物流管理完整版课件

物流管理物流管理物流管理物流管理1.1 1.1 物流的概念物流的概念1 1、“物流物流”业的业的当前当前的社会地位的社会地位l物流在整个社会得到高度的重视和认可物流在整个社会得到高度的重视和认可l物流人才受到社会的青睐物流人才受到社会的青睐1.1物流的概念物流的概念1.1 1.1 物流的概念物流的概念物流为何会得到整个物流为何会得到整个社会的重视和认可？社会的重视和认可？思考题思考题1 11.1物流的概念物流物流的概念物流为为何会得到整个社会的重何会得到整个社会的重视视和和认认可？思考可？思考题题1.1 1.1 物流的概念物流的概念“物流物流”的的第三利润源泉第三利润源泉说说l第第一一利润源泉：通过利润源泉：通过节约原材料节约原材料来获得利润；来获得利润；l第第二二利利润润源源泉泉：通通过过提提高高单单位位时时间间内内的的劳劳动动生生产产率率来来获得利润；获得利润；l第第三三利润源泉：通过利润源泉：通过物流物流来获得利润；来获得利润；1.1物流的概念物流的概念物流如何创造价值？物流如何创造价值？（1 1）时间价值时间价值 “物物”从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改变这从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值。一时间差创造的价值。缩短时间创造价值。缩短时间创造价值。弥补时间差创造价值。弥补时间差创造价值。延长时间差创造价值。延长时间差创造价值。物流如何物流如何创创造价造价值值？（？（1）时间时间价价值值物流如何创造价值？物流如何创造价值？（2）空间价值空间价值 “物物”从供给者到需求者之间有一段空间差异。从供给者到需求者之间有一段空间差异。供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这一场供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这一场所的差别创造的价值。所的差别创造的价值。从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。从甲地生产流入乙地需求创造场所价值从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。（3 3）加工附加价值加工附加价值物流如何物流如何创创造价造价值值？（？（2）空）空间间价价值值1.1 1.1 物流的概念物流的概念2.2.物流的定义物流的定义l物流一词源自日语。物物流一词源自日语。物流通。流通。l早早期期的的定定义义：物物流流是是将将各各种种物物质质资资料料，成成品品，半半成成品品送送达达目目的地的一个系统过程。的地的一个系统过程。l发发展展了了的的定定义义：从从最最初初的的原原材材料料开开始始，经经各各种种中中间间环环节节最最后后将成品送到最终用户手中的最优化的过程。将成品送到最终用户手中的最优化的过程。1.1物流的概念物流的概念2.物流的定物流的定义义1.1 1.1 物流的概念物流的概念2.2.2.2.物流的定义物流的定义物流的定义物流的定义l20012001年年美美国国物物流流管管理理协协会会对对物物流流的的定定义义进进行行了了完完善善：物物流流是是供供应应链链运运作作中中，以以满满足足客客户户要要求求为为目目的的，对对货货物物、服服务务和和相相关关信信息息在在产产出出地地和和销销售售地地之之间间实实现现高高效效率率和和低低成成本本的的正正向向和和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。l在在20012001年年颁颁布布的的中中华华人人民民共共和和国国国国家家标标准准物物流流术术语语(GB/T GB/T 18354-2001)18354-2001)中中，物物流流（LogisticsLogistics）的的定定义义是是：物物品品从从供供应应地地向向接接收收地地的的实实体体流流动动过过程程。根根据据实实际际需需要要，将将运运输输、储储存存、装装卸卸、搬搬运运、包包装装、流流通通加加工工、配配送送、信信息息处处理理等等基基本本功功能能实施的有机结合过程。实施的有机结合过程。1.1物流的概念物流的概念2.物流的定物流的定义义1.1 1.1 物流的概念物流的概念3.3.现代物流的起源与发展现代物流的起源与发展 （1 1）现代物流发展的源头：商流、物流分离之后出现）现代物流发展的源头：商流、物流分离之后出现商流、物流何时商流、物流何时出现分离出现分离？思考题思考题1 11.1物流的概念物流的概念3.现现代物流的起源与代物流的起源与发发展展商流、物流何商流、物流何时时1.1 1.1 物流的概念物流的概念我国先民最早的贸易可以追溯到我国先民最早的贸易可以追溯到8000-100008000-10000年前年前80008000年前在黄河流域和新疆地区之间就存在古玉器之路年前在黄河流域和新疆地区之间就存在古玉器之路1.1物流的概念物流的概念8000年前在黄河流域和新疆地区之年前在黄河流域和新疆地区之间间就存在就存在1.1 1.1 物流的概念物流的概念3.3.现代物流的起源与发展现代物流的起源与发展 商流、物流何时分离？商流、物流何时分离？商流、物流随着具有公共服务业性质的运输业的出现而分离商流、物流随着具有公共服务业性质的运输业的出现而分离具有公共服务业性质的运输业出现在何时？具有公共服务业性质的运输业出现在何时？一般认为，是在十八世纪末十久世纪一般认为，是在十八世纪末十久世纪初，随着瓦特改良蒸汽机而出现。初，随着瓦特改良蒸汽机而出现。1.1物流的概念物流的概念3.现现代物流的起源与代物流的起源与发发展展一般一般认为认为1.1 1.1 物流的概念物流的概念3.3.现代物流的起源与发展现代物流的起源与发展 （1 1）萌芽阶段萌芽阶段一战期间一战期间 战时送货有限责任公司的出现战时送货有限责任公司的出现（2 2）初初始始阶阶段段二二战战美美军军建建立立了了“物物流流”（LogisticsLogistics）理理论论，用于战时物资保证。