三标体系技术性培训

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,三标体系管理,基础常识,2,内容概述,第一节：三标及,ISO,相关知识,第二节：三个标准异同,第三节：主要术语及重点讲解,第四节：推行三标的目的,第五节：相关基本信息,3,第一节、 三标及,ISO,相关知识,一、三标简介一,国际标准,我国标准,标准号,标准名称,初版时间,现行版本时间,标准号,标准名称,现行版本时间,ISO9000,质量管理体系标准,1984,2008,GB/T19001,质量管理体系标准,1984,ISO14000,环境管理体系标准,1996,2004,GB/T24001,环境管理体系标准,2004,OHSAS18001,职业健康安全管理体系标准,1999,2007,GB/T28001,职业健康安全管理体系规范,2001,4,第一节、 三标及,ISO,相关知识,二、国标简介,我国标准编号意义：,GB,：国标（国家强制性标准）,GB/T,：推荐性标准（市场需求）,GB/Z,：指引作用,以上,ISO,标准由我国等效采用标准。,等效采用标准：指我国的标准与国际标准在技术内容上基本不变，保有小的差异，在形式编排上有所差异。,5,第一节、 三标及,ISO,相关知识,三、,ISO,简介,1,、,ISO,：国际标准化组织，,1947,年,2,月,23,日成立，总部在瑞士日内瓦,2,、,ISO,任务,一个全球性的非政府组织，专门拟定国际上通用的标准来促进国际间的合作和各个国家工业标准的统一，在管理方法和模式上达成共识的这样的一个机构。,3,、,服务宗旨：,在全世界促进标准化及有关活动的发展，以便于国际物资交流和服务，并扩大知识、科学、技术和经济领域中的合作。,6,第一节、 三标及,ISO,相关知识,四、,OHSAS18000,简介,1,、,1996,年英国颁布了,BS8800,职业安全卫生管理体系指,南,；,2,、,1999,年英国标准协会（,BSI,），挪威船级社（,DNV,）瑞士通用验证集团（,SGS GROUP,）等,13,个组织提出了职业安全卫生评价系列（,OHSAS,）标准，即,OHSAS18001,职业安全卫生管理体系,规范,、,OHSAS18002,职业安全卫生管理体系,OHSAS18001,实施指南,；,3,、,2001,年,11,月,12,日国家质量监督检验检疫总局批准发布了国家标准,GB/T28001,职业健康安全管理体系规范,；,4,、,OHSAS 18001:2007,版标准于,2007,年,7,月,1,日发布。,7,第二节、三个标准异同,一、 三个标准的共同点,1,、共同点一,-,文件架构,一,级,文件,二,级,文件,三,级,文件,四,级,文件,8,第二节、三个标准异同,一、 三个标准的共同点,1,、共同点二,-,文件执行要求,文件执行基本要求：,1.,说、写、做一致,2.,保证文件最新版，受控有效,3.,作业有依据，按规范操作,三合一体系或共用文件,：,1.,文件控制程序,2.,记录控制程序,3.,内部审核控制程序,4.,不合格品控製,5.,纠正控制程序,6.,預防措施,控制程序,9,第二节、三个标准异同,1,、共同点三,-,运作模式,10,第二节、三个标准异同,1,、共同点四,-,审核类别及准则,第一方：组织内部,用于,组织,內部系统管理,第二方：客户、或客户指定的审核方（如,GE,、,SGS,）,用于第二方的,评价,、,认证,第三方：认证机构（,BSI,、,SGS,、,DNV,）,用于第三方质量,环境安全管理体,系的,认证,和注冊,11,第二节、三个标准异同,2,、不同点一,-,关注点不同,ISO9001,：,以,客户,为关注中心,-,产品全体人员关注产品,ISO14001,：,以,相关方,（周边厂商,/,社区,/,政府部门）,-,三废（废水,/,气,/,噪音,/,废渣等）,OHSAS18001,：,以,员工,为关注中心,-,职业、健康、安全,公司确保人员安全,12,2,、不同点二一企业的承诺差异,承诺客户,承诺社会,承诺员工,ISO9000,质量管理体系,ISO14000,环境管理体系,OHSAS 18000,职业健康安全管理体系,第二节、三个标准异同,13,第三节、 主要术语与重点讲解,1,、,ISO9001,一,-,主要术语和定义,产品,：过程的结果（有形或无形的）,顾客满意,-,顾客对其要求已被满足的程度的感受。,质量管理体系,-,在质量方面指挥和控制组织的管理体系。,组织,-,职责权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。,程序,-,为进行某项活动或过程所规定的途径。,最高管理者,-,是指在最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。,纠正：,为消除已发现的不合格所采取的措施，为纠正。,纠正措施：,为消除已发现不合格的原因或其他不期望情况的原因所采取的措施，为纠正措施。,预防措施：为消除,潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因采取的措施，是预防措施,共,67,个术语,14,第三节、 主要术语与重点讲解,1,、,ISO9001,二,-,八大原则,15,1,、,ISO9001,三,-,品,质,管理模式,第三节、 主要术语与重点讲解,16,2,、,ISO14001,一,-,主要术语和定义,第三节、 主要术语与重点讲解,程序,Procedure,：为进行某项活动或过程所规定的途径。,备注：程序可以形成文件，也可以不形成文件,环境因素,environment aspect(,主要讲解）：,一个组织活动，产品或服务中能与环境发生相互作的要素。,环境,：组织运行的外部存在，包括空气、水、土地、自 然资源、动物、植物、人以及它们之间的相互关系。