格兰仕 空调终端导购培训之空调产品培训

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,格兰仕2008空调终端导购培训,第一部分,格兰仕空调事业简介,一、格兰仕空调简介,格兰仕集团是一家定位于“百年企业世界品牌的世界级企业，在广东顺德、中山拥有国际领先的微波炉、空调及小家电研究和制造中心，在中国总部拥有13家子公司，在全国各地共设立了60多家销售子公司，在香港、首尔、北美等地都设有分支机构。 通过与世界100多个国家和地区的广泛经贸交流，2006年格兰仕集团的总产值约为180亿元，进出口额约为10亿美元。4万多名格兰仕人正在致力于推动微波炉、空调、小家电及相关配套产业的全球化开展。格兰仕空调已在美国、日本、韩国和美国设立了四大科研中心，会聚了一批国际化空调研发精英人才。,2000年格兰仕的无形资产经权威部门评估已高达101亿元。,2000年9月，格兰仕整合全球资源，向外宣布将投入20亿元进军制冷业。,2001年，格兰仕在带着微波炉产业稳步升级的同时，斥资20亿元正式开始进军空调产业。以首创不锈钢豪华空调为先锋，格兰仕在第一个空调冷冻年度即跻身强势竞争品牌行列。,通过差异化竞争，格兰仕空调当年销量即冲破60万台。, 2002年1月，格兰仕空调初步完成海外市场布局，当月出口突破10万套。, 当年，欧洲出现罕见的暴热天气，格兰仕空调以最快的市场反响速度，顺利拓开了欧洲的大门，从此在欧洲市场一直牢牢占据优势。,2003年，格兰仕在中山一次购地3000亩，在五年内到达年产1200万台空调的生产能力，建立世界最大的空调专业制造基地。,2003年，格兰仕空调出口80万台，闯入国产空调出口四强。,2004年，,格兰仕在美国成功研制出首创并独创的光波空调，横空出世，业界为之震惊；,格兰仕世界首创光波空调问世，并成功畅销全球87个国家和地区，从此奠定格兰仕在光波空调领域绝对市场地位。,同年6月15日，格兰仕在法国巴黎成功举办首届新品展 ，在这个“中国家电企业第一次成功举办的国外销地展上，光波空调被欧盟客商公认为“空调市场开展新趋势。,2005年5月20日，格兰仕中山空调生产基地建成投产，同时，格兰仕第500万台光波空调正式下线。世界最大的空调专业制造基地，巨型空调航母正式鸣笛起航。,2006年，空调健康趋势大潮汹涌而至，一直践行健康理念的格兰仕空调成为,国家奥林匹克体育中心唯一指定产品。, 2007年格兰仕空调实现全面的中国创造，在这一年格兰仕空调不断刷新世界空调界的奇迹，以光波三鲜风为首的格兰仕光波空调被中国室内环境委员会评定为“国内首台具有室内空气净化功能的空调：,同年9月，格兰仕空调又被国家信息中心评定为“健康空调典范，是行业内唯一获此殊荣的空调品牌。此外，格兰仕空调该年度被评定为中国名牌、国家免检产品。2007年下半年格兰仕更是具有六大首创技术的格兰仕光波美梦系列，光波美梦系列空调成为全球最静音的空调，工作声音仅22分贝。, 为适应企业新时期的开展需要，格兰仕目前正向“百年企业 世界品牌的方向跃升：从制造优势走向制造与创造优势并举；从市场全球化走向市场与品牌国际化并举。格兰仕不仅要制造性价比最优越的产品，更要成为所涉足家电制造领域的潮流引导者，专业化、人性化、高品质是格兰仕全球扩张的坚强后盾。作为全球家电研发制造领军企业，格兰仕不断打破常规、超越自我，研制新技术、新功能产品，让高科技人性化，促进行业实现升级换代。,二、卓越格兰仕,1993年以微波炉为起点投身家电业，2005年已开展成为拥有员工35000多人。,2000年格兰仕投资20个亿人民币，以首创不锈钢豪华空调为先锋进入空调行业，格兰仕在第一个空调冷冻年度2001年即跻身强势竞争品牌行列。,2001年7月，格兰仕空调荣获中国技术监督协会颁发的“全国壁挂式空调质量过硬八佳放心证书。,2001年9月，格兰仕空调中国质量管理协会全国用户委员会颁发的“全国用户满意效劳证书。,2002年8月格兰仕空调赢得美国国际品质认证委员会和美国亚洲经济贸易合作委员会颁发的“高品质产品推荐、“国际贸易推荐产品荣誉的企业，这是中国家电业唯一的，代表着家电企业的最高荣誉。,2002年9月，格兰仕被评为“世界电器设备制造业500强中国入选企业第一名的荣誉证书。,从1993年至今格兰仕微波炉连续11年获得国家免检产品，空调连续六年获得国家免检产品。,从2000年10月到2003年9月短短的三年时间打造出了全球格兰仕首创的不锈钢空调和光波空调，出口更是从零到全国第二，用短短三年的时间走完了其它品牌需十年才能走完的开展过程。,2002年底，全国用户委员会传来喜讯，格兰仕集团荣获年度全国用户满意企业。目前我集团已获全国用户满意产品、全国用户满意效劳及全国用户满意企业的殊荣。