职场心理素养培训课件

职场职场心理素养心理素养职场素养一素养一 心心态7/20/20242职场心理素养心态具有多大的力量呢心态具有多大的力量呢？7/20/20243职场心理素养案例分析案例分析忧郁的老太太忧郁的老太太7/20/20244职场心理素养这个试验揭示的原理这个试验揭示的原理心态影响生理心态影响生理7/20/20245职场心理素养心态对你的影响心态对你的影响 心态好心态好 生理健康，能力增强。生理健康，能力增强。心情不好心情不好 生理差，能力差。生理差，能力差。7/20/20246职场心理素养人有九类基本情绪人有九类基本情绪兴趣、愉快兴趣、愉快惊奇惊奇悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧7/20/20247职场心理素养好的心情好的心情u使你产生向上的力量，使你产生向上的力量，u使你喜悦、生气勃勃，使你喜悦、生气勃勃，u使你沉着、冷静，缔造和谐。使你沉着、冷静，缔造和谐。7/20/20248职场心理素养不好的心情不好的心情u使你不思进取，甚至颓废，使你不思进取，甚至颓废，u使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振，u如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合如果你的心情不好，就会跟别人发脾气，不愿意配合别人的工作，人际关系就会紧张。别人的工作，人际关系就会紧张。7/20/20249职场心理素养探讨：探讨：人来到这个世界上究竟是为了什么？人来到这个世界上究竟是为了什么？7/20/202410职场心理素养亚里士多德说：亚里士多德说：生命的本质在于生命的本质在于追求快乐追求快乐使得生命快乐的途径有两条：使得生命快乐的途径有两条：n第一，发现使你快乐的时光，增加它；第一，发现使你快乐的时光，增加它；n第二，发现使你不快乐的时光，减少它。第二，发现使你不快乐的时光，减少它。7/20/202411职场心理素养第一个工具：改变态度第一个工具：改变态度n n我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人我们改变不了事情就改变对这个事情的态度，一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。法更严重。n n事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。态度变了，事情就变了。度变了，事情就变了。7/20/202412职场心理素养“塞翁失马，焉知祸福塞翁失马，焉知祸福”uu有一个智者，他的一匹马丢了，邻居说你真倒霉，智者回答，有一个智者，他的一匹马丢了，邻居说你真倒霉，智者回答，是好是坏还不知道呢；是好是坏还不知道呢；uu不久丢失的马领着一匹野马回来了，邻居说，你太幸运了，不久丢失的马领着一匹野马回来了，邻居说，你太幸运了，多了一匹马，智者回答，是好是坏还不知道呢；多了一匹马，智者回答，是好是坏还不知道呢；uu儿子骑野马，从马上摔下来，腿摔断了，邻居说，你真倒霉，儿子骑野马，从马上摔下来，腿摔断了，邻居说，你真倒霉，就这么一个儿子，腿还断了，智者回答，是好是坏还不知道就这么一个儿子，腿还断了，智者回答，是好是坏还不知道呢；呢；uu过一段时间，皇帝征兵，胳膊腿全的年轻人都在战场上被打过一段时间，皇帝征兵，胳膊腿全的年轻人都在战场上被打死了，智者的儿子由于腿断了不能打仗，未被征兵还活者。死了，智者的儿子由于腿断了不能打仗，未被征兵还活者。7/20/202413职场心理素养美丽女士跳海的故事美丽女士跳海的故事uu有一个女士长得很漂亮，经过漫长的选择终于和一个男士结婚了，没想到两年后她被男士抛弃了，更不幸的是孩子也死了。