人力资源沟通与分享课件

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交流与分享人力资源部人力资源部Innotek Technology(china)limited companyInnotek Technology(china)limited company2011年04月14日Xnflon1交流与分享人力资源部2011年04月14日Xnflon1人力资源六大模块人力资源六大模块Xnflon v一、v二、v三、v四、v五、v六、人力资源规划人力资源规划培训与发展培训与发展绩效考核管理绩效考核管理招聘与配置招聘与配置员工关系管理员工关系管理薪酬福利管理薪酬福利管理慧智科技(中国)有限公司慧智科技(中国)有限公司Innotek Technology(china)limited company 2Company Logo人力资源六大模块Xnflon 一、人力资源规划培训与发展人员培训与发展人员培训与发展Xnflon v培训是企业为了使员工获得或改进与工作有关的培训是企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度和行为,增进其绩效,更好地知识、技能、态度和行为,增进其绩效,更好地实现组织的目标系统化的过程。实现组织的目标系统化的过程。v培训的目的:培训的目的:5 51、从根本目的考虑:满足企业长远的战略发展需求2、从职位要求考虑:满足职位要求,改进现有职位的业绩3、从员工角度考虑:满足员工职业生涯发展的需要4、从管理变革考虑:改变员工对工作和组织态度的重要方式5、从响应环境考虑:有利于员工更新知识,适应新技术、新工艺要求慧智科技(中国)有限公司慧智科技(中国)有限公司Innotek Technology(china)limited companyInnotek Technology(china)limited company 3Company Logo人员培训与发展Xnflon 培训是企业为了使员工获得或改培训理念培训理念Xnflon v冰山理念慧智科技(中国)有限公司慧智科技(中国)有限公司Innotek Technology(china)limited companyInnotek Technology(china)limited company 4Company Logo培训理念Xnflon 冰山理念慧智科技(中国)有限公司 培训流程培训流程Xnflon 慧智科技(中国)有限公司慧智科技(中国)有限公司Innotek Technology(china)limited companyInnotek Technology(china)limited companyHR提出年度培训计划部门提出培训要求总经理审核批准与副总、部门经理讨论评估培训落实与实施员工满意度调查修正措施培训评价培训流程示意图培训流程示意图 5Company Logo培训流程Xnflon 慧智科技(中国)有限公司HR提出年培训方案拟订培训方案拟订Xnflon慧智科技(中国)有限公司慧智科技(中国)有限公司Innotek Technology(china)limited companyInnotek Technology(china)limited company 6Company Logo培训方案拟订Xnflon慧智科技(中国)有限公司 6培训方法及模式培训方法及模式v一般常见的培训方法:一般常见的培训方法:见习演讲听材料法现场培训 管理人员轮岗培训法v主要模式:主要模式:v角色扮演模式(role playing)。v职务轮换模式(job rotation)。v工作指导培训模式(Job instruction train)。v案例教学模式(case education)。v头脑风暴模式(brain storming)。v总经理培训模式(general manager train)。座谈、讨论、考察.Xnflon慧智科技(中国)有限公司慧智科技(中国)有限公司Innotek Technology(china)limited companyInnotek Technology(china)limited company 7Company Logo培训方法及模式一般常见的培训方法:Xnflon慧智科技(中培训内容的确定方法培训内容的确定方法Xnflon v五个基本步骤(基础)1、评估开展培训的需要;2、确定培训目标与评价标准;3、设计培训项目;4、实施培训5、培训实施的评价。慧智科技(中国)有限公司慧智科技(中国)有限公司Innotek Technology(china)limited companyInnotek Technology(china)limited company 8Company Logo培训内容的确定方法Xnflon 五个基本步骤(基础)慧培训制度及实施培训制度及实施Xnflon v新进员工培训及考核(三天)新进员工培训及考核(三天)公司概况、相关规章制度、部门培训、“EHS”体系、质量体系。v岗前培训及考核(三天)岗前培训及考核(三天)部门SOP的要求与岗位操作法、GMP、例如:一线车间现场培训等。考核合格后上岗。v岗位职责培训岗位职责培训 v轮岗培训轮岗培训油水性部门轮岗计划。v其他专业培训其他专业培训 、技术培训、技术培训 月度、季度、年度培训计划实施。慧智科技(中国)有限公司慧智科技(中国)有限公司Innotek Technology(china)limited companyInnotek Technology(china)limited company 9Company Logo培训制度及实施Xnflon 新进员工培训及考核(三天)慧绩效考核体系建立绩效考核体系建立v建立绩效体系:建立绩效体系:A A、量化:、量化:将绩效考核的指标量化,如工作质量、工作态度、团队合作、与上下级和同事之间的沟通与互动、工作知识贡献度、上班时间观念、遵守纪律等如何量化,以数据的形式体现。