卖鸭蛋到经营最大的电脑公司-施振荣成功的故事

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負責,施振榮由協助其母賣鴨蛋所得體驗,施陳秀蓮讓施振榮自己開抽屜拿錢,使施振榮養成自尊自重,不偷雞摸狗的人格,對孩子的用錢態度,她的方法是:我教他應用則用,不應用就一毛錢也不可以用。她把日常用的錢放在家中的抽屜中,施振榮要錢用時,先向她稟明用途,經她允許後,就可以自己開抽屜拿錢。對有些母親為孩子定存一大筆錢在銀行,不許孩子自行取用,施陳秀蓮認為這個方法是不對的。她說:這些孩子明明知道自己名下有一大筆錢,卻不能用,結果就會產生偷錢或偷東西的行為。,自尊自重,施振榮由協助其母賣鴨蛋所得體驗,薄利多銷的道理,幫著母親賣鴨蛋、文具等,使施振榮體會出薄利多銷和商品要好好搭配的道理。施振榮說,鴨蛋的利潤微薄,又容易變壞,但文具的利潤高,而且擺上一年兩年都不會壞。看起來,賣文具比賣鴨蛋好,事實上,賣鴨蛋比文具賺錢 。,他解釋說,鴨蛋最多兩天就週轉一次,文具有時一年半載都賣不出去,不但積壓本钱,更要負擔所產生的利息。鴨蛋薄利多銷,所以利潤反而大於週轉慢的文具。,薄利多銷,施振榮由協助其母賣鴨蛋所得體驗,施振榮也分析母親做生意的特點:她整天都在做生意,把織毛衣、賣鴨蛋、文具、獎券和香枝等商品搭配得很好,以現代的經營觀點來看,她當時已懂得慎選產品組合,讓自己和店鋪發揮出最大的效能。,商品搭售,13歲作文中提及母訓:,買賣要誠信待人,,勤儉自持才會成功,從,學校圍觀聚賭中得來之經驗,所得教訓:絕不打自己輸不起的仗,絕不,冒自己承受不起的風險,如違,法的事、遊走法律邊緣的事以,及超過自己能力的投資等。,絕不打自己輸不起的仗,求學過程中難忘的事,施振榮在高中二年級,得到愛迪生科學獎,,這對他的鼓勵很大,使他對自己產生了很大的自信心,對數理等科目更有興趣學習。,彰化中學求學期間,高二時做文第一次拿到甲上,他的國文老師熊彙萱讚揚他的作文有思想、有內容,雖然字寫的不夠漂亮,文筆也不夠流暢,但值得拿甲上。這使施振榮從此對作文產生信心。,從一百萬元開始,到七千五百億元,1976,宏碁創立,登記資本額為一百萬元,員工,11,人,從事貿易及產品設計。,至,2004,年施振榮宣布退休為止,由他一手創立的泛宏碁集團年營運規模已達七千五百億元。,創業成功關鍵,堅持與眾不同。,二、創業經過,19761986,推廣微處理機的應用。,19871995,塑造自有品牌與邁向國際化。,19962000,宏碁成為家喻戶曉的品牌。,2001,由製造業到服務業。,宏碁的4個策略階段,創業學費繳不少,經驗多到說不完,管理內部風險,無懼面對危機,管理內部的風險因素才能防止危機,即時處理外在、突發的危機,不打輸不起的仗,財務獨立自主且不對外保證,不以借貸為成長動力,健全公司治理,經驗的價值,宏碁三度再造,施振榮重披戰袍,宏電一分為二,品牌代工,事業分割,宏碁、緯創,王振堂掌大位,為品牌操盤,調整宏碁事業體體質,調整區域性品牌事業的投資規模,宏碁三度再造,施振榮用人有雅量,王振堂放手一搏,三一三多策略,宏碁品牌制勝關鍵,一個公司、一個品牌、一個團隊,多供應商、多產品線、多通路,品牌經營要務實,建立品牌自給自足、良性循環、生生不息,Acer,躍居全球第五,西歐,NB,排名擊敗惠普,宏碁贏在決策速度,知仁善用,在大陸市場成功的品牌經,通路布局成品牌制勝關鍵,扁平化通路,vs,區域總代理,宏碁大陸,NB,通路再造成功,進軍桌上型電腦通路,擴大營運規模,,Acer,大陸經營首度信用交易,利用保險控制風險、擴大與代理商間交易規模,創造品牌價值,國際化開花結果,運動行銷成功推廣品牌與國際業務,運動行銷登場,啟動,Acer,品牌大陸行銷戰,F1,一級方程式,王建民,大陸品牌營收破百億大關,精確行銷,品牌知名度,投資IC產業,累積多年經驗,建立產業分工及整合體系,追求全球第一的經營績效,世界第一的兩大要素:技術、規模,不能做到前三名,就要棄收,以集中資源,全球分工,全球所用,倒向發展策略,兄弟爬山 