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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,二级,三级,四级,五级,2020/4/25,#,西码诊断报告,西码诊断报告,1,一、各时间段文化特征,企业竞争可以分为四个层次：产品竞争、营销竞争、战略竞争和文化竞争。企业产品竞争的成功是一种短期成功，营销竞争的成功是一种中期成功，战略竞争的成功是一种中长期成功，只有文化竞争的成功才是企业长期成功的根本保证。本文通过对海尔、联想和TCL三个企业的企业文化分析与比较，以论证企业文化对企业发展的重要作用，并希望这些启示能够为意图建设企业文化的企业提供参考价值。,一、各时间段文化特征企业竞争可以分为四个层次：产品竞争、营销,2,1、前期,五六十年代，人们基本上是属于政治人，由于长期的政治宣传作用，职工对未来充满信心，对自己价值的发挥也有充分的信心；效价是指人们对达到自己目标的可能程度估计，“螺丝钉”精神使一代人的个人价值观念与整个国家、民族的利益结合，使人们对自身工作的效价估计很高，,1、前期五六十年代，人们基本上是属于政治人，由于长期的政治宣,3,2、现状描述,2、现状描述,4,3、西玛文化分析,3、西玛文化分析,5,4、东西文化差异分析,4、东西文化差异分析,6,（1）西方法制,人,人,人,人,契约社会,法制社会,规范管理,制度管理,条例管理,科学主义的逻辑思维：精确、量化、分解、逻辑、规范,平等,（1）西方法制 人 人 人 人 契约社会 法制社,7,（2）东方宗法社会,家（父子、兄弟、朋友,情感：仁、义、信,社会,国家,宗法社会,（2）东方宗法社会 家（父子、兄弟、朋友 情感：仁、义、信,8,（3）华人,家和,公司,事业成功、情感和谐,公司,信义,华人经济圈,（3）华人 家和 公司 事业成功、情感和谐 公司,9,4、地域文化,4、地域文化,10,二、国有企业特征(1),企业效益较差，人浮于事,由于传统的用人制度改革不到位，人才未能很好地被利用，造成职工在工作中很少有成就感，学以致用的比例也很低。,国有控股公司中认为报酬低的也较多，达65%，他们主要是一批30岁以下的年轻人，学历高、工作能力强，但在公司不合理的用人机制以及复杂的关系网下，很少有晋升的机会，当然报酬也不会有所上升。,报酬满意的主要是些老员工，他们素质不高，但工作时间长，资历高，关系多，且都担当或大或小的领导职务，自然对报酬满意。,二、国有企业特征(1)企业效益较差，人浮于事,11,(2),在国有企业中，长期的政治宣传作用，加之一家几口都在一个工厂工作，且工作负荷较轻，关系网、人情网错综复杂，因此大家都相互关心、相互帮助，认同比例高达74%。,种是上头有关系的，如与上司的领导、朋友和熟人等有关系的，一来就得到领导的重视和关怀，从目前国有企业及事业单位的情况看，大多数得到提拔的年青人是有关系的人；,国有企业有大多数人,(84%),对晋升办法不满意。调查中发现，由于,“,关系网,”,、,“,论资排辈,”,之风盛行，职工晋升都由上级说了算，职工不满的是绩效评估与民主评议只是一个形式而已，企业的人员晋升带有浓厚的个人和行政色彩，,员工成就感 多年来由于制度的扭曲，国有企业大多呈现的是先进轮流当、奖金平均发的景象，社会意识形态中企图通过平均来实现平等的思想受到推崇。,(2)在国有企业中，长期的政治宣传作用，加之一家几口都在一个,12,三、西玛各部门文化特征,三、西玛各部门文化特征,13,1、生产,普遍重生产，轻管理,已通过ISO9000认证，在生产没完全贯彻,特殊、专用、高尖端的产品少（约占30%）。因而在国内造成了一种局面，普遍都是耗能、低效、亏损，最终导致残酷竞争。,杨总改进了现场管理，形成了一定的条例,成本控制不力,设备老化，投入不足,搞班组建设，提升执行力（班前会等）,向外向型企业转变,标杆企业台湾东元 ，别人能做到的，我们也能做到,1、生产普遍重生产，轻管理,14,2、研发,研发采用项目管理制度,技术人员存在断层,曾引进了国外的先进技术,集团以前以统一设计为主（如，上海所），最近几年开始自主设计，还在适应和调整阶段。但是大部分还是以克隆为主，自主设计为辅。,对于电机而言，电机的革命，实现技术创新很难，因技术基本成熟，只能等待原材料的革命。,2、研发研发采用项目管理制度,15,3、投资,硬件建设：西玛工业园,2010年以电机为主，未来要向多元化发展。,3、投资硬件建设：西玛工业园,16,4、人才,人和班子、职工队伍的整体凝聚力和献身精神。,要实现2010年的战略目标，人力资源是一个瓶颈,到2010年，中层和高层要淘汰60以上，人员整体要淘汰50以上。,领导层，出现人才断层，正在努力培养梯队,公开招聘、民主评议、年度述职,“免好留能”,体贴员工，三个“有利于”,工作强度过大，员工压力大，精神紧张。