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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,相关法规,1相关法规,1,2,课程大纲,中华人民共和国民法通则,中华人民共和国反不正当竞争法,中华人民共和国消费者权益保护法,保险代理机构管理规定,2课程大纲中华人民共和国民法通则,2,3,课程大纲,中华人民共和国民法通则,中华人民共和国反不正当竞争法,中华人民共和国消费者权益保护法,保险代理机构管理规定,3课程大纲中华人民共和国民法通则,3,4,第二条 中华人民共和国民法调整,平等主体,的公民之间、法,人之间、公民和法人之间的,财产关系,和,人身关系。,第四条 民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、,诚实信,用,的原则。,第八条 在中华人民共和国领域内的民事活动,适用中华人,民共和国法律,法律另有规定的除外。本法关于公,民的规定,适用于在中华人民共和国领域内的外国,人、无国籍人、法律另有规定的除外。,民法通则,第一章 基本原则,4第二条 中华人民共和国民法调整平等主体的公民之间、法民法,4,5,第二章 公民(自然人),第九条 公民,从出生时起到死亡时止,,具有民事权利能力,,依法享有民事权利,承担民事义务。,第十一条,18,周岁以上,的公民是成年人,具有完全民事行为能,力,可以,独立,进行民事活动,是完全民事行为能力,人。,16,周岁以上不满,18,周岁,的公民,以自己的劳动收入,作为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。,民法通则,5第二章 公民(自然人)第九条 公民从出生时起到死,5,6,第十二条,10,周岁以上,的未成年人是,限制民事行为能力人,,,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;,其他民事活动由他的法定代理人代理,或征得他,的法定代理人的同意。,不满,10,周岁,的未成年人是,无民事行为能力人,,由他的法定代理人代理民事,活动。,第十五条 公民以他的,户籍所在地,的居住地为住所,经常居,住地与住所不一致的,,经常居住地,视为住所。,民法通则,6第十二条 10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,民,6,7,第十六条 未成年人的父母是未成年人的监护人。,未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的,由下列人员中,有监护能力的人担任监护人:,(一),祖父母、外祖父母;,(二),兄、姐;,(三)关系密切的,其他亲属、朋友,愿意承担监护责任,经未成年,人的父、母所在单位或者未成年人住所地的居民委员会、,村民委员会同意的。,对担任监护人有争议的,由未成年人的父、母所在单位或未成,年人住所地的居民委员会、村民委员会在近亲属中,指定,。对指,定不服提起诉讼的,由法院裁决。,没有第一款、第二款规定的监护人的,由未成年人的父、母所,在单位或者未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或民政,部门担任监护人。,民法通则,7第十六条 未成年人的父母是未成年人的监护人。民法通则,7,8,第十八条 监护人应当履行监护责任,保护被监护人的人,身、财产及其他合法权益,除,为被监护人的利,益,外,不得处理被监护人的财产。,监护人不履行监护职责或者侵害被监护人的合,法权益的,应当,承担责任,;给被监护人造成财,产损失的,应当,赔偿损失。,第二十条 公民下落不明满,2,年,的,利害关系人可以向人民,法院申请宣告他为失踪人。,战争期间下落不明的,下落不明的时间从战争,结束之日起计算。,民法通则,8第十八条 监护人应当履行监护责任,保护被监护人的人民法通,8,9,第二十三条 公民有下列情形之一的,利害关系人可以向人,民法院申请宣告他死亡:,(一)下落不明满,4,年,的;,(二)因,意外事故,下落不明,从事故发生之日,起满,2,年,的。,第二十四条 有民事行为能力人在,被宣告死亡期间,实施的民,事法律行为,有效,。,第三十五条 合伙的债务,由合伙人,按照出资比例或者协议,的约定,,以各自的财产承担清偿责任。,合伙人对合伙的债务承担,连带责任,,法律另有,规定的除外。,民法通则,9第二十三条 公民有下列情形之一的,利害关系人可以向人民法,9,10,第三章 法 人,第三十六条 法人是具有民事权利能力和民事行为能力,依,法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。,法人的民事权利能力和民事行为能力,从法人,成立时产生,,到法人,终止时消灭。