CIPS采购绩效管理培训

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,*,采购绩效管理,新思路学校：教育部考试中心指定助学单位 咨询电话：,400-610-6166,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,CIPS,采购绩效管理培训,CIPS,资格认证考试,采购绩效管理,CIPS,资格认证考试,2012,年串讲,中交协,CIPS,高级培训师,张 三 丰,在新思路培训成长如在基督里长进,开篇寄语,在新思路,我们感受的不仅仅是爱和服务,更重要的是归属与成长,.,中交协,CIPS,高级培训师,宋 玉 峰,敢问路在何方,路在脚下,西游记,主题曲,深圳中软职业培训精品课堂,采购绩效管理,2012,CIPS,资格认证考试串讲,主 讲 张 三 丰,CIPS,资格认证考试,2012,年串讲,中交协,CIPS,高级培训师,2012,CIPS,资格认证考试串讲,2012,年中国交通运输协会,中英采购与供应管理,证书考试,采购绩效管理,复习范围及复习要点,在新思路,一流的师资验证我们的培训的品质,中交协,CIPS,高级培训师,宋 玉 峰,自古成功在尝试。,2024/9/10,采购绩效管理,4,2012,CIPS,资格认证考试串讲,新思路学员：,采购绩效管理,复习范围及复习要点已整理归纳，覆盖了本次证书考试的全部内容，希各位学员认真复习、全面备考，在考试中充分发挥，考出出色的成绩。,本资料仅供新思路学员复习参考，禁止任何个人复制、复印、上传网络。,2024/9/10,采购绩效管理,5,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第二章 为企业增加价值,2007,年考试题目：,指出采购活动产生的三个节约的测量指标（,15,分）,2008,年考试题目,指出并描述采购职能可以为组织增值的五个方面（,25,分）,2010,年考试题目：,1,、指出降低采购成本使企业增值的四种方式并举例说明。（关键词 ：增值机会）（,8,分）,2,、论述谈判使企业增值的三个方面 ：（关键词 ：谈判的增值机会）（,9,分）,3,、简要描述如何使用寄销库存，说明寄销库存可带来的增值。（关键词 ：寄销库存）（,8,分）、,2024/9/10,采购绩效管理,6,例题,2012,CIPS,资格认证考试串讲,2007,年考试题目：,指出采购活动产生的三个节约的测量指标（,15,分）,（,1,）消除或改变最终用户或客户的初始需求来实现增值,（,2,）采购低成本项目,（,3,）延期付款,（,4,）延长质量保证期,（,5,）减少库存或寄存,（,6,）改变产品或服务规格或标准,（,7,）改进运作效率,（,8,）降低管理成本,（,9,）降低交易成本,2024/9/10,采购绩效管理,7,例题,2008,年考试题目,指出并描述采购职能可以为组织增值的五个方面（,25,分）,2010,年考试题目：,1,、指出降低采购成本使企业增值的四种方式并举例说明。（关键词 ：增值机会）（,8,分）,（,1,）消除或改变最终用户或客户的初始需求来实现增值,（,2,）采购低成本项目,（,3,）延期付款,（,4,）延长质量保证期,（,5,）减少库存或寄存,（,6,）改变产品或服务规格或标准,（,7,）改进运作效率,（,8,）降低管理成本,（,9,）降低交易成本,2024/9/10,采购绩效管理,8,例题,2010,年考试题目,：,2,、论述谈判使企业增值的三个方面 ：（关键词 ：谈判的增值机会）（,9,分）,3,、简要描述如何使用寄销库存，说明寄销库存可带来的增值。（关键词 ：寄销库存）（,8,分）、,如何使用寄销库存,（,1,）买方同供应商签订代销合同，供应商按照合同将买方所需的物质预先存放在买方放仓库,（,2,）当需求或销售，库存货品在使用时才办理出库并进行支付,寄销库存可带来的增值：,（,1,）有效提高供货速度,（,2,）减少缺货,（,3,）降低采购方库存,（,4,）降低组织的运营费用,2024/9/10,采购绩效管理,9,本章,2012,年复习知识点：,本章关键词：第二章,1,、价值链为组织带来的增值机会,2,、采购为组织带来增值机会有哪些？,3,、增值需要被测量，在设定测量指标时应考虑那些方面？,增值测量的指标是什么？（设定的指标和因素有哪些）,采购货物和服务（工作人员）设定的指标和因素有哪些？,采购人员效率和效力的测量方法有哪些？,4,、库存管理为什么会带来增值，其方式有哪些？,5,、谈判的增值机会,6,、寄销库存可带来的增值,2024/9/10,采购绩效管理,10,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,例题,谈判的增值机会有哪些？