用于战时物资保证。（3 3）快速发展阶段快速发展阶段二十世纪六十年代后，日本物流的兴起。二十世纪六十年代后，日本物流的兴起。（4 4）合理化阶段合理化阶段二十世纪后期，第三方物流的出现。二十世纪后期，第三方物流的出现。（5 5）信息化、网络化阶段信息化、网络化阶段现今现今1.1物流的概念物流的概念3.现现代物流的起源与代物流的起源与发发展展1.2 1.2 物流的分类物流的分类 1.按照作用分类供应物流销售物流生产物流 回收物流 废弃物物流 2.按照功能分类绿色物流商业物流商业物流:以实现经济效益为主要目的以实现经济效益为主要目的军事物流军事物流 ：以实现特定目的为目的以实现特定目的为目的第三方物流 1.2物流的分物流的分类类1.按照作用分按照作用分类类1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素v在在20012001年颁布的中华人民共和国国家标准物流术语年颁布的中华人民共和国国家标准物流术语(GB/T GB/T 18354-2001)18354-2001)中，物流（中，物流（LogisticsLogistics）的定义是：的定义是：物品从供应物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合的过程。实施的有机结合的过程。v现代物流的构成要素现代物流的构成要素 运输、储存、装卸运输、储存、装卸/搬运、包装、流通加工、配送、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理信息处理等七要素等七要素1.3现现代物流的构成要素在代物流的构成要素在2001年年颁颁布的中布的中华华人民共和国国人民共和国国1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.1 1.3.1 运输运输（1 1）运输与交通）运输与交通运输：实现运输：实现“人人”或或“货货”空间位移的过程。空间位移的过程。交通：由运输和相关的信息构成的系统。交通：由运输和相关的信息构成的系统。思考：思考：“今天，我带着教材乘汽车来学校上课。今天，我带着教材乘汽车来学校上课。”在上述表述中哪些是运输过程，哪些是交通过程？在上述表述中哪些是运输过程，哪些是交通过程？1.3现现代物流的构成要素代物流的构成要素1.3.1运运输输第一节第一节 运输的性质运输的性质(2)(2)运输的基本作用运输的基本作用实现产品的位移实现产品的位移实现产品的位移实现产品的位移实现产品的临时存储实现产品的临时存储实现产品的临时存储实现产品的临时存储普遍普遍普遍普遍需要需要需要需要费用较高，但有时可行费用较高，但有时可行费用较高，但有时可行费用较高，但有时可行第一第一节节运运输输的性的性质质(2)运运输输的基本作用的基本作用实现产实现产品的位移品的位移实现产实现产1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.1 1.3.1 运输运输（2 2）运输概述）运输概述1 1、5 5种运输方式各有优缺点，各有其适用范围。种运输方式各有优缺点，各有其适用范围。2 2、5 5种运输方式的技术经济特征比较种运输方式的技术经济特征比较3 3、运输业的双重属性、运输业的双重属性 公共服务业公共服务业属于第三产业；属于第三产业；是特殊的物质生产部门，有自己的产品；是特殊的物质生产部门，有自己的产品；是基础设施。是基础设施。1.3现现代物流的构成要素代物流的构成要素1.3.1运运输输1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素3 3、运输业在社会发展中的地位和作用、运输业在社会发展中的地位和作用（1 1）运运输输业业是是社社会会经经济济重重要要的的基基础础结结构构之之一一，是是国国民民经济的命脉。经济的命脉。（2 2）运输业推动现代工业的发展。）运输业推动现代工业的发展。（3 3）运输业在国防建设中有重要作用。）运输业在国防建设中有重要作用。（4 4）运输业在国际地缘政治中发挥重要作用。）运输业在国际地缘政治中发挥重要作用。1.3现现代物流的构成要素代物流的构成要素3、运、运输业输业在社会在社会发发展中的地位和作用展中的地位和作用中国高铁的地缘政治 中国高中国高铁铁的地的地缘缘政治政治物流管理完整版物流管理完整版课课件件中国的中国的“高铁外交高铁外交”新华网：新华网：外媒：中国外媒：中国“高铁外交高铁外交”方兴未艾方兴未艾 中国的中国的“高高铁铁外交外交”新新华华网：外媒：中国网：外媒：中国“高高铁铁外交外交”方方兴兴未艾未艾中国的“高铁外交”泰国和老挝官员透露，中、泰、老三国已签署合作协议，将修建一条连接三国的高速铁路，计划在2015年建成。媒体称中国公司将建吉隆坡至新加坡高铁 中国高铁经巴基斯坦至伊朗中国铁道部同多个与会国，特别是保加利亚、斯洛文尼亚等4国政府签订高铁建设合作意向书。而世界顶尖的高铁企业，如法国的阿尔斯通、加拿大的庞巴迪等，也跟中国签署了发展高铁的战略合作协定。中国在哥援建高铁 中国的中国的“高高铁铁外交外交”泰国和老泰国和老挝挝官官员员透露，中、泰、老三国已透露，中、泰、老三国已签签署合署合中国的“高铁外交”中国的中国的“高高铁铁外交外交”中国的“高铁外交”中国的中国的“高高铁铁外交外交”为什么要向东南亚为什么要向东南亚和欧洲发展高铁？和欧洲发展高铁？为为什么要向什么要向东东南南亚亚和欧洲和欧洲发发展高展高铁铁？C C型包围型包围-美国世界帝国美国世界帝国战略与中国的危机战略与中国的危机戴旭-中国空军司令部上校 C型包型包围围-美国世界帝国美国世界帝国战战略与中国的危机戴旭略与中国的危机戴旭-中国空中国空军军司令司令物流管理完整版物流管理完整版课课件件中国中国怎么突破包怎么突破包围围？中国怎么突破包中国怎么突破包围围？