,第四十五条 企业法人由于下列原因之一终止:,(一)依法被撤销;,(二)解散;,(三)依法宣告破产;,(四)其他原因。,民法通则,10第三章 法 人第三十六条 法人是具有民事,10,11,第四十七条 企业法人解散,应当成立清算组织,进行,清算,。,企业法人被撤销、被宣告破产的由主管机关或,人民法院组织有关机关和有关人员成立清算组,织,进行清算。,第五十条 有独立经费的机关,从成立之日起,,具有法人资格。,具备法人条件的事业单位、社会团体,依法不需,要办理法人登记的,从,成立之日起,,具有法人资,格;依法需要办理法人登记的,,经核准登记,,取,得法人资格。,民法通则,11第四十七条 企业法人解散,应当成立清算组织,进行清算。,11,12,第五章 民事权利,第七十一条,财产所有权,是指所有人依法对自己的财产享有,占有、使用、收益和处分,的权利。,第九十八条 公民享有,生命健康权,。,第一百条 公民享有,肖像权,,未经本人同意,不得以营利,为目的使用公民的肖像。,民法通则,12第五章 民事权利第七十一条 财产所有权是指所有人,12,13,第六章 民事责任,第一百一十五条 合同的变更或者解除,不影响当事人要求,赔偿损失的权利。,第一百二十二条 因产品质量不合格造成他人财产、人身损,害的,产品制造者、销售者应当依法承担,民事责任。运输者、仓储者对此负有责任,的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损,失。,民法通则,13第六章 民事责任第一百一十五条 合同的变更或者解,13,14,第一百二十七条 饲养的动物造成他人损害的,,动物饲养人或,者管理人,应当承担民事责任;由于受害人的,过错造成损害的,动物饲养人或者管理人不,承担民事责任;由于第三人的过错造成损害,的,,第三人应当,承担民事责任。,第一百二十八条 因正当防卫造成损害的,不承担民事责任。,正当防卫超过必要的限度,造成不应有的损,害的,应当承担适当的民事,责任,。,民法通则,14第一百二十七条 饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或,14,15,第一百二十九条 因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的,人承担民事责任。如果危险是由自然原因引,起的,紧急避险人,不承担民事责任或者承担,适当的民事责任,。因紧急避险采取措施不当,或者超过必要的限度,造成不应有的损害的,,紧急避险人,应当承担适当的民事责任,。,第一百三十四条 承担民事责任的方式主要有:停止侵害;排,除妨碍;消除危险;返还财产;恢复原状;,修理、重作、更换;赔偿损失;支付违约金;,消除影响、恢复名誉;赔礼道歉。,民法通则,15第一百二十九条 因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的,15,16,民法通则,第一百三十五条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时,效期间为,2,年,,法律另有规定的除外。,第一百三十六条 下列的诉讼时效期间为,1,年,:,(一)身体受到伤害要求赔偿的;,(二)出售质量不合格的商品未声明的;,(三)延付或者拒付租金的;,(四)寄存财物被丢失或者损毁的。,第七章 诉讼时效,16民法通则第一百三十五条 向人民法院请求保护民事权利的诉,16,17,课程大纲,中华人民共和国民法通则,中华人民共和国反不正当竞争法,中华人民共和国消费者权益保护法,保险代理机构管理规定,17课程大纲中华人民共和国民法通则,17,18,中华人民共和国反不正当竞争法,第一章 总 则,第一条 保护,经营者,和,消费者,的合法权益。,第二条 遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。,18中华人民共和国反不正当竞争法第一章 总 则第一条,18,19,第五条 经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易,损害竞争对手:,(一)假冒他人的注册商标:,(二)擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品;,(三)擅自使用他人的企业名称或者姓名,引人误认为是他人的商品;,(四)在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志、伪造产地对商品质量作引人误解的虚假表示。,第二章 不正当竞争行为,中华人民共和国反不正当竞争法,19第五条 经营者不得采用下列不正当手段从事市场交易,损害,19,20,第六条 公用企业或者其他依法具有,独占经营地位,的经营,者,不得限定他人购买其指定的经营者的商品,,以排挤其他经营者的公平竞争。