资源描述
第五讲 员工事业培训技术,主 要 内 容,导言,基本原则,如何做,导 言,在你的员工身上投资,意味着了解他们的实力和潜能,以帮助个人提高技巧和能力。,迪安罗森伯格 (,麻省列克星顿的迪安罗森伯格公司总裁),的员工相信,给予员工特殊的在职培训,可以算是一种积极的奖励,而其中,大学研究所的教育课程则是他们最向往的。,美国最新调查结果,基本原则,以培训作为奖励,我们公司没有时间和财力来进行常规的机构内部培训,还有别的办法吗?,我想进行机构内部的培训,课程该怎么设置,我怎么样保证员工认真对待培训,我可以在哪儿找到学习资料或课程设计者,公司内部的培训能否获得外部的帮助,具体做法,培训策略计划,分析人力资源培训计划与企业策略目标,评估环境对未来人力资源结构的影响,评估组织中人力资源发展的需求,制定培训方针:资源分配原则,实施成本效益分析,向高层主管报告培训的必要性,向高层主管报告培训的必要性的内容,期待解决的问题,提议的培训方案,成本效益评估或投资报酬分析,培训效果评价,Kirpatrick,的四层次评估模型,1)反应评估,课程反应问卷,讨论,从上级了解反应,2)学习评估,考试(答试卷形式),实习(模拟实验方式),3)行为评估,找上级谈,观察,问卷,工作进度记录,(4)成果评估,成果分析,研究训练前后的生产率、出勤率、销售量等等。,
展开阅读全文