,2003年11月10日，格兰仕荣获中国企业信息化500强第29位，同时，格兰仕还荣获“最正确信息化效能奖、“最具灵敏度奖两个单项奖。,2003年11月15日，2003中国成长企业100强排行榜揭晓，格兰仕集团跻身排行榜十强，在所有家电企业中排名最前，成为中国成长最快的家电企业。格兰仕是唯一一家连续两届跻身前十强的企业。,2003年12月20日，在21世纪经济论坛三亚年会上，格兰仕集团荣获“2003年度最具革新力企业称号。,2003年底，格兰仕又被中国商业联合会、国家认证认可监督管理委员会联合评为“全国名优产品售后效劳先进单位。,由世界品牌实验室(WBL)、世界经济论坛(WEF)共同揭晓的“中国500最具价值品牌榜单上，格兰仕被估值232.87亿元，位列家电业第6位，“500品牌第22位，成为民营企业所属品牌的典范。,2004年3月格兰仕推出光波空调，将光波技术应用在民用领域的又一大突破，这代表着格兰仕在全球空调领域的最高技术成就。,2005年3月份，在香港2005 全球华人竞争力品牌大会上，格兰仕被评为“2004 年度中国最具影响力行业十佳品牌，格兰仕集团董事长兼总裁梁庆德被评为家电行业十佳企业家之一。,2005年4月份，广东省经贸委确定格兰仕登上“世界名牌重点扶持企业荣耀榜。,2005年4月29日，在中央二套播出了主题为“中国骄傲的“品牌中国特别对话第五集节目，格兰仕成为最受关注的品牌。,2005年7月9日，“2005第二届中国最具生命力百强企业揭晓新闻发布会在国务院国谊宾馆举行。格兰仕集团荣登百强榜，列第29位。,2007年广东格兰仕集团董事长梁庆德获2007年度经济风云人物提名奖。,格兰仕目前拥有“全球微波炉制造中心、“全球空调制造中心、“全球小家电制造中心、“物流中心四大基地，占地面积超过300万平方米的全球化家电专业生产企业，是中国家电业最优秀的企业集团之一。,2007年9月,格兰仕光波空调荣获中国健康空调典范,这是行业唯一一个品牌获此殊荣.,2007年11月,格兰仕空调被评为CEO年会唯一指定产品,三、格兰仕科研中心,自2001年格兰仕斥资20亿元人民币进军空调产业以来，格兰仕空调每年在技术上的投入占到空调年销售总收入的5，比一般的空调企业多出2到3个百分点，为科技创新和高品质空调的精益生产提供了足够的资金支持。,格兰仕在广东中山、日本、韩国和美国设立了四大科研中心，会聚了一批具有国际理念的、掌握了国际空调业尖端技术的专家，为格兰仕空调自主创新和科学决策提供创新动力和智力支持。,总部于年初成立“格兰仕产品技术和质量研究中心。,同年在美国硅谷成立“格兰仕产品技术和质量科研中心，美国研究中心在成立后的十多年里先后将光波技术广泛运用于民用领域，研究出了格兰仕光波微波炉、格兰仕光波空调、格兰仕不锈钢空调、四面出风柜机，空气净化功能的空调、全球最静的空调、具有三种睡眠模式控制的空调这代表着当今空调技术的最高成就，在一定程度上引导和改变着空调、微波炉技术的开展方向。,在产品研发上，格兰仕拥有两大国家级实验室，所有研发机型必须接受连续运行4000小时无故障测试。此外，格兰仕还拥有自主品牌压缩机生产线，是中国空调业为数不多的具有核心自主配套生产能力的企业。,国家级热平衡试验室,格兰仕热平衡试验室为国家级实验室，热平衡测试仪器能效测算更为精确，其测算误差不到目前国家规定误差范围的千分之一。,国家级焓差实验室,格兰仕国家级焓差实验室，是被国家相关部门纳入的首批十大国家级空调含差实验室，不仅对空调能效比能精确测算，还能对空调制冷制热等各种性能做出精确测算。,连续运行4000小时无故障极端测试,格兰仕所有的空调型号在正式投产前，都在长期运行实验室经过了在极端情况下，连续运行4000小时无故障测试。所谓极端测试，包括高温条件下制冷、低温条件下制热、坠落测试、抗盐酸测试等，只有经历连续运行4000小时无故障的机型才允许在市场上销售。,第二部分,空调产品基本知识,一、空调器的根本组成,制冷系统：由压缩机、冷凝器、蒸发器等部件组成，系统内充注有制冷剂。,空气循环通风系统：由贯流风扇、轴流风扇、电动机以及风门、风道等组成。,电器控制系统：由电路板、温度控制器、各种过载保护器等组成。,二、空调器的主要零部件,室外机,压缩机：空调的心脏，作用是吸入制冷剂，然后排至冷凝器。,冷凝器：释放热量的器件，通过流动空气来冷却。,节流机构毛细管：对制冷剂起节流降压作用。,轴流风扇：吸入室外空气，保证流动空气与制冷剂进行热交换。,室外机壳：保护室外机内部元件。,室内机,蒸发器：对外吸收热量的器件，可以直接冷却空气。,贯流风扇：吸入室内空气经过热交换后，吹出冷风。,电路板：空调的大脑，实现各种控制功能。,铜管：蒸发器的主要组成局部，制冷剂在此与室内空气进行热交换。分为内光滑管和内螺纹管，内螺纹管的换热效率更高。,翅片：蒸发器的根本组成单元，原料分亲水铝箔和非亲水铝箔，结构分为扁平和桥式两种，桥式翅片的换热面积及换热效率远胜于扁平翅片，如采用亲水铝箔效果更好。