智慧景区解决方案课件

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*,*,智慧之旅,有,“,沃,”,随行,*,*,湟源宗家沟智慧景区建设方案,中国联通西宁市分公司,湟源宗家沟智慧景区建设方案中国联通西宁市分公司,行业分析,政策导向明晰,大力发展“智慧旅游”,促进我省旅游业实现转型升级,,8,月,31,日,青海全域智慧旅游研讨会上,省旅发委联合大数据中心聚焦全域旅游、景区智能化、“旅游,+,互联网”,为构建智慧旅游生态圈,推动我省旅游业新时代新变革谋划新蓝图。,西宁晚报,经济效益明显,自然景观、人文景观、民族风情游日趋升温。根据旅游部门最新统计,今年,1,至,9,月,青海旅游总人数为,3757.74,万人次,比上年同期增长,20.0%,,其中国内旅游总人数为,3751.36,万人次,增长,20.1%,。旅游总收入为,421.70,亿元,突破,400,亿元大关,同比增长,21.7%,。,联通参与先机,青海联通成功完成青海省智慧旅游大数据平台一期建设,西宁联通完成西宁市旅游局大数据平台一起建设,通过旅游大数据平台主导全省智慧旅游建设,为政府提供行业分析和决策帮助。,信息化建设匮乏,全省,5A,级景区,3,个,,4A,级景区,19,个,,3A,级景区,65,个。信息化建设匮乏,,4A,级、,3A,级景区中近一半没有实现智慧景区的标准,信息化建设前景广阔。,行业分析政策导向明晰 大力发展“智慧旅游”,促进我,目录,CONTENTS,项目背景,解决方案,联通优势,01,02,03,推广建议,04,目录CONTENTS项目背景解决方案联通优势010203推广,2016,建设一批智慧旅游景区、企业和智慧旅游城市,建成国家智慧旅游公共服务网络和平台,.,-,关于促进智慧旅游发展的指导意见,我国智慧旅游服务能力明显提升,,推动全国所有4A级景区实现免费WIFI、智能导游、电子讲解、在线预订、信息推送等功能全覆盖。,-,关于促进智慧旅游发展的指导意见,推动全国所有,4,A级景区建设成为智慧旅游景区,-,关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知,旅游互联网发展目标,2018,2020,2016建设一批智慧旅游景区、企业和智慧旅游城市,建成国家,旅游景区星级评定要求,旅游景区质量等级评定与划分,4A,景区评定分,850,分,3A,景区评定分,750,分,(其中信息化分占,85,分),至少包括如下:,景区无线覆盖,景区网站,景区视频监控,景区停车管理,景区广播,景区多媒体信息发布,景区导游导览,景区安全巡查,景区智能售票 景区,APP,或微信公众号,旅游景区星级评定要求 旅游景区质量等级评定与划分,电子商务,智能服务,互动营销,智慧管理,推动湟源宗家沟智慧景区建设,,,运用云计算、大数据分析、物联网等前沿技术,基于移动终端的载体,利用青海省、西宁市旅游大数据平台为游客提供定制化的全方位的服务,将湟源宗家沟旅游区打造为青海省一流的目的地,助力景区所属地旅游产业发展和经济提升。,湟源,宗家沟旅游景区位于西宁市湟源县境内,日月山脚下。景区沟口与,G109,相连,距,G315,入口和湟源县城,18,公里,处于省会西宁与青海湖中心点。景区占地约,3300,多亩。,青海省首条玻璃,栈道,湟源宗家沟旅游景区玻璃桟道由石木機道、玻璃桟道、玻璃桁架桥观景平台组成,全长约,240,米,高,120,米。凌空依山而建,视野开,走在玻璃機道体验惊险刺激、休谅不试闲娱乐的同时,将景区西王母大殿、仙海神象、昆仑雄狮、吕祖洞等著名景点一览无余,一幅幽静秀美的画卷尽收眼底。,景区花岗岩滑道总长约,150,米,落差达,120,米,集高空极限挑战、休闲娱乐和代步为一体的游览项目。人在滑行中,感覚就像山林中穿梭惊险、刺激、安全。