡成绩成绩以综合表现分数体现,综合表现:,财务表现市场表现投资表现成长表现,财务表现:,本企业财务综合评价,/,所有企业平均财务综合评价,40,市场表现:,本企业累计已交付的订货量,/,所有企业平均累计订货量,30,投资表现:,本企业未来投资,/,所有企业平均未来投资,15,未来投资累计产品研发投入累计认证投入累计市场开发投入(购买厂房投入,/,(购买时的季度数,5,),成长表现:,本企业累计销售收入,/,所有企业平均累计销售收入,15,讲师端界面,学生端界面,查看各部门实时经营数据,决策操作界面,综合查询界面,企业盈利能力分析,销售毛利率(销售收入销售成本),/,销售收入,100,越高,说明在销售收入净额中销售成本所占比重越小,企业通过销售获取利润能力越强,销售净利率净利润,/,销售收入,100,越高,企业通过扩大销售获取收益的能力就越强,企业盈利能力分析,净资产收益率净利润,/,平均资产总值,100,越高,说明企业的经营活动越有效率,成本费用净利率,净利润,/,成本费用总额,100,净利润,/,(销售成本营业费用管理费用财务费用),100,越高,说明企业为获取收益而付出的代价越小,企业的获利能力越强,企业经营能力分析,总资产周转率(次),主营业务收入净额,/,平均资产总额,越高,反映企业全部资产进行经营的效果越好,经营效率越高,固定资产周转率(次),主营业务收入净额,/,平均固定资产净值,越高,反映企业固定资产利用越充分,企业的经营活动越有效,企业经营能力分析,应收账款周转率(次),主营业务收入净额,/,平均应收账款余额,越高,表明企业应收账款回收速度越快,企业的经营管理效率越高,资产流动性越强,存货周转率(次),主营业务成本,/,平均存货余额,越高,表示企业资产由于销售顺畅而具有较高的流动性,存货转换为现金或应收账款的速度快,存货占用水平低,企业偿债能力分析,流动比率流动资产,/,流动负债,100,越高,表明企业短期偿债能力越强,债权人的权益越有保证,速动比率速动资产,/,流动负债,100,越高,表明企业偿还流动负债的能力越强,企业偿债能力分析,资产负债率负债总额,/,资产总额,100,越小,表明企业长期偿债能力越强,已获利息倍数(利息保障倍数),息税前利润总额,/,利息费用,(税前利润利息费用),/,利息费用,越高,表明企业长期偿债能力越强,财务表现,分析类别,指标,权重分,上,/,下限,参考值,实际值,实际值,/,参考值,实际得分,盈利能力,销售毛利率,15,30/7,50%,60%,1.20,18.00,销售净利率,10,20/5,15%,21%,1.4,14.00,净资产收益率,10,20/5,10%,8%,0.80,8.00,成本费用净利率,10,20/5,50%,30%,0.60,6.00,经营能力,固定资产周转率,5,10/2,100%,80%,0.80,4.00,应收账款周转率,5,10/2,100%,150%,1.50,15.00,总资产周转率,10,20/5,50%,30%,0.60,3.00,存货周转率,10,20/5,400%,500%,1.25,12.50,偿债能力,流动比率,5,10/2,200%,300%,1.50,7.50,速动比率,5,10/2,100%,200%,2.00,10.00,资产负债率,10,20/5,50%,25%,2.00,20.00,已获利息倍数,5,10/2,400%,1200%,3.00,10.00,合计,100,128.00,讨论:筹建公司,记录讨论的结果:,公司名称,战略目标,团队分工及职责:,总经理,财务总监,/,财务经理,市场总监,生产总监,产品总监,人力资源总监,如何进行经营决策,关注重点:,团队分工,信息分析,进入策略,现金流,决策思路:,以市场为导向,以客户为中心,企业综合竞争力构成要素,研发认证,产品设计,营销渠道,品牌推广,产品定价,生产能力,各季度经营决策重点,第一季:战略规则,第二季:市场测试,第三季:战术调整,第四季:规模扩张,第五季:管理改进,第六季:决战时刻,商业环境与竞争分析,商业环境分析:,各细分市场各季需求量?变化趋势?,平均需求量?平均销售额?,各季预期盈利?,竞争对手分析:,分析什么?,如何分析?,市场需求分析示例,产品,每家平均,二季,三季,四季,青少年,需求量,1537,1891,3235,参考价,600,600,600,销售额,922200,中老年,需求量,2218,2757,参考价,780,780,销售额,商务人士,需求量,3283,参考价,1000,销售额,合计,需求量,1537,4109,9275,销售额,922200,制订企业战略,企业创业管理的三个首要问题是什么?,获取盈利,快速成长,风险控制,现金预算,列出详细的现金收支项目及时间顺序,充分考虑各种可能变化的情况,运营中保持多少现金才安全?,营销策略,产品,Product,什么样的产品才是用户最需要的?,价格,Price,什么时候需要提价或降价?,渠道,Place,何时建?在哪建?建多少?,促销,Promotion,做广告应考虑哪些因素?,渠道规划,销售预测是渠道规划的前提,需求量,品牌数,库存量,销量预测,渠道数,生产管理,厂房是租赁还是购买?,选择采购哪种类型的生产线?,以销定产还是以产定销?,库存量对销售及综合评价指标的影响?,如何控制合理的库存量?,如何保证生产的灵活性又使成本最低?,各项管理工作要点,CEO,团队,分工,沟通,战略,执行,CFO,现金流,筹资策略,财务分析,CMO,销售预测,,SWOT,分析,竞争分析,市场选择,,4P,组合,CPO,与销售的配合,成本控制,库存控制,CTO,产品研发,资质认证,投资回报分析,CHO,人力成本控制,企业运营管理中的八大陷阱,缺乏战略,思路混乱,入不敷出,现金断流,贪大求全,超常代价,盲目扩产,产品滞销,需求不明,主观臆断,短期行为,后劲不足,分工不明,职责不清,过于保守,不思进取,开始经营实战,Q&A,56,
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