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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,*,市场部培训,零售策划,1,一、市场部的组织架构图,（公司）市场部,新,店,筹,划,科,设,计,制,作,科,市,场,策,划,科,分公司市场部,市,场,策,划,科,设,计,制,作,科,购促,物销,广部,场,2,各部职能,1 总部市场部,2 分公司市场部,3 购物广场促销部,3,三、零售业态发展历程,九五年前后,九十年代后,九十年代前,改革开放前,4,四、未来零售业三分天下的鼎足之势,一、百货店业态,直接服务,二、超市间接,服务,三、网络商店虚拟,5,五、中国零售业态的发展趋势,1、零售业态梯次化发展的趋势,一类城市,国际化大都市,二类城市,省会及沿海城市,三类城市,中等城市,四类城市,小城镇县级市,6,2、零售业态的多元化趋势,百货店独霸,多 种百货打天下：新型百货、超级市场、精品店、专卖店、便利店,。,7,3、零售业的均衡化趋势,百货店独霸,各种业态的零售业,拥有各自相对稳定,的消费群体,8,4、零售业态组合化的趋势,多种零售业态之间的互补，发挥集合商圈优势。,1+1 2,9,5、零售业态融合化的趋势,内涵型融合：,多种业 态集于一店中,外延型融合：,开设不同于自身业态的新店,（分担企业风险）,10,另类思维 策划非常,促销,11,一、什么是促销,是在打折、降价、赠品等促进销售的基础上，与消费者进行深度沟通的有力武器，在这一过程当中，更容易建立起消费者对品牌的关注与理解，建立起品牌的关注与理解，并建立起品牌的忠诚.,12,二、创新的思维来源,重新审视促销的作用，从促销只不过是“促进销售”的误区中跳脱出来，理解新促销是品牌营销的润滑剂.,13,三、新促销的十大作用,1.单一信息传递,2.主动沟通,3.品牌推广,14,三、新促销的十大作用,4.促进销售,5.提升竞争,6.整合资源,15,三、新促销的十大作用,7 促进传播,8 建立忠诚,9 长期互动,10 潮流氛围,16,四、新促销的四大原则,1 促销具有目的性,2 目标具有针对性,3 形式具有创新性,4 内容具有科学性与系统性,17,五、品牌提升及资源整合的四大要素,4 资源文化的深入性,3 文化资源的普遍性,2 相关资源的文化性,1 促销资源的相关性,18,企划人的九阴真经,预见能力:,是深入了解某一产业、领域特性的基础上洞察未来、预测今后发展趋势的能力，企划人必备之“未来意识”。,19,企划人的九阴真经,构思能力:,是企划人心智的最高体现，是驾驭信息的整体能力。,20,企划人的九阴真经,创造能力:,是企划方案提出、展开、推进或者实施过程中所考虑的解决问题的能力。,21,企划人的九阴真经,组织能力:,包括内部组织的调配和外部组织的协调.,22,企划人的九阴真经,情报能力:,是收集、分析必需的信息情报，让情报,成为企业的基础，成为企划过程中对未,来判断的依据.,23,企划人的九阴真经,表现能力:,是充实企划的抽象能力，也是让企划丰满充实的手段。,24,企划人的九阴真经,说服能力:,是以企划的表现能里为依托，通过对企业的每一个阶段的具体描述来达到沟通的目的。,25,企划人的九阴真经,学习能力:,26,企划人的九阴真经,创新能力：,是基于学习能力的创造更新,27,CIS企业形象识别系统,28,一,、,企业形象识别系统(CIS)作为一种理论，其研究对象是企业如何通过经营理念来规范经营行为，并借助于视觉手段进行信息传播，从而树立良好的企业形象。,C I S,29,CI的构成,MI 企业理念系统,CI,BI 企业行为识别系统,VI企业视觉识别系统,30,二,、,企业形象,是社会公众对于企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。,主体：企业,接受者：公众,31,企业形象的无形要素,企业理念,企业制度,企业信誉,员工素质构成,企业形象的灵魂和支柱，对企业的影响是长期的，深刻的,32,企业形象的有形要素,员工形象,社会贡献,生产经营业绩,生产经营环境,产品及其包装,33,企业形象的形成,企业实态及特征 各种传播媒介,公众形象,社会公众 公众态度,公众舆论,企业形象,34,
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