,项目背景,电子商务智能服务互动营销智慧管理推动湟源宗家沟智慧景区建设,,建设目标,以西宁市智慧旅游,“123N”,智慧旅游体系为基础,构建湟源宗家沟智慧景区,一个基础,智慧旅游基础数据库,智慧旅游管理体系,旅游公共服务体系,智慧旅游营销体系,旅游指挥调度平台,旅游行业管理平台,旅游政务网站,全媒体信息发布平台,旅游资讯网站,旅游手机,APP,乡村旅游平台,微营销平台,虚拟旅游系统,两个中心,智慧旅游大数据中心、指挥调度中心,智慧旅游景区,智慧旅行社,智慧旅游饭店, ,智慧旅游交通,智慧旅游乡村,政府,旅游企业,游客,旅游触摸屏系统,网上观景系统,景区客流统计, , , ,建设目标以西宁市智慧旅游“123N”智慧旅游体系为基础,构建,强化宣传手段,提升景区影响力,打造青海精品旅游目的地,宣传,为中外游客提供一体化服务,增强游客旅游过程中的体验。,服务,各项旅游数据可视化呈现,为景区管理、营销提供决策依据,提升应急处置能力。,打造全省一流的,4A,级指挥景区,管理,建设目标,达到,4A,级景区信息化要求;,助力景区发展,强化宣传手段,提升景区影响力,打造青海精品旅游目的地宣传为中,目录,CONTENTS,项目背景,解决方案,联通优势,01,02,03,推广建议,04,目录CONTENTS项目背景解决方案联通优势010203推广,两个中心,一个平台,三大门户,四大应用体系,云平台,云数据中心,指挥调度中心,互联网门户,移动互联网,游客服务中心,智慧管理,智慧服务,智慧营销,智慧保护,智慧景区建设思路,云平台云数据中心互联网门户,核心技术,物联网,基于物联网设备的能力,实现景区导览、景区监控以及旅游团队管理。,旅游与互联网的深度融合发展已经成为不可阻挡的时代潮流,新技术已经成为旅游业发展的生产力和驱动力,随着新技术的应用,本次项目将力争成为全新的、以应用为目的、以需求为核心的综合智慧旅游平台。,通过大数据实现用户精准画像、游客流向趋势、游客行为预测、旅游知识库和实时行程整合推送产品;,通过物联网技术实现目的地、景区自助导览及行程定制;,通过移动互联网技术建设景区微信“小程序”、微信营销矩阵,为游客提供移动服务,同时为管理者提供政务,APP,以及微信企业号服务,大数据,采用,Hadoop,架构实现海量行业数据查询分析,实现符合旅游产业发展要求的大数据分析,核心技术物联网基于物联网设备的能力,实现景区导览、景区监控以,湟源,宗家沟,旅游区,智慧景区整体解决方案,两个中心,湟源宗家沟旅游区智慧景区整体解决方案两个中心,公安数据,交通数据,高速公路,运营商数据,环保气象数据,酒店入住率分析、酒店入住客源地统计、酒店入住人天统计、酒店入住过夜统计,游客归属地分析、重点区域游客流向趋势、分布密度;游客归属地、驻留时间分析、漫入漫出、属性分析、偏好景区分析,旅游车辆公司车辆信息及车辆运行情况分析、客源地团队信息、团队人数信息、团队租用旅游大巴车信息分析、最佳旅游线路分析、车辆实时运行轨迹监控、司机行为监控,自驾游车辆驻留时间分析、车源地分析、车型、人数分析、流向分析、旅游沿线道路情况分析,天气气温动态分析、环境质量动态分析、天气客流预警模型、交通天气预警模型,旅游局,游客,涉旅企业,景区旅游大数据中心,公安数据交通数据高速公路运营商数据环保气象数据酒店入住率分析,旅游数据来源,宗家沟景区旅游,大数据中心,公安数据,交通数据,高速公路,运营商数据,环保气象数据,青海省、西宁市旅游大数据平台,景区数据,其他涉旅数据,旅游数据来源宗家沟景区旅游公安数据交通数据高速公路运营商数据,旅游指挥调度中心,监测,预警,决策,评估,指挥调度中心,真实、全面、实时掌握景区旅游统计数据和行业指标信息,形成统一指挥、功能齐全、便捷高效的综合管理和调度平台。