设计师心理特征课件

一、心理特征 （一）定义 人的人格就是在一个人身上经常的、稳定的表现出来的心理特征和品质倾向的总和。一般包括两部分：1。心理特征：气质、性格、能力 2。品质倾向：需要、动机、兴趣、态度、理想、信念等。第一节 人 格1我国古代著名思想家孔子把人分为五类：1。庸人 见小失大，不知所务；小处精明，大处糊涂。2。士人 心有所定，计有所守，头脑清醒，做事冷静。3。君子 笃行信道，自强不息，崇德尚仁，积极向上。4。贤人 德不逾贤，行中规绳，很守规矩。5。圣人 明并日月，化行若行，光明磊落。第一节 人格2 （二）人格的特点 1。独特性（差异性）2。综合性 3。稳定性 4。功能性 第一节 人格3（三）人格的形成 1。影响因素 （1）遗传 （2）社会生活条件 第一节 人的人格4n人格的结构n1、气质n2、性格n3、兴趣5一、什么是人的气质 第二节 人的气质67 二、气质的类型及其特征 现代心理学依据高级神经系统活动的强度、平衡性和灵活性，把高级神经系统划分为：1。胆汁质型（性情暴躁、动作迅猛）（1）强兴奋，弱抑制，精力充沛，热情，易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁有力。（2）言行上蠢蠢欲动，跃跃欲试。有一股强烈而迅速燃烧的热情。（3）决策果敢，坚忍不拔，但往往不考虑后果（鲁莽）。（4）性急，易被煽动。第二节 人的气质8 2。多血质（活泼型）（性情活跃，动作灵敏）（1）强平衡，高灵活。（2）敏捷好动，易适应环境。（3）善交际，不拘束。（4）富有精力，工作能力强，能从事多样化、多变性的工作。（5）在集体中，精神愉快，朝气蓬勃。（6）兴趣广泛而多变，感情丰富而不专一。浮躁轻率，好大喜功。第四章 个性差异 第二节 人的气质9 3。黏液质（稳重型）（性情沉静，动作迟缓）（1）强平衡，弱灵活。（2）缄默、沉静、稳重、专一。（3）交际适度，不爱空泛的清谈。（4）不易激动，不易发脾气，不易流露感情，不故意显露才能。（5）惰性而不灵活，因循守旧，不善创新。第四章 个性差异 第二节 人的气质10 4。抑郁质（抑制型）（性情脆弱，动作迟钝）（1）弱兴奋，强抑制，不平衡。（2）表情呆板而羞涩。动作迟缓、忸怩、怯懦、腼腆、迟疑、孤僻。（3）性清脆弱，感受能力强。常为微不足道的小事儿动感情。（4）困难面前优柔寡断，危情面前胆小如鼠。（5）心思细密，感情细腻，做事小心谨慎，对人关怀备至。第四章 个性差异 第二节 人的气质11 三、气质类型评说 1。稳定性和可塑性 2。气质无好坏之分，.它不决定一个人的社会价值和成就的高低，但是能影响工作的效率。气质和工作性质相匹配可以提高职工的劳动和工作效率。（1）胆汁质的人：应急性强、冒险性较大的工作。抢险、救护等。（2）多血质的人：社交性、多变性的工作，销售、采购、后勤、公关、谈判。（3）黏液质的人：原则性强的工作：人事、调查、保管等。（4）抑郁质的人：平静的、刻板的、按部就班的工作：会计、统计等。第四章 个性差异 第二节 人的气质12 、气质类型影响性格特征形成的难易和对环境的适应。、气质类型影响健康。13一、什么是性格 1。性格的概念 是指一个人在态度和行为方面的较为稳定的心理特征，换句话说就是个体对现实的稳定的态度和习惯了的行为方式。例如：一位管理者在各种场合都表现得热情忠厚、与人为善、虚心谦逊、严于律己、遇事坚毅果敢、深谋远虑。（1）稳定而不是偶尔的 （2）有好坏之分 第三节 人的性格14三、性格的类型 每一个体身上所共同具有的性格特征的独特组合，称为性格的类型。1。机能类型说 （1）理智型 （2）情绪型 （3）意志型 2。向性说 （1）内向型 （2）外向型 3。独立顺从说 （1）独立型 （2）依赖型 第四章 个性差异 第三节 人的性格15四、性格的发展 1。