女士万念俱灭，准备自杀。她选择了跳海，就上了一个老头的船，船开到大海中，她准备跳下去。uu请你们告诉我，这个老头怎么和女士沟通，女士才能不跳海？7/20/202414职场心理素养水手的故事水手的故事uu一一个个小小孩孩和和一一个个水水手手聊聊天天，小小孩孩问问水水手手，大大海海那那么么恐恐怖怖，你你怎怎么么敢到海上去呢？水手说，大海也有很美丽的时候。敢到海上去呢？水手说，大海也有很美丽的时候。uu小孩问，你爷爷死在哪儿？水手说，我爷爷死在海上。小孩问，你爷爷死在哪儿？水手说，我爷爷死在海上。uu小孩问，你父亲死在哪儿？水手说，我父亲也死在海上。小孩问，你父亲死在哪儿？水手说，我父亲也死在海上。uu小孩接着说，那你怎么还敢到海上去呢？小孩接着说，那你怎么还敢到海上去呢？uu水水手手反反问问小小孩孩，你你爷爷爷爷在在哪哪儿儿死死的的？小小孩孩说说，我我爷爷爷爷是是在在床床上上死死的。的。uu水手问，你父亲在哪儿死的？小孩说，我父亲也是在床上死的。水手问，你父亲在哪儿死的？小孩说，我父亲也是在床上死的。uu水手问，那你怎么还敢到床上去呢？水手问，那你怎么还敢到床上去呢？7/20/202415职场心理素养态度决定结果态度决定结果 态度改变命运态度改变命运改变了态度就有了激情，改变了态度就有了激情，有了激情就有了奋发向上的斗志，有了激情就有了奋发向上的斗志，有了奋发向上的斗志结果就会变化。有了奋发向上的斗志结果就会变化。7/20/202416职场心理素养生命的质量取决于你每天的心态生命的质量取决于你每天的心态 n如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情如果你能保证眼下心情好，你就能保证今天一天心情好；好；n如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质如果你能保证每天心情好，你就会获得很好的生命质量，体验别人体验不到的靓丽的生活。量，体验别人体验不到的靓丽的生活。7/20/202417职场心理素养怎么享受生命这个过程呢？怎么享受生命这个过程呢？n n把注意力放在把注意力放在积极积极的事情上。的事情上。黑夜给了我黑色的眼睛，我却用他来寻找光明黑夜给了我黑色的眼睛，我却用他来寻找光明n n学会体会过程，有的人就找最讨厌的地方去体会，这学会体会过程，有的人就找最讨厌的地方去体会，这个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候，个世界总会有阴暗面，一缕阳光从天上照下来的时候，总有照不到的地方。总有照不到的地方。n n如果你的眼睛只盯在黑暗处，抱怨世界黑暗，那是你如果你的眼睛只盯在黑暗处，抱怨世界黑暗，那是你自己的选择。自己的选择。7/20/202418职场心理素养如何面对竞争？如何面对竞争？n n竞争已经渗透到人的骨子里面，使人烦恼，心态变差。n n竞争是残酷的，人过得快乐，我们就能在矛盾的夹缝中生存。7/20/202419职场心理素养什么是成功？什么是成功？三毛：三毛：世界上没有绝对的成功与失败准则，我总认世界上没有绝对的成功与失败准则，我总认为，自我提升、自我调整、自我快乐，就是渐为，自我提升、自我调整、自我快乐，就是渐进的成功。进的成功。7/20/202420职场心理素养什么是幸福？什么是幸福？n n幸福是旅程，而不是终点！幸福是旅程，而不是终点！n n感知并享受每一天，便是幸福！感知并享受每一天，便是幸福！n n春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。