请举例说明,谈判的增值机会：改善合同条款,TCA,是企业的总购置成本，这是一般概念，广义的概念是所有权成本,TCO,TCO=,采购价格,+,获取成本,+,运作成本,+,处置成本,企业必须重视采购的,TCA,和,TCO,，通过谈判来改进采购并改善合同的条款和条件来增加价值。,从价格、时间、贸易折扣和清算折扣入手进行谈判，使这些谈判结果,在客观上和数量上减少以实现增值,主观性的改善实现增值：,更好的质量、改善的服务、延长质量保证时间,减少交易成本来实现增值,：更少的订货次数、框架订单、减少交易时间,总之，采购人员在谈判中要充分利用他的技巧和能力，通过谈判获得降低成本，提高服务水平，改善合同的条款和条件，实现货物和服务的,TCA,和,TCO,增值。,2024/9/10,采购绩效管理,11,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,例题,如何使用寄销库存，说明寄销库存可带来的增值。,（关键词 ：寄销库存）,如何使用寄销库存,（,1,）买方同供应商签订代销合同，供应商按照合同将买方所需的物质预先存放在买方放仓库,（,2,）当需求或销售，库存货品在使用时才办理出库并进行支付,寄销库存可带来的增值：,（,1,）有效提高供货速度,（,2,）减少缺货,（,3,）降低采购方库存,（,4,）降低组织的运营费用,2024/9/10,采购绩效管理,12,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,例题,如何通过提高运作效率来实现增值？,通过提高运作效率来降低采购成本包括哪些方面？,（,1,）采购人员及采购团队的工资,（,2,）办公室成本和支持成本,（,3,）信息系统成本,（,4,）人力资源因素,（,5,）系统和流程因素,2024/9/10,采购绩效管理,13,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第三章 绩效测量的类型,本章,2012,年复习知识点：,本章关键词：,1,、采购和供应经理如何实现公司管理层制定的,KPI,，,KPI,制定的原则和特征,2,、运用,SMART,管理工具选择绩效测量的类型,3,、绩效测量的类型：,4,、举例说明采购对改善服务和提高利润底线的贡献：,5,、供应链的业务过程及采购流程最佳实践,6,、,与组织结构相适应的采购方式有哪些,7,、完成公司目标的采购人员所需要的能力的测量,2024/9/10,采购绩效管理,14,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,例题,制定,KPI,的原则和特征必须做到：,（,1,）可靠的（,2,）有意义的（,3,）有针对性（,4,）公平和平衡的（,5,）能够变化和改进（,6,）对目标进行管理,例题,运用,SMART,管理工具选择绩效测量的类型,（,1,）,S,具体的,（,2,）,M,可测量的,（,3,）,A,可达到的,（,4,）,R,相关的,（,5,）,T,有时限性的,2024/9/10,采购绩效管理,15,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,例题,绩效测量的类型：,（,1,）战略层,其测量的类型和,KPI,：与主要利益相关者一起工作；管理主要供应商；发展内外关系；,建立长期的战略伙伴关系,（,2,）战术层,其测量的类型和,KPI,：管理一般供应商；与运作部门一起工作；获得并核对价格,（,3,）交易（日常作业）,订单管理；管理数据输入,例题,采购流程测量的,KPI,最佳实践：,（,1,）设定采购角色（,2,）采购手册和流程图（,3,）工作步骤,（,4,）采购政策和道德标准,（,5,）五个合适：质量、数量、价格、时间和地点,（,6,）合同授予标准 标书（,7,）管理内外客户（,8,）是否拥有完备的,IT,系统,2024/9/10,采购绩效管理,16,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,例题,与组织结构相适应的采购方式,集中采购,中央采购部门,分散采购,混合采购,分类采购,集团采购,政府 学校 