口腔医院VIP会员介绍及流程

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,口腔医院VIP会员介绍及流程,01,六安竹子口腔医院会员,中心介绍,02,VIP卡版面设计及会员卡介绍,03,VIP会员服务体系,04,贵宾会员入会细则及权利,目录,05,客户挂号就诊流程,一、六安竹子口腔医院会员中心介绍, 六安竹子口腔医院 ,国家二级口腔专科医院, 传承医德 匠心精神 ,INHERITANCE OF MEDICAL ETHICS SPINIT OF ORIGINALITY,六安竹子口腔医院是隶属于竹子医疗管理有限公司的一家连锁医疗机构，其自主品牌,”,竹子口腔,”,打造皖西口腔领先品牌，树立皖西口腔行业标杆，成为皖西种植牙中心。,竹子口腔医院的自主品牌源自中国五千年的文化传统，是根据中国顾客需求和企业发展目标，按照二级口腔专科医院标准建设的高端牙科医疗机构，为皖西人民口腔健康服务，其中还设立了VIP诊室，专注服务于中的高端人群和精英阶层。竹子口腔医院在医疗质量、服务质量、消毒工艺上均按国际标准严格执行，所引进专业技术及设备如：德国即刻种植系统、靶向无形正畸系统、美学美齿系统、皓齿美白系统、CRANEX 3D-数字化影像CT、瑞士EMS牙周治疗系统等均通过国际JCI认证，引领全球牙科技术浪潮。, 服务项目 ,SERVICE PROJECT,六安竹子口腔医院VIP会员中心（以下简称竹子口腔VIP会员中心）实行会员制。申请人需准确填写会员申请表，提交相关资料，在获得竹子口腔VIP会员身份资格审核认可后方可成为竹子口腔会员中心成员，个人资料同时进入竹子口腔VIP会员中心数据库。个人资料采取保密管理，未经相关部门批准，绝不予第三方个人或组织展示。,六安竹子口腔医院会员卡体系包括：,VIP,会员卡、,VIP,贵宾卡、,VIP,储值卡（这里储值卡暂称为：铂金卡、钻石卡）。,1,2,3,4,卡名：,VIP,会员卡,方式：赠送特定人群,卡名：,XXX,卡,方式：客户充值储蓄,卡名：XXX卡,方式：客户充值储蓄,卡名：,VIP,贵宾卡,方式：赠送特定人群,二、VIP卡版面设计及会员卡介绍,（,2-1,）,vip,会员卡,项目享受,此卡含充值功能，开卡即尊享,200,元免费试用额度。,凭此卡每年可免费享,588,元口腔全套护理一次。,此卡消费,10,元，可积,1,分，积分可兑换相应礼品,凭此卡任何项目,9,折。,拟定价格：,0,元,发放人群：此卡作为大客户赠予使用（非实名制）,发行日期：,VIP,名称：,VIP,会员卡,规格：金属卡,数量：100张（附-卡套使用说明100张）,（,2-2,）,vip,贵宾卡,项目享受,瑞士,EMS,高频超声牙周仪无痛洁牙,12,次,瑞士,EMS,果味喷砂,12,次,全口内窥镜检查,12,次,日本进口夕离子抛光,12,次,进口派力奥龈上药保护,12,次,每年口腔健康,CT,检查,1,次,拟定价格：8888元,发放人群：此卡转王宏奎赠予客户使用（非实名制）,发行日期：,VIP,名称：,VIP,贵宾卡,规格：金属卡,数量：100张（附-卡套使用说明100张）,（,2-3,）,vip,铂金卡,-,储值卡,项目享受,凭此卡享受所有项目折,深层焕白洁牙套餐,1,次,拟定价格：充值,8000,元,发放人群：普通客户通过充值方式，加入我院会员体系。（实名制）,发行日期：,VIP,名称：,VIP,铂金卡,规格：,XXX,卡,数量：,XXX,张,（,2-4,）,vip,钻石卡,-,储值卡,项目享受,凭此卡享受所有项目折,超声无痛洁牙套餐,1,次,拟定价格：充值,20000,元,发放人群：普通客户通过充值方式，加入我院会员体系。（实名制）,发行日期：,VIP,名称：,VIP,铂金卡,规格：,XXX,卡,数量：,XXX,张,六安竹子口腔医院VIP会员中心（以下简称竹子口腔VIP会员中心）实行会员制。申请人需准确填写会员申请表，提交相关资料，在获得竹子口腔VIP会员身份资格审核认可后方可成为竹子口腔连锁机构会员，个人资料同时进入竹子口腔VIP会员中心数据库。个人资料采取保密管理，未经相关部门批准，绝不予第三方个人或组织展示。,VIP会员服务项目,VIP membership services,治疗项目：,口内、口外、牙周洁治、修复、正畸、牙美容、牙种植,服务项目：,专线预约、专人诊室、专家亲诊、远程会诊、个人健康档案、一对一私人牙医服务、主题活动、牙科保健沙龙、牙科学术峰会、行业高端人群聚会沙龙、明星代言见面会、活动优惠、等。,一对一私人服务,竹子口腔VIP会员中心根据会员对自身的不同需求，为会员推荐一对一量身定制的国家牙医专属服务。协助会员拥有私人牙医，实现对牙健康、美观需求。