性格发展的影响因素 （1）生理性因素 包括遗传、体格、体形、性别以及肌肉与神经系统、体内各腺体的发育水平。例如：体格健壮者，性格外向，较活跃，有进取心；体格弱小者，性格内向，沉静，胆小。男性好强，争胜，有表现欲；女的温柔、体贴、心思细密。第三节 人的性格16 （2）环境因素：家庭是培育个体性格的摇篮。儿童期、青春期、成人期；离婚、独生子女、父母因工作长期不在家；家庭成员的价值取向；偶然的情景因素等等。学校 是个体尝试和选择性格发展的时期。本我、自我、超我 社会文化 决定性格发展的大方向。职业 医生的镇静和不动声色；政治家的不怕挫折；科学家的好奇喜研究；律师的重视公平；会计的谨慎、严谨、刻板等。第四章 个性差异 第三节 人的性格171819n兴趣20设计师气质磨砺21 1。胆汁质型（性情暴躁、动作迅猛）（1）强兴奋，弱抑制，精力充沛，热情，易激动，反应迅速，行动敏捷，暴躁有力。（2）言行上蠢蠢欲动，跃跃欲试。有一股强烈而迅速燃烧的热情。（3）决策果敢，坚忍不拔，但往往不考虑后果（鲁莽）。（4）性急，易被煽动。22 2。多血质（活泼型）（性情活跃，动作灵敏）（1）强平衡，高灵活。（2）敏捷好动，易适应环境。（3）善交际，不拘束。（4）富有精力，工作能力强，能从事多样化、多变性的工作。（5）在集体中，精神愉快，朝气蓬勃。（6）兴趣广泛而多变，感情丰富而不专一。浮躁轻率，好大喜功。23 3。黏液质（稳重型）（性情沉静，动作迟缓）（1）强平衡，弱灵活。（2）缄默、沉静、稳重、专一。（3）交际适度，不爱空泛的清谈。（4）不易激动，不易发脾气，不易流露感情，不故意显露才能。（5）惰性而不灵活，因循守旧，不善创新。24 4。抑郁质（抑制型）（性情脆弱，动作迟钝）（1）弱兴奋，强抑制，不平衡。（2）表情呆板而羞涩。动作迟缓、忸怩、怯懦、腼腆、迟疑、孤僻。（3）性清脆弱，感受能力强。常为微不足道的小事儿动感情。（4）困难面前优柔寡断，危情面前胆小如鼠。（5）心思细密，感情细腻，做事小心谨慎，对人关怀备至。25设计师性格塑造n端正态度n富于理智n控制情绪n强化意识26设计师兴趣培养n探险的兴趣的兴趣n创造的兴趣创造的兴趣n享受灵感的兴趣享受灵感的兴趣n尽输胸怀的兴趣尽输胸怀的兴趣27一、什么是能力 1。定义：是指个体顺利的完成某项活动所必需具备的心理条件，是个体的一种心理特征。（1）智力：个体的一般基本能力，也即人的资质水平。观察力、记忆力、逻辑思维力、分析判断力等。（2）性向：个体可以发展的潜在的能力。特别是指人的可以发展的特殊的能力。数学能力、音乐能力、绘画能力等。（3）成就：个人通过教育和训练对学识、知识和技能方面所达到的较高水平。经济师、会计师、教授等。设计师能力28 2。能力的作用 （1）是个体顺利完成某项活动所必备的心理条件。（2）是影响组织成员行为绩效水平的关键因素。（3）能力是一个综合的概念。要完成一项工作仅靠 一方面的能力是不够的。（4）能力总存在于人的活动之中，只有通过人的活 动才能表现出其作用来。第四章 个性差异 第四节 人的能力29二、影响能力发展的因素 1。素质（自然基础）是有机体天生具有的某些解剖和生理的特征，主要是神经系统、脑的特征以及感官和运动器官的特性。智力和体力素质。2。知识和技能（体现和源泉）知识是人脑的经验系统，以思想内容的方式为人所掌握；技能是操作的技术，是对具体动作的掌握，以行为方式的形式为人掌握。知识是能力形成的理论基础，技能是能力形成的实践基础。第四章 个性差异 第四节 人的能力30 3。教育（途径和方法）是掌握知识和技能的具体途径，也是有效的开发人的潜能的重要方法。4。社会实践（检验、丰富和提高）是教育的一种替代方式，它能促进与复杂性的工作相关的能力的全面发展与完善。5。勤奋（动力）勤能补拙、天道酬勤 6。兴趣（催化剂）是人们力求认识某种事物或爱好某种活动的倾向。