,旅游指挥调度中心监测预警决策评估指挥调度中心,客流量预测,客流量实时统计,舆情监测管理,.,监测,应急指挥调度,车船指挥调度,电子巡更巡检,.,调度,一云多屏发布,公共智能广播,信息主动推送,.,信息,环境实时监测,水质监测净化,房产文物保护,.,保护,客源地分析,游客属性分析,营销效果评价,.,营销,智能视频监控,游客承载量管理,危险区域报警,.,安全,为管理者打造全息可视化科学管理平台,客流量预测监测应急指挥调度调度一云多屏发布信息环境实时监测保,湟源,宗家沟,智慧景区,建设,解决方案,三个门户,湟源宗家沟智慧景区建设解决方案三个门户,旅游门户建设(含电子商务),让游客提前了解景区,实现网上虚拟游和互动,体验景区的旅游环境和风土人情,提前感知景区,旅游门户建设(含电子商务)让游客提前了解景区,实现网上虚拟游,以,“,大旅游、大资源、大数据、大产品、大服务、大管理,”,的宏伟视野来构建智慧旅游的发展体系和发展平台,以,“,全方位、全要素、全领域、全社会、全产业,”,的数据整合集成和协同分享, 以信息促服务,, 以服务提管理,, 以信息强营销,, 推进旅游经济建设,旅游资讯,一个入口,一键搞定,线上线下,一部手机,订票购物,一条通道,全程服务,旅游门户建设,以“大旅游、大资源、大数据、大产品、大服务、大管理”的宏伟视,侧重游客使用,侧重用户粘性,基础服务,首次关注,素材管理,关键词回复,自定义菜单,LBS,导航,基础服务,互动推广,数据共享,核心模块,互动推广,优惠券,刮刮卡,大转盘,微社区,数据共享,内部业务系统,外部第三方平台,一云多屏服务,核心模块,微官网 微团购,微预定 微商城,微会员 微调研,微信公共平台,微信营销平台,侧重游客使用侧重用户粘性基础服务基础服务互动推广数据共享核心,交通指引,城市天气,景点人流信息,景点介绍,景区停车信息,网页访问,旅游热线,户外大屏,电子触摸屏,短信彩信,智能,APP,智慧旅游云平台,信息审核发布系统,景区预警信息,实时数据快捷上报,分级发布 迅捷反应,精准定向 渠道多样,多终端展示,多点信息采集、多种渠道发布,数据实时处理、覆盖不同区域,亮点,不同区域定向发布,21,智慧旅游,信息发布系统,交通指引城市天气景点人流信息景点介绍景区停车信息网页访问旅游,旅游信息发布系统,旅行社,天气,景区,酒店,交通,购物,户外大屏,电子触摸屏,广告机,多媒体信息查询系统,游客,交通指引,城市天气,景点人流信息,景点介绍,景区停车信息,景区预警信息,智慧景区,多媒体信息查询系统,旅游信息发布系统旅行社天气景区酒店交通购物户外大屏电子触摸屏,湟源,宗家沟,智慧景区,建设,解决方案,四大,应用体系,智慧管理,智慧服务,智慧营销,智慧保护,湟源宗家沟智慧景区建设解决方案四大应用体系智慧管理,管理,应用,服务应用,营销应用,游客统计分析,智能呼叫接警,车船指挥调度,智能视频监控,电子巡更巡检,应急联动调度,移动办公,OA,旅游门户网站,景区虚拟漫游,微信公众号,旅游全景视频,综合信息发布,智能语音导览,个性行程定制,综合门禁票务,电子商务网站,景区联动营销,旅游分销系统,移动分销平台,旅游商圈,营销效果评价,智慧旅游的,应用,互联网融合于管理、服务、营销等各环节,,“,智慧无处不在,”,保护应用,智能防火预警,生态监测保护,资源监测保护,空气监测保护,服务应用营销应用游客统计分析智能呼叫接警车船指挥调度智能视频,为游客打造一站式智能化体验服务,为游客打造一站式智能化体验服务,应用价值:视频监控的同时,为用户提供客流数据,应用场景:景区出入口,场馆出入口,智能,监控系统,-,流量统计分析,智慧景区,智能监控系统(含电子围栏),应用价值:视频监控的同时,为用户提供客流数据应用场景:景区出,智慧景区,智能监控系统,危险区域报警,迅速感知游客进入危险区域,直观了解现场紧急情况,触发指挥调度中心,及时为游客排除危险,避免灾难的发生,。,智慧景区智能监控系统危险区域报警,数据分析,二次营销,0成本提升品牌,广告推送,精准及时,上网认证,顾客信息留存,云端控制简易管理,游客通过二维码、QQ、微信等方式登录,智慧景区,智能,WIFI,系统,数据分析0成本提升品牌广告推送上网认证云端控制简易管理游客通,为景区提供多种场景的广告推送,不仅可以为景区提供各种模式的广告推送,而且可以根据不同的用户群体或不同的,AP,组,/,区域推送不同的广告。