n n都属于人生最美好的时节，这就是幸福！都属于人生最美好的时节，这就是幸福！7/20/202421职场心理素养现在连接着过去和未来现在连接着过去和未来vv现在现在连连接着过去和未来，接着过去和未来，vv如果你为现在后悔，你既失去了未来，又联不上过去，如果你为现在后悔，你既失去了未来，又联不上过去，vv你能够把握的只有现在。你能够把握的只有现在。vv不不要要让让过过去去的的不不愉愉快快和和将将来来的的忧忧虑虑像像强强盗盗一一样样抢抢走走你你现在的愉快。把握现在，成就未来。现在的愉快。把握现在，成就未来。7/20/202422职场心理素养要以未来为导向活在过程当中要以未来为导向活在过程当中uu活在当下不等于今朝有酒今朝醉，而是今朝有酒不大活在当下不等于今朝有酒今朝醉，而是今朝有酒不大醉，不使明朝有忧愁，以未来为导向活在当下。醉，不使明朝有忧愁，以未来为导向活在当下。uu你开着一个吉普车在原野上狂奔，在享受回归自然的你开着一个吉普车在原野上狂奔，在享受回归自然的野性所带来的快乐的时候，必须知道前面不是万丈深野性所带来的快乐的时候，必须知道前面不是万丈深渊。渊。uu大夫告诉你，你有糖尿病不能吃糖。你说，要活在当大夫告诉你，你有糖尿病不能吃糖。你说，要活在当下，我就要吃糖，吃个痛快，这就不是活在当下。下，我就要吃糖，吃个痛快，这就不是活在当下。uu要以未来为导向活在过程当中要以未来为导向活在过程当中。7/20/202423职场心理素养如何面对现状？如何面对现状？活在当下，就要对自己当前的现状满意，要相信每一个时刻发生在你身上的事情都是最好的，要相信自己的生命正以最好的方式展开。有人说，我对我的现状不满意，怎么办？你换一种看法解释现状不就行了吗？你抱怨现状不好，是因为你没看到比你更坏的情况。7/20/202424职场心理素养如果你不活在当下，就会失去当下如果你不活在当下，就会失去当下有一个乡下姑娘挤了一罐牛奶，把它顶在头上，然后就有一个乡下姑娘挤了一罐牛奶，把它顶在头上，然后就开始胡思乱想了，这罐牛奶可以卖几块钱，这几块钱可开始胡思乱想了，这罐牛奶可以卖几块钱，这几块钱可以买几只小鸡，小鸡长大了可以下很多的鸡蛋，鸡蛋又以买几只小鸡，小鸡长大了可以下很多的鸡蛋，鸡蛋又可以孵出很多小鸡，小鸡长大又可以下很多鸡蛋，这些可以孵出很多小鸡，小鸡长大又可以下很多鸡蛋，这些鸡蛋卖的钱就够我买一个漂亮的裙子了，我穿上到王宫鸡蛋卖的钱就够我买一个漂亮的裙子了，我穿上到王宫跳舞，我的舞姿吸引了王子，王子邀请我跳舞，我要摆跳舞，我的舞姿吸引了王子，王子邀请我跳舞，我要摆摆矜持摆矜持，她一歪脑袋，牛奶罐掉地上摔碎了。，她一歪脑袋，牛奶罐掉地上摔碎了。7/20/202425职场心理素养如果遇到倒霉的事情就想还有人比你如果遇到倒霉的事情就想还有人比你更倒霉更倒霉7/20/202427职场心理素养印度建筑工人的遭遇印度建筑工人的遭遇n n在印度，一些建筑工人在盖房子，房子有两层在印度，一些建筑工人在盖房子，房子有两层楼高，房顶上剩了很多砖，老板对一个工人说，楼高，房顶上剩了很多砖，老板对一个工人说，你上去把那些砖弄下来。你上去把那些砖弄下来。7/20/202428职场心理素养印度建筑工人的遭遇印度建筑工人的遭遇n n这个工人很聪明，他做了一个定滑轮固定在房檐上，用一根结实这个工人很聪明，他做了一个定滑轮固定在房檐上，用一根结实的绳子绕过滑轮，一头系着一个大筐，另一头系在地上，然后他的绳子绕过滑轮，一头系着一个大筐，另一头系在地上，然后他就往筐里装砖，装了满满一筐砖。就往筐里装砖，装了满满一筐砖。n n他下到地面后解开了系在地上的绳子，灾难就发生了，这筐砖比他下到地面后解开了系在地上的绳子，灾难就发生了，这筐砖比他的体重要重，人一下子被筐拉起来了，在中间他遇到了急速下他的体重要重，人一下子被筐拉起来了，在中间他遇到了急速下降的筐，筐正向他头上砸来，他一偏脑袋，筐砸断了他的左锁骨。