镜架学培训课件

镜架学培训ppt课件16、云无心以出岫，鸟倦飞而知还。17、童孺纵行歌，斑白欢游诣。18、福不虚至，祸不易来。19、久在樊笼里，复得返自然。20、羁鸟恋旧林，池鱼思故渊。以下镜架的类型：三，眼镜架的尺寸方框系统法方框系统的表示方法是541714054表示：镜圈的水平最大尺寸17表示：鼻梁两点间最大线状距离（或简单称为：鼻梁宽度）也就是左右镜圈的最小间距140表示：镜腿长度镜架尺寸的应用：镜架尺寸的应用：如何计算某镜架所需镜片的最小直径？如何计算某镜架所需镜片的最小直径？案例：某顾客购买了一副尺寸为5620的镜架，他的瞳距为62，请问是否适合？如果顾客执意要这副镜架，怎么办？镜架所需镜片最小直径的公示：D=F-PD+R2D：镜片所需最小直径PD：顾客瞳距F：框距R：镜圈最大直径尺寸2毫米为加工预留量提示：提示：l推荐镜架的规格应与顾推荐镜架的规格应与顾客瞳距相适宜客瞳距相适宜目测法：目测法：经验值判断法：片宽经验值判断法：片宽+鼻鼻梁尺寸梁尺寸-顾客瞳距顾客瞳距8本环节学习的重点本环节学习的重点如何帮顾客选择镜架如何帮顾客选择镜架影响镜架价格的因素影响镜架价格的因素（如何帮助顾客（如何帮助顾客区分不同价位的镜架的差异点）区分不同价位的镜架的差异点）PART I如何引导顾客选择适合的镜架？如何引导顾客选择适合的镜架？第一步：问第一步：问&闻闻（了解有关信息）（了解有关信息）我们需要了解哪些信息？我们需要了解哪些信息？顾客对旧镜的看法顾客对旧镜的看法心理价位心理价位特别要求特别要求顾客的屈光度顾客的屈光度这些信息的价值何在？这些信息的价值何在？还有哪些信息是需要了解的？还有哪些信息是需要了解的？第一步：望第一步：望&闻闻&问问（了解有关信息）（了解有关信息）我们如何去了解？我们如何去了解？观察观察发问发问提供服务并聊天提供服务并聊天进行对比进行对比还有呢？还有呢？如果顾客问：你看我适合戴哪种眼镜？要如何回答？让顾客自己回答自己的问题？案例：你看我适合开什么车？经验：如何与顾客打太极拳积极的提供尝试必要的时候可以斩钉截铁，直接判断课堂练习：你看我适合戴什么样的眼镜？顾客的情况对应不同的镜架形象上差异不同年龄、性别、肤色、职业、着装习惯以及特定的目的顾客的情况对应不同的镜架配戴舒适度要求：镜架的尺寸、配戴的距离（镜片内测到角膜顶点距离）、镜腿的材质还记得顾客瞳距和镜架尺寸的关系吗？如何利用这一点推荐产品？顾客的情况对应不同的镜架镜架类型的选择：根据顾客的使用习惯、屈光度。哪些人适合戴无框架，哪些人不适合？半框呢？全框呢？顾客的情况对应不同的镜架镜架价位的选择根据顾客的职业、佩戴眼镜的习惯和场合、顾客的消费能力和预算并综合市场的情况。第二步：切第二步：切（开始，为顾客选择镜架）（开始，为顾客选择镜架）顾客在选择镜架时，往往会在意镜顾客在选择镜架时，往往会在意镜架的款式及其价格，这也是我们销售的重架的款式及其价格，这也是我们销售的重点点根据之前所掌握的情况，推荐适合顾客根据之前所掌握的情况，推荐适合顾客的镜架的镜架为顾客为顾客“做媒做媒”对比两个句式，哪个更易于被顾客接对比两个句式，哪个更易于被顾客接受？受？A:A:因为这副镜架因为这副镜架（好），所以我（好），所以我建议你买这副。建议你买这副。B B：因为您是：因为您是的情况，所以我认的情况，所以我认为这个为这个镜架更适合您？镜架更适合您？举例：如何让顾客无法拒绝！因为您的近视度数比较高，所以我觉得这副镜架比较适合你，因为这副镜架镜圈小，可以使高度数镜片显得薄一些，同时，桩头部分带有弧度，佩戴起来也会很舒适。因为您平时出汗比较多，所以我觉得塑胶镜腿的镜架比较适合您，比如这一款。推荐眼镜价位的选择推荐眼镜价位的选择把握顾客心理价位把握顾客心理价位由低到高，循序渐进的推荐由低到高，循序渐进的推荐大胆尝试，察言观色，灵活应变大胆尝试，察言观色，灵活应变眼镜的款式与脸型相适宜眼镜的款式与脸型相适宜先观察顾客的脸型先观察顾客的脸型指出其脸型的特点指出其脸型的特点以专业眼光为其推荐以专业眼光为其推荐“试不过三试不过三”第三步：排除顾客异议第三步：排除顾客异议顾客的异议顾客的异议1 1：式样差不多的眼镜，为什么价格却差这么式样差不多的眼镜，为什么价格却差这么多？