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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,.,*,.,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,.,33,.,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,轻量级的开源缺陷跟踪系统,MANTISBT(Mantis Bug Tracker),Mantis,简介,使用方法及操作演示,目录,系统内置参数,Mantis,简介,缺陷管理平台,Mantis,，也叫做,MantisBT,，全称,Mantis Bug Tracker,Mantis,是一个基于,PHP,技术的轻量级的开源缺陷跟踪系统，以,Web,操作的形式提供项目管理及缺陷跟踪服务。在功能上、实用性上足以满足中小型项目的管理及跟踪。更重要的是其开源，不需要负担任何费用。,地址：,http:/10.192.31.200/mantisbt/login_page.php,Mantis bug tracker,Mantis,基本特性,个人可定制的,Email,通知功能。,支持多项目、多语言。,权限设置灵活，不同角色有不同权限，每个项目可设为公开或私有状态，每个缺陷可设为公开或私有状态，每个缺陷可以在不同项目间移动。,主页可发布项目相关新闻，方便信息传播。,便捷的缺陷关联功能，除重复缺陷外，每个缺陷都可以链接到其他相关缺陷。,流程定制方便且符合标准，满足一般的缺陷跟踪。,Mantis,简介,使用方法及操作演示,目录,系统内置参数,内置参数,角色划分,角色基础权限,问题报告单状态,问题处理完成度,角色划分,报告员：提交问题、查看问题、关闭问题。,开发员：提交问题、查看问题、修改问题。,经理：提交问题、查看问题、分配问题、协助分析问题,.,系统管理员：维护参数维护、权限设定、工作流、阀值设定、项目建立及维护、人员建立及维护等。,角色权限,-,系统内置权限,问题单状态,新建,新提交的报告，默认状态为新建,反馈,修正的问题经过测试后仍不完善,已确认,通常为项目开发人员、经理（小组长）确认时使用,已分派,分派给具体开发人员,已解决,修改后的问题，可以进行测试,已关闭,测试通过的问题，或者在报告生命周期内判定为无需修改的问题,问题完成度,1:,未处理,2:,已修正,3:,重新打开,4:,无法重现,5:,无法修复,6:,重复问题,7:,不是问题,8:,暂停,9:,不做修改,注：问题进度修改时务必详细填写注释信息,问题完成度只有在问题状态为,已解决,或,关闭,的情况下才能修改,Mantis,简介,使用方法及操作演示,目录,系统内置参数,标准流程,执行测试用例,发现并提交,bug,Bug,已修改,Bug,待修复,Bug,确认分派,确认问题,Bug,待验证,Bug,遗留,Bug,注销,Bug,已解决,测试人员,测试人员,经理（小组长）,开发人员,测试人员,Bug,遗留,经理（小组长）,需,要,修,改,不做修改,标准流程,新建,认可,关闭,解决,分派,确认,反馈,报告员,经理,开发员,各职位分配状态划分,反馈,标准流程,报告,分派,修复,测试,关闭（反馈）,一个问题来了以后，测试员新建问题单，将问题提交给项目所在小组组长进行确认，确认后小组长将项目分派给相应的开发人员进行修复，开发员修改完成后由问题报告人进行测试，测试通过关闭问题单。,如果小组长认为该问题不需要修改或不能修改，则反馈给测试人员关闭或停滞该,bug,。,如果小组长或开发员对,bug,描述不清或者有疑问，可以将,bug,反馈给报告员，报告员增加注视后提交确认状态。,标准流程,开发员对修改不完整的,bug,或不能确定是否完成修改的,bug,提交认可状态给经理，经理对其描述予以反馈。,已解决的问题测试不通过，测试员可反馈问题给开发人员、重新修改。,（下面将对流程中几个关键操作环节做简要介绍）,提交问题,权限：全部角色,必填信息：分类、摘要、说明、查看权限,选填信息：出现频率、严重性、优先级、平台配置、重现步骤、附注,附件：可添加附件,问题单状态：新建,提交问题,分派问题,权限：经理（小组长）,经理在确认问题后将问题分派给负责项目开发的开发员。,问题单状态：无,已分派 或者 已分派,已分派,分派问题,修复问题,权限：开发员,分派给开发员的问题单经过修复及内部测试，可以提交标准测试时，可修改问题单状态为已解决。,状态变化：已分派,已解决,修复问题,测试问题,权限：报告问题者,开发员修复过的问题状态为已解决，此时问题报告者可以对问题进行测试，如果测试通过可以关闭问题，测试不通过可以反馈问题。,测试通过：已解决,已关闭,测试未通过：已解决,反馈,反馈的问题，开发员可针对问题继续修复后标识状态为已解决，再次进入测试流程，直到测试通过。,测试问题,问题跟踪,我的视图,每个项目人员都有自己的问题浏览视图：,分派给我的问题、我报告的问题、未分派的问题、已解决的问题、最近修改的问题、我监视的问题。,并且每个问题均使用不同颜色区分问题状态。,查看问题,可按任意筛选条件对项目所有问题进行筛选及查看。并可自定义过滤器，方便问题查看。,监视问题,可对重点问题进行监视、随时查看问题进度,问题跟踪,查看问题单注释,浏览问题单生命周期内全部注释及修改说明,查看及下载附件,可以浏览并下载自己和他人上传的附件（如果想让截图直接显示在问题单中，图片格式必须为,JPG,）,查看问题单历史记录,跟踪问题单从新建到关闭整个生命周期中状态变化的情况、及相关的人员信息。,问题跟踪,我的视图,问题跟踪,查看问题,问题跟踪,过滤器,-,保存、使用,问题跟踪,监视问题,问题跟踪,注释浏览,问题跟踪,附件浏览及下载,问题跟踪,问题历史跟踪,各角色问题关注点,角色,关注点,过滤器设置,测试员,我报告的问题,报告人,=,自身,开发员,分派给我的（已确认、已分派）,分派给,=,自身,经理,已审核（未分派）,反馈（已分派）,分派给我的（已确认、已分派）,问题统计报表,状态,=,已审核,分派给,=,自身,状态,=,反馈,谢谢！,部门：产品开发部,2012,年,8,月,28,日,
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