PMTP企业中层危机解决之道课件

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中层危机:企业干部能力与企业竞争力,企业竞争的实质是企业经营管理者之间的竞争,摘自李泽尧专著,有效管理十八项技能,3,谢谢观赏,2019-8-3,第1单元 中层危机:企业干部能力与企业竞争力企业竞争的实,请问:,1,、企业与企业的竞争是人才的竞争吗?,2,、企业的核心竞争力含哪些构成要素?,4,谢谢观赏,2019-8-3,请问:1、企业与企业的竞争是人才的竞争吗?4谢谢观赏2019,一个企业的什么资源最重要?,设备,技术,系统,制度,材料,人,常识:企业与企业的竞争是人才的竞争,5,谢谢观赏,2019-8-3,一个企业的什么资源最重要?设备技术系统制度材料人常识:企业与,企业与企业的竞争不是人才的竞争?,人 才,人才机制,企业观念,企业人才政策,操纵柄,人才的竞争,人力资源政策的竞争,6,谢谢观赏,2019-8-3,企业与企业的竞争不是人才的竞争?人 才人才机制企业观念,企业与企业的竞争不是人力资源政策的竞争,。人才的竞争,。人力资源政策的竞争,。决策团队的竞争,。团队核心,老板、企业家的竞争,企业竞争力瓶颈何在?,企业与企业的竞争不是人才的竞争,而是企业决策层思维、理念、方法、技巧等等的竞争,是决策层综合素质的一个竞争。因为人才来自于人力资源政策,而人力资源政策来自于决策层的人格理念。如果决策层没有好的理念,就不会自动跑出一个好的人力资源政策,7,谢谢观赏,2019-8-3,企业与企业的竞争不是人力资源政策的竞争企业竞争力瓶颈何在,1,企业竞争力五坐标模型,人才,人才政策,决策团队,企业家,7,强势管理与企业效率,8,高效企业的八大行为习惯,2,企业发动机与经理人修炼,3,知识经济与学习型组织,6,企业竞争力与危机意识管理,4,企业绩效考核与利益共同体,5,企业凝聚力:企业信用与愿景管理,企业与企业的竞争到底是什么的竞争,?,8,谢谢观赏,2019-8-3,1企业竞争力五坐标模型人才人才政策决策团队企业家7强势管,一个企业可以分为驱动和被驱动两个部分,企业的动力来自于发动机部分,而,发动机部分又是从老板的决策中来的。,如果某些管理者对老板都不接受,管理者的发动机就无法发挥作用,也无法带动下面的那些小发动机。,一个企业要想有驱动力、有速度、有效率往前走,就要设法把人的需要和动机抓住。,驱动与被驱动,发动机,被驱动,企业与企业的竞争到底是什么的竞争,?,9,谢谢观赏,2019-8-3,一个企业可以分为驱动和被驱动两个部分,企业的动力来自于发动机,我们不能指望企业里面所有的人、在所有的时候,都是“一条心”。,不妨把企业组织里的人分为“发动机”和“被驱动”两个部分,,从而务实地开展工作,剩下来要做的,就是如何扩大“发动机”的组成、如何发挥“发动机”的动力作用,另一方面再缩小“被驱动”的构成、减低“被驱动”的阻力。,泽尧理论,“企业动力学”:,10,谢谢观赏,2019-8-3,我们不能指望企业里面所有的人、在所有的时候,都是“一条心”。,发动机,被驱动,中高层、老板,低层普通员工,中高层,中低层,做多少事拿多少钱,拿多少钱做多少事,创造性,执行性,年薪制,分红制,月薪制,计件工资,超额奖金,主人翁精神为企业着想,打工仔观念得过且过,总经理、中高层管理者,计件工、钟点工,人力资本,劳动力,资金资本,产生剩余价值留存公司利润中,简单劳动为购买成为生产资料成本,“,员工养活了资本家”,“,资本家养活了工人”,社会的栋梁,社会保障和救济的对象,机器人无法代替的人性创造性,机器和自动化可以代劳,永无此竟的人性创造性的翻新,人类将逐渐从中脱身广枯燥劳动,驱动与被驱动,“,关键员工、铁打的营盘流水的兵”,。,11,谢谢观赏,2019-8-3,发动机被驱动中高层、老板低层普通员工中高层中低层做多少事拿多,总经理,部门经理,主管,一级动力,核动力,二级动力,三级动力,被驱动,董事长,普通文职人员,员工,泽尧,理论,“企业动力学”:,企业的动力级别,12,谢谢观赏,2019-8-3,总经理部门经理主管一级动力核动力二级动力三级动力被驱动董事长,结论是:,企业与企业的竞争其实,就是老板、经理人之间的竞争,反言之:,企业经理人竞争力就是,企业竞争力,企业与企业的竞争到底是什么的竞争,?,13,谢谢观赏,2019-8-3,结论是:企业与企业的竞争到底是什么的竞争?13谢谢观赏201,请问:你的干部团队有竞争力吗?,14,谢谢观赏,2019-8-3,请问:你的干部团队有竞争力吗?14谢谢观赏2019-8-3,企业管理的深层问题,针对管理团队的管理,不当,针对业务活动管理运营,不当,针对执行人员缺乏辅导 , 使执行人员能力成长不够,15,谢谢观赏,2019-8-3,企业管理的深层问题 针对管理团队的管理 不当15谢,第,2,单元。