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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master subtitle style,现状介绍,数据维护中心,交流目标,明白网络结构,了解 地址规划,清楚分公司的维护工作和职责,掌握故障案例解决问题的基本方法,通过本次交流，您应该能够：,提纲,1. 现网状况,2. 分公司负责的维护工作和目前存在的问题,网络拓朴图,接入组网图,的网络管理,公网地址规划,3. 典型故障案例介绍,提纲,1. 现网状况及日常维护内容,2. 分公司负责的维护工作和目前存在的问题,网络拓朴图,接入组网图,的网络管理,公网地址规划,3. 典型故障案例介绍,渝北,北碚,永川,巴南,黔江,622M,1000M,网络拓朴图,人和,南坪,南坪,涪陵,沙坪坝,开县,合川,璧山,七星岗,彭水,綦江,南川,丰都,垫江,巫溪,梁平,万盛,大足,酉阳,秀山,万州,人和,铜梁,潼南,荣昌,武隆,云阳,奉节,城口,巫山,忠县,长寿,石柱,155M,江津,2.5G,广州,武汉,10G,网络拓朴图（一）,人和,南坪,核心层：南坪、人和、（2*2.5G环）,北碚,永川,巴南,黔江,622M,1000M,网络拓朴图（二）,人和,南坪,南坪,涪陵,七星岗,万州,人和,155M,2.5G,10G,汇聚层：南坪、人和、，万州、涪陵、黔江、巴南、北碚、永川(2*622M双归),渝北,北碚,永川,巴南,黔江,622M,1000M,网络拓朴图（三）,涪陵,沙坪坝,开县,合川,璧山,彭水,綦江,南川,丰都,垫江,巫溪,梁平,万盛,大足,酉阳,秀山,万州,人和,铜梁,潼南,荣昌,武隆,云阳,奉节,城口,巫山,忠县,长寿,石柱,155M,江津,2.5G,10G,接入层：其余分公司,（2*155M双归）,（）,622M,1000M,网络拓朴图（四：集团出口）,人和,南坪,155M,2.5G,广州,武汉,10G,南坪,218.200.255.78,218.200.255.74,218.200.255.73,218.200.255.77,622M,1000M,网络拓朴图（五：本地出口）,155M,2.5G,人和,南坪,沙坪坝,重大教育网,重庆网通,重庆铁通,重庆联通,长城宽带,218.201.1.134,218.201.1.133,218.201.1.86,218.201.1.85,提纲,1. 现网状况及日常维护内容,2. 分公司负责的维护工作和目前存在的问题,网络拓朴图,接入组网图,的网络管理,公网地址规划,3. 典型故障案例介绍,分公司接入组网图,2M接入用户1,2M接入用户n,以太网接入用户1,以太网接入用户n,3550,驻地网用户,用户（检察院、电大）,驻地网用户,汇聚层,协议转换器,光纤转换器,提纲,1. 现网状况及日常维护内容,2. 分公司负责的维护工作和目前存在的问题,网络拓朴图,接入组网图,的网络管理,公网地址规划,3. 典型故障案例介绍,的网络管理,1. 路由器均每周自动备份日志和配置,2. 综合网管系统,3. 带外管理系统,4. 维护人员的日常管理,提纲,1. 现网状况及日常维护内容,2. 分公司负责的维护工作和目前存在的问题,网络拓朴图,接入组网图,的网络管理,公网地址规划,3. 典型故障案例介绍,重庆移动目前拥有的公网地址及其规划（汇聚层）,汇聚节点,地址,合计(1C),211.139,218.201,218.206,218.207,221.178,人和,811,2431,7275,47,2223,89,033,24,南坪,3263,1623,8891,811,2021,4963,18,3235,3647,9295,2431,03,2227,3448,26,涪陵,4855,1619,6488,12,万州,5663,1215,03,47,2847,16,北碚,6471,4861,8,巴南,7679,89101,4,永川,8085,2021,6263,102127,8,黔江,8687,1215,1019,6,重庆移动目前拥有的公网地址及其规划（接入层1）不含驻地网,节点,地址,节点,地址,北碚,218.201.66.0/23,巴南,218.201.77.0/24,铜梁,218.201.69.0/24,綦江,218.201.78.0/24,合川,218.201.70.0/24,万盛,218.201.79.