东部破围东部破围困难重重困难重重东东部破部破围围困困难难重重重重南部、西部破围南部、西部破围尚存希望尚存希望南部、西部破南部、西部破围围尚存希望尚存希望1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素（3 3）运输与物流的关系）运输与物流的关系v物流过程包括运输环节，运输是物流中的一部分物流过程包括运输环节，运输是物流中的一部分v运输是物流中最重要的过程运输是物流中最重要的过程A A、运输是物流的主要功能要素之一运输是物流的主要功能要素之一B B、运输是物流中的最主要的增值过程运输是物流中的最主要的增值过程C C、运输费用占物流费用的比重大运输费用占物流费用的比重大1.3现现代物流的构成要素（代物流的构成要素（3）运）运输输与物流的关系与物流的关系1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.21.3.2存储存储v存储是以改变存储是以改变“物物”的时间状态为目的的活动。的时间状态为目的的活动。v存储是一种不得不为的行为，它不创造额外的价值存储是一种不得不为的行为，它不创造额外的价值v存储要支付一定的成本存储要支付一定的成本v存储对于企业生产的正常开展有重要作用。存储对于企业生产的正常开展有重要作用。1.3现现代物流的构成要素代物流的构成要素1.3.2存存储储1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.31.3.3包装包装 包包装装是是指指为为了了在在流流通通过过程程中中保保护护商商品品、方方便便储储运运、促促进进销销售售，按按一一定定技技术术方方式式而而采采用用的的容容器器，材料及辅助物等的总和。材料及辅助物等的总和。包装分类：包装分类：v商业包装：促销商业包装：促销v运输包装：保护商品、方便储运运输包装：保护商品、方便储运v工业包装工业包装1.3现现代物流的构成要素代物流的构成要素1.3.3包装包装1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素包装的主要功能：包装的主要功能：保护商品保护商品便利功能便利功能促销功能促销功能定量功能定量功能标识功能标识功能跟踪功能跟踪功能商品功能商品功能1.3现现代物流的构成要素包装的主要功能：代物流的构成要素包装的主要功能：1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.4 1.3.4 流通加工流通加工 是是在在流流通通阶阶段段所所进进行行的的为为保保存存而而进进行行的的加加工工或或者同一机能形态转换而进行的加工。者同一机能形态转换而进行的加工。v简单性的加工简单性的加工v流通加工对生产加工则是一种辅助及补充流通加工对生产加工则是一种辅助及补充 v流通加工则在于完善其使用价值并在不做大改变情况流通加工则在于完善其使用价值并在不做大改变情况下提高价值下提高价值1.3现现代物流的构成要素代物流的构成要素1.3.4流通加工流通加工1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素流通加工的重要性流通加工的重要性：流通加工是物流中的重要利润源。流通加工是一种低投入高产出的加工方式，往往以简单加工解决大问题。实践证明，有的流通加工通过改变装璜使商品档次跃升而充分实现其价值，有的流通加工将产品利用率一下子提高20一50，这是采取一般方法提高生产率所难以企及的。根据我国近些年的实践，流通加工单仅就向流通企业提供利润一点，其成效并不亚于从运输和储存中挖掘的利润，是物流中的重要利润源。1.3现现代物流的构成要素流通加工的重要性：代物流的构成要素流通加工的重要性：1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.51.3.5 配送配送是指在经济合理的区域内，根据用户的需求，对物是指在经济合理的区域内，根据用户的需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。按时送达指定地点的物流活动。包括配货和送货两个作业环节，包括配货和送货两个作业环节，配货配货占有重要地位占有重要地位1.3现现代物流的构成要素代物流的构成要素1.3.5配送配送1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.61.3.6装卸装卸/搬运搬运配送、运输与装卸配送、运输与装卸/搬运的区别：搬运的区别：物料搬运物料搬运配送配送运输运输作业环节作业环节装卸装卸+运输运输配货配货+送货送货运送运送距离距离小（企业内部）小（企业内部）较小（城内、较小（城内、城间）城间）大（区域以大（区域以上）上）运量运量小小小（零担运输）小（零担运输）量大量大对象对象物物物物物、人物、人1.3现现代物流的构成要素代物流的构成要素1.3.6装卸装卸/搬运物料搬运配送运搬运物料搬运配送运1.3 1.3 现代物流的构成要素现代物流的构成要素1.3.7 1.3.7 信息处理信息处理物物流流是是一一个个复复杂杂的的系系统统过过程程，需需要要及及时时的的获获取取大大量量的的信信息息以以保证它的高效运作。保证它的高效运作。主要的信息处理手段有：主要的信息处理手段有：EDI EDI，互连网，条形码等方面的技术。互连网，条形码等方面的技术。1.3现现代物流的构成要素代物流的构成要素1.3.7信息信息处处理理1.4 1.4 现代企业物流管理的发展现代企业物流管理的发展 一、现代企业经营范式的变革1 1、当代企业面临的挑战、当代企业面临的挑战（1 1）产品寿命越来越短）产品寿命越来越短（2 2）产品品种数飞速膨胀）产品品种数飞速膨胀（3 3）对定单响应速度的要求越）对定单响应速度的要求越来越高来越高（4 4）对产品和服务的期望越来）对产品和服务的期望越来越高越高1.4现现代企代企业业物流管理的物流管理的发发展展一、一、现现代企代企业经营业经营范式的范式的变变革革2 2、传统的企业管理方式、传统的企业管理方式推式经营体制一般是由制造商推动产品供应链。建立在市场预测基础上的商品生产经营体系，具体讲，企业根据市场研究和过去销售的分析来制定当前商品的开发、生产和销售。