,电器盒：电路板固定于电器盒内，保护空调的大脑，保证控制系统的正常运行。,面板：注塑而成，是空调的“脸面。选择可拆卸面板，清洗更轻松方便，能永保空调器外表清洁如新。,三、空调器的主要部件工作原理,1、蒸发器见右图：制冷剂从液体变为气体蒸发时，会吸收周围热量。为了保证制冷剂的完全蒸发，需要换热过程和一定的换热面积，因此空调器需要蒸发器，它是对外吸收热量的器件，可以直接冷却空气，由蒸发器翅片和铜管组成。目前，格兰仕采用V型蒸发器，其热交换面积更大，性能更优越。,2、冷凝器见右图 ：制冷剂从气体变为液体冷凝时，要向周围放出热量，为了保证制冷剂的完全冷凝，需要换热过程和一定的换热面积，因此，空调器需要冷凝器。它是释放热量的器件，通过流动空气来冷却。,3、压缩机见右图 ：空调的心脏，作用是吸入制冷剂，并将其压缩，然后排至换热器，热量不可能自动地从温度低的物体传递到温度高的物体。因此空调需要压缩机。在消耗一定功率的情况下，完成把热量从温度低的地方传到温度高的地方。,4、毛细管见右图 ： 节流机构，对制冷剂起节流降压作用。因为只有低温低压的制冷剂液体，才能在蒸发器蒸发吸热。毛细管在空调器制冷系统中的作用是把冷凝器冷凝出来的中温高压制冷剂液体节流降压成低温低压的的制冷剂液体，使制冷剂进入蒸发器蒸发吸热。,5、贯流风扇见右图： 吸入室内空气，经过热交换后，吹出冷风，室内噪音主要来自贯流风扇的转动，因此风扇直径越大，转速就越低，室内噪音也越少，另外，格兰仕从材料上选用了防霉塑料制成的风扇更有利于身体健康。,6、其他空调部件展示图：,四通阀,风扇电机,运行电容,控制电路板,温度传感器,四、空调器的工作原理,1、制冷过程,室内空气被室内机贯流风扇吸入后流过蒸发器与其进行热交换，蒸发器内的制冷剂吸取室内空气的热量，从而使室内温度降低。,接着蒸发器内的制冷剂被吸入压缩机，压缩成高温高压气体，后被送往室外机冷凝器，轴流风扇不断吸入室外空气与冷凝器进行热交换，带走制冷剂冷凝时放出的热量。,冷凝器成为中温高压的液体，进入毛细管经过节流降压，成为低温低压气液混合物，再送入蒸发器进行蒸发，如此不断循环制冷。,制冷过程示意图,1、制热过程,在空调上装上电磁换向阀四通阀即为热泵型空调器。,制热时，四通阀线圈通电，压缩机将制冷剂先送入室内机的换热器，放出热量，使房间温度上升。,然后经过毛细管节流，降压后进入室外机换热器吸收室外空气的热量，压缩机吸走制冷剂，形成制暖过程。,说明：制热时，此运行方式与制冷时的运行方式相反。,制热过程示意图,五、格兰仕空调的材质,对任何产品来说，在生产和技术相差不大的情况下，材质的好坏那么直接影响着该产品的质量。,首先决定空调品质好坏的关键在于空调的配置，配置的好坏决定空调使用效果的好坏、决定是否省电、更决定着空调的使用寿命和生产本钱，而生产本钱又决定着产品的零售价格。,空调的配置主要是零配件、材质几个方面，而主要决定空调配置的几个方面有：,冷凝器,、,蒸发器,、,压缩机,、,电脑板,、,内螺纹铜管,和,翅片和翅片的制作工艺,等。,1、格兰仕空调,全部采用双层蒸发器和冷凝器,双层冷凝器和蒸发器要比单层的冷凝器和蒸发器热交换面积大一倍，热交换速度高出一倍，这样能够在较短时间内让空调到达设定温度，更省电。,舒适程度也更高，使用效果和使用寿命要更好和时间更长举一个简单的例子就是热交换器好比人的肺，两层和单层好比两个肺和一个肺的比较，两个肺的肯定比一个肺的健康，在于人体的氧气交换量的大小。空调一样，人体氧气的交换就是空调热量的交换。,当然在本钱方面，两层比单层要多一倍。,双层蒸发器,双层冷凝器,2、翅片的材质和制作工艺,将直接影响热交换速度和热交换效率,首先翅片从材质上根本上是三种，包括进口的亲水铝箔片、国产的亲水铝箔片、国产普通的白色铝箔片等，由于铝箔片要与空气充分接触进行冷热交换，铝箔片亲水性、防腐蚀、不结冰的性能要求很高，否那么空调的制冷、制热效果相对较差。,举一个简单的例子：亲水铝箔翅片好比人体肺部的肺细胞。与空气的交换效果将决定空调的制冷、制热效果，让空调的工作状态更佳。,翅片的制作工艺和结构设计也决定着空调的制冷、制热效果，目前全球翅片制作工艺最好的是日本三菱专利V型桥式翅片技术。,格兰仕是在日本三菱专利V型桥式翅片根底上通过技术创新研究出性能更优越的X型翅片， 格兰仕空调的X型翅片仍采用日本三菱专利V型桥式翅片生产技术，全部采用进口的亲水铝箔，但他的本钱要比一般的白色铝箔高将近3倍。,X型翅片比V型桥式翅片空气接触面积大一倍，空气流扰动范围也更大，使空气与翅片进行全面接触，冷热交换效率更高，在短时间内就能到达设定的空调值，当然也更省电。,进口亲水铝箔外观上看呈淡蓝色,国产亲水铝箔外观上白中带有一点淡蓝色,国产普通的白色铝箔完全呈白色,3、压缩机好坏根本,上决定着空调的使用寿命,为什么？