XXXX中国培训行业发展趋势论坛

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,LOGO,*,LOGO,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2012,中国培训行业发展趋势论坛,2012.11.28-29,中国，杭州,本资料由嘉兴爱尚企业管理有限公司独家整理！,引 言,教育是培养新生一代准备从事社会生活的整个过程，教育兴国喊了很多年，却从未被纳入国家产业的高度，国家中长期教育改革和发展规划纲要,(2010-2020,年,),中仍然只有狭隘地提及传统的学校教育，对在职教育、企业培训却几乎没有关注。,“教育强国，信仰立人” 清华第,5,任校场曹云祥的思想，如今怕少人记得。中国教育体制的缺失，不仅让国民失去了信仰、素质、人格，被世界人民瞧不起，更让我们的企业家、经营者、管理者们缺乏知识和技能，导致企业缺乏战斗力。,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,反观美国的教育产业，门类齐全、覆盖面广、规模庞大。这不能不让我们思考，重视教育应当是把所有知识传递行为都纳入教育体制来规划。教育不仅包含了传统意义上的学校教育，还应当包含社会在职培训、企业培训等多种形式。,国家一直把房地产作为支柱产业，新闻也说房地产可以带动六七十个行业。但却没有认真想想，房地产是向下带动的，一旦房地产陷入危机，不也是导致了众多行业全面陷入危机吗？,2012,年的中国经济不正是这样吗？而教育是可以向上带动很多行业的，通过不断地学习，获取新知识、理念和智慧，所有从业人员的技能更强，所有行业不都在进步吗？,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,目 录,这是一个知识的殿堂，一场智慧的盛宴，一次思想的汇聚,主题：落地生根,企业培训新动力,主办：,华师经纪,浙江大学继续 教育学院经济管理培训中心,媒体支持：,培训,杂志、新浪微博、腾讯微博、微信,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,“一千人啊,都来得这么早？,前面好位置都没了？会刊能否再给我一本？,没有邀请函和验证码就不能入场”。,没有人会想到，,11,月,28,日，浙江杭州海外海酒店，人气会这么旺。大厅外上千人，有条不紊，列排签到。,爱尚管理,爱上学习,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,杭州的天气还是与众不同，直接用雨水迎接全国培训机构的到来。这样的低温，掩盖不住场内的气氛，大会由,华师经纪宣传片,拉开帷幕。,9,点,10,分，主持人靓丽登场，两位都是商务论坛主持人。,杜晶晶老师，中央电视台特邀嘉宾，中国,CEO,高峰论坛主持人，著名服务营销专家。,文彬老师，著名财经主持人，西子财富论坛总导演与主持人，多家院校总裁班特聘讲师。,“文彬，培训趋势和发展你怎么看？” 就像狄仁杰问元芳一样，经验丰富的主持人，一问一答把大会主题说个明白。,“企业在发展中创新，培训在创新中发展。环境变了，市场变了，企业也在变。企业变了，培训企业也在变，变的背后有一个发展的路径，这条路径就是趋势。今年大会的主题是落地生根，培训不能落地，就无法把握趋势，培训业也难以繁荣发展”。元芳如何说，大家热烈鼓掌，学习的趋势已经到来。,爱尚管理,爱上学习,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,1,、培训行业发展趋势,臧其超（中国营销学院院长、中国十大营销风云人物 ）,2,、培训体系产品构建思维,谢玉雄（华师经济管理研究院院长）,3,、中国培训行业趋势与产业发展,易发久（影响力集团董事长）,4,、服务营销组织再造,文彬（营销管理专家）,5,、跟我学话术,张小虎（首届营销“金鼎奖”获得者、中国十大创意人）,6,、中国培训行业的未来,华红兵（营销金钥匙的创始人）,爱尚管理,爱上学习,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,7,、行动学习,提升组织绩效与企业核心竞争力,刘世龙（广东众行集团总经理）,8,、培训行业的突破性变革之道,邱悦（易中公司管理学院总经理）,9,、基于任务导向的培训模式,赵明辉（卓越经理人学习机构总经理）,10,、专业化引领培训市场的产业化,熊俊彬（新华日报报业集团,培训,杂志副主编）,11,、培训机构的教导型组织打造,侯志奎（行动成功教育集团创始人、总裁）,12,、培训业的渠道建设与管理,汪学明（渠道经销商管理专家）,13,、培训机构的团队构建与管理,任戈（人脉顾问、华润顾问总裁）,14,、讲师经纪对培训业发展推动力,王贤福（华师经纪总经理）,爱尚管理,爱上学习,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,培训行业发展趋势,臧其超,中国营销学院院长,中国十大营销风云人物,原雅芳中国、泰康人寿营销总监,清华大学、北京大学、浙江大学等院校,MBA/EMBA,班客座教授,连续,3,年“授课量全国第一”，,2010,年授课,322,天,培训行业的困惑,1,、门槛太低,2,、技术含量不高,3,、竞争太激烈,4,、价格战厉害,5,、没有品牌,6,、员工走马观灯地换,7,、行业不规范,8,、无法复制，很难做大,9,、更难产业化,10,、快速贬值的行业,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,要与时俱进经营培训公司,生产关系必须适应生产力,1,、计划经济时代,物质计划时代,计划思维,关注政府政策,2,、卖方市场时代,物质匮乏时代,推销思维,关