大品牌经典营销案例--趣多多泛关系链激发海量互动

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,Tencent Jul,2021,趣多多泛关系链激发海量互动,活动 qdd.act.qq,活动时间:2021.3.152021.7.4,合作背景,趣多多2021全新TVC上线:曲奇人大追捕,趣多多2021年TVC以追捕曲奇人为主题,突出曲奇人身上巧克力豆的美味。期待网,络平台将故事延续发散,吸引消费者积极互动,并最终结合PINCODE兑换,刺激,消费者主动购置趣多多产品。,工程回忆,n,推广目的:,-广泛覆盖:通过海量曝光和口碑传播建立品牌知名度及偏好度;,-深度互动:通过活动与家人/朋友进行互动,强化消费者对产品的认知度;,-线下促销:利用PINCODE兑换机制,有效刺激消费者产生线下购置,n 活动周期:110天,n 活动 :/qdd.act.qq /,亮点1:创造全新的整合促销奇迹,286万人,输入,323万次,Pincode,,至少直接拉动销售,1294万元,为快消行业的线上线下整合促销开启了全新的想象空间!,仅有7.66%的被调查用户没有输入过Pincode,线上互动机制对销售的帮助突破了传统的单一,兑奖模式,拉动力首次彰显无穷想象,亮点2:新颖的互动创意丰富的惊喜奖品吸引海量网友热情参与,587万,腾讯网民参与本次活动,,2435万,次抢豆,远远超越客户预期,1220万次品牌壁纸铃声等下载,,,485万Qzone挂件领取,,,307万次QQ秀兑换,互动创意表现抢眼,采用了跟时下最炽热的“偷菜相似的抢豆,鼓励网友之间的互动竞,争,用户与曲奇人之间追捕-改造-赢取装备的过程趣味十足,强化了用户与品牌之间的情感关联,提,升品牌偏好度,亮点3:腾讯平台牢固的关系链实现活动影响力指数扩散,80.75%,的新增用户,来自腾讯好友关系链的传播,充分利用腾讯平台最具吸引力的平台产品,整合黄金硬广资源、Qzone挂件、QQ秀、好友,口碑传播、Qzone日志等方式在活动初期聚集大量人气,并通过SNS好友关系链迅速传播开去。,活动方式,互动流程概述:,邀请好友,登录QQ,获得Qzone挂件,获得10颗巧克力豆,成功邀请一个好友获得3颗豆,发表抓捕日志,抽奖,每增加10颗巧克力豆,偷好友巧克力豆,获得10颗豆,输入pincode,被好友偷巧克力豆,抓回CookieGuy,恢复10颗,加10颗巧克力豆,一天保护期,(被好友偷豆豆数不会减少,),巧克力豆首次到达50,获得QQ秀一套,兑换装备,(10颗豆兑换一种),凑齐装备兑换,巧克力豆50,着装态曲奇人,巧克力豆70,汽车态曲奇人,巧克力豆100,甜蜜态曲奇人,巧克力豆为0,曲奇人出逃,邀请三个好友/输入pincode,抓回曲奇人,超值大奖,(输入Pincode次数前10名用户中抽取6名),设置在客户端,STEP1:QQ号登录社区,立即开始与好友互动,系统随机分配互动好友,精彩抢豆立即开始,QQ号一键登录,无门槛即时参与,STEP2:选择想要积攒的装备,设定互动目标,以曲奇人趣味十足的QQ秀作为鼓励,在参与初期即设定最终目标,用户心中,形成期待,有效保持了活泼度和活动黏性,STEP3:领取挂件,激活好友圈影响力,极具诱惑力的日志内容吸引好友圈关注,谁陪我去好莱坞?,STEP4:挂件根据豆数的不同挂件呈现不同状态,吃巧克力豆,改造曲奇人,成功改造,曲奇人状态不断升级,6-50颗初始/普通态,豆数,增长,51-70颗,着装态,71-99颗,汽车态,100颗,双人甜蜜态,成长型功能性挂件,变化的状,态生动诠释曲奇人的“fun形象,豆数减,少,0-5颗,曲奇人出逃!,趣多多曲奇人为出逃态,此时需要:,1.