从有效管理看管理者的成长历程,我们的干部真的有竞争力吗?,16,谢谢观赏,2019-8-3,第2单元。从有效管理看管理者的成长历程我们的干部真的有竞争,“,客户退过货吗?”,一个跨国公司的副总裁,在开会时问他的品质总监:,“请问客户退过货吗?既然没有退过货,是否我们的关把得太严了些?”,摘自李泽尧专著,有效管理十八项技能,什么是有效管理,17,谢谢观赏,2019-8-3,“客户退过货吗?” 一个跨国公司的副总裁,在开会时问他的品质,踩钢丝绳的人与看踩钢丝绳的人,有风险为什么他又要上去踩呢,这是因为有风险,才有利润。有风险就要你有技术,如果没有技术,那就只是风险而已,所以我们现在是,在风险和技术,或者说我们的实力和把握之间,寻求一个折中。,在这样一个风险一个把握之间的一个折中、一个选择,所以在管理上定量是非常重要的,不是定性,A,或是,B,,而是,A,和,B,之间的一个折中,他们之间的一个平衡点,这就是有效管理。,什么是有效管理,18,谢谢观赏,2019-8-3,踩钢丝绳的人与看踩钢丝绳的人什么是有效管理18谢谢观赏201,案例:折衷,在成与败之间折衷的企业家,15%,冒险,85%,远见,企业家本人,旁人,40%,冒险,60%,远见,一方面,我们对于企业家的冒险精神其实是有一种误会在里面的。旁人看来,某企业家有,40%,的冒险性,而企业家本人却不以为有那么险,只有,15%,的冒险,而有他,85%,的把握,每个人都有对他自身能力的把握和掂量,别人看来是“踩钢丝绳”而其本人却是杂技师,所以,杂技师与观众的对比足以戏剧性地表达我们旁观者对于企业家的关系。,另一方面,企业家本人那,15%,的冒险和他,85%,的把握之间,仍然是一种折衷,什么是有效管理,19,谢谢观赏,2019-8-3,案例:折衷在成与败之间折衷的企业家 15%冒险85%远见,有效管理,与企业多要素折衷,有效管理是多要素折衷的现实结果,企业是动态发展的多要素组合体,成本,不良,案例:你可以说“,XX,公司以其什么什么的优势掩盖了其存在的什么什么问题”,但是,,别人正是努力在用尽可能多的强项或某个特定的强项,去抵消其可能的弱项及其负面影响。,善用强项去抵消弱项,20,谢谢观赏,2019-8-3,有效管理与企业多要素折衷 有效管理是多要素折衷的现实结果企业,市面上有很多管理思想和手法,往往因受到道德舆论的熏染,而成了千篇一律和一面之词的“真理”,“,它们绝对正确,但唯一的遗憾是无法使用”,。,管理不得不面对道德,但是有效的管理更需要面对现实。,摘自李泽尧专著,有效管理十八项技能,什么是有效管理,21,谢谢观赏,2019-8-3,市面上有很多管理思想和手法,往往因受到道德舆论的熏染,而成了,低标准,道德期望,法律基准,不得不如此,必须如此,希望如此,应该如此,追求高尚道德,避免触犯法律,上限,下限,高标准高成本,什么是有效管理,管理者的几种选择,22,谢谢观赏,2019-8-3,低标准道德期望法律基准不得不如此必须如此希望如此应该如此追求,经营型,战略型,(业务型),老大型,企业家型,官僚型,阿斗型,纨绔子弟型,败家子型,老板型,工头型,管理型,资本家型,节流,开源,什么是有效管理,管理者的几种选择,23,谢谢观赏,2019-8-3,经营型官僚型老板型,类型,特征原则,乐观,悲观,劳模型,遵从道德要求,追求企业伦理的上限,20%,50%,现实从众型,不追求道德上限,要不触犯法律之下限,60%,40%,精明型,走灰色路线,钻法律法律空子,10%,60%,小偷型,侥幸心理不违法(比如偷税)就赚不到钱,9%,10%,强盗型,铤而走险,走私犯罪卖淫,用犯罪做代价换取高额利润。,1%,1%,老板的几种选择,24,谢谢观赏,2019-8-3,类型特征原则乐观悲观劳模型遵从道德要求,追求企业伦理的上限2,工作对象,(,产品或服务,),人,事,管理者,被管理者,领导,管理,技术,领导意味着人格超越,什么是有效管理,者,25,谢谢观赏,2019-8-3,工作对象(产品或服务)人事管理者被管理者领导管理技术领导意味,管理者,驱动力,用人、做事、做人,管理者角色认知、管理者素质与修练、时间管理,被管理者,被驱动,人性、心理学,组织行为学,人力资源管理,领导,管理者与被管理者之间的接口,有效沟通、激励,领导力、教练、授权,团队建设,操纵与被操纵,管理,人与事之间的接口,计划、组织、控制、执行,目标管理、绩效评估,流程化,制度与稽核管理,技术,事情与产品或服务之间的接口,操作说明、工程技术图纸,作业规范、,ISO9000,里的三阶文件,领导意味着人格超越,26,谢谢观赏,2019-8-3,管理者驱动力用人、做事、做人被管理者被驱动人性、心理学领导管,尊重(,Y,),操作、操纵,你的水平,(,人格层次,),人格较量,X,理论与,Y,理论,管理是一种控制游戏,什么是有效管理,者,27,谢谢观赏,2019-8-3,尊重(Y)操作、操纵你的水平人格较量X理论与Y理论 什么,进言,迄今为止的书籍似乎没有为有效管理者给出答案。