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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2013/08/09,#,医疗器械行业现状及挑战,2,、大量市场推广活动、学术活动、展会等比较分散，缺乏过程管控，且,效果难评估，,业绩增长缓慢,甚至停滞不前？,五,大难题,1,、医疗器械销售行业客户明确，量少，且产值大,重要客户被带走，企业,损失巨大？,5,、售后服务体系复杂，零配件及分类众多，服务人员多，维修费用统计困难，,客户投诉不能及时处理,，,需要现场解决问题的工程师服务质量不能保证，,影响企业形象,？,3,、大量销售项目过程难以控制、各阶段参与人多，项目报备、审批、跟踪、报价、方案等阶段,不能有序推进,， 容易造成,项目失控、丢单？,4,领导对销售人员在外跑客户的情况,无法掌握，无法听取,每天的工作汇报,1,1,、百会,CRM,客户,/,联系人,/,产品模块可有效管理重要记录医疗机构、相关决策人及现有医疗器械配置，帮助销售员人员找对人，做对事！,2,、百会,CRM,市场活动模块可帮企业建立活动推广评估体系，有针对性地邀请医疗设备行业内客户、专家参与市场推广活动，全面提高业绩增长速度。,4,、百会,CRM,任务,/,活动,/,通话能帮助企业掌握业务员日常工作进展及项目团队发生的总体费用，便于后期总结成功经验，在内部复制成功模式。,3,、百会,CRM,商机模块可帮企业管理项目推进过程中的：项目报备、立项，评审、招投标等业务，以及竞争对手信息的收集，知己知彼，百战百胜！,5,、百会,CRM,服务支持,/,解决方案,/,呼叫中心模块可帮企业快速解决客户的投诉、咨询、维修、保养、配件更换等服务请求，根据需要可派出专业的工程师去现场解决问题，提高客户满意度及企业软实力,2,
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