,第八条 经营者不得采用财物或其他手段进行,贿赂,以销售,或者购买商品,在,帐外暗中,给予对方单位或者个,人回扣的,以,行贿,论处,对方单位或个人在帐外,暗中收受回扣的,以,受贿,论处。,中华人民共和国反不正当竞争法,20第六条 公用企业或者其他依法具有独占经营地位的经营中华,20,21,第十条 经营者不得采用下列手段侵犯商业秘密:,(一)以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取,权利人的商业秘密;,(二)披露、使用或允许他人使用以前项手段获取的,权利人的商业秘密;,(三)违反约定或违反权利人有关保守商业秘密的要,求,披露、使用或允许他人使用其所掌握的商,业秘密。,中华人民共和国反不正当竞争法,21第十条 经营者不得采用下列手段侵犯商业秘密:,21,22,第十一条 经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本,的价格销售商品。,有下列情形之一的,,不属于不正当竞争行为,:,(一)销售鲜活商品;,(二)处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品;,(三)季节性降价;,(四)因清偿债务、转产、歇业降价销售,商品。,中华人民共和国反不正当竞争法,22第十一条 经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本中,22,23,第十三条 经营者不得从事下列,有奖销售,(一)采用谎称有奖或故意让内定人员中奖的欺骗,方式进行有奖销售;,(二)利用有奖销售的手段推销质次价高的商品,(三)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五千元。,第十六条,县级以上,监督检查部门对不正当竞争行为,可以进行监督检查。,第三章 监督检查,中华人民共和国反不正当竞争法,23第十三条 经营者不得从事下列有奖销售第十六条 县级以,23,24,课程大纲,中华人民共和国民法通则,中华人民共和国反不正当竞争法,中华人民共和国消费者权益保护法,保险代理机构管理规定,24课程大纲中华人民共和国民法通则,24,25,中华人民共和国消费者权益保护法,第一条 为,保护消费者的合法权益,、维护社会经济秩序,促,进社会主义市场经济健康发展,制定本法。,第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、,公平、,诚实信用,的原则。,第六条 保护消费者的合法权益是,全社会的共同责任,。,第一章 总 则,25中华人民共和国消费者权益保护法第一条 为保护消费者的合,25,26,第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。,第八条 消费者享有,知悉,其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。,第九条 消费者享有,自主选择,商品或服务的权利。,第十条 消费者享有,公平交易,的权利。,第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到,尊重的权利,。,第二章 消费者的权利,中华人民共和国消费者权益保护法,26第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产,26,27,第三十条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。,对符合,中华人民共和国民事诉讼法,起诉条件,的消费者权益争议,必须受理,及时审理。,中华人民共和国消费者权益保护法,第四章 国家对消费者合法权益的保护,27第三十条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。中,27,28,第三十二条 消费者协会履行下列职能:,(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;,(二)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;,(三)就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门,反映、查询、提出建议;,(四)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调,解;,(五)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请,鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;,(六)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消,费者提起诉讼;,(七)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒,介予以揭露、批评。