因为压缩机好比人的心脏，心脏不行了，空调肯定也不会好了。,压缩机又一般分为国内品牌和国外品牌，国外品牌的压缩机即使是同种规格的根据性能和使用的材质不同又分为三个不同的等级，国外品牌规格相同的不同的等级的压缩机之间的差价大概在50-80元，其实很多品牌打着使用松下、日立、东芝压缩机的旗帜，其实只是少量的高端产品使用，大局部空调采用的是国内厂家生产的普通压缩机。,格兰仕空调全部采用松下、日立、东芝压缩机，格兰仕空调的工作效率和使用寿命是与其它一些低价机是完全不可比较的。,压缩机保修15年的活动、无理由退机的活动、整机包修十二年活动就是很好的例证。,一般空调的使用期限在10-12年之间，格兰仕空调根本上可以到达12-15年之间。,4、内螺纹铜管的纯度将会直接制约制冷剂的循环速度，循环速度决定热交换率和使用效果。,空调是否需要二次填充冷冻剂，在于空调的专业安装、配件的匹配和铜管的氧化程度等原因，在空调的安装到位的前提下，配件的匹配的稳定性决定着对铜管的氧化程度，而内螺纹铜管的纯度又决定着他的被氧化速度和二次添加冷冻剂的年限，采用高纯度的内螺纹铜管根本上不需要二次添加冷冻剂。,举一个简单的例子内螺纹铜管好比人体内的血管。, 目前全球内螺纹铜管的纯度到达最高是日本三友制铁和韩国浦项制铁，但日本三友制铁和韩国浦项制铁根据生产的内螺纹铜管的纯度的不同又分为四个级别。, 在空调整机出厂前需要严格的检测技术，对配件的匹配的稳定性和制冷剂对内螺纹铜管氧化程度进行检测，目前世界上最尖端的是氦检漏检测技术，国内目前有三家仅有长虹、格力、格兰仕三家。, 格兰仕空调目前的铜材全部来自日本三友制铁和韩国浦项制铁，采用世界最尖端的氦检漏技术严格检测，格兰仕空调在安装好以后根本上可以不需二次加氟。,5、电脑板的好坏将决定空调的使用稳定性电脑板是指空调内部的整个电路系统,因为一台空调的运行是否稳定将决定空调耗电量、压缩机的磨损是否严重、使用寿命等方面，,举一个简单的例子空调的遥控器好比人的大脑，而电脑板是连接空调各配件的神经系统，如果一个人神经系统不正常，那么他的行为肯定不正常，人体机能的调节也很紊乱，那么他的寿命肯定很短，空调的电脑板就是空调的神经系统，神经系统的不稳定运行将会造成空调使用效果变差，寿命缩短，用户的投资本钱变大。,格兰仕的电脑板采用日本三菱的技术生产，稳定性很高，而且空调的功能和智能化程度在国内同行来讲应该是较领先的。, 从以上可以看出格兰仕的价格为什么比一线品牌的价格相差不大的原因，因为格兰仕空调的配置与他们完全一样，甚至要好于他们的，而格兰仕与其它的竞争品牌相比，格兰仕的标准配置无论从本钱、材质、数量都要比他们高、好、多，在价格上要比他们稍微高一点举一个例子，同样款式的衣服由于采取的布料的不同，销售的价格也是有很大的差异的，更不要从做工上比较了。,价格解释, 格兰仕虽然通过大规模集约化的生产目前格兰仕空调年生产能量1200万台，是全球第二名空调生产厂家的3倍，由此可见格兰仕空调价格优势，举一个很简单的例子，也就是你买一件物品与买20件物品的区别，从根本上降低了空调的生产本钱，但不管怎样降，因为空调配置的原因你根本不可能降到和其它品牌一样的价格，因为本钱的差异太大了。,价格解释, 我们再来分析一些一线品牌他们价格高的原因，首先除了在配置方面增加了空调了本钱外，更重要的是大量的广告投入又进一步抬高空调的生产本钱，老百姓是买空调的不是买广告的，因为每一分的广告投入是要计算在本钱中的。,价格解释,第三部分,格兰仕空调型号编排,实例,K,F,R ,25,G,W,/ R,DV,d,L,L21 -,120,房间空调器,光波杀菌,室内机系列号,室外机系列号,能效比为5，省略,直流变频,新型冷媒,室外挂机,室内挂机,制冷量1匹,热泵制热,分体式,电辅助加热,注意：同时出现2个L时，第一个L表示光波杀菌！而靠近数字的L只表示系列号！,型号小测试：,KFR-25GW/RDVLL21-120,KFR-25GW/dLK1-150(1),KFR-72LW/LB11-330(4),1首创针对三类人群创造三种睡眠模式的光波空调,2首台最低噪音突破22分贝的超静音空调,3首台具有室内空气净化功能的空调,4首台具有不通电释放负离子专利技术的空调,5首台采用三维立体彩晶面板的空调时尚幻彩革命,6首台采用国际钢琴烤漆工艺的空调,六大技术卖点,1首创针对三类人群创造三种睡眠模式的光波空调,人体活动状态时的体温要高于睡眠状态时的体温，不管是老人、孩子或者成人都这两种不同的体温状态下对室内温度的需求也有差异。,以夏天制冷模式为例：假设人体活动状态下对温度的需求是24，而晚上入睡后对温度的需求会升高至26，如果直接设定26，就不能满足刚睡觉时需求温度较低的要求，令人感觉较热而难以入睡。冬天制热模式下那么刚好相反。