,首次登陆时推送,位置变更时推送,再次光临时推送,在线时推送,准时推送,“线下”推送,还可以统计每个子景区的客流情况,客流分析,智慧景区,智能,WIFI,系统,为景区提供多种场景的广告推送 不仅可以为景区提供各种,驻留时间统计,人流密度分析,可以查看景区的人流分布情况,智慧景区,智能,WIFI,系统,驻留时间统计人流密度分析可以查看景区的人流分布情况智慧景区,景区门票系统,景区验票,景区,旅客统计,营收分析,财税统计,购买门票,景区游客,网上订票,发送二维码,景区门票,收到二维码,智慧景区,智能票务系统,闸机,手持终端,手机,景区门票系统景区验票景区旅客统计营收分析财税统计购买门票景区,自动感应自动讲解,景区电子导游,一键式地图导览,景区,景点,1,景点,2,景点,3,入口,出口,支持多语言,手机自助导游,扫描景点,二维码,抵达景点,手机自动播报,(图片、文字、语音、视频),下一景点,智慧景区,智能,导游系统,自动感应自动讲解景区电子导游一键式地图导览景区景点1景点2景,停车场管理,景区智能停车系统,车位信息发布,景区管理,数据上报,景区车位信息发布,停车场调度,车位管理发布,反向寻车,收费管理,满员告警,预约停车,视频监控,紧急调度,智慧景区,智能停车,系统,停车场管理景区智能停车系统车位信息发布景区管理数据上报景区车,公共广播系统承担着平时播放背景音乐,以营造一个和谐美好的游玩环境,遇到紧急情况例如火灾、突发事件时,起到一个紧急报警并且合理疏导人群的作用。,系统服务器,调音台,磁带机、,CD,、收音机,播音话筒,局域网,LAN,IP,网络寻呼话筒,分控工作站,防火墙,网络消防报警矩阵,网络电话接口,室外,室内(大区),楼层多分区,室内(房间),IP,网络无线基站,无线对讲机,IP,网络音频终端,定压功放,草坪音箱,IP,网络音频终端(,120-240W,),IP,网络音频终端(,20W,),IP,网络音频终端,(8,分区,),消防信号,电话系统,无线对讲系统,SDK,协议,已与主要监控系统平台完成对接,景区网络,广播系统满足不同分区定时播放不同背景音乐功能;,广播系统满足区域寻呼功能;,广播系统满足和消防系统联动的功能;,广播系统可以通过局域网对系统进行远程控制;,广播系统设置多种音频接口,可以单独使用或与其他音频系统相互连接,主要功能,智慧景区,智能广播对讲,系统,公共广播系统承担着平时播放背景音乐,以营造一个和谐美好的游玩,旅游深度体验服务,增强虚拟现实(,AR/VR,应用,),旅游深度体验服务增强虚拟现实(AR/VR应用),旅游集散中心,旅游,博物馆,旅游,体验馆,消失/变迁的景区,不便前往的景区,不易深入游览景观,通过AR+旅游,平衡高峰期游客旺盛需求与实体旅游服务不足的矛盾,通过AR+旅游,以生动的方式再现灿烂的民族文化,并充分吸引国内外的广大游客,通过AR+旅游,设计老少皆宜的旅游交互产品,将现代科技完美应用于旅游服务体验提升,如圆明园,如布达拉宫(高原地带),如野生动物公园、自然保护林、,自然峡谷等,虚拟增强现实应用场合,旅游集散中心旅游旅游消失/变迁的景区不便前往的景区不易深入游,目录,CONTENTS,项目背景,解决方案,联通优势,01,02,03,推广建议,04,目录CONTENTS项目背景解决方案联通优势010203推广,为什么是我们,-,联通优势,为什么是我们-联通优势,WCDMA/LTE 4G,网,/NB-IoT,WLAN,无线宽带网,城市光纤宽带网,中国联通智慧旅游基础优势,中国联通智慧旅游“运营服务特色”,立体,感知,依托,WCDMA/WLAN/FDD,网络,实现泛在网络全面互联与立体感知,依托统一云平台的底层数据共享与互通,实现城市各关键系统间的一体化运营,电信级系统化运行管理服务保障智慧旅游的可持续健康发展,协同,发展,持续,运营,3,项网络工程,廊坊、郑州、德清、香港,东莞、无锡、重庆,成都、西安、哈尔滨,中国联通,智慧旅游云平台,10,大数据基地,1,个孵化平台,中国联通“互联网+”运营服务领先,WCDMA/LTE 