中小企业如何开展培训

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,中小企业如何开展培训,1,湖北十佳讲师,高级人力资源管理师,多家咨询管理公司培训顾问,十余年的培训管理经验,曾任新世界华中区培训经理,九州通医药集团培训经理,讲师,陶 维,2,中小企业开展培训困局,培训到底解决企业什么问题,如何开展新员工培训,销售人员的培训该如何做,1,2,4,3,3,课程大纲,做好培训的几点措施,3,5,3,一、中小企业开展培训的困局,？,4,无专职培训师如何开展培训,?,无专职培训人员谁来承担培训责任,?,思考：培训到底是谁的事情,?,5,无培训经费,如何开展培训,信息共享 领导带头,资源互换,个人承担,要当总裁先上讲台,。,6,成熟期,市场营销、公关能力、客户沟通能力,发展期,创业初期,中层管理人员管理技能、管理风格、思维习惯，行业发展的认识,企业文化建设、观念、规则和态度传播（认同、归属感）,促进企业长远发展,成为行业主要竞争者,推动企业快速成长,精细发展期,人力资源,政府事务,资本运做,文化创新,提高核心竞争力,不同企业发展阶段采取不同的培训内容,企业培训发展的四个阶段,7,培训是一种文化,7,二、培训到底解决什么问题,为什么不培训还好，越培训越糟糕？,为什么投入很多，培训效果却不明显？,培训可以带来什么？,有的问题可以培训解决，有的培训解决不了。,8,哪些员工需要培训？,人裁,人材,人财,人才,低,培训,激励,淘汰,重用,能 力,意 愿,9,培训什么,态度,知识,技巧,对工作的看法,可以写出的内容,做出来的行为,10,知识是别人的，技能是自己的,中餐为什么比不过西餐,11,做解决企业问题的培训,做针对性的培训,做可以创造利润的培训,着眼于企业核心需求,做最有效的培训,12,不同学习方式的吸收率,方法,参加者的反应,记忆,%,讲授,听,10%,讲授,+,示范,听,+,看,25%,做练习,听、看、读、写,45%,角色扮演,参与互动,85%,脑子所能吸收的超不过屁股所能忍受的。,13,三、如何开展新员工培训,14,新员工入职培训陷阱,新员工培训不培训无所谓,匆匆介绍后，就把员工推入工作,短期时间内灌输过多知识,.,培训程序有误,15,在你的职业生涯中，有哪家公司的新员工培训最让你印象深刻？,思 考,有效的新员工培训可以减少新鲜血液带来的“文化冲击”。,16,你进入一家企业，最关心的是什么,与其所宣传是一样吗？,三、三、三现象,为什么不培训还好，一培训全走掉了,17,多久开展一次新员工培训,半年,季度,一月,半个月,每周,不定,18,生产制造行业,3-7,天,销售人员,7-30,天,储备人员：,1,个月,后备管理人员,3,个月,-3,年,每次新员工培训多长,看公司行业和人员情况。,19,讲师哪里来,以内部讲师为主,企业内各高阶主管,各专业主管,训练专业人员,不要个人一锅端,20,新员工棘手问题,新招员工级别比较高，如何培训？,每次来的员工比较少，如何开展？,基层岗位不需要培训？,21,举办,新,进,人,员培训的成功关键,以,关,心,与亲切来表达欢迎,课程目标要具体,可行,內部,讲师,多提供切身,经验,心得,善用教,学,互,动,技巧,鼓,励,新人,发,言,参与讨论,22,四、销售人员该如何培训,谁该培训,?,业绩好,VS,业绩差,?,采用什么方式培训,?,公开课、光碟？,什么时间培训,?,上班时间、休息时间？,谁来培训？,内部还是外部？,23,销售人员培训误区,外来和尚好念经,看课题选老师,形式重于内容,一味满足学员要求,24,销售培训建议,销售培训一定要和业绩挂钩,培训一定要讲自己的东西,老师一定要熟悉所在行业领域,不要盲目的抄袭和模仿,25,销售培训存在问题,外部环境变化太快,业务人员压力大,销售团队流动性大,26,采用什么形式开展培训,情景销售,模拟训练,分组竞争,头脑风暴,27,未来销售培训如何做,外部定制课程,内部研发课程,与咨询公司进行深度合作,该花的钱一定不能省,28,五、做好培训的几点措施,不知道如何开展培训？,如何提高员工参与培训积极性？,如何解决学员培训迟到问题？,怎样最大效果开展培训？,29,如何提高员工培训参与积极性,措施：,培训前选对人,.,面对面沟通,了解员工职业发展兴趣。,30,如何应对迟到情况,分享：,如何通知培训学员,31,企业如何开展高效培训,1,、,从领导开始培训,2,、让员工在培训中增值,3,、提升培训档次，注重效果,.,32,没有培训经费如何开杂展培训,自我承担,领导带头,外部蹭课,和外部培训机构保持联络,33,如何让学员乐于学习,将学习与职业规划相结合,引入竞争机制,学以致用,34,如何营造培训文化氛围,1,、学习基金,2,、优秀组织奖,3,、为你的企业培训“立法”,35,其它课题,企业内部人才培养,课程设计与开发,培训体系建立,年度培训计划与费用预算,培训组织与实施,让培训有效落地秘诀,讲师的甑选与外派学习,培训评估,把培训转化为利润,如何打造企业培训影响力,如何讲授一堂引人入胜的课,有效突破招聘瓶颈,发现销售精英,有效沟通技巧,职业生涯规划,36,