推式经营体系推式经营体系推式型营销体制的特点推式型营销体制的特点 2、传统传统的企的企业业管理方式推式管理方式推式经营经营体制一般是由制造商推体制一般是由制造商推动产动产品供品供应应2 2、传统的企业管理方式的主要问题、传统的企业管理方式的主要问题物流成本急剧增加（库存成本、配送成本）对市场需求反应较慢不适应革新性产品的发展需要2、传统传统的企的企业业管理方式的主要管理方式的主要问题问题物流成本急物流成本急剧剧增加（增加（库库存成本、存成本、3 3、拉动式管理体制、拉动式管理体制 拉式体制是由市场需求驱动发展。即将销售时点的信息同步地传输给商品策划、设计、生产以及在库地点，从而通过销售时点的信息实现设计、生产、物流、经营等决策的一体化，其形式表现为商品的生产、在库数量以及商品的具体事项等等都是按照顾客的需求来决定的。拉式经营体系拉式经营体系 3、拉、拉动动式管理体制式管理体制拉式体制是由市拉式体制是由市场场需求需求驱动发驱动发展。拉式展。拉式经营经营体体现代物流管理的特征现代物流管理的特征 现代物流管理以实现顾客满意为第一目标 现代物流着重的是整个流通渠道的商品运动 现代物流管理以企业整体最优为目的 现代物流管理既重视效率更重视效果 现代物流是一种以信息为中心拉式的商品供应体系 现代物流是对商品运动的一元化管理 现现代物流管理的特征代物流管理的特征现现代物流管理以代物流管理以实现顾实现顾客客满满意意为为第一目第一目标标1.1.5 5 专业物流服务提供商及其战略专业物流服务提供商及其战略一、主要的物流服务形式第一方物流服务：卖方提供物流服务第二方物流服务：买方提供物流服务1.5专业专业物流服物流服务务提供商及其提供商及其战战略一、主要的物流服略一、主要的物流服务务形式形式1.1.5 5 专业物流服务提供商及其战略专业物流服务提供商及其战略二、第三方物流的含义第三方物流的含义 又称合同物流合同物流或专业物流专业物流，国外称为协作物流协作物流v第三方物流的主体是独立于买方与卖方之外的第三方第三方物流的主体是独立于买方与卖方之外的第三方。1.5专业专业物流服物流服务务提供商及其提供商及其战战略二、第三方物流的含略二、第三方物流的含义义1.1.5 5 专业物流服务提供商及其战略专业物流服务提供商及其战略三、第四方物流的基本内涵三、第四方物流的基本内涵 第四方物流企业的主要业务是为第三方物流企业或物流服务对象提供咨询服务，又称咨询物流。1.5专业专业物流服物流服务务提供商及其提供商及其战战略三、第四方物流的基本内涵略三、第四方物流的基本内涵1.1.5 5 专业物流服务提供商及其战略专业物流服务提供商及其战略四、第五方物流的基本内涵四、第五方物流的基本内涵 第五方物流企业的主要业务是为物流服务活动中所有参与企业提供中介、信息服务，又称中介物流 1.5专业专业物流服物流服务务提供商及其提供商及其战战略四、第五方物流的基本内涵略四、第五方物流的基本内涵1.6 战略采购与精益供应管理一、采购在企业生产中的地位采购的价值地位采购的供应地位采购的质量地位二、采购在产品中的作用三、采购在企业经营中的作用1.6战战略采略采购购与精益供与精益供应应管理一、采管理一、采购购在企在企业业生生产产中的地位中的地位1.6 战略采购与精益供应管理四、采购的主要形式传统的买卖采购按库存量开展供应链采购按订单开展电子商务采购采购外包1.6战战略采略采购购与精益供与精益供应应管理四、采管理四、采购购的主要形式的主要形式第二章第二章 仓储管理仓储管理 仓储管理是物流过程的重要组成部分。仓储管理仓储管理是物流过程的重要组成部分。仓储管理水平的高低直接影响到其他物流过程的进行，有效的仓储管水平的高低直接影响到其他物流过程的进行，有效的仓储管理手段可以为企业节约大量的费用。理手段可以为企业节约大量的费用。第二章第二章仓储仓储管理管理第一节第一节 高位自动化仓库高位自动化仓库一、一、高位自动化仓库高位自动化仓库高位自动化仓库高位自动化仓库第一第一节节高位自高位自动动化化仓库仓库一、高位自一、高位自动动化化仓库仓库第一节第一节 高位自动化仓库高位自动化仓库第一第一节节高位自高位自动动化化仓库仓库第一节第一节 高位自动化仓库高位自动化仓库一、一、高位自动化仓库高位自动化仓库高位自动化仓库高位自动化仓库19621962年，年，德国德国将计算机技术应用到仓库中，建成了世界上第将计算机技术应用到仓库中，建成了世界上第一座自动化仓库。此后自动化仓库引起世界各国的广泛重视，一座自动化仓库。此后自动化仓库引起世界各国的广泛重视，欧美竞相建设。欧美竞相建设。日本的自动化仓库发展迅速，到日本的自动化仓库发展迅速，到19771977年，年，日本日本拥有拥有18331833座自座自动化仓库，动化仓库，居世界首位居世界首位。第一第一节节高位自高位自动动化化仓库仓库一、高位自一、高位自动动化化仓库仓库第一节第一节 高位自动化仓库高位自动化仓库一、一、高位自动化仓库高位自动化仓库高位自动化仓库高位自动化仓库我国在上世纪七十年代开始建造自动化仓库，我国在上世纪七十年代开始建造自动化仓库，19861986年第一座年第一座由计算机控制的现代的自动化仓库建成。由计算机控制的现代的自动化仓库建成。近年来，由于经济实力的不断增强，整个社会对物流越来越近年来，由于经济实力的不断增强，整个社会对物流越来越重视，自动化仓库建设的速度明显加快，无论是数量还是质重视，自动化仓库建设的速度明显加快，无论是数量还是质量都有了很大程度的增长量都有了很大程度的增长第一第一节节高位自高位自动动化化仓库仓库一、高位自一、高位自动动化化仓库仓库第一节第一节 高位自动化仓库高位自动化仓库 目前世界最大的自动化仓库落户大连。目前世界最大的自动化仓库落户大连。