,第五章 消费者组织,28第三十二条 消费者协会履行下列职能:第五章 消费者组织,28,29,第三十三条 消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,,不得以牟利为,目的,向社会推荐商品和服务。,第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径,解决:,(一)与经营者,协商,和解;,(二)请求消费者协会,调解,;,(三)向有关行政部门,申诉,;,(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构,仲裁,;,(五)向人民法院提起,诉讼,。,第六章 争议的解决,29第三十三条 消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不,29,30,第三十九条 消费者因经营者利用,虚假广告,提供商品或者服,务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要,求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费,者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经,营者不能提供经营者的真实名称、地址的应当,承担赔偿责任。,30第三十九条 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服,30,31,第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包,换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换,或者退货。在保修期内,两次修理,仍不能正常使,用的,经营者应当,更换或者退货,。经营者应当,承担运输等合理费用。,第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当,按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增,加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接,受服务的费用的,一倍,。,第七章 法律责任,31第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包第,31,32,课程大纲,中华人民共和国民法通则,中华人民共和国反不正当竞争法,中华人民共和国消费者权益保护法,保险代理机构管理规定,32课程大纲中华人民共和国民法通则,32,33,第一章 总 则,第一条 为了规范保险代理机构及其分支机构的经营行为,,维护公平竞争的市场秩序,,根据,中华人民共和,国保险法,(以下简称,保险法,)等有关法律、,行政法规,制定本规定。,保险代理机构管理规定,33第一章 总 则第一条 为了规范保险代理机构,33,34,第四条 本规定所称保险代理机构是指符合中国保监会规,定的资格条件,经中国保监会批准取得,经营保险,代理业务许可证,(以下简称许可证),根据保险,公司的委托,向保险公司收取保险代理手续费,,在保险公司授权范围内专门代为办理保险业务的,单位,。,本规定所称保险代理分支机构是指由保险代理机,构设立、在其授权范围内经营保险代理业务的分,公司和营业部。,保险代理机构管理规定,34第四条 本规定所称保险代理机构是指符合中国保监会规保险,34,35,第二章 机构管理,第一节 设立,第七条 保险代理机构可以采取下列,组织形式,:,(一)合伙企业;,(二)有限责任公司;,(三)股份有限公司,保险代理机构管理规定,35第二章 机构管理,35,36,第九条 保险代理机构以合伙企业或者有限责任公司形式设立,的,其,注册资本,或者出资不得少于人民币,50,万元,;以,股份有限公司形式设立的,其注册资本不得少于人民,币,1000,万元,。,第二十二条 保险代理机构应当缴存,保证金或者投保职业责任保险,。,保险代理机构缴存保证金的,应当自办理工商登记之,日起,20,日内,按注册资本或者出资额的,20%,缴存,。保险,代理机构增加注册资本或者出资的,应当相应的增加,保证金数额。,保险代理机构管理规定,36第九条 保险代理机构以合伙企业或者有限责任公司形式,36,37,第二节 变更与终止,第三十三条 保险代理机构有下列情形之一的,应当报中国,保监会批准:,(一)变更注册资本或者出资的;,(二)变更组织形式的。