降的筐，筐正向他头上砸来，他一偏脑袋，筐砸断了他的左锁骨。7/20/202429职场心理素养印度建筑工人的遭遇n n筐继续下降，这个工人继续上升，升到最高处的时候，他的手指筐继续下降，这个工人继续上升，升到最高处的时候，他的手指卡在滑轮槽里，卡断了两根手指，这时筐摔到了地上，砖头落了卡在滑轮槽里，卡断了两根手指，这时筐摔到了地上，砖头落了一大堆。一大堆。n n筐变轻了，筐往上升，人往下降，在中间他又被筐撞上了，撞断筐变轻了，筐往上升，人往下降，在中间他又被筐撞上了，撞断了两跟肋骨。了两跟肋骨。n n他再往下降，坐在乱砖堆上，把屁股又给扎烂了，这个工人手一他再往下降，坐在乱砖堆上，把屁股又给扎烂了，这个工人手一松，筐掉下来正好砸在他的头上，把他砸死了。松，筐掉下来正好砸在他的头上，把他砸死了。7/20/202430职场心理素养如何保持乐观情绪？如何保持乐观情绪？n n有人这样保持乐观情绪，别人做了对不起他的事情，有人这样保持乐观情绪，别人做了对不起他的事情，他不抱怨别人，而是抱怨自己。因为当你批评自己的他不抱怨别人，而是抱怨自己。因为当你批评自己的时候，你就不再愤怒了。时候，你就不再愤怒了。n n有了挫折怎么办？有了挫折怎么办？n n打不死的磨难是一笔宝贵的财富；打不死的磨难是一笔宝贵的财富；n n有了问题怎么办？有了问题怎么办？n n把问题当成锻炼、成长的机会，学会享受解决问题的把问题当成锻炼、成长的机会，学会享受解决问题的过程。过程。7/20/202431职场心理素养压力太大的时候压力太大的时候要学会弯曲。要学会弯曲。n n刀再锋利，如果一碰就断，也没有什么用。刀再锋利，如果一碰就断，也没有什么用。n n我们要向中国传统文化中的太极学，阴阳平衡，我们要向中国传统文化中的太极学，阴阳平衡，以柔克刚；以柔克刚；n n做人应该外圆内方。做人应该外圆内方。7/20/202432职场心理素养雪松的故事雪松的故事n n两个加拿大人来到魁北克的一条南北向的山谷，他们两个加拿大人来到魁北克的一条南北向的山谷，他们惊奇地发现山谷的东坡长满了松树、女贞，桦树，西惊奇地发现山谷的东坡长满了松树、女贞，桦树，西坡只有雪松，为什么东、西坡差别这么大呢？坡只有雪松，为什么东、西坡差别这么大呢？n n他们发现雪松枝条柔软，积雪多了枝条就压弯了，雪他们发现雪松枝条柔软，积雪多了枝条就压弯了，雪掉下去后就又复原了。别的树硬挺，最后树枝被雪压掉下去后就又复原了。别的树硬挺，最后树枝被雪压断了，树死了。断了，树死了。n n两人明白了，压力太大的时候要学会弯曲。两人明白了，压力太大的时候要学会弯曲。7/20/202433职场心理素养阳光心态的主要内涵阳光心态的主要内涵n n第一，不能改变环境就适应环境。有一个印度人练习搬山术，苦练了若干年，发功准备搬山，发了有一个印度人练习搬山术，苦练了若干年，发功准备搬山，发了半天功发现山没动。他向师父抱怨，搬不动山。师父对他说，山半天功发现山没动。他向师父抱怨，搬不动山。师父对他说，山搬不过来你过到山哪边去不就行了吗。搬不过来你过到山哪边去不就行了吗。n n第二，不能改变别人就改变自己。有人甚至想改变有人甚至想改变8080岁老人的习惯，岁老人的习惯，8080岁的老人已经养成了绝对的岁的老人已经养成了绝对的习惯，不可能被改变。家里如果有老人，你只有适应他，而不能习惯，不可能被改变。家里如果有老人，你只有适应他，而不能改变他。改变他。7/20/202434职场心理素养开悟四个步骤开悟四个步骤n n佛学上讲的觉悟，我们普通人称为开悟。开悟佛学上讲的觉悟，我们普通人称为开悟。开悟是把生命看透但不看破。