,为了满足上述顾客需求，格兰仕空调睡眠运行模式应运而生。制冷模式下，睡觉前启动“睡眠运行功能，那么设定温度每小时自动升高1，两个小时后不再改变如睡觉前设定24，在睡着后的第一个小时内设定温度调整为25，第二个小时内设定温度调整为26，然后保持恒定；制热模式下，睡觉前启动“睡眠运行功能，那么设定温度每小时自动降低1，两个小时后不再改变如睡觉前设定26，在睡着后的第一个小时内设定温度调整为25，第二个小时内设定温度调整为24，然后保持恒定。,以此为原理，根据儿童、成人、老人的不同需求又分设三种不同的睡眠模式。,该功能不仅满足了人体睡眠的需求，因设定温度的自动调整，同时还降低了功耗，节约了电能，两全其美。该功能是通过遥控器上的“睡眠按键实现的，这也是“睡眠模式运行功能的由来，其实更为准确的说法应该是“美梦睡眠功能。,小知识：根据科学的测定：空调在制冷时，设定温度每提高1；空调在制热时，设定温度每降低2，都能省电10。,2首台最低噪音突破22分贝的超静音空调,采用最新科技CMSD柔性风道设计，运用数字降噪技术，超级静音，到达22分贝；,采用最先进的数字模糊控制技术，精确控制风量变化，使其送风更人体的健康要求；,电机减震系统有效减少内机噪音，出风轻快通畅，风速均匀柔和，有效地降低了室内机噪音，真正实现了超静音运行。格兰仕空调噪音试验室测试数据说明，美梦系列卧室空调的噪声仅为22分贝，远远低于国家?城市区域噪音污染规定?所标示的室内声音35分贝的标准，是目前家用空调定频机噪音最低的产品。,3首台具有室内空气净化功能的空调,格兰仕室内空气净化功能技术，通过装在室内机的换气装置，把室内较为污浊的空气排出室外，利用压力差通过门窗的缝隙向室内持续补充新鲜空气，所以在换气的过程中不但分散均匀，也不会影响到室内温度的稳定，而且整体改善了室内空气的质量，让您轻松呼吸到自然清新的空气，时刻保持活力，抵御空调病。,要点提示：,1、 拥有国家权威部门认可的室内空气净化功能，2007年3月，中国室内装饰协会室内环境监测工作委员发布检测报告，确认格兰仕光波系列空调为“国内首台具有室内空气净化功能空调器，标志着我国空调行业逐步从“温度调节时代向“空气调节时代的过渡。,2、整体改善了室内空气的质量，包括空气的清新度、含氧量、含湿量、通风换气量。,4首台具有不通电释放负离子专利技术的空调,不通电自动自动释放负离子技术的原理是：直接在负离子发生器其前端的碳纤维毛刷上形成4200V的高压静电场区；当空气流过毛刷时被电离，产生正离子和负离子，正离子比较重会落回毛刷进入电循环，而负离子较轻直接漂浮在室内空气中。一方面与空气中的氧气结合形成携氧负离子，被人体吸入给人体带来医学方面的健康作用；另一方面负离子会与室内空气中的烟雾、灰尘相吸附，使烟雾、灰尘带上负电，而带负电的灰尘会与空气中的正离子中和，在重力的作用下降落到地面上，实现了消烟除尘的作用。,格兰仕特设专利科技自动释放负离子专利号：ZL 2004 1 0027185.1，无论空调是否使用、是否通电，都能自动目前这是格兰仕独家采用的，也是最先进的，因为其他厂家虽有负离子但不是自动释放释放出负离子。负离子不仅具有杀灭细菌和净化空气的作用，还能改善肺功能，加快人体新陈代谢，增进机体免疫能力，促进人体健康。,5首台采用三维立体彩晶面板的空调,格兰仕空调一直行走在时尚潮流的前沿。继05年倡导“色彩革命，相继推出了各类色彩绚丽的新空调，一改当时空调业呆板的乳白色、发黄老化旧面板的丑面孔之后，08年度格兰仕大胆使用最新的高科技专利成果三维立体彩晶面板。,三维立体彩晶面板是格兰仕最新的专利科技成果，幻彩画面超硬抗划伤。彩晶面板采用八道印刷工序，辅色采用六个角的闪粉，呈现出钻石般璀璨光辉。而目前市场上只有极个别品牌主要是格力在使用闪粉，且其闪粉为三角，我司闪粉折射率更大，闪光更为耀眼，肉眼看上去更大，是目前市面上科技含量最高的。,三维立体彩晶面板画面上凸凹有致，从不同视角看能显示不同颜色尤其是兰花系列更为明显，这就是取幻彩的原因。格兰仕以梅、兰、竹、菊四季植物代表四季不同特征，具有浓厚的传统美学韵味。彩晶面板具有超硬抗划伤功能，将我司空调的高贵气质彰显无遗。,格兰仕三维立体彩晶面板、传统文化与现代美学科技相结合的时尚外观、数码动态显示屏幕、钢琴烤漆的大范围使用，为现代居室营造时尚美丽空间。,备注简单讲解：格兰仕美梦和舒适系列采用8道印刷工序制做的彩晶面板，画面凹凸有致，同时辅色采用折射率更强的六角发光材料，使整个画面呈现出钻石般的璀璨光辉。市面上的彩板空调在辅色应用上达不到我们的技术，因此在强灯光下，彩晶面板的光泽度更强更亮更耀眼。,6首台采用国际钢琴烤漆工艺的空调,因为稀缺，所以珍贵。钢琴烤漆因价格昂贵，工艺复杂和独有的奢华、高贵气质，一向是作为稀缺资源用在少数顶级产品上的。