行政事业单位,合作采购,2024/9/10,采购绩效管理,17,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,例题,完成公司目标的采购人员所需要的能力的测量,能力可以通过以下几个要素来测量：技巧、经验、知识、态度和资格,客观测量：,1,、按规定的能力水平体系找出差距,2,、达到能力水平的时间,3,、经过测量是否有进步,主观测量：,1,、干得如何,2,、指导或培训后的进步如何,3,、团队合作或业务关系有所改进吗,2024/9/10,采购绩效管理,18,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,例题,绩效测量的类型：,（,1,）战略层,其测量的类型和,KPI,：与主要利益相关者一起工作；管理主要供应商；发展内外关系；,建立长期的战略伙伴关系,（,2,）战术层,其测量的类型和,KPI,：管理一般供应商；与运作部门一起工作；获得并核对价格,（,3,）交易（日常作业）,订单管理；管理数据输入,例题,采购流程测量的,KPI,最佳实践：,（,1,）设定采购角色（,2,）采购手册和流程图（,3,）工作步骤,（,4,）采购政策和道德标准,（,5,）五个合适：质量、数量、价格、时间和地点,（,6,）合同授予标准 标书（,7,）管理内外客户（,8,）是否拥有完备的,IT,系统,2024/9/10,采购绩效管理,19,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第六章 信息技术和数据管理,2009,年考试范围：考试题目,信息系统演变的步骤,本章,2012,年复习知识点：,本章关键词：,1,、信息系统演变的步骤：,2,、信息系统的重要性,3,、采购系统系统的关键因素：采购系统的基本目标和功能,2024/9/10,采购绩效管理,20,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,例题,信息系统演变的步骤：,运作、巩固、整合、优化和创新,趁现在还有激情,让新思路成就,我们的梦想,中交协,CIPS,高级培训师,宋 玉 峰,2024/9/10,采购绩效管理,21,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P105,例题,信息系统可使用的两个信息来源：,信息系统可使用的三个数据库：,信息系统可输出的五个报告：,信息系统可使用的两个信息来源：,物料管理,MRP,客户订单,信息系统可使用的三个数据库：,库存数据库,供应商数据库,采购订单文件数据库,信息系统可输出的五个报告：,采购报告,供应商报告,仓库存货报告,采购员工报告,客户报告,2024/9/10,采购绩效管理,22,考试题型举例,P107,例题,信息系统升级需要考虑的五个成本,信息系统升级需要考虑的五个成本,;,IT,软件许可费,数据库集成费用,安装费用,培训费用,使用费用,2024/9/10,采购绩效管理,23,信息技术和数据管理的主要应用在以下三个方面来实现增值：,1,采购职能绩效管理,2.,供应商绩效管理,3,采购人员绩效管理,例题,信息技术和数据管理,主要应用在以下三个方面来实现增值：,1,采购职能绩效管理,2.,供应商绩效管理,3,采购人员绩效管理,2024/9/10,采购绩效管理,24,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第七章 为什么要评估供应商,2010,年考试题目：,1,、论述评估供应商绩效的“五个合适”模型。（,25,分）,本章,2011,年复习知识点：,本章关键词：,1,、采购的挑战是获得最好的供应商，对采购部门的影响有,2,、评估供应商绩效的“五个合适”模型。,3,、供应商绩效测量的基本指标,4,、供应商绩效测量的高级指标,5,、保持共同优势的因素：,2024/9/10,采购绩效管理,25,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,论述评估供应商绩效的“五个合适”模型,供应商绩效的“五个合适”模型,1.,合适的价格,:,2.,合适的质量：,3.,合适的数量：,4.,合适的地点：,5.,合适的时间,2024/9/10,采购绩效管理,26,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,论述评估供应商绩效的“五个合适”模型,供应商绩效测量的基本指标,1,交货质量：,2.,产品质量：,3.,服务：,4.,价格和成本：,2024/9/10,采购绩效管理,27,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第十章 绩效测量,授予后绩效的测量一般方法,1.,统计方法,2.,感知方法：,3.,研究方法,4.,标准和认证：,5.,自我评估,简单供应商等级评定,1,、质量,2,、交付,3,、售后服务,4,、价格,以感知为基础的等级评定,7CS,1,、资格,2,、能力,3,、承诺,4,、控制,5,、现金,6,、成本,7,、一致性,英雄,2024/9/10,采购绩效管理,28,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第十四章 