,要素,：物质及其运动。,相互作用,：要素对环境的作用，即环境影响。,17,2,、,ISO14001,二,-,环境因素基础,第三节、 主要术语与重点讲解,a),识别其环境管理体系覆盖范围内的,活动、产品和服务,中能够控制，或能够施加影响的环境因素，此时应考虑到已纳入计划的新的开发、新的或修改的活动、产品和服务等因素。,b),确定对环境具有、或可能具有重大影响的因素（即重要环境因素）。,组织要将这些信息形成文件并及时更新。,组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对重要环境因素加以考虑。,18,2,、,ISO14001,三,-,环境因素识别与评价,第三节、 主要术语与重点讲解,三种时态：过去、现在、将来,三种状态：正常、异常、紧急,八个方面,：,a),向,大气,的,排放,；,b),向,水,体的,排放,；,c),向土地的排放；,d),能源使用；,e),原材料与自然资源的使用；,f),能量释放（如热、辐射、振动等）,g),废物和副产品,h),物理属性，如大小、形状、颜色、外观等,19,2,、,ISO14001,四,-,环境因素描述,第三节、 主要术语与重点讲解,环境因素的 描述,主体（物质）：产生环境影响的物质。,行为（运动）：造成环境影响的物质的运动。,污染物,/,资源,+,状态,例：废水排放、噪声释放、垃圾抛弃、农药流失、,CFCs,泄漏、电磁波辐射,一、常用风机基础型式及主要特点,20,3,、,OHSAS18001,一,-,模式,第三节、 主要术语与重点讲解,持续改进,OHSMS,方针,策 划,实施与运行,检查与纠正措施,管理评审,4.3.1,危险源辨识、风,险评价和决定控制策划,4.3.2,法律及法规要求,4.3.3,目标、指标、职业,安全卫生管理方案,4.4.1,资源、角色、责任、职责和权限,4.4.2,能力、培训和意识,4.4.3,沟通、参与和咨询文件,4.4.5,文件控制,4.4.6,运行控制,4.4.7,应急准备与响应,4.5.1,绩效测量和监测,4.5.2,合规性评价,4.5.3,事件调查、不符合、纠正,与预防措施,4.5.3,记录控制,4.5.4,内部审核,OHSAS,模式,21,第三节、 主要术语与重点讲解,3,、,OHSAS18001,二,-,危险源,可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境、破坏的根源或状态。, 可理解为事故隐患, 从本质上讲就是存在能量、有害物质和能量、有害物质失去控制而导致的意外释放或有害物质的泄露，散发这两方面因素，如液化器，氧气瓶, 按导致事故、危害直接原因进行分类：,1,）物理性,2,）化学性,3,）生物性,4,）心理与主观性,5,）生理性,6,）行为性,7,）其他,22,第三节、 主要术语与重点讲解,3,、,OHSAS18001,三,-,风险,特定危险事件发生的可能性与后果的结合。,可能性：是指导致事故发生的难易程度, 严重性：是指事故发生后能够组织带来多大的人员伤亡或财产,损失。, 其中任何一个不存在，则认为这种危险不存在。, 如有电击可能性的地方，人员不能进入则认为不存在危险。,可接受的风险,组织根据法律义务和职业安全卫生，将危险降低至可接受的程度。,23,3,、,OHSAS18001,四,-,危险评价,第三节、 主要术语与重点讲解,评价危险程度并确定其是否存在可承受范围的全过程,是针对存在的危险源的发生危害的可能性和严重性进行分析，以确定这种危害是否可接受。, 可能性：采取数学方法，最后得出一个综合指标来实现, 严重性：通过工程学的方法分析, 是否可接受的判断需根据相关的知识，如法律、法规及组织具体情况加以确定，一般说来，这个标准或界限值不是一成不变的,24,3,、,OHSAS18001,五,-,事件,第三节、 主要术语与重点讲解,导致或可能导致事故的情况。, 事件的发生可能造成事故，也可能并未造成任何损失，因此说事件包括事故, 对于没有造成职业病、死亡、伤害、财产损失或其他损失的事件可称之为“未遂过失”。, 事件包括未遂过失。,25,第四节、 三标推行的目的,1,、,企,业导,入,三合一体系,的必要性,国际,貿易竟爭的需要,提高,产品,竟爭能力的需要,建立文件化,提高企,业素质,的需要,提高企事,业质,量,环境安全,管理水平的需要,企事,业,持續發展的需要,企事,业,保,护,消,费,者,利益之社会责任感,确,立的需要,26,2,、,ISO9001-,给组织带来的效益,第四节、 三标推行的目的,A,、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额，保证产品质量持续符合标准，满足客户要求,B,、有效贯彻管理思想，管理者可集中精力于战略发展,C,、加强过程控制，减少并预防不合格，降低生产成本,D,、规范部门职能，变人治为法制，提高工作效率,E,、获得了国际贸易,通行证,，消除了国际贸易壁垒，有利于国际间的经济合作和技术交流,27,3,、,ISO14001-,给组织带来的效益,第四节、 三标推行的目的,A,、获取国际贸易的,绿色通行证,B,、增强企业竞争力，扩大市场份额,C,、树立优秀企业形象,D,、改进产品性能，制造,绿色产品,E,、改革工艺设备，实现节能降耗,F,、污染预防，环境保护,G,、避免因环境问题所造成的经济损失,H,、提高员工环保素质,I,、提高企业内部管理水平,J,、减少环境风险，实现企业永续经营,28,第五节、基本信息,相关环保安全基础常识,6,月,5,号是世界环境日,9,月,16,号国际保护臭氧层日,4,月,22,号地球日,3,月,22,号世界水日,9,月,22,日世界无车日,急救电话,:,110,（匪警）,119,（火警）,120(,医疗急救,),122(,交通急救,),29,2,、其它基本信息 二,-,部分环境标志,第五节、基本信息,谢谢！,