0/24,潼南,218.201.71.0/24,武隆,218.201.50.0/24,荣昌,218.207.21.0/24,垫江,218.201.52.0/24,大足,218.201.85.0/24,丰都,218.201.54.0/24,璧山,218.201.83.0/24,南川,218.201.55.0/24,江津,218.201.81.0/24,涪陵,218.201.49.0/24218.201.51.0/24218.201.53.0/24,永川,218.201.82.0/24；218.201.84.0/24；218.207.20.0/24,重庆移动目前拥有的公网地址及其规划（接入层2） 不含驻地网,节点,地址,节点,地址,城口,218.207.7.0/24,石柱,218.201.12.0/24,云阳,218.206.14.0/24,彭水,218.201.13.0/24,巫山,218.206.13.0/24,酉阳,218.201.14.0/24,忠县,218.206.12.0/24,秀山,218.201.15.0/24,奉节,218.201.60.0/24,黔江,218.201.87.0/24,梁平,218.201.61.0/24,渝北,218.201.72.0/24218.201.74.0/24,开县,218.201.62.0/24,巫溪,218.201.63.0/24,长寿,218.207.9.0/24,万州,218.201.57.0/24；,218.201.58.0/23；218.206.15.0/24,提纲,1. 现网状况及日常维护内容,2. 分公司负责的维护工作和目前存在的问题,3. 典型故障案例介绍,分公司负责的维护工作,1.自行维护省网交换机（3550或者3552）和驻地网交换机。,2.配合数维中心维护路由器、设备（板卡更换、现场配合测试等等）。,3.自行维护本地接入的专线用户、驻地网用户等业务。,存在问题一（地址混乱）,节点,地址,节点,地址,巴南綦江万盛,218.201.78.0/23的地址3个分公司共用,涪陵,218.201.51段请专供E1接入用,北碚,接M20的用户（西南大学）建议割接到交换机；218.201.67段请专供E1接入用,备注,地址乱用导致路由不方便汇聚，增加路由条目；也不方便各分公司维护人员记住自己分公司的使用地址。,存在问题二（非本地接入）,节点,问题不含接入分公司接入汇聚分公司的交换机的情况,潼南,潼南检察院专线在北碚落地接入,铜梁,E1用户在北碚落地接入,石柱,E1用户在黔江落地接入,武隆,E1用户在涪陵落地接入,秀山,E1用户在黔江落地接入,备注,非本地接入，不仅仅导致地址非实地归属，还将导致传输资源的浪费。 请尽快割接到本地接入。,存在问题三（ 冗余电源）,路由器凡是具备双电源模块的，如果机房只有一路输出，建议另一个电源模块接入市电，以防损坏时，整个路由器宕机。,存在问题四（汇聚节点维护能力 ）,虽然在目前的维护体系中，没有相关职能部门在数据口划分地市分公司的情况，但是从长远计，同时考虑到对网络故障的及时处理，建议黔江、北碚、巴南、涪陵、 万州、永川6个汇聚分公司提高维护水平，力争能指导各自接入的分公司的维护工作。,也就是说，该6个汇聚节点分公司，能初步判断并处理方面的到接入分公司的传输故障。,存在问题五（ 设备断电）,部分分公司维护人员对设备不熟悉，在搬迁设备或其它需要对路由器断电时，直接关电。,路由器需要断电时，如果不是在异常停电的情况下，需要登录设备用命令软关机。,存在问题六（信产部未备案）,网站信息，建议由用户自行报备，分公司维护人员可以提供必要的指导。,备案流程及帮助信息请参考：,信息报备原则：谁使用谁报备,提纲,1. 现网状况,2. 分公司负责的维护工作,3. 典型故障案例介绍,典型故障案例（1）,1. 现象：,分公司互联网业务全阻,2. 分析：,1） 218.201.4.3不通，不到汇聚层路由器接口2*155M传输中断,2） 218.201.4.3不通，不到本地省网路由器接口路由器无电供应、路由器有电但异常,典型故障案例（2）,1. 现象：,分公司互联网业务掉包严重，几乎不能使用,2. 分析：,218.201.4.3掉包率达到了60% ，查看省网交换机接口或者接口，流量接近了端口速率流量异常，在省网路由器抓包，可以分析到某些异常情况,典型故障案例（3）,1. 现象：,分公司互联网业务接入省网交换机的正常但是接入的异常,2. 