是把生命看透但不看破。7/20/202435职场心理素养第一步：养成一种习惯，发现生活第一步：养成一种习惯，发现生活的美好方面。的美好方面。n今天下雨了，道路拥挤，司机都着急，有的人急得直骂。感恩吧，下雨今天下雨了，道路拥挤，司机都着急，有的人急得直骂。感恩吧，下雨空气湿润有益健康；今天刮沙尘暴了，烦透了，感恩吧，正因为有沙尘空气湿润有益健康；今天刮沙尘暴了，烦透了，感恩吧，正因为有沙尘暴，才知道美好天气的可贵。暴，才知道美好天气的可贵。n要接受自己、接受别人、接受现实。要接受自己、接受别人、接受现实。如果你身上有一个小毛病，你要想如果你身上有一个小毛病，你要想别人有一个大毛病；别人有一个大毛病；-如果你实在想不开，就参加一次别人的葬礼。如果你实在想不开，就参加一次别人的葬礼。n要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美好。有人压力要学会欣赏每个瞬间，要热爱生命，相信未来一定会更美好。有人压力一大就去算卦，聪明人不算卦。算卦的目的是要算一个好的未来，万一一大就去算卦，聪明人不算卦。算卦的目的是要算一个好的未来，万一算了一个差的未来怎么办？算了一个差的未来怎么办？7/20/202436职场心理素养第二步第二步:宽容过去宽容过去n n要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持续伤害你的机要学会忘记、谅解、宽容。不原谅等于给了别人持续伤害你的机会。会。n n有两个和尚下山化斋，回来的路上遇到了一条河，河边有一个靓有两个和尚下山化斋，回来的路上遇到了一条河，河边有一个靓丽女子，女子不敢过河。小和尚有心想去帮她，又怕别人说闲话，丽女子，女子不敢过河。小和尚有心想去帮她，又怕别人说闲话，老和尚毫不犹豫把女子背过河去。快到庙的时候，小和尚说，出老和尚毫不犹豫把女子背过河去。快到庙的时候，小和尚说，出家人不近女色，你为什么要背那个女子？老和尚说，我已经把她家人不近女色，你为什么要背那个女子？老和尚说，我已经把她放在了河边，你怎么还背着她啊？放在了河边，你怎么还背着她啊？7/20/202437职场心理素养第三步：学会利用现有资源把事情做成而第三步：学会利用现有资源把事情做成而不是消极等待。不是消极等待。n如果有柠檬如果有柠檬,就做柠檬水就做柠檬水。n n这里面有两层涵义：n n第一，柠檬就是挤水的；n n第二，你别嚷嚷怎么没有苹果、香蕉啊？n n利用现有的资源把事情做成而不是消极等待。n n敞开心扉拥抱这个世界吧！为你的选择全力以赴，你不会后悔。n n心在曹营不投入，你将失去另一个机会，你现在走的每一步都是通向未来的进步的阶梯。7/20/202438职场心理素养第四步：服务他人。第四步：服务他人。n n金钱的价值在于使用，人的生命价值在于被需要。金钱的价值在于使用，人的生命价值在于被需要。n n帮助他人，成就自己。帮助他人，成就自己。n n爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之；爱人者人恒爱之，敬人者人恒敬之；n n懂得关怀获得朋友，懂得放心获得轻松；懂得遗忘获得自由；懂得关怀获得朋友，懂得放心获得轻松；懂得遗忘获得自由；n n你不能做成你想做的一切，你只能做成你想做的一点。你不能做成你想做的一切，你只能做成你想做的一点。7/20/202439职场心理素养n n活在当下，未来导向。活在当下，未来导向。n n向下比较，就能使你每天获得阳光心态。向下比较，就能使你每天获得阳光心态。END7/20/202440职场心理素养nTHANK YOU！nEVERYONE IS NO.1nGOOD BAY！7/20/202441职场心理素养