第一第一节节高位自高位自动动化化仓库仓库目前世界最大的自目前世界最大的自动动化化仓仓第一节第一节 高位自动化仓库高位自动化仓库二、高位自动化仓库的构成二、高位自动化仓库的构成高层货架高层货架堆垛起重机堆垛起重机外围设备外围设备计算机系统计算机系统仓库建筑物仓库建筑物第一第一节节高位自高位自动动化化仓库仓库二、高位自二、高位自动动化化仓库仓库的构成高的构成高层货层货架堆架堆垛垛起起三、三、高位自动化仓库的优缺点高位自动化仓库的优缺点高位自动化仓库的优缺点高位自动化仓库的优缺点主要优点主要优点增加仓库的增加仓库的增加仓库的增加仓库的有效高度、有效高度、有效高度、有效高度、充分利用面充分利用面充分利用面充分利用面积和空间，积和空间，积和空间，积和空间，减少占地。减少占地。减少占地。减少占地。1 1可利用计算机可利用计算机可利用计算机可利用计算机控制，便于控控制，便于控控制，便于控控制，便于控制和保管货物，制和保管货物，制和保管货物，制和保管货物，准确高效准确高效准确高效准确高效3 3机械化、自动机械化、自动机械化、自动机械化、自动化提高效率，化提高效率，化提高效率，化提高效率，节约人力，降节约人力，降节约人力，降节约人力，降低成本。低成本。低成本。低成本。2 2三、高位自三、高位自动动化化仓库仓库的的优优缺点主要缺点主要优优点增加点增加仓库仓库的有效高度、充分利的有效高度、充分利三、三、高位自动化仓库的优缺点高位自动化仓库的优缺点高位自动化仓库的优缺点高位自动化仓库的优缺点主要缺点主要缺点结构复杂、结构复杂、结构复杂、结构复杂、投资大投资大投资大投资大1 1技术性强，技术性强，技术性强，技术性强，对员工要对员工要对员工要对员工要求高求高求高求高3 3过分依赖过分依赖过分依赖过分依赖计算机计算机计算机计算机2 2三、高位自三、高位自动动化化仓库仓库的的优优缺点主要缺点缺点主要缺点结结构复构复杂杂、投、投资资大大1技技术术性性强强第二节第二节 ABCABC分类管理法分类管理法一、一、ABCABCABCABC分类管理法分类管理法分类管理法分类管理法又称又称“重点管理法重点管理法”、“分类管理法分类管理法”，是在现代经济管理，是在现代经济管理中广泛应用的一种现代化的管理方法。中广泛应用的一种现代化的管理方法。其主要思想是根据其主要思想是根据一定的标准把管理对象分成一定的标准把管理对象分成3 3类，根据不同类，根据不同类型的特点，采取不同的管理方法。类型的特点，采取不同的管理方法。ABCABC分类法起源于意大利经济学家巴累对人口问题的研究，发分类法起源于意大利经济学家巴累对人口问题的研究，发现了现了“关键的少数和次要的多数关键的少数和次要的多数”。第二第二节节ABC分分类类管理法一、管理法一、ABC分分类类管理法管理法第二节第二节 ABCABC分类管理法分类管理法二、二、ABCABCABCABC分类管理法在库存管理中应用分类管理法在库存管理中应用分类管理法在库存管理中应用分类管理法在库存管理中应用ABCABC分类管理法根据分类管理法根据货物对资金占用情况货物对资金占用情况进行分类，以便找出进行分类，以便找出关键货物，进行重点管理关键货物，进行重点管理三、三、ABCABC分类法的主要步骤分类法的主要步骤 1 1、收集数据、收集数据 2 2、处理数据、处理数据 3 3、制、制ABCABC分析表分析表 4 4、确定分类、确定分类 5 5、绘、绘ABCABC分析图分析图第二第二节节ABC分分类类管理法二、管理法二、ABC分分类类管理法在管理法在库库存管理中存管理中应应用用第二节第二节 ABCABC分类管理法分类管理法二、二、ABCABCABCABC分类管理法在库存管理中应用分类管理法在库存管理中应用分类管理法在库存管理中应用分类管理法在库存管理中应用在实际工作中，一般按照以下方面进行在实际工作中，一般按照以下方面进行ABCABC分类：分类：1 1：分类标准：分类标准-库存货物占用全部资金的比重库存货物占用全部资金的比重2 2：将比重值由高到低排序：将比重值由高到低排序3 3：自上而下自上而下，若货物种类占全部种类的，若货物种类占全部种类的520%520%，而资金占全部，而资金占全部的的606070%70%，为，为A A类货物。类货物。若货物种类占全部种类的若货物种类占全部种类的2030%2030%，而资金占全部的，而资金占全部的2030%2030%，为，为B B类货物。类货物。若货物种类占全部种类的若货物种类占全部种类的606070%70%，而资金占全部的而资金占全部的015%015%，为，为C C类货物。类货物。第二第二节节ABC分分类类管理法二、管理法二、ABC分分类类管理法在管理法在库库存管理中存管理中应应用用第二节第二节 ABCABC分类管理法分类管理法三、三、例题分析例题分析例题分析例题分析试根据下表对仓库中试根据下表对仓库中的货物进行的货物进行ABCABC分类分类产品编号产品编号年耗用金额年耗用金额占全部金额的比重占全部金额的比重ABC分类分类229500036.8687500032.1272500012.703150006.482130005.65475004.23615000.6198000.3234250.2412250.1422000.09651800.08721670.07811530.072A AB BC C第二第二节节ABC分分类类管理法三、例管理法三、例题题分析分析试试根据下表根据下表对仓库对仓库中的中的货货物物第二节第二节 ABCABC分类管理法分类管理法四、确定重点管理要求四、确定重点管理要求ABCABC分类弄清了库存货物的重要程度，下面对货物进行分级管分类弄清了库存货物的重要程度，下面对货物进行分级管理。理。ABC管理要点精心管理，将库存压到最低程度按经营方针调节库存，有时严，有时松。可用双仓法管理订货方式确定最优批量，定期订货定量订货订货点法检查方式经常检查一般检查按年度检查统计方式详细一般按金额统计第二第二节节ABC分分类类管理法四、确定重点管理要求管理法四、确定重点管理要求ABC管理要点精管理要点精第三节第三节 库存管理基本知识概述库存管理基本知识概述一、库存的本质和作用一、库存的本质和作用 库存的实质库存的实质对资金的占用，是浪费，是一种对资金的占用，是浪费，是一种不得不为的行为。不得不为的行为。