供应商开发与供应商账户管理,本章,2012,年复习知识点：,本章关键词：,1,、供应商开发、供应商开发的目的,2,、运用四象限矩阵法识别主要供应商,3,、识别主要供应商的重要性,4,、供应商开发的方法及注意事项,5,、供应商账户管理的内容,2024/9/10,采购绩效管理,29,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,运用四象限矩阵法识别主要供应商,根据,相对价值,和,市场风险,两个因素，,运用四象限矩阵将供应商可以分为四类：,1,、关键,/,战略物品,供应失败会给企业带来供给风险,关键供应商,2,、瓶颈物品,高度重要和风险性,关键供应商：主动管理,3,、杠杆物品,容易替换,4,、常规和非关键物品,随意可以进行采购,2024/9/10,采购绩效管理,30,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,供应商开发：供应商开发就是对供应商实施帮助。,供应商开发的方法：,1,、建议,2,、财务,3,、技术,4,、人员,5,、采购,6,、供应链优势,2024/9/10,采购绩效管理,31,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,供应商开发的注意事项：,1,、以现有的可提高的供应为开发对象,2,、供应商开发需要良好的沟通,3,、大公司带动中小型企业的好方式，帮助中小型供应商企业创造核心竞争力，激励创新,4,、供应商开发计划开始实施之前，必须按照协定的标准进行供应商绩效测量,5,、供应商开发团队具有多方面的功能，共同改进共同基础的领域。,6,、供应商开发在公共部门也可以进行。,7,、开发计划是针对供应商设计,8,、帮助本国企业在更高层次上开展业务。,2024/9/10,采购绩效管理,32,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,供应商账户管理的内容,1,、供应商背景,2,、财务和业务状况,3,、合同信息,4,、绩效信息,5,、账户分析,6,、未来的关系目标,7,、管理目标,8,、管理要点,9,、行动计划,10,、管理执行总结,2024/9/10,采购绩效管理,33,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第,15,章 为何测量采购人员的绩效,本章,2012,年复习知识点：,本章关键词：,1,、组织中结构合理管理得当的方法可以确保采购人员：,为什么要进行采购人员绩效管理,2,、进行财务评估的好处（为什么进行财务评估）,财务评估,3,、第三方评估和内部人员评估财务,谁来进行财务评估,4,、财务评估的工具：（如何利用财务工具评估供应商）,2024/9/10,采购绩效管理,34,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,为什么要进行采购人员绩效管理？,对采购人员进行绩效管理（测量）的好处是什么？,1,、提高技能和知识,2,、做出更好的贡献,3,、更好的理解总体目标和经营战略,4,、高涨的积极性和士气,2024/9/10,采购绩效管理,35,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,绩效管理对组织的好处,1,、提高员工绩效,2,、更加顺畅的交流和反馈,3,、获取信息,4,、程序和法律要求,趁现在还有激情,让新思路成就,我们的梦想,中交协,CIPS,高级培训师,宋 玉 峰,2024/9/10,采购绩效管理,36,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第,17,章绩效评价技术,第二节、定量评价法和定性评价法,（一）定量评价法与定性评价法的区别（两种方法的主要特征）,二 、正式和非正式考评法的技术,三 、基于面谈的三种方式,四 、基于面谈的三个阶段,1,、面谈前,2,、面谈,3,、面谈后,五 、考评过程中涉及的其他人员因素,六、导致考评失败的,9,个因素：,世间自有公道,付出总有回报,说到不如做到,要做就做最好,成龙,步步高,2024/9/10,采购绩效管理,37,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,绩效考评的技术有哪些？