注意认识它，热情而有耐心的对待它。第四章 个性差异 第四节 人的能力31 三、能力与管理 1。能力水平要与工作要求相适应 2。能力类型要与工作性质相适应 3。善于用人之长 4。注重知识、技能和潜能的结合智慧装在中国人的脑袋里，财富装在犹太人的口袋里。第四章 个性差异 第四节 人的能力32331。上司绝对不会错；n服从上司六原则6。总之“上司绝对不会错”，这句话绝对不错。5。如果上司不认错，我还坚持他有错，那就是我的错；4。如果是上司的错，只要他不认错，那就是我的错；3。如果我没有看错，一定是我的错才害上司犯错；2。如果发现上司有错那一定是我看错；34智力（）n开发与训练35非智力因素（）n是指一个人对环境和个人情绪的掌控和对团队关系的运作能力。n管理学有所谓的管理学有所谓的3Q，指的是情商、智商、逆境商。，指的是情商、智商、逆境商。n智商IQ（IntelligenceQuotient），智慧商数，是指一个人所具有的智慧多少和对科学知识的理解掌握程度。n逆境商AQ（AdversityQuotient），逆境商数，是指一个人面对困境时减除自己的压力、渡过难关的能力。36n注重培养和开发n训练情绪 n学会处理人际关系 n善于乐观豁达 n积极向上进取 n善待人生的机会 37n一、训练情绪。n驾驭愤怒情绪。n拖延法（拖延时间，克制自己不让自己爆发）n转移法（转移注意力，自己转移或是突然被人打断之后可能会稍微冷静些）n数数法（据说数从1数到60就是想生气大概也生不起来了）n上厕所（不管有没有便便的欲望，去厕所蹲会再出来）n理性控制（当然，理性控制是比较难的啦，这是偶滴目标）38n二、学会处理人际关系。n对人宽容（宽容胜过百万兵，古往今来的大家、成就大事业的都少不了宽容）n换位思考（想想要是人家这样对我会怎样呢？想想人家会是怎样想的呢？）n学会关心（关心很简单的哦，简单的一句问候，一句温暖的话都是关心）n充满爱心（一个人要是有爱心，尤其是有爱心的女生，肯定是受欢迎的）n富有同情心（同情也是一种爱）n沟通协调（沟通最怕的是“沟而不通”，有时间我会贴一下“有效沟通技巧）n诚信正直（诚、信则善，正、直则能立于天地）小金语录，嘿嘿。n善于合作（就是所谓的团队精神）n乐于吃亏（舍得二字，有舍才有得。该吃亏的时候吃亏，合理地吃亏）n奉献精神39n三、乐观豁达。n要学会快乐，学会自己找快乐，善于从生活中找到快乐，我觉得快乐源于生活。真正说要乐观，其实也简单的。n送大家一句话，是中国人民大学金正昆教授讲的，他说：“过去的已经过去了，没什么好烦的；未来的还不知道，也没什么好烦的；现在正在度过，没必要烦。”可见金正昆先生是相当地乐观的一个人。40n四、积极向上进取。n“人是生活在希望中的。”法国著名作家 莫伯桑 n的确，人是生活在希望中的，人也是生活在梦中的，n没了梦，人生大概就会比较无聊的，偶尔做做梦也好的，给自己个安慰，给自己个希望，人常说“某事是有希望的”、“怎么怎么的做还是有希望的”，可见希望这东西的确是不错的。说大点，希望就是理想，而人活着若是没了理想那是有点可悲的，有梦就是有理想。41n五、善待人生的机会。n中国人的文字中对机会的解释其实是有两种的：一个是机遇，这是好的；一个危机，这是需要注意的。n在情商中提到的一个概念叫“抗挫折力”，也叫AQ。所以，所谓的“善待人生的机会”，大概就是在面对挫折、面临危机的时候我们要像是对待机遇一样对待它，挫折了可能短时间内会有损失，但是我们要看的很开，放远了看，就把这暂时的挫折当作是个长期投资吧，总会有收益的，而且收益肯定是正的，而且会很大。n人的情绪会受到众多因素的影响，遇到不好的事情发生时，人们或低落消沉，或火冒三丈，或愤愤不平，或心烦气躁，种种劣质情绪都给人带来负面影响。因此，必须提高的情商，避免情绪对自己的不良影响。42