资源描述
Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,性格 与 沟通,1,一、性格分类,二、判别自己和别人的性格,三、各种性格的优缺点,四、提升性格魅力，弥补性格缺陷,五、如何与不同性格的人相处,课程结构,2,一、性格分类,什么是性格？,他可以改变石头的外形，但无法改变石头本身的质地和纹理。,米开朗其罗在雕塑大卫像之前，花了很多时间挑选大理石。因为他知道,3,一、性格分类,人一共有几种性格？,性格的分类方法是什么？,性格的本质是什么？,4,优柔,感性,率直,理性,和平型,活泼型,力量型,完美型,5,二、判别自己和别人的性格,在别人心目中，你是什么性格的人？,你了解自己的性格吗？,6,从聚会看性格,优柔,感性,率直,理性,和平型,听故事的人,活泼型,讲故事的人,力量型,产生故事的人,完美型,分析故事的人,7,从行动上来识别,率直：,敢于冒险,善做决断,缺乏耐心,能说会道,生性活泼,坦诚己见,优柔：,避免风险,优柔寡断,耐心闲适,善于聆听,生性矜持,谨严慎行,8,从风格上来识别,感性：,放松随和,古道热肠,喜欢务虚,重人际关系,不隐讳个人感情,时间观念淡泊,喜随机应变,理性：,认真刻板,循规蹈矩,喜欢务实,着重工作,对个人感情讳莫如深,时间观念强,喜欢事先周密计划,9,性格分析案例,西游记四师徒：,唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚,射雕英雄传,东邪、西毒、南帝、北丐、中神通,10,三、各种性格的优缺点,各种性格表现最好的地方,各种性格的特点,11,各种性格表现最好的方面,让我们庆幸，因为他们的存在，世界才如此精彩.,12,世界需要活泼型,遇到麻烦时带来微笑，,身心疲惫时让你轻松。,聪明的主意令你卸下重负，,幽默的话语使你心情舒畅。,希望之星驱散愁云，,热情和精力无穷无尽，,创意和魅力为平凡涂上色彩，,童真帮你摆脱困境。,13,活泼型,在以下方面表现最好,热情待人,热切表达自己的想法,容易吸引别人的注意,14,世界需要完美型,洞悉人类心灵的敏锐目光，,欣赏世界之美善的艺术品味。,创作前无古人之惊世之作的才华，,工作忙乱时细微的观察。,思维缜密，始终如一的处事目标。,只要事情值得做，必定有做好的决心。,任何事都做得有条不紊、圆满成功的理想。,15,完美型,在以下方面表现最好,留意细节，思考深刻,记录、作图、制表,分析别人弄不清的问题,16,世界需要力量型,当别人失去控制时，他有着坚定的控制力。,当别人正在迷惘时，他有着决断力。,他的领导才能会带领我们走向美好。,在充满疑惑的前景下，他愿意去把握每一个机会。,面对嘲笑，他会满怀信心地坚持真理。,面对批评，他会仍然坚守自己的立场。,当我们误入迷途时，他会指明生活的航向。,面对困难，他必定顽强对抗，不胜不休。,17,力量型,在以下方面表现最好,需要迅速作出抉择的工作,必须尽快完成的事情,要求强烈的控制力和权威的领域,18,世界需要和平型,稳定地保持原则。,耐心地忍受惹事者。,平静地聆听别人说话。,天赋的协调能力，把相反的力量融合。,为达到和平而不惜任何代价。,有安慰受伤者的同情心。,在周围所有人都惶恐不安时，仍保持头脑冷静。,充满着决心去生活，甚至敌人都找不着你的把柄。