,1,、,正式和非正式考评法的技术,2,、,定量评价法和定性评价法,3,、,基于面谈的三种方式,4,、自我评价,5,、让利益相关者参与到考评过程,2024/9/10,采购绩效管理,38,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,采购和供应人员的潜在的利益相关者主要有：,1,、团队或同类人员,2,、内部客户因素,3,、供应商,4,、其他利益相关者,5,、初级员工,2024/9/10,采购绩效管理,39,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,导致考评失败的,9,个因素：,1,、准备不充分,2,、偏袒和不公平,3,、面谈技巧不合理,4,、考评过与机械，不灵活,5,、沟通渠道不畅,6,、没有跟进，不跟踪,7,、缺乏数据不客观,8,、奖励不适当,9,、抵消不配合,趁现在还有激情,让新思路成就,我们的梦想,中交协,CIPS,高级培训师,宋 玉 峰,2024/9/10,采购绩效管理,40,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第,18,章 培训和员工发展,（本章,1-6,节为复习要点）,一、培训需求分析的方法,二培训需求分析的步骤,三职位要求、工作描述对培训需求影响,四、针对式与非针对式员工培训和发展的方式及好处：,五培训的类型,六持续职业发展,要想长期保持员工的高效工作业绩，企业要对员工进行长期的培训和开发,七、评估培训绩效：,八、培训业绩考评模型，模型将考评结果分为四个层次：反应、学习、行为和结果。,2024/9/10,采购绩效管理,41,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,培训需求分析的常用方法有哪些？,自我评价法和面谈法,趁现在还有激情,让新思路成就,我们的梦想,中交协,CIPS,高级培训师,宋 玉 峰,2024/9/10,采购绩效管理,42,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,培训需求分析的步骤,1.,确定分析方法,2.,确定面谈参与人员,3.,确定企业所需的绩效，技能和竞争力领域,4.,进行面谈和自我评价,5.,标杆比较，找出主要问题（技能缺口）所在,6.,设计实施适当的培训项目以弥补技能缺口,7.,回顾和恰当的问题反馈,2024/9/10,采购绩效管理,43,2012,CIPS,资格认证考试串讲,职位要求、工作描述对培训需求影响,1.,职位要求,是指胜任某一职位所需的技能和能力，工作描述是对岗位所有基本职责的说明。二者界定了工作的内容，期望成果和胜任此项必需的关键知识和品质,（,1,）,职位要求由以下内容构成：,1,）胜任职位所需的知识技能和能力水平,2,）学历要求,3,）所需工作经验,4,）专业证书或培训,(2),工作描述,详细说明可广泛用于员工招聘，详细说明的工作内容也有助于培训需求分析中职位所需的技能，确定所需的核心技能，沟通技巧、财务、技术、专业技巧等。,2024/9/10,采购绩效管理,44,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,针对式培训法的好处：,缺什么补什么，提高技能和绩效,1.,集中在员工所处的职位和角色直接相关的技能和能力培训,2.,员工出现技能和知识差距时进行培训,3.,针对员工劣势进行培训,4.,分析的结果对课程改进有帮助,5.,更好利用培训预算,6.,识别技能差距时也能发现同领域内优势人员以代替外部培训,2024/9/10,采购绩效管理,45,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,非针对式培训：,有些企业对员工的培训不仅针对员工必需的技能和知识，还源于以下渠道的培训要求,1.,源于员工要求,2.,源于经理提倡,3.,源于高层管理政策,4.,源于培训公司推介,我,们,一,起,记,2024/9/10,采购绩效管理,46,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,持续职业发展,持续职业发展（,CPD),就是保持员工的工作技能、培训知识和保持最新工作经验的过程。在制定培训需求分析时要考虑以下两个方面：,1,主动制定持续职业发展,2,组织或职业推动的持续职业发展,典型的持续职业发展计划是由下列因素共同作用构成的：,1,）,.,员工自身努力,2,）,.,专业协会的会议听取和参与,3,）夜大或“远程教育”,4,）,.,研讨会和研究会,5,）,.,管理培训过程,6,）正式培训项目和培训课程,7,）实地考察,8,）工作部门内外的轮换,9,）取得其他资格认证，包括职业证书、正规教育或更高的学历,2024/9/10,采购绩效管理,47,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,培训业绩考评模型，模型将考评结果分为四个层次：反应、学习、行为和结果。