11电子商务概念 (2)课件

,单击此处编辑母版文本样式,第二层,第三层,第四层,第五层,电子商务基础,2.1, ,1.1,电子商务的概念,1.1,电子商务的概念,1.1.1,从各种角度审视电子商务,1.1.2IBM,公司对电子商务的定义,1.1.3,联合国国际贸易程序简化工作组对电商定义,1.1.4,信息系统领域著名教授,Turban,对电商定义,1.1.1,从各种角度审视电子商务,电子商务（,Electronic Commerce,或,Electronic,Business,）,1.,从通信的角度：,电子商务,是在,Internet,上传递信,息、产品,（服务）或进行支付。,2.,从服务的角度：,电子商务,是一个工具，它能满足,企业、消费者、管理者的愿望，即在提高产品质量,和加快产品（服务）交付速度的同时降低服务的成,本。,1.1.1,从各种角度审视电子商务,3.,从企业经营的微观角度：,电子商务,提供了通过,Internet,支持企业的交易活动，即产品或服务的,买卖。,4.,从企业经营的宏观角度：,电子商务,是基于,Internet,，支持企业经营的产、供、销、人事、,财务等全部活动的自动化。,1.1.2IBM,公司对电子商务的定义,电子商务,是在,Internet,的广阔联系与传统信息技,术的丰富资源相互结合的背景下，应运而生的一,种在互联网上开展的相互关联的动态商务活动。,狭义的电子商务,：主要是指利用,Web,提供的通信,手段在网上进行的交易。,广义的电子商务,：主要是指利用,Web,进行的全面,商业活动，如市场调查分析、财务核算、生产计,划安排、客户联系、物质调配等。,1.1.3,联合国国际贸易程序简化,工作组对电子商务的定义,采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、,客户、政府极其参与方之间通过任何电子工具，,如,EDI,、,Web,技术、电子邮件等共享结构化和非,结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管,理活动和消费活动中的各种交易。,1.1.4,信息系统领域著名教授,Turban,对电子商务的定义,电子商务,是指,通过计算机网络（包括互联网和,非互联网，如专用网络、无线网络、局域网）买,卖、交换产品服务和信息 的过程。,