应急管理相关知识-课件

医院应急管理相关知识医院应急管理相关知识 医院应急管理相关知识1突发公共事件突发公共事件v概念：概念：指突然发生指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置施需要采取应急处置施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件v主要特征主要特征:发生的突然性发生的突然性发展的不确定性发展的不确定性危害的严重性和公共性危害的严重性和公共性时间的紧迫性时间的紧迫性采取特别措施的必要性采取特别措施的必要性突发公共事件2突发公共事件突发公共事件分类：分类：自然灾害自然灾害 事故灾难事故灾难 公共卫生事件公共卫生事件 社会安全事件社会安全事件自然灾害自然灾害 气象灾害（水灾、旱灾、台风、冰雹、雪灾、沙尘暴气象灾害（水灾、旱灾、台风、冰雹、雪灾、沙尘暴等等）等等）地质灾害（火山、地震、山体崩塌、滑坡、泥石流等）地质灾害（火山、地震、山体崩塌、滑坡、泥石流等）海洋灾害（风暴潮、海啸、赤潮等）海洋灾害（风暴潮、海啸、赤潮等）森林草原火灾森林草原火灾 重大生物灾害等重大生物灾害等事故灾难事故灾难 失火、交通事故、电气水事故、煤气中毒、危化品事失火、交通事故、电气水事故、煤气中毒、危化品事故、核事故故、核事故 爆炸等爆炸等公共卫生事件公共卫生事件 登革热、食物中毒、流感、狂犬病、禽流感、农药中登革热、食物中毒、流感、狂犬病、禽流感、农药中毒、病毒性肝炎等毒、病毒性肝炎等社会安全事件社会安全事件 恐怖袭击、空袭、盗窃、抢劫等恐怖袭击、空袭、盗窃、抢劫等 突发公共事件分类：自然灾害3突发公共事件分级突发公共事件分级v按照社会危害程度、影响范围等因素分四级：按照社会危害程度、影响范围等因素分四级：特别重大为特别重大为级，红色预警信号级，红色预警信号 重大的为重大的为级，橙色预警信号级，橙色预警信号 较大的为较大的为级，黄色预警信号级，黄色预警信号 一般的为一般的为级，蓝色预警信号级，蓝色预警信号突发公共事件分级按照社会危害程度、影响范围等因素分四级：4突发公共卫生事件突发公共卫生事件v概念：概念：突发公共卫生事件是指突然发生，造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传突发公共卫生事件是指突然发生，造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件康的事件 v分类分类：根据事件的成因和性质，突发公共卫生事件分为：根据事件的成因和性质，突发公共卫生事件分为：重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒、新发传染性重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒、新发传染性疾病、群体性预防接种反应和群体性药物反应、重大环境污染事故、疾病、群体性预防接种反应和群体性药物反应、重大环境污染事故、核事故和放核事故和放射事故、生物、化学、核辐射恐怖事件、自然灾害导致的人员伤亡和疾病流行，射事故、生物、化学、核辐射恐怖事件、自然灾害导致的人员伤亡和疾病流行，以及其他影响公众健康的事件以及其他影响公众健康的事件v分级分级 根据突发公共卫生事件的性质、危害程度、涉及范围，一般划分为根据突发公共卫生事件的性质、危害程度、涉及范围，一般划分为:级（特别重大）、级（特别重大）、级（重大）、级（重大）、级（较大）、级（较大）、级（一般）级（一般）突发公共卫生事件概念：5卫生应急日常管理机构卫生应急日常管理机构 国务院卫生行政部门设立卫生应急办公室国务院卫生行政部门设立卫生应急办公室(突发公共卫生突发公共卫生事件应急指挥中心事件应急指挥中心)，负责全国突发公共卫生事件应急处理的，负责全国突发公共卫生事件应急处理的日常管理工作。日常管理工作。