库存的作用：库存的作用：1 1、保持生产的独立性、保持生产的独立性2 2、增强生产计划的柔性、增强生产计划的柔性3 3、满足需求的波动性、满足需求的波动性4 4、克服交货时间的波动、克服交货时间的波动第三第三节节库库存管理基本知存管理基本知识识概述一、概述一、库库存的本存的本质质和作用和作用第三节第三节 库存管理基本知识概述库存管理基本知识概述二、基本术语二、基本术语1 1、输出：从库存中取出一定数量的物资，称为输出。、输出：从库存中取出一定数量的物资，称为输出。2 2、输入：补充库存、输入：补充库存3 3、订货、订货提前期提前期：从订货时算起到货物进入仓库存贮所需要的周从订货时算起到货物进入仓库存贮所需要的周期期。（。（又称前置期又称前置期）4 4、订货点：需要进行补充库存时的库存水平。订货点：需要进行补充库存时的库存水平。5 5、安全库存：为预防由于需求波动造成的缺货，而额外准备的安全库存：为预防由于需求波动造成的缺货，而额外准备的富余库存量富余库存量。6 6、库存策略：库存补充的具体方法。一般可分为、库存策略：库存补充的具体方法。一般可分为定量订货法和定量订货法和定期订货法定期订货法两大类。两大类。第三第三节节库库存管理基本知存管理基本知识识概述二、基本概述二、基本术语术语多周期库存问题多周期库存问题定量订货定量订货tQQMAXQKQSQ*R1定量订货法原理图（随机型）定量订货法原理图（随机型）R3R2TK1TK2TK3DL1DL2DL3多周期多周期库库存存问题问题定量定量订货订货tQQMAXQKQSQ*R1定量定量订订多周期库存问题多周期库存问题定量订货定量订货典型的定量订货策略典型的定量订货策略（Q Q，R R）策略策略 对库存进行连续性检查，当库存降低到订货点水对库存进行连续性检查，当库存降低到订货点水平平s s时，即发出订货，每次订货量为时，即发出订货，每次订货量为Q Q。例：某厂仓库对于原料例：某厂仓库对于原料A A的最大仓库容量是的最大仓库容量是1000010000单位，已知原料单位，已知原料A A每天消耗每天消耗150150单位，订货点单位，订货点S S值为值为20002000单位，该仓库的检查周单位，该仓库的检查周期为期为2 2天，天，4 4月月1 1日晚仓库中存有日晚仓库中存有A A88008800单位。试分别用单位。试分别用（Q=8000Q=8000，R R）策略进行决策，决定订货时间和订货后的最大策略进行决策，决定订货时间和订货后的最大库存量。（假设瞬间到货）库存量。（假设瞬间到货）多周期多周期库库存存问题问题定量定量订货订货多周期库存问题多周期库存问题定量订货定量订货tQQMAXQKQSQ*R1定量订货法原理图（随机型）定量订货法原理图（随机型）R3R2TK1TK2TK3DL1DL2DL3多周期多周期库库存存问题问题定量定量订货订货tQQMAXQKQSQ*R1定量定量订订多周期库存问题多周期库存问题定量订货定量订货关键因素关键因素关键因素关键因素订货点的确定订货点的确定订货量的确定订货量的确定确定如何实施确定如何实施多周期多周期库库存存问题问题定量定量订货订货关关键键因素因素订货订货点的确定点的确定订货订货量的确定确量的确定确关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求）一、一、库存成本构成库存成本构成库存成本构成库存成本构成1 1、库存保管费用库存保管费用保管物资而发生的费用，包括存储设施的成保管物资而发生的费用，包括存储设施的成本，搬运费、保险费等，随存货量的增加而增加。本，搬运费、保险费等，随存货量的增加而增加。2 2、订货成本订货成本：每进行一次订货所发生的费用，主要包括差旅费、：每进行一次订货所发生的费用，主要包括差旅费、信息费等。信息费等。3 3、缺货成本缺货成本：由于缺货而不能为顾客服务所发生的费用，或由：由于缺货而不能为顾客服务所发生的费用，或由于紧急订货而支付的特别费用。于紧急订货而支付的特别费用。关关键问题键问题1-订货订货量的确定（固定需求）一、量的确定（固定需求）一、库库存成本构成存成本构成关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求）二、库存总成本与库存总费用二、库存总成本与库存总费用库存总费用库存总费用（TCTC）=库存总成本库存总成本+采购成本采购成本采购成本采购成本：库存物资的价值。：库存物资的价值。三、经济批量模型三、经济批量模型1 1、经济批量经济批量：指库存总成本最小时的订货量。：指库存总成本最小时的订货量。关关键问题键问题1-订货订货量的确定（固定需求）量的确定（固定需求）二、二、库库存存总总成本与成本与库库存存总总关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求）2 2、经济批量模型、经济批量模型经济批量订货批量Q库存费用订货成本采购成本保管费用库存总费用关关键问题键问题1-订货订货量的确定（固定需求）量的确定（固定需求）2、经济经济批量模型批量模型经济经济批量批量关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求）2 2、经济批量模型、经济批量模型库存总费用（库存总费用（TCTC）=年保管费用（年保管费用（QK/2QK/2）+采购成本（采购成本（DPDP）+年订货成本年订货成本（DC/QDC/Q）即：即：TC=QK/2+DP+DC/QTC=QK/2+DP+DC/Q其中：其中：DD某库存商品的年需求量（件某库存商品的年需求量（件/年）年）PP商品单价（元商品单价（元/件）件）CC每次订货成本（元每次订货成本（元/次）次）QQ每次订货批量（件）每次订货批量（件）KK每件商品的年保管费用（元每件商品的年保管费用（元/件）件）关关键问题键问题1-订货订货量的确定（固定需求）量的确定（固定需求）2、经济经济批量模型批量模型关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求）2 2、经济批量模型、经济批量模型TC=QK/2+DP+DC/QTC=QK/2+DP+DC/Q经济批量，即要确定当经济批量，即要确定当Q Q为何值时，为何值时，TCTC最小？最小？