Borland需求管理工具CaliberRM售前

Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master text styles,Second level,*,Click to edit Master title style,Confidential,Borland,需求,定义,&,管理,解决方案,介绍,Borland,Rd&m,刘涛,Agenda,Borland,公司,Borland,Rd&m,方案简介,CaliberRM,介绍,CaliberDefineIT,介绍,案例介绍,Borland,咨询实施服务,Borland,公司,及整体方案简介,Borland,提供全面的,ALM,和中间件产品解决方案和服务,Borland,解决方案,产品,IT,管控解决方案,需求定义和管理解决方案,变更管理解决方案,全生命周期质量管理解决方案,融合,CORBA,和,J2EE,两种主流技术的中间件平台,服务,Borland Accelerate,过程咨询,技术实现,培训,售后支持,Borland,拥有强大的,本地化,专业服务、咨询和售后支撑体系,计划,BMS,定义, Caliber,设计, Together,开发,JBuilder, BDS,测试, Segue,Optimizeit,管理,StarTeam,部署, VisiBroker,AppServer,什么是,Open ALM?,Open to your Process, Tools and Platform,Copyright 2007 Borland Software Corporation.,5,CIO,ProjectMgr,Business,Analyst,Architect,Developer,QA /,Tester,Support,People,Tools,(,OpenSource,/,Commercial),Caliber Analyst,StarTeam,Together,Silk Central Test Manager,BMS,Gauntlet,SilkTest,SilkPerformer,Processes,(Agile/,Waterfall /RUP),Platform,(Java/.NET/,Package),项目管理,需求,建模,Continuous Integration,测试,测试管理,配置管理,Tempo,Demand/PPM,StarTeam,Change Control,过程及工具集成示意图：,需求定义：,Caliber,DefineIT,需求启发,/,诱导,需求架构,流程图,测试用例生成,需求管理：,CaliberRM,追溯,术语表,基线,批准,双向同步,设计：,Together,Use Case Studies,Activity Models,自动生成,UML,模型,需求追踪到,model elements,测试管理：,SilkCentral,Test Manager,测试需求管理,测试计划,测试执行,缺陷追踪管理,自动生成测试用例,需求追踪到,测试用例,Process Expertise,Process Expertise,Process Expertise,Process Expertise,Borland,需求定义、管理,方案概览,需求面临的挑战,我去看看我们的客户到底想要些什么东西，剩下的人赶紧开始写程序吧！,软件缺陷的来源,需求错误,(56%),其它错误,(10%),编码错误,(7%),设计错误,(27%),Source: James Martin,An Information Systems Manifesto,软件缺陷的修复成本,Source: James Martin,An Information Systems Manifesto,需求错误,(82%),设计错误,(13%),其它错误,(4%),编码错误,(1%),“需求管理不力,注定项目失败,”,至少,30%,的努力花在返工上,超过,50%,的软件缺陷是需求错误造成的,超过,80%,的返工花在需求缺陷的修复上,仅花少于,5%,的努力在需求管理之上的项目最终超支,80-200%,花费,8-14%,的努力在需求管理之上的项目的超支率将低于,60%,Source: Ivy