各省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门及军队、武各省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门及军队、武警系统参照国务院卫生行政部门突发公共卫生事件日常管理机警系统参照国务院卫生行政部门突发公共卫生事件日常管理机构的设置及职责，结合各自实际情况，指定突发公共卫生事件构的设置及职责，结合各自实际情况，指定突发公共卫生事件的日常管理机构，负责本行政区域或本系统内突发公共卫生事的日常管理机构，负责本行政区域或本系统内突发公共卫生事件应急的协调、管理工作件应急的协调、管理工作 各市各市(地地)级、县级卫生行政部门要指定机构负责本行政区级、县级卫生行政部门要指定机构负责本行政区域内突域内突 发公共卫生事件应急的日常管理工作发公共卫生事件应急的日常管理工作 卫生应急日常管理机构国务院卫生行政部门设立卫生应急6卫生应急相关法制法规及规范性文件卫生应急相关法制法规及规范性文件v第一部分第一部分 法律法规法律法规 中华人民共和国突发事件应对法（中华人民共和国突发事件应对法（20072007年年8 8月月3030日）日）突发公共卫生事件应急条例（突发公共卫生事件应急条例（20032003年年5 5月月9 9日）日）中华人民共和国传染病防治法（中华人民共和国传染病防治法（20042004年年8 8月月2828日）日）.v第二部分第二部分 重要文件重要文件 国务院关于全面加强应急管理工作的意见（国务院关于全面加强应急管理工作的意见（2006-06-152006-06-15）疾病预防控制机构建设指导意见疾病预防控制机构建设指导意见 国家计委、卫生部国债西部疾病预防控制项目建设启动会议文件之三国家计委、卫生部国债西部疾病预防控制项目建设启动会议文件之三 （20022002年年9 9月）月）v第三部分第三部分 部令规章部令规章 突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法（突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法（20062006年年8 8月月2424日）日）全国卫生部门卫生应急管理工作规范（试行）卫生部二七年九月全国卫生部门卫生应急管理工作规范（试行）卫生部二七年九月 灾害事故医疗救援工作管理办法灾害事故医疗救援工作管理办法 (1995 (1995年年4 4月月2727日卫生部令第日卫生部令第3939号发布）号发布）核事故医学应急管理规定（核事故医学应急管理规定（19941994年年1010月月8 8日）日）卫生应急相关法制法规及规范性文件第一部分法律法规7突发公共卫生事件应急条例突发公共卫生事件应急条例第第三三章章 报报告告与与信信息息发发布布v第十九条、二十条第十九条、二十条 国家建立突发事件应急报告制度。国家建立突发事件应急报告制度。有下列情形之一的：（一）发生或者可能发生传染病暴发、流行的（二）发生或者发现不明原因的群体性疾病的（三）发生传染病菌种、毒种丢失的（四）发生或者可能发生重大食物和职业中毒事件的突发事件监测机构、医疗卫生机构和有关单位应当在小时内向所在地县级人民政府卫生行政主管部门报告v第二十一条第二十一条 任何单位和个人对突发事件，不得隐瞒、缓报、任何单位和个人对突发事件，不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报突发公共卫生事件应急条例第第十九条、二十条国家建立8突发公共卫生事件应急条例突发公共卫生事件应急条例第第五五章章 法法律律责责任任v第五十条医疗卫生机构有下列行为之一的，由卫生行政主管部门责令改正、通报批评、给予警告；情节严重的，吊销医疗机构执业许可证；对主要负责人、负有责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予降级或者撤职的纪律处分；造成传染病传播、流行或者对社会公众健康造成其他严重危害后果，构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）未依照本条例的规定履行报告职责，隐瞒、缓报或者谎报的（二）未依照本条例的规定及时采取控制措施的（三）未依照本条例的规定履行突发事件监测职责的（四）拒绝接诊病人的（五）拒不服从突发事件应急处理指挥部调度的突发公共卫生事件应急条例第第五十条医9医院各类突发事件应急预案医院各类突发事件应急预案信息报告与发布信息报告与发布v 针对可能发生或已经发生的突发事件，各科室要立针对可能发生或已经发生的突发事件，各科室要立即报告应急管理办公室，同时，应急管理办公室根即报告应急管理办公室，同时，应急管理办公室根据事件性质和严重程度，需要及时、准确、连续、据事件性质和严重程度，需要及时、准确、连续、完整的向相关主管部门报告完整的向相关主管部门报告v 突发事件的对外信息发布由医院新闻发言人负责，突发事件的对外信息发布由医院新闻发言人负责，任何科室和个人不得对外发布相关信息任何科室和个人不得对外发布相关信息 医院各类突发事件应急预案信息报告与发布10医院各类突发事件应急预案医院各类突发事件应急预案应急责任与奖惩应急责任与奖惩1、参加执行预案的医院有关人员，必须认真履行职责，服从命令，听从指挥，坚守工作岗位。