,19,和平型,在以下方面表现最好,调解和团结的角色,平静一场风暴的最佳人选,别人认为沉闷的日常例行工作,20,各种性格的特点,要提升自己，先认识自己,21,活泼型,优点：善于劝导，着重别人关系,弱点：缺乏条理，粗心大意,反感：循规蹈矩,追求：广受欢迎与喝彩,担心：失去声望,动机：别人的认同,（高速公路边的花）,（永远年轻的心）,（计划的首尾）,22,完美型,优点：做事讲求条理、善于分析,弱点：完美主义、过于苛刻,反感：盲目行事,追求：精细准确、一丝不苟,担心：批评于非议,动机：进步,（葡萄的故事）,（亚里士多德：“所有天才都有完美型的特点”）,（信条：质量比数量重要）,（深深的关怀和同情心）,23,力量型,优点：善于管理、主动积极,弱点：缺乏耐心、感觉迟钝,反感：优柔寡断,追求：工作效率、支配地位,担心：被驱动、强迫,动机：获胜、成功,（天生的领袖，撒切尔夫人）,（对改变的迫切需要）,24,和平型,优点：恪尽职守、善于倾听,弱点：过于敏感、缺乏主见,反感：感觉迟钝,追求：被人接受、生活稳定,担心：突然的变革,动机：团结、归属感,（中庸之道，最接近中国传统文化“和为贵”）,（低调、随和、镇定、耐心、乐天知命）,（具备行政能力，福特总统),25,性格的感情曲线,高亢,低回,大波浪,小波浪,26,四、性格计划,提升性格魅力、弥补性格缺陷,27,让活泼型统筹起来,学会聆听，少说一半,关注他人的兴趣，记住别人的名字,“晴天朋友”和“雨天朋友”,做好计划，并切实执行,28,让完美型快乐起来,不要自找麻烦,关注积极面（儿时回忆）,不要花太多时间做计划,放宽对别人的要求（再死一次）,29,让力量型缓和下来,学会放松，给自己安排娱乐活动,耐心、低调,减低对别人的压力,请别人协助，而不是生硬地支配别人,停止争论，学会道歉,30,让和平型振奋起来,尝试新鲜事物（快穿衣服，一起出去）,尽量获得热情,学会说出自己的感受,要有主见，学会拒绝,开始行动（和平型与完美型得过且过）,31,应该学会说的一句话,优柔,感性,率直,理性,和平型,NO,活泼型,HOW ABOUT YOU？,力量型,I AM SORRY,完美型,THAT IS RIGHT,32,五、如何与各种性格的人相处,清楚与不同性格的人交往中的游戏规则,以往在沟通中犯过的错误，不会再犯.,33,与活泼型一起快乐,表现出对他们个人有兴趣,对他们的观点和看法，甚至梦想表示支持,理解他们说话不会三思,容忍离经叛道、新奇的行为,要热情随和、潇洒大方一些,协助他们提高形象,细节琐事不让他们过多参与,要懂得他们是善意的,34,与完美型一起统筹,做事要周到精细、准备充分,要知道他们敏感而容易受到伤害,提出周到有条不紊的办法,具体实践诺言,更细致、更精确和理智,列出任何计划的长、短处,务实,不要越轨、遵循规章制度,整洁是非常必要的,35,与力量型一起行动,讲究效率和积极务实,承认他们是天生的领导者,表示支持他们的意愿和目标,从务实的角度考虑,坚持双向沟通,要具有训练有素、高效率的素质,方案分析简洁明确，便于选择,开门见山、直切主题,重结果与机会、不要拘泥于过程与形式,36,与和平型一起轻松,使自己成为一个热心真诚的人,要懂得他们需要直接的推动,帮助他们订立目标并争取回报,迫使他们做决定（他们决定的方式）,主动表示对他们情感的关注,不要急于获得信任,有异见时，从感情角度去谈,放慢节奏、从拘礼节,积极地听，鼓励他们说,37,性格分析的方法,学会当忠实听众、学会观察,首先看到积极面,不要急于对人下结论,38,性格的复杂性,在课程结束之前，提醒大家注意：每个人的性格，可能都比自己想象的要复杂。,不同的性格在一个人身上的组合，不同性格的人在一个团队中的组合，都会产生很多有趣的事。,39,性格组合,优柔,感性,率直,理性,和平型,活泼型,力量型,完美型,自然组合,互补组合,矛盾组合,40,性格组合,优柔,率直,理性,和平型,活泼型,力量型,完美型,领导者,商业人才,矛盾组合,教育家,市民领袖,感性,41,希望性格分析方法的运用，,能对大家的人际沟通带,来积极的作用。,42,
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