从而使绩效更具可信度、公平性。前提是所提供的数据可以接受多方面的质疑。Nichel By NichelNichel By NichelB B、目的:、目的:通过整合的绩效数据,做分析。筛选10%-20%的优秀人才、60-70%一般人员以及5%-10%底层人员。给10%的底层人员进行再教育的机会,如教育后不能符合要求则淘汰。从而发现人才,发展人才。C C、要求:、要求:评核标准要做到及时更新,必要时做到每日更新。D D、结果:、结果:让员工知道自己的责任(Obligation)、拥有荣誉感(Honour)及给公司带来的利益(Benefit)。Xnflon慧智科技(中国)有限公司慧智科技(中国)有限公司Innotek Technology(china)limited companyInnotek Technology(china)limited company 10Company Logo绩效考核体系建立建立绩效体系:Xnflon慧智科技(中国)绩效考核流程绩效考核流程Xnflon 慧智科技(中国)有限公司慧智科技(中国)有限公司Innotek Technology(china)limited companyInnotek Technology(china)limited company 1 1 制定绩制定绩效计划和目效计划和目标标2 2 绩效计绩效计划实施与划实施与辅导辅导 3 3 绩效考绩效考核与评估核与评估4 4 绩效结绩效结果反馈与果反馈与运用运用 公司战略目标公司战略目标部门目标部门目标业务单元及岗位职业务单元及岗位职责责绩效绩效数据数据管理管理与员工一起确定绩效目与员工一起确定绩效目标、发展目标和行动计标、发展目标和行动计划(绩效期间的开始)划(绩效期间的开始)记录、观察和总记录、观察和总结绩效;提供监结绩效;提供监督、指导与建议督、指导与建议(整个绩效期间)(整个绩效期间)根据评价标准、事实和数据评根据评价标准、事实和数据评价员工的绩效(期间即将结束价员工的绩效(期间即将结束时)时)就评价结果与评就评价结果与评价对象进行沟通,价对象进行沟通,持续改进。(绩持续改进。(绩效期间结束时)效期间结束时)运用:员工发展运用:员工发展计划、培训、薪计划、培训、薪酬、人事变动酬、人事变动 11Company Logo绩效考核流程Xnflon 慧智科技(中国)有限公司 1 具有正具有正确的价确的价值观值观活力曲线模范模范人物人物优秀优秀业绩者业绩者边缘边缘人物人物低效低效率者率者100%90%60-80%无无期权奖励A类型B类型C类型重用A类:2-3倍于B类的奖励培养B类:每年加薪帮助/淘汰C类人员比例20%70-75%5-10%Xnflon慧智科技(中国)有限公司慧智科技(中国)有限公司Innotek Technology(china)limited companyInnotek Technology(china)limited company 12Company Logo具有正确的价值观活力曲线模范人物优秀边缘低效100%90%6企业文化企业文化Xnflon v企业文化的建立途径:企业文化的建立途径:1 1、晨会、夕会、总结会。、晨会、夕会、总结会。2 2、行为、思想小结。、行为、思想小结。3 3、张贴宣传企业文化的标语。、张贴宣传企业文化的标语。十大沟通原则、EHS方针、质量方针、创意、solution等。4 4、树先进典型。、树先进典型。优秀员工、新人奖等5 5、权威宣讲、权威宣讲 选用外部的权威进行宣讲6 6、外出参观学习、外出参观学习。暗示_我们想到的其他公司已经能做到。7 7、故事、故事。企业内部故事流传.8 8、文体活动、文体活动。尾牙聚会、舞蹈比赛、体育比赛、拓展训练9 9、引进新人,引进新文化、引进新人,引进新文化 慧智科技(中国)有限公司慧智科技(中国)有限公司Innotek Technology(china)limited companyInnotek Technology(china)limited company 13Company Logo企业文化Xnflon 企业文化的建立途径:慧智科技(中国企业文化企业文化Xnflon v计划开展:计划开展:1010、开展互评活动、开展互评活动(通过人力资源部做 中间桥梁)1111、领导人的榜样作用、领导人的榜样作用(企业人的文化)1212、创办企业报刊、创办企业报刊(内部刊物)1313、企业创业、发展史陈列室、企业创业、发展史陈列室 慧智科技(中国)有限公司慧智科技(中国)有限公司Innotek Technology(china)limited companyInnotek Technology(china)limited company 14Company Logo企业文化Xnflon 计划开展:慧智科技(中国)有限公司p经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量pStudyConstantly,AndYouWillKnowEverything.TheMoreYouKnow,TheMorePowerfulYouWillBe写在最后经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量写谢谢你的到来学习并没有结束,希望大家继续努力Learning Is Not Over.I Hope You Will Continue To Work Hard演讲人:XXXXXX 时 间:XX年XX月XX日 谢谢你的到来演讲人:XXXXXX
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