各自努力,接班布局,各就各位,泛宏碁集團走入歷史,,ABW,家族登場,Acer,宏碁,品牌、資訊產品、電子化服務、通路,BenQ,明基,品牌、數位家庭產品、時尚,Wistron,緯創,代工、設計,接班人青出於藍,企業交棒生生不息,設立薪傳網站,樂於分享,一生都在創業的鹿港小子,人生最大的享受在於無中生有,我一生都在創業,都在享受這種無中生有的樂趣。,我在,1976,年與創業夥伴共同創立宏碁,在六十歲退休是我多年來的心願,同時交棒給專業經理人,這也是為了帶頭立下科技業傳賢不傳子的典範,成為企業主流價值觀,讓企業交棒生生不息。,終身創業,ABW家族,宏碁,(Acer),宏碁、展碁、第三波、建智、宇瞻、樂彩與網際威信,明基,(,BenQ,),明基、友達、達方與達信,緯創,(,Wistron,),緯創、建碁、啟碁、連碁與士通,ABW家族,三、領導風格,薪傳計劃-傳賢不傳子,企業就是要交棒,才會生生不息,放心交棒,沒有不捨,目前宏碁、明碁、緯創的表現都比我做得好,證明交棒是對的。,如何掌握關鍵技術:快速創新、主導流行,台灣半導體產業未來應強化發展關鍵技術,並以創新來整合資源及市場,主導全球數位產品的流行風潮。,快速創新、主導流行,台灣下一波發展的新定位,應是以全球華人資源整合的主導者自居,同時以科技化的服務讓台灣再創顶峰。,加強知識創新應用,整合華人資源,宏碁後來一分為三,無論是宏碁、明基或緯創的執行長都十分傑出,主要原因是施振榮的領導風格,很早就允許手下大將各自為政的試煉。,允許屬下各自為政,提起治軍嚴謹,他或許不如張忠謀;說到彪悍霸氣,他更不及郭台銘;要論城府謀略,他恐怕難敵曹興誠;假设是專注精研,林百里似乎更勝一籌。許多企業家的成功特質,在施振榮身上都不明顯,取而代之的,是在商業戰場上甚至常被認為是弱點的寬容溫厚。,異數企業家的藝術,仁寶電腦總經理陳瑞聰說,擁有寬廣胸襟和共享精神的施振榮,對台灣科技界的貢獻真是沒話說;他說,施振榮稱得上是台灣企業界團體領導的傳教者。,Stan其實很平凡,宅心仁厚、寬厚待人、口不出惡言,很多事情人家佔他廉价,他也無所謂,這也許是因為他不好意思去跟人家講李焜耀直言。,偉大企業家的平凡處,孔雀指標,孔雀指標表達性最低,他善於傾聽與觀察,對人性有特別的,領會。他認為有效的管理,就是管理人性,的弱點。一般的管理,常試圖克制人性,的弱點,要求員工不要偷懶、盡力為組織付,出,但是,他認為這根本違反自然法則,,因為人都有自利心,假设不能得到足夠的報償,,他們何必如此努力?因此宏碁強調人性本善,的企業文化,就是追求共同的目標、安排共,同的利益、建立策略的共識,其他方面則可自,由的發揮。,無尾熊指標耐心性次低,表現出反應敏捷、動作迅速的風格。所以,在變動快速的電子資訊產業中,他能快速掌握變動,做出適當回應。,無尾熊指標,中等偏低的貓頭鷹指標精確性,展現出思想開闊、重視大原則的風格,他提出反向思考的觀念。當一般企業主希望大權在握,他則享受大權旁落,充分授權。當一般企業主希望企業家族化,他明言傳賢不傳子,任用專業經理人。當一般企業員工將自己的經驗技能視為獨門絕技,宏碁倡導不留一手的企業文化。