,08年度，格兰仕引入汽车喷涂技术，在空调新品上大面积采用国际钢琴烤漆，成为首台采用国际钢琴烤漆工艺的空调品牌。钢琴烤漆技术是空调制造中喷塑的最高技术，个别品牌在4000多元的机型上才采用这一技术，这个工艺使空调外壳历久弥新，不变色、不被硬物划伤、光泽度高、质感好。与彩晶面板搭配彰显高贵典雅。,格兰仕美梦系列含所有的光波空调系列的其它独特功能卖点,一台空气净化器,两道健康防菌墙,三重高效杀菌王,统筹副广告语：,格兰仕空调是首台具有不通电自生负离子专利技术的空调，是格兰仕的专利技术，其杀灭细菌、净化空气质量的功能更加强大。同时，产生大量负氧分子，创造活力氧空间。,1一台空气净化器,2两道健康防菌墙,采用加强型热交换器枯燥专利技术又称“零菌空间技术，在开机后35分钟及关机后35分钟两个阶段，通过智能微电脑调控，有效保持热交换器外表干爽，去除细菌、病菌的滋生空间，保证空调腔体卫生，吹出新鲜健康风。,3三重高效杀菌王,光波广谱杀菌,维他命C、第三代纳米银离子Ag-Tio2抗菌双重过,滤网,第一重：,光波广谱杀菌：格兰仕空调的“光波健康功能，是格兰仕专有的健康技术。采用这种光波杀菌专利技术的格兰仕空调，运用专利光波杀菌技术，利用光的高温特性与高速穿透性，在空调启动的同时，特设“光波发生器发出的波长为253.7纳米*的高能光波，能快速杀死空调气流中的细菌、病毒。根据广东省疾病预防中心检验显示，平均杀菌率到达99.43%*。在空调杀菌效果上领先一步。,即时启动、快速生效，内部完成，并能对蒸发器、过滤网等主要零部件进行自动烘干，没有副作用，杀菌率高，是“光波健康功能相对于其他空调“健康功能的最大优点*。,格兰仕专有健康专利技术，杀菌率高达99.43*，有效杀菌看得见,第二重：“第三代纳米银离子Ag-Tio2抗菌过滤网,格兰仕第三代纳米银离子抗菌过滤网，比第二代纳米银离子抗菌过滤网更为先进注：竞品美的就是第二代纳米银子里抗菌过滤网。银粒子与金属离子因外表共振作用而产生光或电子的作用，吸收局部光能并产生Ag+。Ag+的作用可使细菌最外层的细胞壁、细胞膜被破坏，使其变性而抑制细菌的增殖。据权威部门检测，抑菌效果高达99.97%。,第三重：维他命C、抗菌过滤网,现代都市人尤其是男人忙于工作，虽有美容的想法，或碍于情面，或没有时间。在空调的使用中就能够对皮肤进行美容，恐怕是大多数人的梦想。经过纳米银离子抗菌过滤网后的清新空气，再通过维他命C过滤网，能释放人体所需的维他命C，在工作、休息和睡眠中补充人体所需营养，令皮肤健康光泽、美白动人。并且有效去除空气中的尘埃、烟气与异味，确保室内空气清新。,要点提示：,推荐光波的根底条件：,1光波是格兰仕的独特专利产品。专利号:ZL03224002.3,2光波在2005年4月被中国国务院市场经济开展研究中心、2007年中国室内环境检测委员会专家联合推荐的健康空调，提出了新居就用光波空调的健康口号。,3光波空调的杀菌率99.43.是目前国内杀菌最高的.(此数值由广东省疾病预防控制中心检测提供.受理编号:03HD0282),4光波发生器是安装在空调蒸发器后面的，挂机安装了2个，柜机安装了4个。,格兰仕美梦系列含所有的光波空调系列的其它功能卖点,1、直流变频技术,格兰仕直流变频技术系格兰仕空调中山研发中心与格兰仕位于美国、韩国两大科研中心历时两年自主创新的技术结晶。它采用180度正弦波控制技术，能效比高达4.2空调半速运转下测试所得，具有运行效率高、调速性能好、转速范围宽、转矩大、噪音低等系列优点，比一般的定频空调节能30以上。格兰仕已经具备与大金、松下等国际空调品牌竞逐高端空调领域的实力。,2、R410A环保新冷媒技术,R410A对大气臭氧层的破坏程度为零，是真正的绿色环保制冷剂，也是目前国际社会公认的传统制冷剂R22更理想的替代者。针对R410A对空调的性能要求更为苛刻的特点，早在2004年，格兰仕就在R410a物性特征、热力分析、系统匹配、换热器技术、零部件替代技术等方面取得重大突破。此次，格兰仕在08年变频空调新品上大胆采用R410A，是国内较早采用新冷媒的空调企业之一。,3、26度爽舒适控温,从2021年1月1日开始格兰仕空调全部采用高智能CPU控制，开机能自动精确设定26摄氏度，保证室温26摄氏度，营造人体最舒适温度空间。这也是格兰仕积极响应国家节能新举措的高科技成果之一，格兰仕空调做到了高效节能和舒适。,4、大直径不等距斜叶片贯流风轮,格兰仕空调目前应用的不等距贯流斜风轮有效的降低了室内机气流引起的噪声。以前空调室内贯流风轮的结构特点等距直风轮，后来经技术人员研究发现，如果将相邻两个叶片之间的间距调整为不相同，可以明显地降低噪音，同时再把叶片与端面的垂直关系改为非垂直，不仅可以降低噪音，而且音色也能得到明显改善，于是大直径不等距贯流斜风轮就开始在格兰仕空调上得到普遍应用。