注自己产品,3,、买方市场时代,产品丰富时代,营销思维,关注客户需求,4,、市场竞争时代,产品趋同时代,服务思维,关注客户感受,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,培训公司或老师经营成功的关键,1,、有国际品牌的产品,2,、疯狂的销售推广能力,3,、规范系统的管理,4,、专注聚焦明确的定位,5,、会营销、行销自己,6,、有统一的稳定的精神领袖,7,、懂整合、模式好,8,、有一支如狼似虎的团队,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,培训行业生存定位的区隔,1,、行业差异化,移动、电信、银行,2,、区域差异化,只做三线城市学习卡,3,、品类差异化,执行力、营销、物流,4,、客户差异化,学生市场,5,、功能差异化,认证,6,、档次差异化,低端课程,7,、规模差异化,秒哥,8,、感觉差异化,高档次低档次,9,、概念差异化,行动学习,10,、文化差异化,聚成,11,、个性化定制,EL,商学院大单定制,12,、服务差异化,聚成,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,培训行业发展策略,1,、合作而非竞争,2,、双赢而非输赢,3,、共荣而非独享,4,、均富而非贫富,5,、联盟而非个体,6,、长期而非短期,7,、教育而非培训,8,、国际而非当地,9,、实用而非夸大,10,、结果而非宣传,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,培训行业最有趋势的几类培训项目,1,、网络学校,在线教育,时代光华华企在线影响力,2,、基本技能,认证教育,人力资源认证,3,、名牌大学,认证教育,清华北大,4,、经营管理,软件工具,店面管理软件,5,、专注行业,内训咨询,行业咨询,6,、国际品牌,股权授权,国际知名老师课程,7,、独立品牌,系统课程,知名老师课程,8,、身心灵健,心理系列,咨询诊所连锁,9,、知本经济,行业托管,股份激励、酒店管理,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,过去,：推销思维,想尽一切办法让企业相信培训的价值,未来,：吸销思维,以我们的专业引领企业自发创造培训价值,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,培训体系产品构建思维,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,谢玉雄,华师经济管理研究院院长）,培训行业不可不知的,8,大趋势,传统的,新的趋势,注重学员共性需求,注重个性需求（内容、形式、娱乐）,注重技能提升,注重绩效提升,强调课中,强调课前、课后,以老师为中心,以学员为中心,从培训项目角度,从与客户长期合作角度,完成训练任务,达成客户目标,与客户是合作关系,与客户是利益共同体关系,关注客户为我们创造的利益,关注客户自身的变化,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,中国培训行业趋势与产业发展,易发久（影响力集团董事长）,1,、历史的必然,A,、工业化进程的补课,B,、商业竞争的必然,C,、中国教育体制缺失的机会,D,、,40,年职业生涯知识更新的必需,2,、发育于九十年代后期，成型于,2000,年初期,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,产业特征,无形产品,生产要素以“人”为本,知识密集型,劳动密集型,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,产业局限,局限,1,局限,4,局限,3,局限,2,局限,6,局限,5,六不定,庙不定,和尚不定,经书,不定,香客不定,施主不定,山头不定,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,产业局限,很难做大、做大很难、很难持续,行业尊严不够,销售严重依赖讲师,销售方式单一、销售过度,小、多、散、乱,客户对销售产生免疫、抗拒、甚至逆反,高度离散型、难以聚合大公司,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,商业基因,韧性,粘性,主动需求,排他性,主动传播,垄断性,“一劳永逸”,自动消费,可持续消费,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,趋势,1,、普及化、体系化,2,、两极化,（,1,）培训产品两极化：,A,高端知识,高阶化,B,基础知识,免费化,（,2,）培训公司两极化：,A,做大,规模化,B,做小,精深化,（,3,）培训需求两极化：,A,针对老版,B,针对员工,（,4,）培训讲师两极化：,A,明星化,B,草根化,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,3,、行业细分化、企业培训内训化,4,、通用课程柔性化与内部培训刚性化,5,、培训工具化、网络化、平台化,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,影响力解决方案,1,、北斗学派开山收徒,2,、影响力,EAP,合作事业部,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,北斗学派弟子,1,、弟子规,学好,个人修养,用好,成就事业,传播好,传承衣钵,2,、教什么,学易老师核心课程,深造演讲艺术,每年闭关修炼,个人人生导师,企业私人顾问,3,、做什么,参三本书,修三门课,讲三堂课,练三项技艺,获三项成就,传三个弟子,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,基于任务导向的,培训模式,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,赵明辉,卓越经理人学习机构总经理）,学习路径图,行动学习,工作场所学习,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,Learning Road/Path Map,高度决定视野，角度改变观念，尺度把握人生。