4G网/NB-IoT中国联通智慧旅游基础,政府,职能部门,环保 交通,公安 测绘,电信,运营商,联通,电信 移动,互联网,运营商,百度 阿里 腾讯,在线,旅游服务,携程 去哪儿,同程 途牛,景区,视屏 客流 电子商务,景区视频 行业管理,数据采集,物联网,设备,Wi-Fi,互联网数据,云基础设施,旅游大数据集中存储与管理平台,旅游大数据分析挖掘平台,旅游大数据能力开放平台,旅游大数据安全管控平台,旅游大数据平台,智慧管理,智慧服务,智慧营销,智慧酒店,智慧旅行社,数据接入,智慧景区,智慧餐饮,智慧交通,智慧购物,智慧乡村,智慧娱乐,云数据中心,青海联通智慧旅游项目,政府环保 交通电信联通互联网百度 阿里 腾讯 在线携程,青海省智慧旅游一期建设成果,青海智慧旅游一期着力构建了符合青海旅游行业发展技术信息化体系,完成了以“旅游大数据平台、应急指挥调度中心”为核心的业务架构,其中包括“行业管理平台”、“产业运行监测平台”、“景区客流统计平台、“等应用平台,为青海省旅游管理、游客服务以及市场营销等多个方面起到了积极的作用。通过以上项目的建设,实现了旅游政务管理智能运行的智慧旅游格局,青海的智慧旅游建设已初见成效。,旅游大数据分析平台,产业运行监测平台,景区客流统计平台,旅游行业管理平台,青海联通智慧旅游项目,青海省智慧旅游一期建设成果青海智慧旅游一期着力构建了符合青海,智慧旅游数据,中心,指挥调度中心,两中心,智慧旅游行业管理平台,智慧旅游公共服务平台,旅游电子商务平台,三平台,侧重宣传预定,侧重游客使用,侧重用户粘性,侧重政府管理,青海联通智慧旅游项目,智慧旅游数据指挥调度中心两中心智慧旅游行业管理平台智慧旅游公,一、信息基础,1,、,电源覆盖工程,2,、光缆施工,3,、基础网络设施(防火墙、核心交换机等),4,、智能,wifi,系统,5,、大屏显示系统(1套,含4*3DLP拼接屏等),6,、视频监控系统(含热成像系统),7,、车船监管系统,8,、客流,/,车流分析系统,9,、紧急求助系统,10,、应急指挥系统,18,、租用联通沃云产品(,含,8,台云主机等,),11,、官方资讯网站,12,、微信公众平台,13,、智能票务系统,14,、虚拟旅游系统,15,、智能广播系统,16,、智能停车系统,17,、户外电子显示屏,二、指挥调度中心,五、云数据中心,三、综合监管体系,四、智慧服务体系,19,、互联网专线,六、互联网专线,西宁南山、西宁北山、黄南州坎布拉智慧景区,青海联通智慧景区项目,一、信息基础1、电源覆盖工程5、大屏显示系统(1套,含4*3,目录,CONTENTS,项目背景,解决方案,联通优势,01,02,03,推广建议,04,目录CONTENTS项目背景解决方案联通优势010203推广,营销推广建议,政策驱动推广,展厅参观推广,标杆推广,借力旅发,委对,景区,的,指导监管,职能,,,从,政府,层面推动,整体智慧景区建设。,另外,通过国家在智慧旅游方面的整体规划,引导客户响应国家战略。,邀请客户前往青海联通智慧城市行业展厅,通过大屏介绍青海旅游大数据、智慧城市建设,体现联通优势及能力。,带领客户前往已经建设完成的西宁南山、西宁北山、黄南州坎布拉智慧景区,实地观摩智慧景区,加深客户感知,促使客户下定建设智慧景区的决心。,根据冰山模型,以客户,急需评定,4A,级景区,和,智慧化运营为切入点,,满足客户提升景区知名度、提高景区智慧化运营管理效率、互联网大数据营销提升效益的需求,挖掘商机,向上延伸拓展,云、大数据,等业务,结合公司,云网一体化,优势,实现,云,+,网,+X,的营销目标。,营销推广建议政策驱动推广展厅参观推广标杆推广借力旅发委对景区,感谢您的聆听!,感谢您的聆听!,
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