當人們抱怨中國人總是寧為雞首,不為牛後,宏碁鼓勵內部創業,倡導群龍無首,因為施振榮認為與其要一個大而無當的組織,他寧願要十個很有效率、有活力的組織。,貓頭鷹指標,顧客第一、員工第二、股東第三,施振榮以為,顧客第一人人都會說,但企業要能真正落實顧客第一的理念,必須靠員工真心去為顧客服務,而假设要員工能真心去為顧客服務,企業就必須善待員工,因此,企業應將員工擺在第二位,其次才去考慮公司是否賺錢股東權益。,宏碁一二三理論,四、微笑曲線,座標的X軸是研發、製造、行銷,Y軸是附加價值,曲線向上伸展,代表著通過智財(知識產權)和品牌、服務等要素,產品附加價值得以向上提升。,profit,segment,四、微笑曲線,該微笑曲線所架構之圖形,係以產業之附加價值value added為縱軸,將個人電腦產業分成上、中、下游的三個價值區間作為橫軸,形成有如微笑的嘴形,名為微笑曲線,該曲線實際上與價值鏈有相互之關聯性:為創造電腦產業之利潤前,先行尋求與該產業相關的上、中、下游中附加價值較高之經營項目。因此,依施振榮對所經營電腦產業之切割,該微笑曲線之上游為系統架構設計、零組件設計、生產,中游為電腦之裝配,下游為銷售通路與行銷。由於上游及下游具有技術密集與進入障礙高的優勢,而具備高附加價值。而中游的組裝因缺乏技術密集而易被替代而屬低附加價值。,微笑曲線,微笑曲線,2001年,以微笑曲線理論聞名的施振榮,再度面臨挑戰。微笑曲線的兩端, 分別是行銷和研展,中間是製造。施振榮的主張,就是台灣企業應往微笑曲線兩端附加價值較高的方向去發展,不能死守在利潤愈來愈低的製造這一塊。,微笑曲線,微笑曲線,代工與品牌,當時在不景氣及PC市場成長趨緩的衝擊下,市值從高點大幅縮水7成。,2001年7月9日,宏碁電腦宣佈將製造事業體獨立,另成立緯創資通,全力衝刺代工領域。,8月21日,又與宏碁科技合併,結合通路, 全力衝刺自創品牌,acer,的經營。,微笑曲線就是近三十年來創立國際品牌成功心得的高度概括。,理論雖然很簡單卻很務實的指出台灣產業未來努力的策略方向,在附加價值的觀念指導下企業體只有不斷往附加價值高的區塊移動與定位才能持續發展與永續經營。營建業雖然是火車頭產業之一,但在產業成熟化、市場飽和及傳統只重視工程施工製造的低附加價值領域裡,已經歷了十多年的景氣低迷。微笑曲線的理論正可提供一個新的思考方向。,附加價值,兩端品牌與通路,是不同的產業不同分工,所謂品牌的核心競爭力,在於品牌的生命,且要不斷透過品牌管理與專注推廣,產生品牌價值,再透過通路,將產品送到消費者手中。其中,通路對品牌而言,只是一個助力。,台灣未來競爭力不在自製率上下,而是看附加價值率。全球製造業產能已供過於求,假设大陸再投入大量的製造資源,將造成嚴重過剩,未來台灣應朝品牌、服務、流通、智財、零組件等高附加價值領域發展。,未來競爭力,版圖的擴張,1976年宏碁成立,資本額新台幣1佰萬,員工11人。,五、企業成就,叫我第一名,1978,年,首度推出台灣自行設計的天龍中文終端機。,1981,年,,,推出小教授,1,號,,,是國人第一個以自有品牌外銷的微電腦產品,。,1983,年,推出第一台與,IBM,相容的,XT,個人電腦。,1986,年,領先,IBM,成功開發,32,位元個人電腦。,1999,年至,2001,年,讀者文摘亞洲非常品牌調查,,acer,連續,3,年蟬聯亞洲第一電腦品牌。,Acer 連續八年獲讀者文摘評選為亞洲最正确電腦品牌。,宏碁晉升為法拉利車隊指定贊助商。,宏碁桌上型電腦年銷售量躍居全球第四。,宏碁筆記型電腦年銷售量躍居全球第三。,施振榮先生自1976年創立宏碁到退休為止,擔任CEO達28年,是全球高科技產業在位最久的CEO。