对等式对等式TC=QK/2+DP+DC/QTC=QK/2+DP+DC/Q，左右两边对左右两边对Q Q求导，并令其等于求导，并令其等于0 0，即即d d（TCTC）/dQ =k/2-/dQ =k/2-（DCDC）/Q/Q2 2 =0 =0 EOQ=典型经济批量模型典型经济批量模型关关键问题键问题1-订货订货量的确定（固定需求）量的确定（固定需求）2、经济经济批量模型批量模型EOQ关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求）3 3、例题、例题某企业年需某物资某企业年需某物资12001200单位，该物资单价为单位，该物资单价为1010元元/单位，年保单位，年保管费用为单价的管费用为单价的20%20%，每次订货成本，每次订货成本300300元，求经济批量和库元，求经济批量和库存总费用。存总费用。EOQ=TC=QK/2+DP+TC=QK/2+DP+DC/Q=DC/Q=（600*10*20%600*10*20%）/2+1200*10+/2+1200*10+（1200*3001200*300）/600=13200/600=13200元元关关键问题键问题1-订货订货量的确定（固定需求）量的确定（固定需求）3、例、例题题EOQ=TC=关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求）4 4、考虑数量折扣时的经济批量、考虑数量折扣时的经济批量 某企业年需某物资某企业年需某物资12001200单位，该物资单价为单位，该物资单价为1010元元/单位，单位，年保管费用为单价的年保管费用为单价的20%20%，每次订货成本，每次订货成本300300元，元，若订货量小于若订货量小于650650单位，每单位单位，每单位1010元，订货量大于等于元，订货量大于等于650650单位时，每单位单位时，每单位9 9元，元，若其他不变若其他不变，最佳采购批量是多少？，最佳采购批量是多少？分析：分析：1 1、确定最佳采购批量的目标是使库存总费用最小。、确定最佳采购批量的目标是使库存总费用最小。2 2、分析几种可能的订货情况，选择一种使库存总费用最小的方、分析几种可能的订货情况，选择一种使库存总费用最小的方案。案。关关键问题键问题1-订货订货量的确定（固定需求）量的确定（固定需求）4、考、考虑虑数数关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求）解：解：（1 1）：确定单价为）：确定单价为1010元时的经济批量和总费用：元时的经济批量和总费用：EOQ=TC=QK/2+DP+TC=QK/2+DP+DC/Q=DC/Q=（600*10*20%600*10*20%）/2+1200*10+/2+1200*10+（1200*3001200*300）/600=13200/600=13200元元关关键问题键问题1-订货订货量的确定（固定需求）解：量的确定（固定需求）解：EOQ=TC=QK关键问题关键问题1-1-订货量的确定（固定需求）订货量的确定（固定需求）解：解：（2 2）：确定单价为）：确定单价为9 9元时的经济批量和总费用：元时的经济批量和总费用：EOQ=因为按照题目要求，因为按照题目要求，632650,632=ML,MP=ML,其中：其中：MPMP售出第售出第N N件产品所带来的收益；件产品所带来的收益；MLML第第N N件产品未售出所带来的损失件产品未售出所带来的损失 当引入概率之后，边际收益与边际损失的关系为：当引入概率之后，边际收益与边际损失的关系为：P P（MPMP）=（1-P1-P）MLML，其中其中p p为商品售出的概率。为商品售出的概率。求解求解P可得：可得：单单周期存周期存储储模型分析：求解模型分析：求解P可得：可得：单周期存储模型单周期存储模型公式表明：我们应该不断增加存储量，直到所增加的最后一件商公式表明：我们应该不断增加存储量，直到所增加的最后一件商品售出的概率满足下式：品售出的概率满足下式：单单周期存周期存储储模型公式表明：我模型公式表明：我们应该们应该不断增加存不断增加存储储量，直到所增加的量，直到所增加的单周期存储模型单周期存储模型例：某超市销售某品牌的月饼。零售价每盒例：某超市销售某品牌的月饼。零售价每盒100100员，进价员，进价7070元，元，过了农历八月十五，未售出的月饼可以每盒以过了农历八月十五，未售出的月饼可以每盒以2020元的价格退元的价格退还给厂商。最后两天的需求量在还给厂商。最后两天的需求量在3535到到4040盒之间，盒之间，3535盒肯定能盒肯定能售出，售出，4040盒以上一定卖不出，需求概率及其相关的累积概率盒以上一定卖不出，需求概率及其相关的累积概率分布如下表。试问应该订购多少盒月饼？分布如下表。试问应该订购多少盒月饼？需求件数需求概率第几盒售出概率350.101351.00360.15360.90370.25370.75380.25380.50390.15390.25400.10400.1041041或更多0单单周期存周期存储储模型例：某超市模型例：某超市销销售某品牌的月售某品牌的月饼饼。零售价每盒。零售价每盒100员员单周期存储模型单周期存储模型解：每盒月饼的边际收益等于售价减去成本，即：解：每盒月饼的边际收益等于售价减去成本，即：MP=100-MP=100-70=3070=30（元）元）月饼未售出时的边际损失等于单位成本减去残值，即：月饼未售出时的边际损失等于单位成本减去残值，即：ML=70-ML=70-20=5020=50（元）元）最后一盒月饼售出的概率最后一盒月饼售出的概率P