多？推荐回答：推荐回答：分析影响镜架价格的原因分析影响镜架价格的原因认同物有所值认同物有所值顾客的异议顾客的异议2 2：为什么这款眼镜更适合我？为什么这款眼镜更适合我？推荐回答：推荐回答：强调最突出的理由（一个就可以，并强调最突出的理由（一个就可以，并注意重复的力量）注意重复的力量）或者可以问问顾客，他有什么想法。或者可以问问顾客，他有什么想法。顾客的异议顾客的异议3 3：我的度数很高，这个镜架这么细，能行吗？推荐回答：正因为你的度数高，我考虑到镜片会比较重，所以特别选择一个细巧一些的镜架。（同时说明镜架的材质是决定镜架牢固度的主要因素，而不是粗细）如果是Beta-Titan的镜架，可以演示给顾客看镜架的弹性和强度。顾客的异议顾客的异议4 4：小孩子眼镜每年换，而且又不小孩子眼镜每年换，而且又不爱惜，有必要买这么贵的吗？爱惜，有必要买这么贵的吗？推荐回答：推荐回答：这个镜架的材质比较坚固，不容这个镜架的材质比较坚固，不容易变形。如果镜架变形，会影响易变形。如果镜架变形，会影响矫正效果，更容易引起度数变化。矫正效果，更容易引起度数变化。您放心，这次你买这么好的眼镜您放心，这次你买这么好的眼镜给孩子，他一定会爱护的，是不给孩子，他一定会爱护的，是不是，小朋友？是，小朋友？顾客的异议顾客的异议5 5：这个眼镜的颜色会不会太活泼了，不适这个眼镜的颜色会不会太活泼了，不适合我戴？合我戴？推荐回答：推荐回答：现在都讲究色彩，要的就是这个效果，没现在都讲究色彩，要的就是这个效果，没看现在大家连头发都染成彩色的了，这在看现在大家连头发都染成彩色的了，这在过去是想都不敢想的哦。过去是想都不敢想的哦。您原来的眼镜颜色很保守，你可以配个镜您原来的眼镜颜色很保守，你可以配个镜片做备用眼镜，有些场合可以戴旧眼镜。片做备用眼镜，有些场合可以戴旧眼镜。（或者鼓励顾客利用旧镜片配新的稳重一（或者鼓励顾客利用旧镜片配新的稳重一些的镜架）些的镜架）PART II如何向顾客解释不同眼镜价如何向顾客解释不同眼镜价格差异的原因格差异的原因影响镜架价格的因素：影响镜架价格的因素：1.1.材料材料2.2.制作工艺制作工艺3.3.表面处理电镀表面处理电镀4.4.零配件的选用零配件的选用5.5.款式设计款式设计6.6.品牌效应品牌效应7.7.市场因素市场因素决定镜架价格的第一因素：决定镜架价格的第一因素：材料的比较材料的比较由材料直接决定了镜架的档次由材料直接决定了镜架的档次镜架材料天然材料塑料材料金属材料特别介绍：玳瑁材料特别介绍：玳瑁材料玳瑁镜架玳瑁镜架制造过程多用手工，加热方法多采用热盐水。玳瑁甲眼镜价格很贵，并且玳瑁已被国家列为保护动物，所以已很少使用。玳瑁的品质以颜色而论，约计有以下八种：琥珀、金黄、亚黄、灰暗、中斑、中红、深斑及乌云。玳瑁镜架玳瑁镜架优优点点：重重量量轻轻，非非常常耐耐用用，色色泽泽光光亮亮，独独特特珍珍奇奇引引人人注注目目，不不会会使使皮皮肤肤发发生生过过敏现象。敏现象。传传说说玳玳瑁瑁还还有有吉吉祥祥辟辟邪邪之之作作用用，并并且且被被视做身份象征，所以物以稀为贵。视做身份象征，所以物以稀为贵。玳瑁框的保养即是浸水，切记勿用超玳瑁框的保养即是浸水，切记勿用超音波清洗，因其震动频率会使镜架与音波清洗，因其震动频率会使镜架与金属物磨擦而产生刮伤，继而丧失其金属物磨擦而产生刮伤，继而丧失其价值感价值感塑胶镜架：区分塑料材料的价值塑胶镜架：区分塑料材料的价值板材和注塑，两种不同的制造方式板材和注塑，两种不同的制造方式注塑架注塑架热塑型材料。节省原材料，可大量生产，所以成本较低，价格较板材架便宜。但牢固度不及板材架。零售价格低于100元的塑胶镜架和大部分低档塑胶太阳镜大多是这类材料。板材架板材架 以棉毛（第一次轧棉后剩余材料）化学处理成粉状，溶解于醋酸中，加入塑化剂和一定的染料；经过滤程序后，在高温高压状态下制成大块板状。最后以干燥处理除去游离丙酮，并切割成适当大小之条状或切片，故通称为板材，最后制成眼镜，大多使用手工。板材镜架特性（也是和注塑架的区别）板材镜架特性（也是和注塑架的区别）A.A.