Hooks,目前遇到的头疼问题,1. ,对客户需求的理解不准确,?,2. ,最终交付的功能远远超过最初的估计,?,3. ,由于需求的更改而造成项目失败,?,4. ,发现了一个由于不完整的需求变更造成的软件缺陷,?,5. ,需求发生变更时忘记通知相关人员,?,需求管理问题,管理需求的工作内容包括,.,规划,建立需求管理,标准,（模板）,指导方针,和,过程,.,选择并培训基于对象的,RM,工具,.,组织,充实人员队伍，这些人员理解并负责相应的,需求管理职责,.,指导,确保项目经理,领导和指导上述人员,遵循所定义的需求管理标准、指导方针和过程,.,控制,确保建立并遵循了一个,标准变更过程,，以允许所需要的需求内容变更,.,需求工程过程,一、需求诱导,1,、范围问题；,2,、理解问题；,3,、易变问题,二、需求分析和谈判,1,、分类、检查、评估、提出并回答问题；,2,、排优；,3,、风险；,4,、谈判、调节，迭代，组合修改需求,三、需求规约,(SRS),1,、规格化地详细说明；,2,、文档、场景、模型,四、系统建模,1,、设计的基础；,2,、系统功能、行为细化；,3,、工具（,DefineIT,）,五、需求确认,1,、正式的技术评审；,2,、,Checklist,=,六、需求管理,标识、控制、跟踪需求,需求获取,需求分析,需求说明,需求确认,需求,变更,管理,需求的生命周期,远景和范围文档,#2:,用户,需求,用例文档,#3:,功能,需求,软 件 需 求 规 范,其它非功能,需求,业务规则,质量,属性,系统,需求,#1:,业务需求,约束,需求层次,非功能需求,功能需求,需求开发和需求管理的结合,需求管理流程,(,CMMI:II),过程,（为什么、什么,以及何时）,需求管理,测试管理,配置管理,项目管理，等等,人员,（谁、以及,如何获取需求）,使用某种技术的技能,业务经验和技术经验,技术,（用于开发和,管理的工具）,CaliberRM,建模工具,测试工具,配置管理工具，等等,三个领域的协作,确保高效的,需求管理,需求管理成功的关键,需求管理成功的关键,(Borland PPT,模型,),Borland Accelerate: RDM,实施模型,需求定义,&,管理,技术,|,干系人,系统边界,|,术语表,优先级,|,检验,风险,|,评估,需求细化,|,业务模型 场景,|,UC,模型,|,原型,Review |,签字确认,|,基线,业务需求,IT,技术,ELICITATION-,诱导,ANALYSIS-,分析,SPECIFICATION,规格说明,VALIDATION,确认,1,2,4,存储,|,链接,/,追踪,|,度量,/,审计,|,报表,/,文档,|,安全,管理,5,3,Borland RD&M?,管理,策略,&,业务运行要求,Requirements Definition & Management,Details,需求管理,-,CaliberRM,介绍,目前是这样管理需求的,大多数机构使用手工和基于文档的方式,粘贴便条,电话,邮件,白板,字处理软件,电子表格,桌面数据库,软件需求规约,3.2.2.1.5,系统将能够确定已分配的,COTS,许可证,60,和,120,天的期限。系统将能够提供生成许可证期限摘要报告，摘要报告将包括,CTOS,许可证列表，或者相关联的维护协议，通过项目,/,用户机构，可以选择时间期限,(,是,=60 days,还是,=120 days).,这个列表将包含产品信息,/,修订信息，制造商，平台，许可证日期，维护协议期限日期和联系信息（名称，电话，组织，地址等）,谁,拥有,或,负责,此需求,?,谁,创建,的,?,该需求的,当前状态,和,优先级,是什么,?,该需求是否,改变,过,?,如果是，谁改变的,?,改变了什么,?,什么时候,?,为什么改,?,改变都,通知,了谁,?,开发该需求时进行了哪些,讨论,?,哪些人参与了讨论,?,该需求与其它需求有什么,关系,?,与其它开发工件呢,?,这些关系的当前,状态,时什么,?,问题,:,基于文本的文档,管文档，还是管需求？,解决方法,:,基于对象的方式,将需求视为一组集成的、可重用的对象，而非文档,从源头上捕获需求，而不是从一个地方收集来，然后再使用到另一个地方,将需求存放在一个集中的资源库中，从而可用于团队所有成员间的沟通与合作,任何时候需求发生变化时都能通知相关人员,CaliberRM,是,?,CaliberRM,是,一个协作的、基于因特网的,需求管理,工具，可使项目团队完全定义、管理和沟通不断变化的需求。,易于使用、直观的界面,基于因特网的、多用户环境,提供全生命周期的,LiveLink,TM,追踪性,CaliberRM,的核心价值,易于使用,分布式的以,Web,为中央的构架,自动的变更通知和追踪,图形化的追踪和影响分析,可配置的基线,协作的团队讨论,可定制的动态词汇表,“Live Link”,式集成第三方产品,自动文档生成,基于标准的,SDK,用于决策支持、衡量指标和仪表盘的,CaliberRM,DataMart,Web-Centric,架构,CaliberRM,服务器,Documents,Graphics,Models,Prototypes,Source Code,Documentation,Test Cases,Test Scripts,CaliberRM Document Factory,CaliberRM DataMart,CaliberRM,客户端,Web,Server,CaliberRM,构架,Versant