而,非让一个年轻人摔个头破血流去从直接经验学习成本实在太高,唯培训,可以加速管理者的成长历程。,28,谢谢观赏,2019-8-3,进言28谢谢观赏2019-8-3,第,3,单元。,从强势管理看传统管理学营养不良,“,想到了不讲理之术,这只是开悟,,学到了不讲理之术,那才是进步”。,摘自李泽尧专著,有效管理十八项技能,29,谢谢观赏,2019-8-3,第3单元。从强势管理看传统管理学营养不良“想到了不讲理之,引子:反差与问题,老板说:越是大学生我越不要。,某著名民营企业老总为什么不要,MBA,。?,我们的教育出了什么问题?!,30,谢谢观赏,2019-8-3,引子:反差与问题30谢谢观赏2019-8-3,口服心服,口服心不服,口不服心不服,口不服心服,口服,心服,秀才型管理,礼节型管理,强权型管理,管而不理,霸气:,何为强势管理,不求,口服心服,摘自李泽尧专著,有效管理十八项技能,31,谢谢观赏,2019-8-3,口服心服口服心不服口不服心不服口不服心服口服心服秀才型管理礼,口服心不服,80%,100%,心服口服,管理成本,霸气:,何为强势管理,不求,口服心服,32,谢谢观赏,2019-8-3,口服心不服80%100%心服口服管理成本 霸气:何为强势管理,用人效益,=,员工贡献(业绩),员工收入(工资),(,1,)增加员工的贡献,减少员工的工资;,(,2,)员工贡献增加很多,员工工资增加较少;,(,3,)贡献不变,降低工资;,(,4,)工资不变,增加贡献;,(,5,)工资降低一点,工资降低很多。,霸气:,主管很难让员工“口服心服”,33,谢谢观赏,2019-8-3,用人效益=员工贡献(业绩)员工收入(工资)(1)增加员工的贡,霸气:,何为强势管理,按公司的目标走,34,谢谢观赏,2019-8-3,霸气:何为强势管理按公司的目标走34谢谢观赏2019-8,非管理手段,威力检验:指鹿为马,历史上指鹿为马的故事就是一个威力检验的例子。赵高为了检验自己的震慑力,作为宰相的他让人拉出一头鹿来,并对皇帝说它是马,皇帝问说“这不是鹿吗?怎么是马呢?”宰相于是问文武百官:“这是马还是鹿?”众人皆说:“是马!”皇帝当然只能一脸茫然了,而宰相则从中知道文武大臣中没有人敢同自己“唱反调”了。这也就是口服心不服,准确地说是“至少得口服”的一种反映。,35,谢谢观赏,2019-8-3,非管理手段威力检验:指鹿为马35谢谢观赏2019-8-3,权力自觉的管理者,向手下交代工作的时候是否要加上理由和解释,?,你意识到了你是否要加理由吗?,从就事论事而言,你可以加上关于,5W1H,(何时、何地、何人、何事、如何,以及“为何”),可是,从强势管理、从用人、,从服从性的角度看,则或许要参考“权力检验:指鹿为马”里的故事,不能完全追求“口服心服”。,36,谢谢观赏,2019-8-3,权力自觉的管理者36谢谢观赏2019-8-3,非管理手段,就是不认错,偏要不讲理,我在一家推行强势管理的外资企业工作了几年,经过长时间的观察,我把关于那位厂长工作模式的心得写在了本上:,“想到了不讲理之术,这是开悟,,学到了不讲理之术,那是进步”。,摘自李泽尧专著,有效管理十八项技能,37,谢谢观赏,2019-8-3,非管理手段就是不认错,偏要不讲理摘自李泽尧专著有效,兵书里教你很多“打仗”的招,而最后一招,“,第三十六计,走为上”则是说:打不赢就跑啊,此时此刻,跑就是“上计”!,在我小时候听到“三十六计,走为上计”时,总以为是幽默,是开玩笑。等我读到,三十六计,经典读本时,竟然发现原文就是如此!,解决问题是第一重要,此时此刻,特定的环境,它就是上计啊!所以,在管理里面,良性的沟通达不成目标的时候,你不妨“赤膊上阵”地“骂下去”,此时此刻,骂就是“上计”了!,非管理手段,“,三十六计,骂为上计”,管理学营养不良,38,谢谢观赏,2019-8-3,兵书里教你很多“打仗”的招,而最后一招“第三十六计,走为,为什么读书人没有霸气,书上只有说得又做得的东西,书上只有说得又做得的东西,而“说得又做得”的东西之成本要求是很高的,于是,书本的东西很容易让人成为教条主义者、成为不切实际的人。