开场－人力资源的战略观点

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,中大EMBA_SHR,*,中山,大学管理学院,2003级EMBA班,人力资源战略管理,何 威,博士,印第安纳州立大学商学院,早上好！,中大EMBA_SHR,1,日程安排,(12月16日，上午),课程介绍,课程内容简介,教学组织及要求,教师、学员自我介绍,人力资源的战略观点,案例：深圳鹏飞公司的兴衰,澄清对於案例分析的一些误解,案例分析的一般步骤,课堂案例分析,中大EMBA_SHR,2,课程内容简介,管理就是通过计划、组织、领导、控制的完整过程来有效运用资源以达到组织战略目标。,人力资源与财政、物资、信息资源同等重要，如果不是更重要的话。,人力资源管理就是通过基本的人力资源职能实现人力资源的效能。,人力资源的战略管理是试图实现企业人力资源战略和企业总体战略的整合。,人力资源战略管理是从一般高管人员的角度来探讨人力资源的管理问题，而不是,从,人力资源管理专业人员的角度。,中大EMBA_SHR,3,招 聘,培 训,考 评,奖 酬,劳资关系,人力资源规划,人力资源管理的主要职能,中大EMBA_SHR,4,教学组织,集中学习，侧重专题,综合运用多种教学方法,授课、案例、录像、小组讨论,，,等等,帮助学员提高理性思维能力 (critical thinking skills),理性思维框架,分析判断能力,中大EMBA_SHR,5,教学要求,为保证课堂教学效果，请尽可能做好课前预习，尤其是布置的案例和练习。,需要学员课堂内配合，参与小组和班级讨论、提问、发言等。,出勤很重要；每天上、下午请各签到一次。,缺勤不必请假，但需照章扣分。请尽量避免迟到早退。,中大EMBA_SHR,6,考核评分,项目,分数,1,出勤情况,8,2,课堂参与,12,3,课程论文,30,总计,-,50,中大EMBA_SHR,7,教师自我介绍,印第安纳州立大学管理学助理教授(2002至今),大连理工大学副教授(1993-1996),北京大学理学士(心理学) 、大连理工大学工学硕士(工业企业管理) 、波士顿学院管理学博士(组织研究),教学科目：管理与组织行为学、人力资源管理、国际企业管理、企业战略等,研究兴趣：组织理论与变革、跨国企业、企业社会责任等。,中大EMBA_SHR,8,学员自我介绍,请各位学员按顺序自我介绍(15秒)，包括：,姓名,工作单位,目前从事主要工作,以前所学专业,中大EMBA_SHR,9,人力资源管理的演进(,美国),招工与 解 聘,工资 与 福利,(自1900年代 ),选拔、培训、提升,(1920年代),劳资关系,公平就业(1930和1960年代),战略夥伴,变革先锋,(当今),“筛子”,“簿记员”,“,保安员”,中大EMBA_SHR,10,人力资源的战略管理,人力资源战略管理,：将人力资源管理与企业的战略目标挂钩，以期改进经营绩效、培养能促进创新和适应能力的企业文化。,明确经营战略,统筹各项人力资源,职能与措施,培养所需要的,各种能力和行为,实现经营战略及其结果,评价与调整,中大EMBA_SHR,11,HR对企业战略,制订,的作用：,企业战略的制定：发现、分析、权衡外界的机遇和威胁与内部的优势与劣势 (SWOT分析),环境扫描,HR对企业战略,执行,的作用：,功能性战略应当辅助配合竞争战略,价值链分析,职能外包,HR与企业战略,中大EMBA_SHR,12,价,值,链分析,供应与内向物流-供应商、仓储等,实际生产或创造产品或服务的作业,批发与外向物流-由公司到客户,市场营销,售后服务,主要经营,活动与成本,行政管理,一般管理、会计、安全等,人力资源管理,招聘、解聘、奖酬、培训等,技术、研发、系统,改进产品及工艺,辅助,活动与成本,中大EMBA_SHR,13,通过人力资源打造竞争优势,(Pfeffer, 1994),企业的竞争优势是一家企业与其同行竞争对手区别的最主要特性；必须能为企业创造良好效益但又不能轻易被仿造。,传统的成功因素-如产品与工艺技术、市场保护、融资渠道、规模经济等-在今天仍能提供一定的竞争力，但其力度已大不如前。,相比之下，建立在有效的人力资源管理基础之上的企业文化和能力，具有更强大的生命力。,中大EMBA_SHR,14,通过人力资源打造竞争优势,(Pfeffer, 1994),有利于打造企业竞争优势的16项人力资源管理措施：,就业保障,仔细甄选,工资水平在同行中有竞争力,灵活多样的绩效奖励机制,员工持股,培训与职业生涯发展,平等的文化气氛,缩小员工薪酬差距,注重内部提升,中大EMBA_SHR,15,澄清对于案例分析的一些误解,案例分析就是向榜样学习。(,X,),案例分析就是学习案例当中的内容。 (,X,),案例分析就是回答老师提出的一系列问题-就象小学生解“应用题”。(,X,),案例分析就是要找到标准答案。(,X,),案例分析的真正作用,：,视案例为“实验” ，培养分析问题、解决问题的能力。,是应用所学理论来指导实践的练习。,是向他人学习的机会，包括同学。,中大EMBA_SHR,16,案例分析(决策/解决问题),确定问题,分析原因,提出备选方案,选择方案并执行,目的：培养分析解决管理问题的思维方式,中大EMBA_SHR,17,案例：深圳鹏飞公司的兴衰,教学目的：,熟悉案例分析的四个主要步骤,了解企业人力资源战略管理的意义及其影响,步骤：,1) 个人阅读案例,2) 小组讨论,3) 小组发言,4)总结,中大EMBA_SHR,18,