主题酒店式公寓(酒店)营销策划方案课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,来自,中国最大的资料库下载,主题酒店式公寓（酒店）营销策划方案,主题酒店式公寓（酒店）营销策划方案,1,内容一览,快捷主题酒店市场分析,1,定位,酒店式公寓,2,开业策划：如何谋求利益最大化,3,会员制营销,4,内容一览快捷主题酒店市场分析1定位酒店式公寓2开业策划：如何,2,快捷主题酒店市场现状分析,ONE,快捷主题酒店市场现状分析ONE,3,快捷主题酒店,快捷主题酒店多位于行政区，临近街道，交通方便，附近居民的购买力较强。同时由于经营者多是旧楼翻新或者整栋包租，所以成本较低。统一而鲜亮的外观，时尚而简洁的装修，整体偏低的价位，快捷主题酒店面世以来，深受年轻人的喜爱，客房入住率一度超过,90%,，而传统酒店这一数字平均仅为,30%-40%,。,不少没有酒店管理背景的煤矿业主、个体户、城中村的房东等投身快捷主题酒店，导致租房费用水涨船高，硬件门槛也越来越高，价格战势在必行。,据业内人士介绍，快捷主题酒店的利润率很低，高客房入住率是其盈利的保证，“只有当入住率达到,80%,时，快捷主题酒店才有利润可言。”,快捷主题酒店快捷主题酒店多位于行政区，临近街道，交通方便，附,4,定位酒店式公寓（酒店）,TWO,定位酒店式公寓（酒店）TWO,5,酒店式公寓（酒店）,现有客房分类,主题,豪华水床房,新婚蜜月圆床房,情侣圆床房,夫妻情调房,酒店式公寓（酒店）现有客房分类主题豪华水床房新婚蜜月圆床房情,6,比较有实力的年轻白领。,原因：,*接受新观念快；,*比较重视主题生活；,*消费力强,*,能够口头传播,追求性爱品质的已婚人士,追求刺激的其他群体,原因：,*这类人多有自己的住房，租房为了营造爱的主题,*追求刺激,首推,其次,其他,客户群体筛选,高校学生,原因：,*没有自己的单独空间,*,追求刺激和主题,*能够承受相应的,租房费用,比较有实力的年轻白领。追求性爱品质的已婚人士首推其次其他客户,7,推广中需要着重强调的卖点,主题,浪漫,个性,安全,卫生,推广中需要着重强调的卖点主题浪漫个性安全卫生,8,卖点分解,主题,以主题设施和小物件区别于其他酒店简单的床、淋浴、电视和空调等千篇一律的配置。,浪漫,为爱而生的酒店，拒绝光棍光临。爱的气氛温馨动人,个性,欧洲浪漫气息的一水床、多功能豪华床、圆床等几大系列、既满足适应不同品位人群的需要、不同类型产品所带来的特有乐趣 。,安全,所有的客房分散在市区繁华地带、交通方便、品质较高的小户型公寓内。所有客房实行密码锁管理。,卫生,建议此项建立一套标准，让客户对卫生标准放心。,卖点分解主题 以主题设施和小物件区别于其他酒店简单的床、,9,推广主题酒店存在的抗性,障碍二,障碍三,障碍一,首当其冲的是法律、法规。,主题酒店并不能够拿出台面大肆宣讲。,其次是消费能力。国内目前的酒店业态较多，价格高低不一，主题酒店的投资成本较高，所面对的群体相对狭窄。,其三是国人的认可度。我们知道主题酒店在日本、韩国等发达国家和广州、上海等发达城市出现，要引导并放大人们对主题酒店的接受度和需求。,推广主题酒店存在的抗性障碍二障碍三障碍一 首当其冲的是法,10,开业策划,以卖点化解抗性,THREE,开业策划THREE,11,开业策略,酒店引入高科技，,密码锁保安全,浪漫,主题,个性,安全,推广要点,用主题酒店取代主题酒店，,吸引人们关注,特色酒店。宣传水床，,多功能床等特色,七夕情人节开业，要以浪,漫为主题，规避政策风险,开业策略酒店引入高科技，浪漫主题个性安全推广要点用主题酒店取,12,推广媒介,媒体投放,卖点推介,报纸软文,传单,同城时尚杂志,知名网站论坛,同城,QQ,群、微信群,搜索引擎优化,推广媒介媒体投放卖点推介报纸软文传单同城时尚杂志知名网站论坛,13,“七夕情人节”开业策略,开业前舆论造势,情人节前两周开始在当地论坛发布帖子,帖子要有一定的煽动性，最大程度吸引人们的关注。,内容示例：,长*市也有主题酒店了,七夕情人节，别便宜了那小子,*,酒店,，给她情人节最好的礼物,主题酒店，让这个情人节最难忘,这里的情人节，让我们的爱更加热烈,“七夕情人节”开业策略开业前舆论造势,14,以活动开业，体验式营销,七夕情人节，,*,酒店,搭“鹊桥”,内容简介：,半价爱情房，七夕夜，送给那些最甜蜜的爱人。