,5、上下双向导风，舒适无温差,根据冷空气的较重和热空气较轻的客观特性，格兰仕空调智能地实现出风口导风叶正转和反转，从而实现：制冷时：冷风水平送出，自然下沉，清凉从头开始；制热时：暖风向下送出，自然上升，温暖从脚开始；双向导风可防止室内温度在制冷或制热时上下不均的不适感。而且无论是是在正转还是在反转状态下，其纵向的送风角度的大小都可以通过遥控器来调节，即可以实现大范围自动摆风，又可以大小角度定向送风。,制冷时：,冷风水平送出，自然下沉，清凉从头开始,制热时：,暖风向下送出，自然上升，温暖从脚开始,要点提示：,、上下双向导风实现的冷风上行、暖风下行，遵循了空气的客观特性和人体各部位对温度的科学性。真正做到以科学为导向，以人为本。,、针对普通的空调一般都是不管是在制冷还是制热，其送风方式都是一样的，而上下双向导风技术非常适合冷暖空调在制冷和制热时不同的送风角度的要求。非竞品的其它送风技术所能相比的。,、当面对购置单冷空调的消费者时，要强调此功能即可以实现大范围自动摆风，又可以大小角度定向送风。,与HR聪明风的比较：,首先HR的聪明风通过步进电机控制导风叶的送风角度，从而实现冷风上行、热风下行。而且其导风叶也从原来的一块改为两小块。与格兰仕双向导风相比有以下缺点：,、不能实现正反转，送风可调节角度小。,、导风叶改为两小块，不但增加了出风口的阻力，而且导风能力大幅度下降，从而使整体送风范围缩小。,6、强劲独立抽湿功能,根据空调器的制冷原理，空调器在制冷的状态下，室内机的蒸发器温度很低大约9，这样室内空气在通过蒸发器时，空气中的水分会在低温下冷却，凝结成水珠通过排水结构排出，所以只要空调器制冷，都会伴有抽湿现象发生。那么独立抽湿模式与制冷模式又有什么区别呢？举个例子，在梅雨季节气温一般在15左右，一般的空调制冷状态是开不了的低于17，也就无法进行抽湿，但是独立的抽湿模式就可以，此时空调器的运行技术参数大致是：微风且不可调气温低，风大了会感觉非常冷、风向上吹可以防止冷风直吹人体，因为空调器抽湿时同时也在制冷，所以室内气温会逐渐下降，当室内温度降至10时，空调器就自动停机，待气温升至12以上时再自动开启抽湿模式，这样就不至于室内太冷。,7、光波电辅热技术,普通电加热是通过电辅热装置产生热量的来加热空气的，就象电炉的电热丝一样。由于电辅热装置装在空调内部，靠近塑料件，所以不可能采用大功率，否那么会烤坏一些部件的。象1匹机采用的一般是600瓦电热管或PTC陶瓷。而光波加热是以光波发生器产生高能光波，以光能直接加热空气，而不是“烤，所以可以加大功率，实现大制热量。象格兰仕1匹光波机，采用的是就是1800瓦的光波管，功率大了3倍。这样，格兰仕空调制热的效果更好，温度适用范围更大。,重要提示：,、格兰仕所有光波挂机及光波柜机的电辅助加热元都是采用光波+PTC陶瓷加热技术,、格兰仕所有电辅热加热功能都可以通过遥控器上的“电辅热按键单独控制的，直接启动光波+PTC陶瓷加热技术,8、采用国外超亲水铝箔片,格兰仕采用0.095毫米的超亲水铝箔片，打破三洋超薄0.1毫米的亲水铝箔片的技术记录，使其排列更加均匀合理，制冷制热效果更迅速，另外两器蒸发器、冷凝器相当于空调的肺，而一般手工制造的两器铝箔在0.150.18左右，排列不均匀，折边角度不精确，铝箔不均匀，热交换效果慢；格兰仕所用超亲水铝箔片，使粘附在铝箔片上的水珠快速流下，防止水中的脏东西在冷凝器和蒸发器上形成污垢，这样使两器始终保持通畅，到达更好的制冷制热效果。,9、左右分段导风，舒适不留死角,竖直导风叶片分段结构设计，相互独立，可手动自由选择风向，在水平方向可组合出多种不同的送风方式，多角度送风，均匀舒适无所不至。,10、180度广角可调送风,传统柜机只有正面一个出风口，任出风口里面的导风叶如何横竖组合，可风它只能从一个口吹出，所以太局限了。格兰仕柜机为克服上述扫风盲点，创新性的在机身两侧增加了两个可以调节角度的出风口，从而实现180度三维可调大范围送风。同时两个侧出风口的开启角度可以自由调节，局部机型不需要侧出风时还可将其关闭。,11、大直径多翼离心叶轮柜机,大直径风轮的优势在于：在转动速度相同的情况下，比小直径风轮的送风量大；而在风量相同的情况下，其转动的速度也要小很多，减少噪音。,大叶片的优势还在于：叶片增大了，送风的风量和风压也随之增大，而在风量相同的情况下送风距离更远。,改善室内机音质：大叶片离心风轮，能够有效降低风轮的喘流声比较刺耳的吱吱声，使得室内机风声变得更加柔和、更加舒适。,12、超动力全优化制冷系统,室外机超动力全优化制冷系统,名牌国际高效压缩机和高效换热器，以及大直径大叶片离心风轮和全优化风道匹配而成，高效率运行，强劲制冷热，瞬间到达理想温度，舒适更省电。