输入Pincode抓回曲奇人,2.邀请三个好友成功参加活动,STEP5:好友之间争相抢豆,用户可以在个人页点击好友“抢豆,每个好友,每天限抢一次,每人每天最多被抢10颗豆,好友之间的抢豆行为共发生,24,355,641次,趣多多巧克力豆深入消费者人心,STEP6:邀请好友参加,扩大自己的抢豆势力,更多网友热捧的互动形式丰富趣多多在线体验,曲奇人陪你FUN到底!,提供升级的互动形式,使得用户参与获得更多趣味性和不确定性,每日领豆,抢夺装备,举报好友,用户每日登录个人页面即可领取一定数量巧克力豆,,有效补给巧克力豆,保持用户的参与积极性,用户可以使用150颗巧克力豆兑换一张“抢夺卡,该抢夺,卡可以抢夺任意未被保护的正在积攒的好友的装备,用户当日被抢10颗豆,可获得一次举报时机,举报当日,抢其豆的任意一好友,假设举报成功,那么好友当日抢豆数,减10,惊喜不断!奖励贯穿全程刺激不间断,用户参与互动游戏的全程中,提供不同的奖励获取方式,满足不同的用户需求,1,2,参与奖励,3,新手奖励,首次登录,获得一次抽奖时机,幸运抽奖消耗,10颗豆可兑换抽奖一,次,每日抽奖次数限制为,5次,4,领取Qzone趣味挂件,485.7万人领取,升级完成奖励,积累豆数,兑换定制QQ秀,307万人兑换,腾讯的丰富虚拟奖品吸引用户参与,获得腾讯的虚拟奖励是吸引用户,参与的最大诱因,调查显示希望,获得虚拟奖励的用户占比最大。,创意促销:Pincode四大特权,消费者购置产品获得Pincode,创意性地将Pincode融入游戏环节,中,赋予具有实用性、趣味性的各种,特权,满足用户的不同需求,2,865,894人输入3,237,390次Pincode,以每包产品市场价4元计算,至少拉动销售1294万元,输入Pincode获得特权,兑换曲奇人QQ秀,品牌信息在QQ客户端海量曝光,五款定制QQ秀吸引网友抢先兑换,搞怪曲奇人的fun造型成为,60万,网友的个人形象,以平均每个用户每天与10个好友对话计算,,曲奇人形象每天曝光至少600万次,网民调查:了解用户的真实评价,192万,人参与网络调查,39.6%,的活动参与用户同时,参与了网络调查,网友主动对活,动积极反响表达了对于趣多多曲,奇人追捕活动的喜爱,腾讯携手趣多多创造惊人互动效果,品牌总曝光:,3,733,386,54437亿次关注,活动网站流量:,11,818,583,活动网站独立用户数:,5,785,528,活动参与率:,83.9%,日均新增参与用户:,4.41万人,活动页面每会话停留时长:208.09秒,超越客户期待将近2倍,用户黏着度在同类活动中,表现优异,是均值的,5倍,M,效果衡量成功吸引海量参与用户,578.5万独立用户,活动期间活动网站总pv:11,818,583,总参与人数挂件发放数:4,857,899,日均参与人数:,4.41万,超高活动参与率:,83.9%,M,效果衡量前所未有的促销拉动力,Pincode兑换人数:,2,865,894,pincode兑换次数:,3,237,390,兑换数据未经过去重处理,人均兑换超过1.1次,有效促进重复购置,以每包产品市场价4元计算,,至少直接拉动销售,1294万元,M效果衡量丰富虚拟奖品深受追捧,随时抽奖、累积兑奖、Pincode抽奖等互动形式有效提升用户积极性,将表达品牌的奖品作为抽奖底部奖,既保证了活动的中奖率,又最大限度传播了品牌信息,QQ秀兑换量:307万人次(3070907),QQ秀实际使用人数:60万人600259,壁纸下载数:4411761,铃声下载数:4120403,笑话下载数:3672669,1220万次,品牌信息传播,12,204,833,M,效果衡量腾讯关系链传播力量,在来源中排名前两位的为Qzone挂件引流,41.18%和好友邀请37.72%,这充分展现了腾,讯SNS关系链传播所起到的强大扩散作用。