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,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,客用卫生间清洁程序及标准,客房部 PA,1,1、准备工作,2、清洁恭桶,3、清洁水箱,4、清洁立式便池,5、清洁镜面,6、清洁洗手盆及台面,7、 清洁门和墙壁,8、 清洁不锈钢制品,9、 放置客用品,10、清洁垃圾,11、清洁地面,12、室内净化,工作流程说明,2,流程节点,任务流程,1、准备工作, 每天检查使用的清洁工具,如有坏的应及时报修, 领取清洁剂、客用品、干净的抹布,2、清洁恭桶, 将清洁剂沿恭桶内部边沿倒入, 用恭桶刷刷洗恭桶,直到污垢消失, 用清水冲洗,并清洁恭桶座、基座和桶盖, 用干净抹布将其外部擦干净,3、清洁水箱, 用专用刷刷洗, 用抹布擦净水箱外部,工作流程说明,3,流程节点,任务流程,4、清洁立式便池, 将清洁剂沿外壁倒入, 用恭桶刷刷洗小便池, 用清水冲洗后再用抹布擦净外部, 小便池里保证两个芳香剂,大小一致,5、清洁镜面, 将玻璃清洁剂均匀喷在抹布上,清洁镜面的污渍, 用干抹布从上至下进行擦拭,直到镜面无污迹,光亮为止,6、清洁洗手盆,理石台面, 将清洁剂均匀洒在洗手盆内, 用百洁布对水盆和下水孔盆内及台面进行消毒清洁, 用抹布擦干净, 用干抹布将洗手液器、抽纸盒里外擦拭干净,流程说明,4,流程节点,任务流程,7、清洁门墙壁, 用抹布擦净门、壁画、闭门器, 用抹布擦拭清洁墙壁、隔板,8、清洁不锈钢制品,用干抹布擦干净,9、放置客用品, 保证面巾纸、手纸、洗手液充足齐全, 按标准拜访小面巾,流程说明,5,流程节点,任务流程,10、清理垃圾, 将所有的垃圾倒入指定的垃圾袋中, 垃圾桶里外,保证干净, 套有垃圾袋,放置位置符合规定,11、清洁地面, 将地面打扫干净, 用抹布蘸清洁剂清洁地面死角, 用抹布将地面及边角上擦干净,12、室内净化,根据情况在洗手间喷洒空气清新剂,是洗手间内空气保持清新状态,工作流程说明,6,谢 谢!,7,
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