,你们是否分隔两地？难得见面？,你们是否忙于生计，而忽略了彼此？,七夕，漫漫天河，牛郎织女鹊桥相会，幸福天下知。,2599,主题酒店公寓因爱而生，更懂爱的珍贵,七夕开业酬宾，半价折让天下有情人。,有意向试住的人可以打电话预约或者网络订房。公司将会员卡充上部分钱款，在准客户中推广此管理模式。,以活动开业，体验式营销,15,折扣点可根据酒店实际经营而定，可以在适当抬高价格的基础上进行半价优惠。降价是最好的促销，在房源紧俏时，反面出击，更容易引起关注，一炮而红。,“鹊桥会”媒体配合,（可根据实际情况筛选）,1,、报纸软文：七夕情人节将至，各大酒店忙促销。（侧重打折和爱情）,2,、直投类时尚杂志：白领：我那个难忘的情人节！（以故事记述主题酒店的浪漫和主题）,3,、在步行街和酒吧街投放户外广告：突出浪漫和个性，淡化主题；,4,、网络论坛及单页夹报：首家主题酒店开业，半价试住，机不可失。,折扣点可根据酒店实际经营而定，可以在适当抬高价格的基础上进行,16,后续媒体维护,后续的维护主要依靠当地的网站论坛，或在网站首页悬挂飘窗广告，,QQ,群、,MSN,等。,软文为主，以第一人称讲述主题酒店带来的刺激、浪漫等。,做一些网站优化，可以做一些分类信息广告，新客户在寻求此类酒店时，更容易找到,2599.,适时搞些回馈活动，发展新客户的同时，提高老客户的忠诚度。,推动口碑营销，对介绍新客户的会员给予一定的积分奖励。,后续媒体维护后续的维护主要依靠当地的网站论坛，或在网站首页悬,17,会员制营销,FOUR,会员制营销FOUR,18,会员卡相关注意点：,为了规避政策风险，照顾客户的面子问题，,*,主题酒店公寓的会员卡设计要侧重于浪漫、个性的特点，弱化主题。,作为酒店公寓行业，回头客远比新客户有价值；,要让会员卡成为绑住客户的有力工具；,会员卡要集客户信息与充值为一体，一卡搞定。,会员卡要体现级别和特权。,会员卡相关注意点：为了规避政策风险，照顾客户的面子问题，*,19,会员卡套餐充值,鼓励会员一次性多冲费，给予一定的折让和特权。,示例如下图,缴费金额,贵宾卡,铂金卡,钻石卡,一次性充值,300,1000,2000,会员卡套餐充值鼓励会员一次性多冲费，给予一定的折让和特权。缴,20,会员级别及特权（示例）,服务项目,贵宾卡,铂金卡,钻石卡,房价优惠,9.5,折,8.9,折,8.5,折,餐饮优惠,（酒水除外）,同上,同上,同上,超值积分,100%,120%,150%,优先预定,有,有,有,退房延时,无,至,13,：,30,至,14,：,00,预定保留,至,18,：,00,至,19,：,00,至,20,：,30,会员级别及特权（示例）服务项目贵宾卡铂金卡钻石卡房价优惠9.,21,积分管理,会员级别将根据积分进行调整，每消费一元为一分，当积分累计到达,300,分时，为贵宾卡，达到,1000,分时，为铂金卡，达到,2000,分时，为钻石卡；,会员提前订房给予一定的积分奖励，提前,1,天，增加,24,积分，提前,3,天，增加,72,积分，仅限提前,3,天；,老会员成功推介新会员，可享受每位,100,分的积分奖励,会员生日当天消费，可获赠双倍积分；,当用户积分达到,2000,时，可以随意挑选空余公寓进行一次免费消费。使用该权利后，积分清零，但会员级别保留。,积分管理会员级别将根据积分进行调整，每消费一元为一分，当积分,22,会员数据库营销,根据密码锁的配置，我们在办理会员卡时，必须索要手机号码及客户性别、姓氏；,建立会员数据库，分析客户的消费习惯及消费频次；,关注当月或当季度客户消费情况，如果出现大幅变动，要考虑通过活动形式进行消费刺激。例如一位活跃客户近期不来住店，就可以短信通知，折扣优惠；,在淡季，定期组织会员抽奖活动，抽中的会员可以分别享受免费、七折、,5,折等不同档次的奖励，调动客户积极性，提高客户忠诚度。,以短信群发的形式，在客户的生日，或者逢年过节进行祝贺，切忌太多广告内容。主打情感营销和口碑推介。,会员数据库营销根据密码锁的配置，我们在办理会员卡时，必须索要,23,其他盈利方式展望,其他盈利方式展望,24,房租外的多渠道收入,用户可通过网络订购，由公司统一提前配置或在房间内标价出售,主题卖品,B,E,C,D,A,特色安全套,无香味香皂,润滑剂,香薰等,按摩棒,房租外的多渠道收入 用户可通过网络订购，由公司统一提前,25,