OODBMS,CaliberRM Datamart,Microsoft SQL Server,Microsoft Access,Windows NT/2000/XP,Java-enabled Browser,TCP/IP,Internet,Intranet,VPN/WAN,Web Server:,Microsoft IIS,Netscape Server,Apache,CaliberRM Server,建模与开发工具,Together,Vis Dev Studio .NET,Rational Rose,Embarcadero Describe,SELECT Enterprise,Others via SDK,软件配置管理工具,StarTeam,PVCS,Microsoft VSS,ClearCase,CM Synergy,Others via SDK,测试工具,Silk,TestManager,Mercury TestDirector,Others via SDK,PASS,FAIL,桌面与项目管理工具,Microsoft Office,Microsoft Project,SPC Estimate PRO,MyProject,1 Task,1.1 Sub Task 1,1.2 SubTask 2,1.2.1 Sub Task 3,CaliberRM,集成,管理需求,对象而非文档,安全的登录,ID,允许定制的用户界面和个性化,分层的项目结构展示图形化的内容列表,新用户容易掌握的熟悉的,Explorer,风格,“Tree &Tab”,界面,每条需求是数据库中的,一个,命名的、有序号的对象，而不仅仅是文档中的一段文字描述。,真正的多用户环境,如果同时修改，,CaliberRM,会自动锁住、解锁以防冲突发生,需求自动版本化，在任何时刻可以查阅任意版本,基线提供项目级的版本化,多个用户可以阅读、修改多条需求,自动审计历史,丰富的审计历史记录需求的所有变更,审计细节显示属性级的变化,可以通过发送,email,进行变更通知,Requirement versions can be compared in a side-by-side view for easy detection of the differences between any two versions,图形化比较,Similarly, projects can be compared in a side-by-side view in order to detect the changes in a projects scope over time,可以在项目级和需求级进行比较,可定制的项目格式,定制的,attributes,可以用来扩展需求的定义,定制的需求类型可以在项目间共享、重用,定制的,tabs,提供个性化的需求数据视图,无需编程的定制,所有的项目定制都是通过图形向导和对话框实现。,无需,编程,!,需求网格视图,可定制的网格视图提供电子表格,“look and feel”,网格列能够选择、删除、重排序和排序,定制的过滤器能够用来过滤满足某个条件的需求,个性化的格式可以保存成一个对象并被重用,在线协作,讨论通常被用来自动化评审和批准周期中，大大缩短时间,在线讨论允许主持电子虚拟,“,会议,”,，记录需求定义和讨论结果,CaliberRM,追踪哪些讨论已被阅读,独特的,“Live Link”,追踪,追踪性可以记录需求之间或需求与其它工具的依赖关系,父和子追踪窗口描述追踪的方向,可以,实时,追踪窗口中的信息,无需,导入、导出,!,全生命周期的影响分析,追踪图提供了需求间以及需求与其它工件间依赖关系的图形化表示,可以分析请求的或正在处理的变更的影响,追踪矩阵提供关系的行列视图，描述追踪的方向,通过,CaliberRM,，生成需求说明书,CaliberRM,的,Document Factory,提供定制的任意格式的报告，可以定义符合现有文档标准的模板，生成所需的和规划的报告。,需求决策支持,CaliberRM,DataMart,提供图形化分析、报告，包括,drill-down,功能和特定报告的定制,CaliberRM,DataMart,可以生成报告，利用,CaliberRM,的追踪信息来进行整个生命周期的影响分析,CaliberRM,可以在需求项级别的属性定义,effort estimates,与项目估算工具的无缝集成,which are then used to generate project-level estimates,and can also be used to drive constraint simulations for scenario analysis.,与测试管理,SilkCentral,TestManager,集成,与,UML