,反应,学习,绩效,行为,柯氏四级评估,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,源于,工作任务,指向,工作绩效,工作场所学习,行动,学习,柯氏评估,学习路径图,整合式培训,绩效技术,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,任务导向的培训,任务导向培训模式,常规培训模式,组 织,个 人,最佳实践,通用知识、技能,项 目,课 程,任务达成,能力提升,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,任务导向的培训,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,以任务,为导向,以最佳实践为基础,以学习项目为载体,以行为转变,/,工作绩效为结果,专业化引领培训市场的产业化,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,熊俊彬,新华日报报业集团,培训,杂志副主编,产业化的特征,产业化,生产,规模化,功能,社会化,分工,协作化,发展,持续化,技术,专业化,产品,标准化,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,培训市场的新动态,资本市场持续介入,行业细分只有更专,版权课程维权胜诉,民间组织揭竿而起,国外机构虎视眈眈,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,企业培训产业价值链,内 容,运 营,流 通,用 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learning,年营业额,9000,万左右,玖富时代,成立于,2009,年,专注行业路线,爆炸式增长,年营业额,5000,万左右,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,单仁资讯,成立于,2008,年,产品以网络营销课程为主,针对中小企业,年营业额,1.1,亿左右,聚成集团,成立于,2003,年,行业标杆,创新性模式,拥有国内最大的市场,下一个是谁,另辟蹊径，发展很成功的小公司,？,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,我们的核心竞争力是什么？,渠 道,价 格,产 品,品 牌,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,服务营销组织再造,文彬（营销管理专家）,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,90%,以上企业老板战略定位上的缺失,缺失一：,不关注顾客的独特需求,缺失二：,以为把销售、品牌做好就行了,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,腾讯微信成功的奥秘,用户体验,+,创新,+,时势,=,成功,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,提升客户忠诚终极秘籍,五大服务营销策略,策略一：超出客户期望值的服务,策略二：产品体验营销服务,策略三：客户功能替代,策略四：整体解决方案,策略二：让客户没得选择,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,跟我学话术,张小虎,中国十大杰出营销经理人、中国十大创意人,首届营销“金鼎奖”获得者、获科特勒教授颁发“金奖”,20,年营销一线经验，,10,亿元年度销售业绩,历任：奥克斯空调市场总监、康佳电器华中销售总监,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,样板区域,卖货方法,样板门店,优秀导购,竞争品牌,样板门店,竞争品牌,优秀导购,暗访,明访,座谈,摄像录音,问答,市场调研,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,2012,中国培训发展趋势论坛最具贡献奖获奖名单：,1,、 深圳市聚成企业管理顾问股份有限公司,2,、 影响力教育科技发展有限公司,3,、 行动成功管理技术股份有限公司,4,、 北京易中创业科技有限公司,5,、 新华日报报业集团,培训,杂志社,附：,嘉兴爱尚企业管理有限公司,传递知识，更传递竞争的力量！,爱尚管理,爱上学习,从创新性、推动力、操作性与影响力四个维度，评选出最具创新奖：,2012,中国培训发展趋势论坛最具创新奖获奖名单：,1,、 华师兄弟文化传播有限公司,2,、 卓越经理人企业管理顾问有限公司,3,、 仁脉企业管理顾问有限公司,4,、 博硕光华企业管理顾问有限公司,5,、 东方才博企业管理顾问有限公司,6,、 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