不易燃烧不易燃烧B.B.比重小，比重小，1.28 1.321.28 1.32C.C.几乎不受紫外线的照射而变色几乎不受紫外线的照射而变色D.D.硬硬度度较较大大光光泽泽度度好好、耐耐用用，不不易易烘烘烤烤加加工工，温温度度应应在在115-130115-130度度，过高会发泡过高会发泡E.E.款式比较美观，配戴后不易变款式比较美观，配戴后不易变形形特别介绍特别介绍光学塑胶，光学塑胶，optyloptyl重量减轻30%，提高舒适感用“真空特殊成型”制造镜架，可作成厚且立体的前框部分，形成既自由又大胆的设计颜色：基本颜色就有七千种不变形：它能一成不变地保持最初制品的“舒适感”耐热性能到350(但调整时仍只能用温水泡）可永久保持调整时的最佳状况克服褪色、破裂及素材劣化等现象。可制作镜架的金属材料黄铜锌白铜青铜铜镍锌锡合金蒙耐尔SPM镍铬合金铝铜合金铝合金不锈钢钛贵金属主要金属材料主要金属材料黄铜黄铜白铜白铜蒙耐尔蒙耐尔钛及钛钛及钛合金合金白铜白铜比重：比重：8.78-8.8 8.78-8.8 耐腐蚀性：较好耐腐蚀性：较好强度：较佳强度：较佳零售价格：零售价格：100100元至元至300300元元 蒙耐尔（蒙耐尔（Monel)Monel)比重：比重：8.68.6左右左右耐腐蚀性：更好耐腐蚀性：更好强度：更佳强度：更佳零售价格：零售价格：300300元以上元以上钛（钛合金）钛（钛合金）比重：比重：4.514.51耐腐蚀性：最好耐腐蚀性：最好强度：最佳强度：最佳零售价格：零售价格：500500元以上元以上特别介绍特别介绍钛（钛（Titan)Titan)什么是钛？什么是钛？钛，一种超轻量的金属，符号Ti，英文全称：Titanium最早发现钛金属约在公元1790年，但直到约150年后（即1936年），才发明一种特殊的提炼方式“掺镁还原法”，才使得钛金属真正制成有用之商品钛金属与其他轻质金属比较起来，确信定将成为工业界的新宠。钛镜架的优点钛镜架的优点重量轻（约为其他合金材质之一半）重量轻（约为其他合金材质之一半）高强度高强度有有超超强强的的抗抗酸酸性性、抗抗碱碱特特性性，对对汗汗水水，钛钛金金属属能能完完全全将将侵侵蚀蚀阻阻绝绝于于外外，效效果果更更优于白金优于白金钛在镜架制造中的运用：钛在镜架制造中的运用：纯钛镜架纯钛镜架100%100%钛镜架钛镜架钛合金（贝它钛）镜架钛合金（贝它钛）镜架记忆钛镜架记忆钛镜架纯钛镜架纯钛镜架标识：标识：Pure titanPure titan、P-TP-T、Ti-PTi-P整副镜架钛含量大于整副镜架钛含量大于70%70%全钛镜架全钛镜架标识：标识：All TitanAll Titan、100%Titan100%Titan含义：除螺丝以外全部使用钛制造，纯度含义：除螺丝以外全部使用钛制造，纯度大于大于99.5%99.5%钛合金镜架钛合金镜架最常见的为最常见的为Beta-titanBeta-titan（贝它钛）（贝它钛）特征：特征：弹性很强、重量轻，亦具极强之耐侵蚀功能弹性很强、重量轻，亦具极强之耐侵蚀功能较纯钛相比，更适合制作纤细的造型。较纯钛相比，更适合制作纤细的造型。因不含镍，所以不会引起过敏因不含镍，所以不会引起过敏 记忆钛金（记忆钛金（memory metalmemory metal）又称为又称为NTNT合金。即混合了镍及钛而制成合金。即混合了镍及钛而制成的合金的合金 比一般钛合金轻约比一般钛合金轻约25%25%超弹性：当用力弯曲或拉紧后放松，形超弹性：当用力弯曲或拉紧后放松，形状记忆合金便会变回原状（状记忆合金便会变回原状（95%95%）钛金属眼镜架的标识特别介绍：不锈钢特别介绍：不锈钢(Stainless Steel)(Stainless Steel)比重比重:8.0:8.0耐热性、耐腐蚀性优异耐热性、耐腐蚀性优异由镍由镍8%8%、铬、铬18%18%、铁、铁71%71%组成的铁基合金组成的铁基合金镜框细如线，腿亦细镜框细如线，腿亦细抗汗酸性稍差抗汗酸性稍差特别介绍：贵金属特别介绍：贵金属 贵金属指金、银、铂金等，以下以“金”为例，介绍贵金属在眼镜行业之应用。