,39,谢谢观赏,2019-8-3,为什么读书人没有霸气书上只有说得又做得的东西39谢谢观赏,做得说得,做得说不得,说不得做不得,说得做不得,做得,说得,楷模型:三个代表,过口瘾有贼心没贼胆,三陪?,?,为什么读书人没有霸气,管理学营养不良,摘自李泽尧专著,有效管理十八项技能,40,谢谢观赏,2019-8-3,做得说得做得说不得说不得做不得说得做不得做得说得楷模型:三个,书上只有台前没有幕后,有文化的人缺少一种霸气,有文化的人缺少一种霸气,原因如下:,(,1,)文化越多,来自于读书多,(,2,)而目前的书都只谈台前,只敢谈台前,只可能谈台前。,(,3,)于是,读书越多,越被表面现象(台前的冠冕堂皇)所约束,所蒙敝。,(,4,)台前是按理想化的道德标准来做准则的,追求的是上限,幕后则是以不触犯刑律为基准的,原则是避免碰触下限。更有甚者是以犯法而不被逮着为准则,不在我们讨论之列。,()书籍里面所追求的是上限,而多数企业的管理实践所追求的是上下限之间,甚至尽量靠近下限,以降低成本而不违法为目的和准绳。,管理学营养不良,41,谢谢观赏,2019-8-3,书上只有台前没有幕后有文化的人缺少一种霸气管理学营养不良,台前,幕后,社会、公众、道德的要求,个人、私下、现实的幕后或内幕,道德可以接受或推崇,法律的漏洞、法律无法触及的角落,道德高尚是上限,以上限为准,触犯法律为下限,以下限为界,人前的楷模,事情的本质,舞台前面观众看得见的场面,幕布后面演员似粉墨登场的真实,书本上面大肆泻染广东西,书本上面上敢触及酸东西,舆论媒体提倡的东西,媒体舆论有所忌讳的东西,代表了人类的美好愿望,反映了世界的本来面目,人们希望的良好合作,人们反感的相互利用,理想的追求,现实的手段,管理学营养不良,42,谢谢观赏,2019-8-3,台前幕后社会、公众、道德的要求个人、私下、现实的幕后或内幕道,台前,幕后,革命的一手,革命的两手,做得也说得的东西可以上台面,做得说不得的东西只能在幕后,正统教育出来的孩子营养不良,定性的好恶评价容易嫉恶如仇,定量的量刑标准、客观冷酷,冠冕堂皇,血的事实,为面子、架子所累,以实力和能力为较量的本钱,保暖的被子,热量来自于自己的身体,文化的成份重,经济的因素多,面子的成分多,敬酒不吃吃罚酒,现实的万分重,枪杆子里面出政权,敌我分明,是非清楚,嫉恶如分,利益牵绊,两败俱伤,妥协折中,43,谢谢观赏,2019-8-3,台前幕后革命的一手革命的两手做得也说得的东西可以上台面做得说,艺术通道,道德通道,科学通道,真:科学,善:道德,美:艺术,1,2,3,按理说,应该有三个通道,由它们分别去管制和把握不同的各自的标准。,而目前的实际状况则是,所有三个区域的东西都必须经过,道德通道的检查,有文化的人缺少一种霸气,科学要接受道德通道的把关,管理学营养不良,44,谢谢观赏,2019-8-3,艺术通道道德通道科学通道真:科学善:道德美:艺术123按理说,进言,原来,学校教育有好大一个漏洞!,唯培训,可以补学校教育之不足。,45,谢谢观赏,2019-8-3,进言45谢谢观赏2019-8-3,第,4,单元。,从绩效管理看中国企业管理工作的缺失,46,谢谢观赏,2019-8-3,第4单元。从绩效管理看中国企业管理工作的缺失46谢谢观赏,专题:目标体系锁定:,KPI,关键绩效指标,一群人口口声声说,要上山打老虎,可是竟然连老虎长成什么样子都不知道。难道这不是一个笑话?,一些干部对自己岗位的,KPI,关键绩效指标不清楚,其实就无异于“上山打老虎,却不认识老虎”。,原来,我们连自己的管理目标都不清楚!,47,谢谢观赏,2019-8-3,专题:目标体系锁定:KPI关键绩效指标 一群人口口声声说,1,、中国企业绩效考核问题何在,48,谢谢观赏,2019-8-3,1、中国企业绩效考核问题何在48谢谢观赏2019-8-3,东莞 “亚洲商学院,MBA”,一个学员听我问他公司有没有做绩效考核时,神情紧张,“没有没有,绩效考核,那东西不敢轻易搞”,似乎绩效考核是洪水猛兽,洪水猛兽,:,那东西不敢轻易搞,!,49,谢谢观赏,2019-8-3,东莞 “亚洲商学院MBA”一个学员听我问他公司有没有做绩效考,行内流行说法,?,50,谢谢观赏,2019-8-3,行内流行说法?50谢谢观赏2019-8-3,量化管理是基础,本:管理之,量化管理,末:幕僚管理之,绩效管理,本末不可倒置,绩效考核从中高层、从月报表开始,量化考核到位意味着中高层代理到位,而后才能保障辅助性绩效考核不会发生诸如腐败、无所谓、主观等偏离。,51,谢谢观赏,2019-8-3,量化管理是基础本:管理之末:幕僚管理之本末不可倒置绩效考,2,、对策第一步:理清思路,52,谢谢观赏,2019-8-3,2、对策第一步:理清思路52谢谢观赏2019-8-3,问题:我们是应该考核工作,还是要考核人?,绩效考核的焦点:应该是工作而不是人,评价:,评价人,人们很反感,对人的评价,反感,考核工作,还是要考核人?,53,谢谢观赏,2019-8-3,问题:我们是应该考核工作,还是要考核人?