,一对一私人牙医服务包括：,一对一咨询；,一对一制定牙齿问题解决方案；,国家牙医一对一治疗方案实施；,定期维护；,质保计划；,专属客服；,三、VIP会员服务体系,SERVICE PROJECT,VIP会员服务项目,MEMBER SERVICES PROJECT,专线预约服务,会员可通过预约专线实行专人准点预约，治疗时无须等待。,专人诊室,可免费享用本中心VIP专用就诊室，享受绝对的个人隐私。,国际及本地专家接诊 设立私人医师,可享受专家亲诊，制定个性化治疗方案，同时设立私人牙科保健医师，享受专职服务。,四手操作,按国际先进牙科诊疗要求，一名医生一名护士四手操作。,轻松享受三无模式,无菌无痛无近远期功能障碍，绝对享受一人一医一护一诊室一治疗室一机一用一灭菌的“八个一”诊疗服务。,全程导医服务,导医全程陪同检查、带挂号、代取药、代取报告。,健康咨询,免费牙科医疗保健咨询，适时健康评估与指导。,个人健康档案,享受专人专档，免费健康牙健康档案，终生保存查询，保证每次治疗不脱节。,（3-,2,）VIP会员服务体系,SERVICE PROJECT,VIP会员服务项目,MEMBER SERVICES PROJECT,牙科论坛（牙科学术峰会）,竹子口腔VIP会员中心将不定期举办主题论坛，邀请国内外权威专家或知名教授担任论坛嘉宾、主持论坛活动。为本VIP会员中心成员了解最新行业动态提供最官方、最权威的信息，全力打造一个高视角、高品位、高价值的论坛。,论坛活动内容包括：,前沿学术交流,案例征集,手术演示,项目优惠,会员交流活动,会员保健沙龙（行业高端人群聚会沙龙）,保健沙龙是竹子口腔VIP会员中心的小型会员聚会活动，针对“牙齿与健康”话题进行深入的沟通交流、探讨和寻求有效的解决方案。旨在为会员搭建一个经常性交流平台，从而达到汇聚同业人脉，共创新契机的目的。此外，保健沙龙将根据会员具体需求和时间安排不定期举办主题化、个性化沙龙。,会员联谊会,竹子口腔VIP会员中心除了举办定期与不定期的论坛及沙龙活动外，还提供会员联谊活动，如：高尔夫运动、奢侈品赏析等等高端休闲娱乐活动。,针对女性会员，我们还特别推出美容、美体时尚活动，为女性会员们搭建一座通向更加优雅、健康、美丽、自信的桥梁。,（,3-3,）VIP会员服务体系,SERVICE PROJECT,会员申请细则,MEMBERSHIP APPLICATION RULE,申请人自愿提出入会申请/或由老会员推荐申请；,申请人提供有效身份证明（身份证、护照等）影印本一份；,申请人本人签名；,申请人领取贵宾会员卡；,四、贵宾会员入会细则及权利,贵宾会员待遇及权利,VIP MEMBERSHIP TREATMENT AND RIGHTS,竹子口腔会员中心尊贵会员开卡权益：,首次开卡可在竹子口腔连锁机构任意一家连锁机构免费享受洁牙项目一次；,会员生日当天可免费在竹子口腔连锁机构任意一家连锁机构享受洁牙项目一次；,免费参加会员中心举办的常规公开培训课；,免费专享竹子口腔VIP会员中心量身定制的牙科保健计划服务；,免费参加竹子口腔VIP会员中心指定论坛活动，免费参加竹子口腔VIP会员中心指定沙龙、科研会活动；,参加竹子口腔VIP会员中心有偿沙龙、研讨会活动享受特惠权利；,优先获赠竹子口腔VIP会员中心的专属服务，如：杂志、书刊、资料光盘、入场券等；,本卡限定持卡人本人及持卡人指定人使用；,鉴于尊贵会员已享受优惠折扣，并长期有效，故会员优惠原则上不再与其他优惠活动叠加；（此次待商议）,免收会员卡工本费，所有会员卡不兑现、不找零，会员可在店内查消费记录。,以上各项解释权归竹子口腔VIP会员中心所有，如有修改，将不再另行通知，会员所享受的各项优惠和权益，以合同为准。,竹子口腔VIP会员中心,五、客户挂号就诊流程,顾客进门,导诊台,候诊大厅,咨询室,收费处,科室治疗,VIP,咨询室,导诊陪送至科室并引荐值班医生,复查（继续疗程）客户,医生术后回访,顾客出门,结束,不满意,定期电话回访,结束,二期开发并做满意度调查,咨询师,、,医生,、,客服中心共同参与处理,1,、普通挂号接诊流程,五、客户挂号就诊流程,顾客进门,导诊台,代收费,科室治疗,VIP,咨询室,导诊陪送至科室并引荐值班医生,复查（继续疗程）客户,医生术后回访,顾客出门,结束,不满意,定期电话回访,结束,二期开发并做满意度调查,咨询师,、,医生,、,客服中心共同参与处理,顾客进门,导诊台,VIP,咨询室,VIP,服务员,2,、专家号接诊流程,服务员待收费,五、客户挂号就诊流程,顾客进门,导诊台,代收费,科室治疗,VIP,咨询室,导诊陪送至科室并引荐值班医生,复查（继续疗程）客户,医生术后回访,顾客出门,结束,不满意,定期电话回访,结束,二期开发并做满意度调查,咨询师,、,医生,、,客服中心共同参与处理,顾客进门,导诊台,VIP,咨询室,VIP,服务员,服务员待收费,3,、,VIP,客户接诊流程,谢谢大家！,结 语,