第一种形式：第一种形式：K K金镜架金镜架开金是纯金和其他金属元素合制合金。开数是金合金中纯金对其他金属的比例，以黄金重量的1/24倍数表示。24K为纯金，如含金量达50%称为12K金，18K金的含金量为18/24=75%由于纯金太软，如果制成眼镜架易变形。因此一般使用18K金来制造，其价格很昂贵，一般在20000元以上 第二种形式：包金镜架（第二种形式：包金镜架（Gold Gold filledfilled）此合金在材料学上称之覆面合金,即内、外材质可明辨出是何种金属,不同于一般合金,分不出那边是镍,那边是金.在眼镜架而言,内部多为白铜或蒙耐尔合金，而外层则为K金 包金架的标识：包金架的标识：20/1000 14KGF20/1000 14KGF意思是：其含金量为意思是：其含金量为0.0200.020，含纯金（，含纯金（24K24K）占）占整个镜架总重量整个镜架总重量20/100020/1000第三种形式：镀金镜架（第三种形式：镀金镜架（Gold Gold platingplating）于普通材料外镀金于普通材料外镀金,一般厚度一般厚度0.53.50.53.5微米。微米。金黄色、延展性好、不易退色。常使用的金黄色、延展性好、不易退色。常使用的添加剂：锡可增加电镀性能，铜可增加延添加剂：锡可增加电镀性能，铜可增加延展性展性 有关符号：有关符号：GFGF：金：金/金属体在金属体在1/201/20以上的镜架以上的镜架RGRG：金：金/金属体在金属体在1/201/20以下的镜架以下的镜架GPGP：镀金：镀金 决定镜架价格的第二因素：决定镜架价格的第二因素：制造工艺制造工艺一副优质眼镜的要求：一副优质眼镜的要求：1.1.各部件焊接位置和焊接牢度各部件焊接位置和焊接牢度2.2.镜腿是否可以平行的打开、闭合镜腿是否可以平行的打开、闭合3.3.左右托叶是否平行左右托叶是否平行4.4.镜腿打开后，正反放置是否平稳镜腿打开后，正反放置是否平稳5.5.镜圈左右对称不变形镜圈左右对称不变形6.6.镜镜圈圈从从侧侧面面看看是是否否一一条条线线上上（应应成成1515度）度）7.7.最最后后的的整整装装工工序序，必必须须把把电电镀镀后后的的镜架上的螺丝全部换掉镜架上的螺丝全部换掉8.8.成成品品，无无论论是是镜镜架架，还还是是胶胶片片上上的的丝网印刷都非常美观、漂亮丝网印刷都非常美观、漂亮决定镜架价格的第三因素：决定镜架价格的第三因素：电镀（金属镜架）电镀（金属镜架）：电镀即为在眼镜架表面镀上一层极薄电镀即为在眼镜架表面镀上一层极薄的金属膜层，以此延长镜架寿命并起的金属膜层，以此延长镜架寿命并起装饰作用，使之耐腐蚀、耐磨装饰作用，使之耐腐蚀、耐磨 镜架电镀分为底层电镀和表层电镀镜架电镀分为底层电镀和表层电镀镜架的电镀质量决定于电镀工艺、镀镜架的电镀质量决定于电镀工艺、镀层材料和镀层厚度层材料和镀层厚度 特别介绍：特别介绍：IP电镀电镀真空负离子电镀真空负离子电镀决定镜架价格的第四因素：决定镜架价格的第四因素：零配件零配件弹簧弹簧鼻垫鼻垫脚套脚套螺丝螺丝决定镜架价格的第五因素：决定镜架价格的第五因素：款式设计款式设计新款上市价格稍高（为什么？）新款上市价格稍高（为什么？）名师设计价格稍高名师设计价格稍高决定镜架价格的第六因素：决定镜架价格的第六因素：品牌品牌品牌对零售价格的影响品牌对零售价格的影响品牌的效应表现在：文化、个性品牌的效应表现在：文化、个性决定镜架价格的第七因素：决定镜架价格的第七因素：市场因素市场供求顾客问；差不多的镜架为什么价格差那么多？怎么回答END16、业余生活要有意义，不要越轨。华盛顿17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。罗素贝克18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。马云19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。雷锋20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。布尔沃