考核工作,还是要考核,德可以被考核吗?,人心隔肚子,君子报仇十年不晚,要打个问号?,考核是赛马,还是相马?,在岗之人要的是赛马,相马用于任命,即上岗之前,考核是赛马,还是相马?,54,谢谢观赏,2019-8-3,德可以被考核吗?考核是赛马,还是相马?54谢谢观赏2019-,德能勤绩,焦点:人,判断、相马,过程、结果,焦点:工作,事实,赛马,德能勤绩?,55,谢谢观赏,2019-8-3,德能勤绩德能勤绩?55谢谢观赏2019-8-3,代理,+,自理,代理,自理,量化考核,辅助考核,(奖金基数区别),56,谢谢观赏,2019-8-3,代理+自理代理自理量化考核辅助考核(奖金基数区别)56谢谢观,3,、绩效考核,推行障碍突破,57,谢谢观赏,2019-8-3,3、绩效考核推行障碍突破57谢谢观赏2019-8-3,职能部门的考核,管理,=,维持,+,改进,1,、维持:服务,纠错法(投诉):工作要求(内容,+,标准)清单,纠错法:无人投诉就是满分,工作(服务)内容,+,标准,到位,+,而且让服务对象(下工序)知道,2,、改进,目标管理法:立项、仿党政工团的考核,58,谢谢观赏,2019-8-3,职能部门的考核管理=维持+改进58谢谢观赏2019-8-3,维持:服务,内容,+,标准,工作内容及标准清单,59,谢谢观赏,2019-8-3,维持:服务内容+标准工作内容及标准清单59谢谢观赏201,量化的本质,量化的本质是工作要求的明确化:,内容,+,标准,可交付成果(拿什么来回话)、下工序、输出端,凭什么说他做好了、你到底要他做什么及做到什么程度,60,谢谢观赏,2019-8-3,量化的本质量化的本质是工作要求的明确化:60谢谢观赏2019,你要什么,你就考什么!,61,谢谢观赏,2019-8-3,你要什么,你就考什么!61谢谢观赏2019-8-3,你能测评的就是你能管理的,.,如果你不能测量它,你就无法管理它,!,你如何管理部下?,设定了什么样的表格去测评?,过程如何监控、协助、改进?,如何统计?,能管理能测评;能测评能管理,62,谢谢观赏,2019-8-3,你能测评的就是你能管理的.能管理能测评;能测评能管,考核是管理的本质,考核就是管理,管理就得考核,你怎么管理手下,你就怎样考核手下。,63,谢谢观赏,2019-8-3,考核是管理的本质考核就是管理63谢谢观赏2019-8-3,做绩效考核的过程,就是管理精细化的过程,64,谢谢观赏,2019-8-3,做绩效考核的过程64谢谢观赏2019-8-3,启示:,1,、原来我们并不真正理解绩效管理,2,、原来我们还有很多工作没有做好,可是,,你的干部知道这些吗?,他们这样去做了吗?,65,谢谢观赏,2019-8-3,启示:1、原来我们并不真正理解绩效管理65谢谢观赏2019-,第,5,单元。无敌竞争力,打造学习型组织,66,谢谢观赏,2019-8-3,第5单元。无敌竞争力打造学习型组织66谢谢观赏2019,企业学习:员工培训后会跳槽吗?,A,公司赚,B,公司亏,甲,乙,公司,成长,时间,67,谢谢观赏,2019-8-3,企业学习:员工培训后会跳槽吗? A公司赚B公司亏甲乙公司,1,、不培训:干部不进步,干部不行、不会跳槽,公司不行,2,、要培训:干部有进步,干部行、可能跳槽,公司行,那么,你是要“干部行,公司行”呢,还是要“干部不行,公司不行”呢?,68,谢谢观赏,2019-8-3,1、不培训:干部不进步干部不行、不会跳槽公司不行68,团队共识桌面化,69,谢谢观赏,2019-8-3,团队共识桌面化 69谢谢观赏2019-8-3,1960,2000,人类历史,:4000,年,=40,年,职业生涯,:40,年,=10,年,财富曲线,知识爆炸,财富加速增长,智慧为王的时代,拥抱未来的能力,两年买一台彩电,一天买两台彩电,70,谢谢观赏,2019-8-3,19602000人类历史:4000年=40年财富曲线知识爆炸,哪个行业最赚钱?,智慧为王的时代,人的定义:会使用工具?(工业经济时代),信息时代:人的重新定义(知识经济时代),71,谢谢观赏,2019-8-3,哪个行业最赚钱?智慧为王的时代71谢谢观赏2019-8-,理顺你的大脑、管理你的内存,1,人生的第一项修炼是面对世界、认识世界,2,人类真正的、本质的进步是从面对自我、认识自我开始的,这就是人生的第二项修炼,3,在没有理顺自我以前,我们在面对世界、认识世界上之所得无异于猴子搬包谷,捡起新的却丢了旧的。