,龍夢之旅,誠信(Integrity):公私清楚,杜絕代理問題。,公平Fairness):所有股東都站在完全明平等的基礎,減少資訊不對稱現象及防止內線交易。,透明(Transparency):防止黑箱作業,利益迴避原則。,責任(Accountability):由高階主管負起責任。,公司治理是企業文化的傳承永續企業的基石,公司治理在宏碁是一種文化,宏碁,28,年來開創的獨特中國式管理與經驗,創造經營團隊與股東多贏的局面,加強董監事會的經營紀律與獨立公正性,泛宏碁集團旗下公司董監事會成員中,經營團隊代表以不超過三分之一為原則;準上市上櫃公司之母公司代表以不超過二分之一為原則,台灣積體電路公司,2000,年即邀請宏碁電腦公司施振榮擔任外部董事,公司治理成就,宏碁環保里程碑-永續宏碁,1992,年,開發以再生瓦楞紙包裝電腦的技術,取代保麗龍填充物,符合環保趨勢,遠見雜誌評選科技,A,組,(2005,年營收,1000,億元以上,),企業社會責任表現傑出的,6,家企業之,財團法人宏碁基金會創立於,1996,年 ,乃由宏碁集團各事業單位公司捐助成立。任務有三:科技暨管理的研究發展、人才培訓、獎勵與推廣服務,宏碁志工隊於,2004,年,10,月成立,設立宗旨為能讓同仁於公餘時間與精力,奉獻所長,投入公益服務,CSR企業公民責任,人生座右銘(修身),人生的價值在於,enjoy life(,享受生活,),,而非奢侈,勤儉持家、奮發,坐的是國產車,住的是公寓大廈,吃的簡單,子女教育與一般中產家庭無異,個人沒什麼娛樂休閒時間,他說工作與讀書就是我現在最大的樂趣。,人生最大享受在於無中生有,他的一生都在創業、創新,享受這種無中生有的樂趣。,異數企業家的藝術,許多企業家的成功特質,在施振榮身上都不明顯,取而代之的,是在商業戰場上甚至常被認為是弱點的寬容溫厚。在以,法家,為主的高科技商場上,施振榮的,儒家,風格顯得更別樹一幟。,六、人生哲學,管理信心,父母不該以培養第一名的孩子為目標,而是培養孩子管理信心。,在金錢觀和價值觀上,做父母的應以相對值來教養孩子,而非絕對值。,感性與理性,施振榮自己理性創業,但支持兒子販售感性,上一代為事業努力打拚,不得不理性。但隨著社會變遷,競爭愈來愈剧烈,在商品高品質的要求下,販售感性,反倒成為一種新趨勢。,對老闆娘刻意嚴格,Stan常常為了讓大家感覺他沒有偏袒施太太,所以常常對施太太要求比較嚴格。,人生座右銘(齊家),用心照護部屬,隨時關心部屬的身心狀況,並鼓勵部屬提昇專業知識。,員工上下班沒有打卡制度,出國也不要立下保證書。,七分力工作,三分力做人,鼓勵員工加強人際關係,做好跟別人相處的一些好的互動,也主動關心別人。,用智慧處理子弟兵間之爭執,獨特媒體學,對於媒體的批判,要求所有海內外主管都一定要閱讀這些文章,將外界的批判轉為內部改革的動力。最後施振榮啟動一連串的分割與改造,讓宏碁能夠改頭換面,奠定目前在資訊產業的地位,施振榮的接受批評的雅量,已成為企業界的典範。,有利共享,首創員工分紅入股制度,激勵員工努力,追求長期利益,創造三贏。,職場人際關係,事業之拓展,老二哲學,我們過去發展資訊產品落後很多,施振勞之所以打出,老二哲學,的口號,用意是想從老三、老四的地位,向前推進。,傳賢不傳子,薪傳計畫,施振榮將事業體交給接班弟子,退出經營核心,連他自己的小孩,都不進入宏碁工作。,交棒給專業經理人,帶頭立下科技業界傳賢不傳子的典範,成為企業主流價值觀,讓企業交棒生生不息。,
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