,Qzone挂件作为参与用户每日便捷参与活动的,入口成为首选,而通过腾讯关系链口口相传的,好友口碑影响力不可小觑。,同时,直接输入网址占据第4位,亦表现出了,线下包装中Pincode兑换方式的成功,M,效果衡量腾讯关系链传播力量,参与用户每日每会话平均停留时长,超过200秒,,超过通常互动活动的粘性表现,5倍,以上。,活动后期,停留时长,接近300秒,,根据活动的流程,接近5分钟的时间,完全可以完成一遍完整,的抢豆以及兑换操作。且随着活动的进行,时长缓慢增加,显示了用户对活动的认可和黏性,I,互动式的体验,迎合网友最感兴趣的因素进行活动设计,互动机制,奖品鼓励,品牌效应,参与Engagement,低门槛的互动参与方式,n搭载腾讯平台低门槛一键,参与,高粘性的游戏机制,,输入Pincode获得特权,保,证用户的获得初步参与兴趣,享受Entertainment,通过享受乐趣延续关注,n互动过程采用当下最热门,的“偷菜“举报等互抢机制,,激发网友之间的攀比热情,,抢豆乐此不疲,掌控Empowerment,用户可掌控自己的关注,n参与用户全程惊喜奖励,多,抢多得,n购置产品输入Pincode获得,前所未有的丰富特权,N,精确化导航直击目标受众,年龄在18-24岁的用户占比最高,超过,40%,精准定向客户目标消费群。,同时,18岁以下以及25-30岁年龄群占比,相当,说明这两个年龄段对趣多多品牌的,喜爱,属于可扩展的潜在消费群体,用户性别分布占比,从性别分布中明显看出:,女性用户UV独立用户数量远低于男性,但PV,浏览页数却略超过男性,证明活动对女性用户的黏,着吸引力更高,N,精确化导航实现全国广泛覆盖,来源最广的仍为传统网络优势大省,粤,江浙等。其他省份的分布也较为平均,超过15个省份的,占比在1%以上,从侧面展示了用户的分布均匀,有效实现了广泛覆盖,值得一提的是,上海市占比在本次活动中远超过腾讯用户中2.72%的比例,说明本次活动成功赢,得了一线城市用户的青睐。,内容,D,品牌差异性沟通,Consumer,消费者,Content,突破传统pincode促销的单一模式,充满惊喜的丰富奖励吸引海量用户参与,将品牌信息融入趣味性的互动体验中,用趣味互动体验丰富品牌感知,品牌形象与主题搭载用户好友关系链迅速传播,将品牌的本季传播主题充分发挥,网友在线互动体验,为品牌定制Qzone空间挂件、QQ秀等展示奖励,营造趣多多的Fun世界,品牌深度融入年轻网民在线需求,为用户提供在线娱乐、多重奖品、好友间的互动,分享以及独特的个性展示奖励。,Communication,品牌以目标消费者的的兴趣点为核心展开沟通,品牌沟通,Convenience,便利,趣味性的互动体验方式使用户在抢豆的过程中强化品牌认知,品牌深度结合在线生活平台,使年轻用户在不可或缺的在线生活每一时刻每一角,落可随时触及,了解品牌并产生良性关联,D,品牌差异性沟通网友调查佐证,高频次重复的抢豆行为强化了对,产品特性的认知,本次活动强化了曲奇人与网友之间的互,动,明显提升了对于曲奇人的偏好程度,Thanks!期待携手再创奇迹,
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