,4,人们说“管理就是理顺”,可是有几人去认真理顺过大脑、管理过大脑?,摘自李泽尧专著,有效管理十八项技能,72,谢谢观赏,2019-8-3,理顺你的大脑、管理你的内存72谢谢观赏2019-8-3,确立你的坐标,建立你的索引,1,尤其在当今知识爆炸的时代,书店里的新书堆积如山,你能读多少?所有的、绝大部分的知识都可以从网上找到,问题是:你的大脑有没有足够的内存去装下那么多?,2,就算你可以装下那么多,请问你如何“查询”、如何“索引”?,-,如何融会贯通?于是:你必须确立你的坐标,建立你的索引。,3,你大脑的内存是有序的还是无序的?你思想的坐标有没有确立?你内存的索引有没有建立?,4,为什么有的人判断能力强,而有的人差?你思想的坐标在哪里?只有有了你自己的思想坐标,你的大脑才可能处于一种无限扩展的状态!,摘自李泽尧专著,有效管理十八项技能,73,谢谢观赏,2019-8-3,确立你的坐标,建立你的索引73谢谢观赏2019-8-3,学习型组织,平衡计分卡给予我们的启示,74,谢谢观赏,2019-8-3,学习型组织平衡计分卡给予我们的启示74谢谢观赏2019,学习及成长,顾客服务,财务状况,内部运作,战略愿景,什么是平衡计分卡,75,谢谢观赏,2019-8-3,学习及成长顾客服务财务状况内部运作战略愿景什么是平衡计分卡7,企业发展目标和策略,提高净资产回报率,提高企业盈利水平,提高资产利用率,财务方面,客户方面,内部营运方面,学习与成长方面,控制合理的财务结构,提高市场份额,提高经销商满意度,提高最终客户满意度,建立良好的企业和品牌形象,提高客户盈利,提高技术创新水平,提高对市场的洞察力,提高客户关系管水平,提高供应链管理水平,建立并持续改善倍达流程和制度,提高职能管理水平,持续提高员工技能水平,创建企业文化,提高员工满意度,提高应用系统的应用水平,提高整体劳动生产率,建立平衡计分卡举例,76,谢谢观赏,2019-8-3,企业发展目标和策略提高净资产回报率提高企业盈利水平提高资产利,举例:某企业根据,BSC,建立的绩效模型,77,谢谢观赏,2019-8-3,举例:某企业根据BSC建立的绩效模型77谢谢观赏2019-8,平衡计分卡给予我们的启示:,财务,方面,客户方面,客户方面,员工学习与成长,企业竞争力的基础:是员工的学习与成长,员工,这里的概念包括从总经理开始的整个团队的全体员工,78,谢谢观赏,2019-8-3,平衡计分卡给予我们的启示:财务客户方面客户方面员工学习与成长,学习型组织,参差不齐:向个人看齐还是向团队看齐,79,谢谢观赏,2019-8-3,学习型组织参差不齐:向个人看齐还是向团队看齐79谢谢观,我们的人力资源现状,参差不齐,向团队看齐,向个人看齐,问题:向个人看齐还是向团队看齐?,80,谢谢观赏,2019-8-3,我们的人力资源现状向团队看齐向个人看齐问题:向个人看齐还是向,向前看齐还是向后看齐,维持,发展,向后看,向前看,我们的企业不就是这样过来的吗?要培训做什么?,81,谢谢观赏,2019-8-3,向前看齐还是向后看齐维持发展向后看向前看我们的企业不就是这样,进言,唯有通过培训,可以让你的员工去除参差不齐,并向公司和团队的目标看齐。,汕头,MBA,班一位企业副总抱怨“招不到人才”,我问他:二十年前甚至十年前你是人才吗?,82,谢谢观赏,2019-8-3,进言82谢谢观赏2019-8-3,学习型组织,串联的人力资源:效率相乘原理,83,谢谢观赏,2019-8-3,学习型组织串联的人力资源:效率相乘原理83谢谢观赏20,一个速算比赛,假如我们把一个,1,连续乘上十次,0.9,,让我们来计算一下最后的结果。秒内计算完成。,1*0.9*0.9*0.9 *0.9 *0.9 *0.9 * 0.9 * 0.9 *0.9*0.9=,?,假如我们把一个,1,连续乘上百次,0.99,,让我们来计算一下最后的结果。秒内计算完成。,1*0.99*0.99*0.99 *0.99 *0.99 *0.99 * 0.99 * 0.99 *=,?,84,谢谢观赏,2019-8-3,一个速算比赛 假如我们把一个1连续乘上百次0.99,0.9,相乘,10,次得:,0.3486783,0.9 9,相乘,100,次得:,0.366031,相乘,10,次得:,0.9043818,相乘,20,次得:,0.8179064,相乘,40,次得:,0.6689708,相乘,80,次得:,0.4475219,85,谢谢观赏,2019-8-3,0.9 相乘10次得:0.348678385谢谢观赏2019,结论,0.99,相乘,100,次得,0.366031,,何况我们的公司人数是一千人、一万人?,给我们的启示是:,一群人做事,,99,分是不被接受的!,86,谢谢观赏,2019-8-3,结论86谢谢观赏2019-8-3,60,不及格,批评与处罚,=60,及格,算你运气,61-74,合格,懒得说你,75-89,良好,汝子可教,90-99,优秀,你很棒!,100,?,“,我出的题太容易了!”,现在的问题是。?,一个小常识,还记得我们敬爱的小学直到大学的老师们吗?