P应该满足：应该满足：P=ML/(ML+MP)=50/(30+50)=0.625P=ML/(ML+MP)=50/(30+50)=0.625需求件数需求概率第几盒售出概率350.101351.00360.15360.90370.25370.75380.25380.50390.15390.25400.10400.1041041或更多0单单周期存周期存储储模型解：每盒月模型解：每盒月饼饼的的边际边际收益等于售价减去成本，即：收益等于售价减去成本，即：M单周期存储模型单周期存储模型解：每盒月饼的边际收益等于售价减去成本，即：解：每盒月饼的边际收益等于售价减去成本，即：MP=100-MP=100-70=3070=30（元）元）月饼未售出时的边际损失等于单位成本减去残值，即：月饼未售出时的边际损失等于单位成本减去残值，即：ML=70-ML=70-20=5020=50（元）元）最后一盒月饼售出的概率最后一盒月饼售出的概率P P应该满足：应该满足：P=ML/(ML+MP)=50/(30+50)=0.625P=ML/(ML+MP)=50/(30+50)=0.625需求件数需求概率第几盒售出概率350.101351.00360.15360.90370.25370.75380.25380.50390.15390.25400.10400.1041041或更多0所以，应该订购所以，应该订购3737盒月饼。盒月饼。单单周期存周期存储储模型解：每盒月模型解：每盒月饼饼的的边际边际收益等于售价减去成本，即：收益等于售价减去成本，即：M单周期存储模型单周期存储模型 为了方便大家理解，下表给出了所有为了方便大家理解，下表给出了所有决策方案的边际净收益情况。决策方案的边际净收益情况。需求数第N盒月饼售出概率边际收益P*MP边际损失（1-P）*ML净收益MP-ML351.0030030360.9027522370.7522.512.510380.501525-10390.257.537.5-30400.10345-424100单单周期存周期存储储模型模型为为了方便大家理解，下表了方便大家理解，下表给给出了所有出了所有第三章第三章 运输管理与运输优化运输管理与运输优化 第一节第一节 运输合理化运输合理化1 1、合理运输：除不合理运输之外的所有运输都是合理运输。、合理运输：除不合理运输之外的所有运输都是合理运输。2 2、不合理运输、不合理运输v空车无货行驶空车无货行驶v对流运输对流运输：指同一种货物或性质相近可以相互替代的货物，指同一种货物或性质相近可以相互替代的货物，在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送，造成部分或在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送，造成部分或全部线路发生重叠的运输全部线路发生重叠的运输。第三章第三章运运输输管理与运管理与运输优输优化化第一第一节节运运输输合理化合理化第一节第一节 运输合理化运输合理化v迂回运输迂回运输：舍近求远的一种运输方式：舍近求远的一种运输方式v重复运输重复运输：本来可直达的货物，在未到目的地之前卸下，再本来可直达的货物，在未到目的地之前卸下，再重新装运，送达目的地重新装运，送达目的地。v倒流运输倒流运输：是指货物从销售地或中转地向产地或起运地回流：是指货物从销售地或中转地向产地或起运地回流的一种运输方式。的一种运输方式。v过远运输过远运输：指调运物流舍近求远。：指调运物流舍近求远。v运力选择不当运力选择不当v无效运输：由于货物中存在杂质而造成的运力浪费。无效运输：由于货物中存在杂质而造成的运力浪费。第一第一节节运运输输合理化合理化第第2 2节节 运输方式的选择运输方式的选择一、运输方式的成本比较法一、运输方式的成本比较法例：现有一批货物需要从例：现有一批货物需要从A A地运往地运往B B地，现可利用的运输方式有卡地，现可利用的运输方式有卡车、铁路、航空、三种；其运费率分别为车、铁路、航空、三种；其运费率分别为0.200.20元元/件、件、0.100.10元元/件、件、1.41.4元元/件；运达时间分别为件；运达时间分别为2121天、天、5 5天、天、2 2天天；年需运量；年需运量9090万件，每件产品的价格为万件，每件产品的价格为3030元，每年存货成本为价值的元，每年存货成本为价值的30%30%。运输次数分别为运输次数分别为3030、1010、2020，一般工厂的临时库存和远方的，一般工厂的临时库存和远方的仓库的平均库存都为运量的仓库的平均库存都为运量的1/21/2。但以卡车为基准，运输时间。但以卡车为基准，运输时间每减少一天，平均库存在原基础上减少每减少一天，平均库存在原基础上减少2%2%。问选择何种运输。问选择何种运输方式，使运输方式，使运输成本最小成本最小？第第2节节运运输输方式的方式的选择选择一、运一、运输输方式的成本比方式的成本比较较法法第第2 2节节 运输方式的选择运输方式的选择二、运输方式的竞争因素比较法二、运输方式的竞争因素比较法例：某制造商分别从两个供应商购买了例：某制造商分别从两个供应商购买了30003000个配件，每个单价个配件，每个单价100100元，目前有元，目前有2 2个供应商平均提供。如供应商能缩短运达时个供应商平均提供。如供应商能缩短运达时间，可以多得到交易份额，每缩短一天可比对方从总量中多间，可以多得到交易份额，每缩短一天可比对方从总量中多得到得到5%5%的份额，即的份额，即150150件。每件配件供应商可得占价格件。每件配件供应商可得占价格20%20%的的利润。现供应商考虑将运输方式由铁路换成卡车或航空是否利润。现供应商考虑将运输方式由铁路换成卡车或航空是否有利可图。其具体参数如下：有利可图。其具体参数如下：运输方式运费率（元/件）运达时间铁路2.507卡车6.004航空10.352第第2节节运运输输方式的方式的选择选择二、运二、运输输方式的方式的竞竞争因素比争因素比较较法运法运输输方式运方式运第三节第三节 各种运输方式运费的计算各种运输方式运费的计算（1 1）铁路运费计算基本公式）铁路运费计算基本公式 运费（发到基价运费（发到基价+运行基价运行基价运价里程）运价里程）计费重量计费重量1 1）整车运输计费重量的确定）整车运输计费重量的确定记费重量以吨为单位，不足一吨四舍五入；记费重量以吨为单位，不足一吨四舍五入；铁路配发记费重量高的货车替代托运人要求的记费重铁路配发记费重量高的货车替代托运人要求的记费重量低的货车时，若无货加装则按照记费重量低的货量低的货车时，若无货加装则按照记费