,用人态度需转变，不是能干就行，而是要注重素质。,公司管理比较薄弱，中层的执行力弱是比较严重的问题。,4、人才人和班子、职工队伍的整体凝聚力和献身精神。,17,5、品牌,诚信铸就品牌，服务编织未来,整体缺乏品牌意识,关注品牌国际影响力，宁“降价”，不贴牌,缺乏内部客户观念,5、品牌诚信铸就品牌，服务编织未来,18,6、销售,销售网点遍布全国,员工工作热情高,销售人员整体文化素质不高。,销售队伍提高比较快，公司中高层有较大部分都是做销售出身。,在国内同行业中，销售能力“出类拔萃”,形成了一定的“销售文化”，如理念、员工手册等。,两个市场观念：,（1）充分关注客户；（2）,对员工家属要像自己家属一样亲。,打开了国际市场，欧洲西玛（意大利）、印度,6、销售销售网点遍布全国,19,7、质量,产品质量总体来讲在国内是一流，不过受原材料质量、工艺水平和工人素质等因素制约，到国外发展难度比较大。,已通过ISO9000认证，但形式主义成分大,每周五都召开质量例会,质量问题是管理中最大的问题,“为实现生产而生产”，重数量，轻质量，重产值，轻利润,三个一流“一流的质量、一流的管理、一流的服务”,“五不”问题工人不会，工艺不到，干部不懂，标识不明，干部不管,集团有质量索赔制度，但具体执行不太好，有点变形，如车间小金库为个人违规买单等。,7、质量产品质量总体来讲在国内是一流，不过受原材料质量、工艺,20,7、质量,缺乏质量过程管理的流程和制度,质量制度执行力弱,7、质量缺乏质量过程管理的流程和制度,21,四、西玛VI,四、西玛VI,22,1,、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。,8月-24,8月-24,Monday, August 26, 2024,2,、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。,19:42:19,19:42:19,19:42,8/26/2024 7:42:19 PM,3,、越是没有本领的就越加自命不凡。,8月-24,19:42:19,19:42,Aug-24,26-Aug-24,4,、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。,19:42:19,19:42:19,19:42,Monday, August 26, 2024,5,、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。,8月-24,8月-24,19:42:19,19:42:19,August 26, 2024,6,、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。,26 八月 2024,7:42:19 下午,19:42:19,8月-24,7,、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。,八月 24,7:42 下午,8月-24,19:42,August 26, 2024,8,、业余生活要有意义，不要越轨。,2024/8/26 19:42:19,19:42:19,26 August 2024,9,、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。,7:42:19 下午,7:42 下午,19:42:19,8月-24,10,、,你要做多大的事情，就该承受多大的压力,。,8/26/2024 7:42:19 PM,19:42:19,26-8月-24,11,、,自己要先看得起自己，别人才会看得起你,。,8/26/2024 7:42 PM,8/26/2024 7:42 PM,8月-24,8月-24,12,、,这一秒不放弃，下一秒就会有希望,。,26-Aug-24,26 August 2024,8月-24,13,、,无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事,。,Monday, August 26, 2024,26-Aug-24,8月-24,14,、,我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了,。,8月-24,19:42:19,26 August 2024,19:42,谢谢大家,1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。9月-239月-2,23,
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