,保险代理机构管理规定,37第二节 变更与终止第三十三条 保险代理机构有下列,37,38,第三章 资格管理,第一节 保险代理从业资格和执业证书管理,第四十六条 本规定所称保险代理从业人员是指在保险代理机,构及其分支机构中,从事销售保险产品或者进行,相关损失勘查、理赔工作的人员。,保险代理从业人员应当通过中国保监会组织的保,险代理从业人员资格考试,取得,资格证书,。,保险代理机构管理规定,38第三章 资格管理第一节 保险代理从业资格和执,38,39,第五十七条 保险代理机构应当向本机构的保险代理从业人,员发放执业证书。执业证书只能向持有,资格,证书,、且无本规定第四十九条所列情形的本,机构人员发放。,执业证书,是保险代理从业人员代表保险代理机,构从事保险代理活动的证明。,保险代理从业人员开展保险代理业务,应当,主,动向客户出示,资格证书,和执业证书。,保险代理机构管理规定,39第五十七条 保险代理机构应当向本机构的保险代理从业人保,39,40,第二节 高级管理人员任职资格管理,第六十四条保险代理机构及其分支机构高级管理人员应,当符合本规定的条件。,保险代理机构任用高级管理人员,其,任职资,格,应当报经中国保监会核准。,第六十八条 保险代理机构及其分支机构的高级管理人员,不得在保险公司、其他保险代理机构、保险,经纪机构或者存在潜在利益冲突的机构中任,职。,保险代理机构管理规定,40第二节 高级管理人员任职资格管理第六十四条保险代理,40,41,第四章 保险代理关系管理,第七十九条 保险公司不得委托未取得许可证的机构代为办理,保险业务。,保险公司委托保险代理机构或者保险代理分支机,构代为办理保险业务的,应当与保险代理机构或,保险代理分支机构签订,书面的委托代理合同,。委,托代理合同的授权不得超出保险公司自身的经营,区域及业务范围。,保险代理机构管理规定,41第四章 保险代理关系管理第七十九条 保险公司不得,41,42,第八十二条 保险公司应当监督所委托的保险代理机构、保,险代理分支机构及其从业人员的展业行为,并,对该保险代理机构及其分支机构在展业过程中,的虚假陈述、误导等损害被保险人利益的行为,,依法承担责任。,保险应当制止、纠正该保险代理机构及其分支,机构的保险违法行为,不得唆使、诱导该保险,代理机构及其分支机构从事保险违法行为。,保险代理机构管理规定,42第八十二条 保险公司应当监督所委托的保险代理机构、保保,42,43,第五章 经营规则,第八十七条 保险代理机构及其分支机构可以经营下列保险代,理业务:,(一)代理销售保险产品;,(二)代理收取保险费;,(三)代理相关保险业务的损失勘查和理赔;,(四)中国保监会规定的其他业务。,保险代理机构及其分支机构的具体代理权限在前,款所列范围内由委托代理合同约定。,第八十八条 除中国保监会另有规定外,保险代理机构的经营,区域为其住所地所在的,省、自治区或者直辖市。,保险代理机构管理规定,43第五章 经营规则第八十七条 保险代理机构及其分支,43,44,第六章 监督管理,第一百零七条 保险代理机构及其分支机构应当根据中,国保监会有关规定报送有关报告、报表,和资料。,第一百一十二条,每一会计年度结束,后,保险代理机构应,当聘请会计师事务所对本机构财务及合,法、合规性进行审计,并在,三个月内向,中国保监会报送审计报告、资产负债表,和利润表等财务报表。,中国保监会根据需要,可以要求保险代理,机构或者保险代理分支机构提供专项外部,审计报告,。,保险代理机构管理规定,44第六章 监督管理 第一百零七条 保险代理机构,44,45,第七章 法律责任,第一百二十七条,资格证书,申请人隐瞒有关情况或者提供,虚假材料申领证书的,中国保监会不予受理,或者不予颁发,资格证书,,并给于警告;,该证书持有人三年内不得再次向中国保监会,申请,资格证书,。,第一百二十八条,资格证书,持有人以欺骗、贿赂等不正当,手段取得,资格证书,的,中国保监会依法,撤销,资格证书,,并给于警告;该证书持,有人三年内不得再次向中国保监会申请,资,格证书,。,保险代理机构管理规定,45第七章 法律责任 第一百二十七条 资格证书申,45,46,第八章 附 则,第一百五十一条 本规定由中国保监会负责解释和修订。,第一百五十二条 本规定自,2005,年,1,月,1,日,起实施,中国保,监会,2001,年,11,月,16,日颁布的,保险代理,机构管理规定,(保监会令,20014,号),同时废止。,保险代理机构管理规定,46第八章 附 则第一百五十一条 本规定由中,46,47,课程回顾,中华人民共和国民法通则,中华人民共和国反不正当竞争法,中华人民共和国消费者权益保护法,保险代理机构管理规定,47课程回顾中华人民共和国民法通则,47,
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