,13、精确控温,采用世界上最先进的MOTOROLA电脑芯片，是传统芯片速度的两倍，每秒处理速度达10000次，是一种高精度的控制器，加速处理接送各种信息包括温度、湿度、风量大小、风向角度、压缩机的转动速度等，使控制系统更精确迅速，一般空调的室内温差是1度到2度，而格兰仕数码空调温控技术使温差控制精确到正负0.5摄氏度，恒温效果更好。这样可以防止造成室内的忽冷忽热，人体感觉不舒适，从而杜绝空调病，比一般空调更舒适健康，营造更健康舒适的环境。,14、四折式蒸发器设计,四折式蒸发器有效的提高了换热面积，与以往的蒸发器相比可以提高25以上的换热效率，同时使室内机身结构更加紧凑合理。也就是说，在不改变机身尺寸的情况下，应用四折式蒸发器可以提高换热器的面积，同样在换热面积不变得情况下，可以实现室内机小型化的设计。目前格兰仕分体机普遍采用四折式蒸发器。,有企业将四折式改为五折甚至六折。其实任何实物的开展都要有个度，超过了这个度就会适得其反，那么蒸发器的“性价比无疑是衡量的一个标准。室内蒸发器优化为四折，是在我们大量的试验数据比照根底上得出最优化“性价比，四折恰恰是这个最适宜的度。,蒸发器超过四折有以下缺点： 加工难度增大，本钱增加。,蒸发器间的接口增加，对气流的阻力也相应增加，从而影响制冷效果。,蒸发器上冷凝水不能畅顺排走，有时会滴到风轮及其部件上，大大增加空调“漏水的时机。,15、动感智控出风控制技术,智能动态控制、错位吻合出风口，有效封闭空调内部空间，防止灰尘入侵、持久保持高效。格兰仕空调所具有的“动感智控出风，实现了空调出风口闭合的智能控制和错位吻合，空调内部空间封闭更紧密。在高密度、高效过滤网和“动感智控出风综合作用下，让空调的内部积尘速度大大降低。防止了灰尘入侵，就可以保证亲水铝箔性能、热交换器的运转效率、压缩机和风扇的使用性能，空调自然可以持久高效！,16、豪华内置式养护器，压缩机的保健医生,专为光波空调度身研制的内置式压缩机养护器分子筛枯燥过滤系统以及特制的压缩机养护油等，象贴身保健医师一样，对压缩机进行随时保养和维护，让它使用寿命更长，更环保。,17、室外机五重防锈技术,室外机的工作环境较为恶劣，挂在户外的墙上，经受风吹日晒又雨淋，所以对防锈性能要求很高，否那么即带来平安隐患又影响美观。格兰仕空调室外机运用五重防锈技术，具体如下：,第一重：室外机钣金件采用热镀锌钣，从基材上解决防锈问题； 热镀锌钣与冷轧钣相比具有防锈性能好的优点；,第二重：对热镀锌板进行磷化处理，即在应用热镀锌板的根底上，再选用超级耐候粉末进行浸塑处理；,第三重：室外机的出风框部件进行电泳防锈处理，电泳是针对金属易防锈而进行的一项电化学防锈处理工艺；,第四重：出风框部件进行电泳处理以后，进行喷涂处理，在外表喷涂一层牢固的耐候塑料；,第五重：以往室外机的螺钉防锈性能很差，所以螺钉先生锈的情况很常见，目前格兰仕空调精选达克罗防锈螺钉，从细微处入手解决室外机防锈。,以上是格兰仕空调的综合卖点，在进行产品推荐时综合运用,要切记在讲空调的功能和价格，这个时候其实是一个和竞争品牌作比较的最正确时机，首先讲空调的功能的时候，要简单的讲述和竞争品牌相同功能,然后要通过比较优势突出格兰仕自身独特的功能,让顾客认识到他将要购置的产品为什么要贵一些，贵的原因。,第三在比价格时要与一线品牌要同样突出格兰仕空调的品质，然后通过降低广告宣传投入和大规模的集约化生产降低了格兰仕空调本钱，所以在同品质的前提下格兰仕空调价格为什么比一些号称大品牌或一线品牌低的原因。,第四格兰仕和其它一些竞争品牌相比，格兰仕的标准配置无论从本钱、材质、数量都要比他们高、好、多，格兰仕虽然通过大规模的集约化生产和广告投放从根本上降低了空调的生产本钱，但不管怎样降，由于空调在材质配置方面的原因，你根本不可能降到和其它品牌一样的价格，因为本钱的差异太大了，所以一些品牌有超低价机，但那是牺牲产品品质为代价的。,格兰仕2008新品空调展示,格兰仕2008空调新品名录,品系,品类,新面板,主打广告语,美梦,系列,超静美梦宝,红梅、金竹,空气好，才能睡得好！,光波美梦宝,金梅、绿竹,光波美梦风,舒适,系列,光波舒适宝,红梅、金竹,舒适有风度！,光波舒适风,美梦系列-空气好，才能睡得好,舒适系列-舒适有风度,光波舒适宝,光波舒适风,格兰仕2008空调卖点,格兰仕2008新品空调卖点对比集中记忆表,品类,光,波,睡眠,三维,彩晶,琴漆,双重,过滤,CMSD,22分贝,自释,放,智控,出风,强力,键,26度,爽,超静美梦宝,光波美梦宝,光波美梦风,光波舒适宝,光波舒适风,注意：1、带光波字眼的全部带有光波功能；,2、带梦字的全部带有睡眠功能；,3、带宝字的全部带有三维立体彩晶面板；,4、带美字的全部带有维他命C和第三代纳米银离子双重过滤网；,5、除了光波美梦风外，其余新品全有抗腐耐磨钢琴烤漆；,6、其余卖点如：CMSD优化风道设计、自动释放负离子技术、智能智控出风技术、强力制冷制热按键、26度爽舒适控温，新品系列全部拥有。,产品培训到此结束,谢谢大家！,