2、处置突发事件实行问责制处置突发事件实行问责制，对在突发事件处置工作中做出突出贡献的先进集体和个人，医院给予表彰与奖励。对迟报、谎报、瞒报突发事件重要情况，或在处置突发事件中有其他失职、渎职行为的，根据行为的性质和造成后果的严重程度，依法给予党内、行政处分；构成犯罪的，由相关部门依法追究刑事责任。医院各类突发事件应急预案应急责任与奖惩11应急预案应急预案v国家突发公共事件总体应急预案国家突发公共事件总体应急预案v国家突发公共卫生事件应急预案国家突发公共卫生事件应急预案v国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案v全国救灾防病预案全国救灾防病预案v全国破坏性地震医疗救护卫生防疫防病应急预案全国破坏性地震医疗救护卫生防疫防病应急预案(试行试行)v高温中暑事件卫生应急预案高温中暑事件卫生应急预案v药品和医疗器械突发性群体不良事件应急预案药品和医疗器械突发性群体不良事件应急预案v卫生部核事故和辐射事故卫生应急预案卫生部核事故和辐射事故卫生应急预案v国家重大食品安全事故应急预案国家重大食品安全事故应急预案v非职业性一氧化碳中毒事件应急预案非职业性一氧化碳中毒事件应急预案v突发急性传染病预防控制战略突发急性传染病预防控制战略v江西省突发公共事件医疗卫生救援应急预案v九江市人民政府突发公共事件总体应急预案v九江市突发公共卫生事件应急预案v.应急预案12科室应急管理科室应急管理科室应急管理13科室应急管理记录本科室应急管理记录本 科室科室：时间：时间：九江市第一人民九江市第一人民医院医院 应急管理相关知识-课件14九江市第一人民九江市第一人民医院医院 科应急管理制度科应急管理制度为进一步提高科室应对突发事件的应急反应能力，开展快速、有序、有效、安全的医疗救护，根据国家相关法律法规和上级主管部门工作要求，结合九江市第一医院应急管理工作制度和本科室工作实际情况，特制定本制度。一、成立科室应急管理小组，科室主任（副主任）任组长，护士长（副护士长）任副组长。明确科室成员应急处置时的分组与分工。二、每年进行一次本科室风险分析，根据风险分析结果修订科室突发公共事件应急预案和科室专业（排序前三位病种或严重不良事件）应急预案。三、每年对科室全体人员进行至少2次国家有关法律法规和卫生局、医院制定的应急预案培训、科室专业应急预案培训；在相关主管部门协助下，完成科室突发公共事件应急知识培训。四、制订科室年度应急演练计划（演练时间具体到-月-周），每年完成1-2次模拟演练。演练计划于每年1月15日和6月15日前报医院应急管理办公室。五、科室成员熟悉本科室各类突发事件处置的岗位职责，了解突发公共事件的报告内容和程序、应急措施，掌握个人防护的技能。六、新入科患者宣教活动中，有关于科室突发公共事件应急知识的宣教内容，应急宣教工作有记录和证明资料。七、医院突发公共事件发生时，科室必须服从医院突发公共事件应急救援小组或应急管理办公室的统一指挥和调度，无条件收治送达的患者。八、每半年进行一次科室应急管理工作评估、总结，有记录，持续改进科室应急管理工作。九江市第一人民医院15 科应急管理组织科应急管理组织 科室应急管理小组科室应急管理小组 组长：主任组长：主任XXX XXX 副组长：护士长副组长：护士长XXX XXX 成员：成员：XXXXXX、XXXXXX、XXXXXX、XXXXXX 各组职责：各组职责：组长：科室突发公共事件和医疗过程中的意外事件、事故及不良事件发生时，启动科组长：科室突发公共事件和医疗过程中的意外事件、事故及不良事件发生时，启动科室应急预案，全面负责科室应急事件的协调、处置；负责突发事件中的人员整合，包括各室应急预案，全面负责科室应急事件的协调、处置；负责突发事件中的人员整合，包括各组人员的应急重新定岗、人员调配、新组建临时性岗位的人员安排、排班；应急状态结束组人员的应急重新定岗、人员调配、新组建临时性岗位的人员安排、排班；应急状态结束后，及时总结处置过程中遇到的问题，并给出合理的解决方案更新至新的预案中；策划组后，及时总结处置过程中遇到的问题，并给出合理的解决方案更新至新的预案中；策划组织科室应急演练。