他们曾经是这样评价我们的。,87,谢谢观赏,2019-8-3,60 不及格批评与处罚现在的问题是。?,进言,1,。改变观念:不要,99,,而要,100,分,2,。唯有通过培训,可以让你的员工从,90,分到,99,分,从,99,分到,99.99,分,到,100,分。,88,谢谢观赏,2019-8-3,进言88谢谢观赏2019-8-3,第,6,单元、,PMTP,与企业成长,职业经理人的知识结构,89,谢谢观赏,2019-8-3,第6单元、 PMTP与企业成长职业经理人的知识结构89,请问:,执行力,课程为什么风靡一时?,1,、中层危机,2,、企业成败重在成长、良性循环,3,、什么叫能力?,看李老师解释给你看,90,谢谢观赏,2019-8-3,请问:执行力课程为什么风靡一时?1、中层危机90谢谢观赏,执行力的基础是什么?,执行力,课程不能根本解决执行力的问题,1,、基础问题不解决怎么提升执行力?,2,、理解:知识、方法、工具,3,、知识,能力,绩效,问题的关键:系统化,91,谢谢观赏,2019-8-3,执行力的基础是什么?执行力课程不能根本解决执行力的问题9,明确的,业务核心,优秀领导艺术,卓越的执行力,执行层,-,尖锐,执行力:事之道,领导层,-,中庸,领导力:人之道,经营层,-,宏观,商战力,:,商之道,PMTP,职业经理人的能力构成模型,92,谢谢观赏,2019-8-3,明确的优秀领导艺术卓越的执行力执行层-尖锐领导层-中庸经营层,PMTP,职业经理人的能力构成模型,93,谢谢观赏,2019-8-3,PMTP职业经理人的能力构成模型93谢谢观赏2019-8-3,李泽尧主编,中国职业经理人成长计划,执行力,领导力,商战力,事之道,人之道,商之道,人格魅力,做人,做事,带人,经商,德与道,PMTP,职业经理人的能力构成模型,94,谢谢观赏,2019-8-3,李泽尧主编中国职业经理人成长计划执行力领导力商战力事,第,1,单元 事之道,达成目标之道,第,2,单元 管理目标发现,能动的管理者,第,3,单元 有效目标分解,落实目标的技术,第,4,单元 目标体系锁定:,KPI,关键绩效指标,第,5,单元 管理的职能,计划能力,第,6,单元 管理的职能,跟进与控制能力,第,7,单元 主导,掌控局面的策略,第,8,单元 精明干练,管理者核心能力打造,第,9,单元 绩效管理,调动人心的硬技术,第,10,单元 制度管理,制度执行力,明确目标,执行力,达成目标是硬道理,角色与心态,管理手段,实现目标,管理能力,关键技能,第,13,单元 会议管理,有效管理者,第,14,单元 时间管理,高效经理人,第,11,单元 角色认知,背负职业使命,第,12,单元 职业心态,全力以赴,95,谢谢观赏,2019-8-3,第1单元 事之道达成目标之道第2单元 管理目标发现,第,1,单元 人之道,人际影响之道,第,2,单元 领导力基础,第,3,单元 领导者人格魅力,第,4,单元 人性透视,认识被管理者,第,5,单元 领导模式,第,6,单元 拉:愿景管理,调动人心软技术,第,7,单元 推:危机意识管理,激发自动自发,第,8,单元 打:强势管理,营造服从氛围,第,9,单元 抓权与用权,扩大你的影响力,第,10,单元 授权艺术,领导者与领导力,领导力,通过他人做事,领导技能,用权艺术,被领导者与领导风格,有效领导,领导实务,第,13,单元 教练技术,训练个人,第,14,单元 团建技术,打造团队,第,11,单元 沟通,第,12,单元 激励,96,谢谢观赏,2019-8-3,第1单元 人之道人际影响之道第2单元 领导力基础第4单元,第,1,单元 商之道,商业生存之道,第,2,单元 商机,蓝海战略与市场精明眼,第,3,单元 决策,抓住商机,第,4,单元 企业经营战略,第,5,单元 市场竞争战略,第,6,单元 企业战略管理,第,7,单元 企业组织,第,8,单元 企业运作与控制体系,第,9,单元 打造核心竞争力,做强而后做大,第,10,单元 人才战略,用人与激励,发现和抓住商机,商战力,攘外安内,企业变革与突破,核心能力,商战谋略:竞争与博弈,运作体系,成长无极限,第,13,单元 职业经理人创造力训练,第,14,单元 职业经理人格升华,企业家修炼,第,11,单元 管理创新与企业变革,第,12,单元 企业家与动力源,企业动力学,97,谢谢观赏,2019-8-3,第1单元 