,第一层：反应，,对所提供培训的最初反应：通常通过表格和调查问卷进行,第二层：学习，,参加培训的人实际学到了什么：通常通过调查问卷或面谈进行,第三层：行为，,该培训是否改变了培训参加人工作行为，较难测量，需要观察，可以在评估中讨论,第四层：结果，,很难验证：可以是评估过程的一部分，一般绩效管理和其他人的评论和观察,2024/9/10,采购绩效管理,48,2012,CIPS,资格认证考试串讲,考试题型举例,P107,例题,培训业绩考评的方法：,（,1,）询问培训接受者,（,2,）调查问卷法,（,3,）与培训师进行探讨,（,4,）成立评审小组,（,5,）通过员工绩效考评流程进行,2024/9/10,采购绩效管理,49,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第,2,章 为企业增加价值,2.1,增值原理与定义,2.2,增值机会,2.3,效力与效率,2.4,通过库存管理带来增值,为什么会带来增值,2.5,谈判的增值机会,TCA/TCO,改善合同条款,2.6,提高运作效率增值,播下一种思想 收获一种态度,播下一种态度 收获一种行为,播下一种行为 收获一种习惯,播下一种习惯 收获一种性格,播下一种性格 收获一种命运,成君忆,水煮三国,2024/9/10,采购绩效管理,50,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第,3,章 绩效测量类型,3.1,制定,KPI,与战略目标相关联,指标选择的原则,3.2,制定,KPI,与组织战术与运营目标相关联,3.3,改善服务与利润贡献,能反映对改善的服务与对利润的贡献,3.4,采购流程与供应链成本,3.5,与组织结构有关,3.6,与能力有关,2024/9/10,采购绩效管理,51,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第,6,章 信息技术与数据管理,6.1,商业系统与供应链系统,6.2,采购系统,6.3,采购职能管理相联系,信息系统的使用和运行,数据的收集和管理,6.4,供应商绩效管理,6.5,采购人员绩效管理,吃得苦中苦，,不过人中人；,受的屈中屈，,方为人上人。,2024/9/10,采购绩效管理,52,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第,7,章 为什么要评估供应商绩效,7.1,供应商绩效与商业绩效,7.2,采购职能,7.3,质量管理,7.4,建立关系,7.5,供应商选择,7.6,共同的竞争优势,趁现在还有激情,让新思路成就,您的梦想,中交协,CIPS,高级培训师,宋 玉 峰,2024/9/10,采购绩效管理,53,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第,10,章 绩效测量,10.1,授予后绩效测量的一般方法,10.2,简单的供应商等级评定,简单的指标,10.3,以感知为基础的等级评定,复杂的评定、,7C,授予前后的使用,10.4,使用加权评估的好处,10.5,第三方参与和测试程序,10.6,审计和审计追踪计划,2024/9/10,采购绩效管理,54,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第,14,章 供应商开发和供应商帐户管理,14.1,更积极地开发和控制供应商,14.2,识别主要供应商,14.3,供应商开发,定义,方法,注意事项,14.4,供应商账户管理,2024/9/10,采购绩效管理,55,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第,15,章 为何测量采购人员的绩效,15.1,绩效管理和采购人员,15.2,绩效管理和组织,15.3,何时测量,15.4,测量与个人发展,15.5,绩效测量可能出现的问题,15.6,人才投资,一个也不能少,趁现在还有激情,让新思路成就,我们的梦想,中交协,CIPS,高级培训师,宋 玉 峰,2024/9/10,采购绩效管理,56,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第,17,章 绩效评价的技术,17.1,正式考评法与非正式考评法,17.2,定量评价法与定性评价法,17.3,基于面谈的评价法,17.4,自我评价,17.5,考评过程中涉及的其他人员因素,趁现在还有激情,让新思路成就,我们的梦想,中交协,CIPS,高级培训师,宋 玉 峰,2024/9/10,采购绩效管理,57,2012,CIPS,资格认证考试串讲,第,18,章 培训和员工发展,18.1,培训需求分析,18.2,职位要求、工作描述与培训需求分析,18.3,针对式培训与非针对式培训,18.4,培训的类型,18.5,持续职业发展,18.6,评估培训绩效,2024/9/10,采购绩效管理,58,深圳中软职业培训 精品课堂,祝您考试成功,让 每 堂 课 都 生 动,感 谢 您 的 聆 听,Thank You !,2024/9/10,采购绩效管理,59,