分析：,一边接入设备正常而另一边的设备不正常，可以初步定位本地路由器正常诊断业务不正常所接入的设备,典型故障案例（4）,1. 现象：,分公司互联网业务省网访问正常但是访问外网异常,2. 分析：,目的地址延时大，目的地址已经出了218.200.255.74集团出口拥塞,网络,数据维护中心,学习目标,学习完本课程，您应该能够：,了解网络范畴,了解网络结构,了解网络多种接入方式,掌握常见故障的处理,了解接入规范,目 录,的定义和承载的业务体系,的结构和接入方式,接入设备常见故障和排除,管理规范,网络的定义,重庆移动内部数据通信网,使用私有地址的内部局域网,利用技术构建的专网,各专用网络和专业系统的数据网络支撑平台,承载的,业务,网管,财务,5509,100/1000M,155M,7507,7513-1,7513,7513-2,新牌坊,南 坪,7513-2,7513-1,6506,5509,6506,6506,6506,永川(3600),璧山(3600),荣昌3600),江津(3600),毛线沟(3640),大足 3600),双桥(3640),移动营业中心,大坪（Cisco 3600）,公司（3600）,彭水 石柱,酉阳 秀山,(Cisco3600),黔江(3662,Cisco7206),涪陵3662,7206,垫江 丰都,南川 武隆,(Cisco 3600),万盛(Cisco 3640),巴南3600,七星岗（3600）,上桥（Cisco 3640）,綦江(3640,长寿(3640),渝北(3662),合川 (3640),北碚(3640),万州(2*7206),巫山、巫溪,奉节、开县,梁平、云阳,城口、忠县,(3600),铜梁( 3640,潼南 3640,营业厅3640,、网管、,2M E1,网络结构,1000M,155M,100M,新牌坊,1,7513-1,7513-2,7513-2,3,7513-1,6506,5509,6506,6506,网络结构,5509,南坪,7507,7513,2,核心层,6506,典型接入方式：路由器接入,10100M,2M E1,核心路由器7500,3662,方式一,3550,核心路由器7500,3662,万、涪、黔,方式二,3550,部分分公司、城,区部分单位（集,团客户中心、传,输维护中心、主,营业厅等）,部分分公司,通过万州、,涪陵、黔江,汇聚后上行,典型接入方式：交换机接入,10100M,1000M,核心路由器7500,核心交换机6506,部分营业厅、各,专业系统（BOSS,系统、OA系统、,彩铃局域网、智,能网系统等）,接入设备常见故障和排除,交换机频繁死机，丢包严重，利用率高,首先检查交换机是否有环路，拆除有环的线路,其次根据交换机面板上的指示灯闪烁情况检查是否有数据流量特别大的端口，拆除该端口的线路,接入设备常见故障和排除,路由器E1端口连续不断的和，造成严重的丢包,将本端E1电路自环，检查是否本端硬件故障。若故障现象依旧，更换E1连接线或者E1端口,若本端自环无故障，将远端E1电路环回，检查是否传输故障,若传输无故障，更换远端E1连接线,更换21U模块,接入管理规范,各分公司可以允许接入、业务、网管、互联网。各分公司应按照本规范的要求，做好网络接入的管理和记录,终端具体接入的类型，由各分公司依据最小授权原则自行决定，确保只申请、开通必须的接入。相应的用户管理和安全责任由各分公司自己负责,接入管理规范,原则上各不得互通。公司各部门领导和员工、城区各单位领导和员工、分公司领导因工作需要，可以使用一个地址同时访问多个,在公司办公场所只允许通过提供统一接口接入互联网，严禁使用、拨号、及私自连接。如确因工作需要，需另开接口接入互联网，应上报信息系统部，审查合格后方可接入,接入管理规范,城区和各分公司的营业厅可以接入到、业务、互联网,前台终端只能接入和业务,数据业务展示终端只可接入互联网,营业前台用终端和展示数据业务终端不能互访,接入管理规范,有条件的单位，应划定专门的办公区域用于接入公司重要信息系统 （经营分析系统、大客户系统、智能营销系统 ）,重要信息区，只允许有权限的员工进入。各部门要加强对该区域的管理，严禁无权限的人员出入,接入管理规范,接入网络的终端，应及时安装系统补丁，安装防病毒软件并及时更新，安装个人防火墙，设置高强度密码。访问互联网终端不得下载、安装不安全的软件,谢 谢,
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