商之道商业生存之道第2单元 商机蓝海战略与,PMTP42,模块,98,谢谢观赏,2019-8-3,PMTP42模块98谢谢观赏2019-8-3,PMTP42,模块,99,谢谢观赏,2019-8-3,PMTP42模块99谢谢观赏2019-8-3,PMTP42,模块,100,谢谢观赏,2019-8-3,PMTP42模块100谢谢观赏2019-8-3,管理者必须修炼的,28,个管理理论,101,谢谢观赏,2019-8-3,管理者必须修炼的28个管理理论101谢谢观赏2019-8-3,PMTP,知识体系,102,谢谢观赏,2019-8-3,PMTP知识体系102谢谢观赏2019-8-3,1,. 3X6,天的培训时间,3,. 25800,元的学习投资,2,. 4,次的课后专业辅导时间,你将要投入的是什么,?,你将要投入的是什么,?,103,谢谢观赏,2019-8-3,1 . 3X6天的培训时间3. 25800元的学习投资2 .,你的收获是什么,?,1,.,3,大实战能力体系系统化知识,3,.,18,项实战管理技能,5,.,资深课程讲师的课后面对面辅导,2,.,28,个企业管理必备理论,4,.,24,个企业管理实用工具,104,谢谢观赏,2019-8-3,你的收获是什么?1 . 3大实战能力体系系统化知识3 . 1,你的收获是什么,?,6,.,中层经理人的资源共享平台,7,.,可以持续培养下属的创新能力,105,谢谢观赏,2019-8-3,你的收获是什么?6.中层经理人的资源共享平台7 .可以持续培,我们的支持和承诺,:,1,.,精品班互动式教学,(,限,60,人,),2,.,隔日短信课程要点温习追踪,3,.,学员企业案例辅导与点评,(,自愿选择,),106,谢谢观赏,2019-8-3,我们的支持和承诺:1 .精品班互动式教学(限60人)2 .隔,我们的支持和承诺,:,4,.,赠送学习光碟课后的观看,5,.,赠送专业书籍的课后阅读,107,谢谢观赏,2019-8-3,我们的支持和承诺:4 .赠送学习光碟课后的观看5 .赠送专业,我们的支持和承诺,:,6,.,共建学员人际资源互动平台,7,.,建立学员作业、案例库,108,谢谢观赏,2019-8-3,我们的支持和承诺:6 .共建学员人际资源互动平台7 .建立学,PMTP,管理课程全国各省区受训点课程时间表,109,谢谢观赏,2019-8-3,PMTP管理课程全国各省区受训点课程时间表109谢谢观赏20,三足鼎立简明、厚重,110,谢谢观赏,2019-8-3,三足鼎立简明、厚重110谢谢观赏2019-8-3,撑起企业业绩的,3,个支柱,别让它成为空中楼阁,!,商,战,力,领,导,力,执,行,力,公司业绩,111,谢谢观赏,2019-8-3,撑起企业业绩的3个支柱别让它成为空中楼阁!商领执公司业绩1,我们今天最紧迫的事情,就是,-,选对中层经理,并提升其,3,项胜任能力,!,112,谢谢观赏,2019-8-3,我们今天最紧迫的事情,PMTP,课程体系,帮助你,一步一步跨上,3,个台阶,!,113,谢谢观赏,2019-8-3,PMTP 课程体系113谢谢观赏2019-8-3,管理有技巧 千锤加百炼管理无技巧 重在有心人,114,谢谢观赏,2019-8-3,管理有技巧 千锤加百炼管理无技巧 重在有心人1,成功的方法大家都知道,但只有成功者去做了,!,115,谢谢观赏,2019-8-3,成功的方法大家都知道,115谢谢观赏2019-8-3,你现在该做什么,?,赶快加入,PMTP !,116,谢谢观赏,2019-8-3,你现在该做什么?116谢谢观赏2019-8-3,专题展开:,成就公司打造自我,职业经理学习的意义,117,谢谢观赏,2019-8-3,专题展开:成就公司打造自我职业经理学习的意义117谢谢,老板的问题:如何留住人才,把企业做大?,我给他的答案很简单:,老板成长,共同成长,专题展开:,如何留住人才把企业做大,老板学习,118,谢谢观赏,2019-8-3,老板的问题:如何留住人才,把企业做大?专题展开:如何留住人,专题展开:,学习方法,119,谢谢观赏,2019-8-3,专题展开:学习方法 119谢谢观赏2019-8-3,“,你可以不必踏遍每一条河流,但你却不可以没有见过大海”,摘自,有效管理十八项技能,结束语,120,谢谢观赏,2019-8-3,“你可以不必踏遍每一条河流,但你却不可以没有见过大海”结束语,谢谢大家,!,!,谢谢大家,121,谢谢观赏,2019-8-3,谢谢大家谢谢大家121谢谢观赏2019-8-3,
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