Modeling,无缝集成,和,CaliberRM,全功能集成,Together,允许在建模阶段对需求信息的完全的访问,Traceability links between,需求项和模型对象之间的追踪链接提供了实时的影响分析和可疑状态通知,CaliberRM Explorer tab,提供集成的、实时的需求数据访问,“,Drag & Drop”,集成可以在代码中创建格式化的注释段,与,VS.NET,的无缝集成,需求的变更被自动检测并呈现给开发人员，并且与代码保持同步,与,CodeGear,JBuilder,集成,为,Jbuilder,用户提供完整的,CaliberRM,访问能力,实时地需求信息访问,不用切换窗口,在代码里直接通过拖拉方式形成注释块,提供 代码级别的需求追踪,当需求变更的时候自动识别可疑的代码模块,与,Eclipse,的嵌入式集成,Eclipse,里的需求追踪,跨项目的,Searching,可以跨越,CaliberRM,项目和存储存储库进行检索,可跨相关技术应用进行检索,Borland StarTeam,Mercury TestDirector,Etc.,可以使用通配符和复合查询词进行检索,像 “,Google”,似的检索机制,CaliberRM,网上共享资源,CaliberRM Software Download:,Borland public web site (GA releases), Answers (,Hotfixes,), Technical Documentation and Articles:, Newsgroups:,http:/, Boarding,）,与,Borland,产品紧密集成：,Borland,CaliberRM,、,Together,、,SCTM,自动生成测试用例（测试用例能自动导入到,Borland,测试工具,SilkCentral,Test Manager,中）,真正面向非技术型的业务人员,需求建模,Story Boarding,生成测试用例,/,导出,Caliber DefineIT,CaliberRM,Borland,需求定义,&,管理综合集成工具集,需求管理,文档,变更控制,链接和追踪,基线,业务需求定义,需求诱导,分析,&,优先级,详细规格说明,确认,报告,业务,信息技术,Caliber Analyst,Borland,成功案例,英国电信,业务供应商,109,000,员工,结构,:,不仅是电信运营商,19,个子公司,多于,700,套应用系统,10,亿英镑的,IT,花费,BT,的,IT,驱动力,没有正式的开发途径,少量的流程,有些是瀑布流程,不了解已有哪些应用,没有重用,没有足够的专业知识和资源去变更,业务影响,面市慢,丧失市场份额,高成本,解决方案,以,Borland Java ALM,为标准,CaliberRM,Starteam, Together,JBuilder,Optimizeit,规划了的部署，广泛的培训、指导和实施,针对所有的,BT,员工、,BT SI,合作伙伴和,BT,外包伙伴,最初,3,000,用户,3,年的合约,为何选择,Borland,?,Borland,在,UML,和流程方面的专业经验,在,BT,已有良好的声誉,最好的集成化工具,基于标准,-,开放,&,独立,单一厂商,可信赖,AIRBUS,全球超过,25,000,家企业级客户,Borland,咨询实施服务,软件开发,过程改进,整体过程,SDO,人员,过程,技术,Borland,实施服务,PPT,方法,P,rocess,P,eople,T,echnology,过程,75%,工具,25%,Borland,实施服务,PPT,方法,无纪律,PEOPLE,TECHNOLOGY,SDO,效率低,PEOPLE,PROCESS,SDO,不专业,TECHNOLOGY,PROCESS,SDO,Process,（过程）,协同,纪律,People,（人员）,执行的能力,了解何时使用这些能力,Technology,（技术）,强大的工具,三者缺一不可！,拥有全球最大的过程改进咨询评估团队（,TQ,）,组织机构,能力认证,人员数目,SEI,CMMI SCAMPI,主任评估师,2,5,SEI,People CMM,主任评估师,5,SEI,Intro to CMMI,讲师,13,SEI,Intro to People CMM,讲师,3,PSM,Practical Software Measurement,讲师,5,PMI,项目管理专家（,PMP,）,4,ASQ,CSQEs,4,ISO,ISO 9000,审核师,4,部分过程改进客户,我为什么选,Borland,？,业界知名度：公司,/,产品,稳定的公司业绩和技术队伍,咨询专家、全程技术及理论咨询辅助,服务迅速到位,完善的产品、解决方案,- Open ALM,Questions ?,Thanks !,MSN:,TorrentLiu,