织科室应急演练。副组长：负责科室日常应急管理工作，协助组长具体处置科室突发公共事件和医疗过副组长：负责科室日常应急管理工作，协助组长具体处置科室突发公共事件和医疗过程中发生的意外事件、事故及不良事件；负责联系院内相关科室与部门；负责科室安全风程中发生的意外事件、事故及不良事件；负责联系院内相关科室与部门；负责科室安全风险意识教育，传达上级相关文件与会议精神；定期对科室应急物品、应急通道、放射源、险意识教育，传达上级相关文件与会议精神；定期对科室应急物品、应急通道、放射源、防盗、防火及各类警示牌、警示标识进行检查，排除安全隐患。防盗、防火及各类警示牌、警示标识进行检查，排除安全隐患。成员：参加科室应急演练，熟练掌握应急器材的使用，熟练掌握本科室各项应急操作成员：参加科室应急演练，熟练掌握应急器材的使用，熟练掌握本科室各项应急操作规程，发生紧急情况时按照应急预案进行处理；及时汇报发生在科室内的应急事件；在突规程，发生紧急情况时按照应急预案进行处理；及时汇报发生在科室内的应急事件；在突发事件处理中与科室应急管理组长、副组长协调一致，听从指挥。发事件处理中与科室应急管理组长、副组长协调一致，听从指挥。科应急管理组织16科室应急管理工作流程科室应急管理工作流程科室风险分析科室风险分析制定制定/修订应急预案修订应急预案应急知识培训应急知识培训/再培训再培训应急演练应急演练成效成效演练效果评价演练效果评价整改整改科室应急管理工作流程科室风险分析制定/修订应急预案应急知识培17 卫生应急预案是针对可能突发的公共卫生事件、可能造成公共卫生威胁的其他类型突发事件，为保证有序、有效地开展卫生应急救援行动，降低事件造成损失而预先制定的应对措施的方案1 联合国的一项调查显示，卫生应急预案会使突发事件人员的死亡率减少2/32 编制应急预案是中国“一案三制”应急体系建设工作中的重要内容，也是应对突发公共事件准备工作的基础 应急预案修订得是否科学、是否具有可执行性、权威性、全面性，直接影响突发公共事件处置效果卫生应急预案是针对可能突发的公共卫生事件、可能造成公共卫18?科室应急预案编制说明科室应急预案编制说明应急预案制订原则：应急预案制订原则：一、根据风险评估分析结果，参照医院总体预案，修定适合本科室的各项突发公共事件应急预案和本专业的专项应急预案（专项应急预案至少分析3个病种或严重不良反应）二、以病人为中心 三、简单、明了、科学、合理，具有可执行性为确保全院应急预案的统一和协调，各部门在编制本部门的应急预案时请参考以为确保全院应急预案的统一和协调，各部门在编制本部门的应急预案时请参考以下内容：下内容：一、应急预案目的、适用范围 二、组织架构 三、部门及人员职责分工 四、应急事件处置方案及流程图 五、联系人及联系方式科室应急预案编制说明19示例示例九江市第一人民九江市第一人民医院医院 科科 突发停电突发停电 应急预案应急预案一、编制目的：一、编制目的：为提高本科室应对突发事件的能力，保证迅速、有序、有效的开展应急与救援行动，保障科室医疗工作的顺利进行，维护广大患者的利益，保障医务人员的身体健康,特制定本预案。二、适用范围：二、适用范围：本科室发生的突发停电事故的应急处置。三、组织机构与职责：三、组织机构与职责：（一）现场指挥组：组长：科室主任xxx 副组长：科室护士长xxx。职责：检查停电范围，了解停电时间原因和恢复时间，统一部署科室停电应急处置工作。确定是否请求医务部和护理部支援。（二）报警组：主班护士或第一发现人。职责：负责拨打医院后勤服务部停电报警电话并报告科室应急领导小组组长/副组长。（三）医疗救护组：（班次或岗位）医师、（班次或岗位）护士。职责：负责寻找科室内正在使用的生命支持类仪器、设备的动力方法；做好危重患者的病情评估及病情记录。（四）物资准备组：（班次或岗位）。职责：负责取出并开启应急手电筒（应急电源）；负责关闭各用电仪器，以免突然来电损坏仪器。（五）巡视安抚组：（班次或岗位）。职责：负责巡视病房，嘱患者原地不动，提醒患者防盗、防跌倒。四、应急事件处置方案：（流程图见附件）四、应急事件处置方案：（流程图见附件）（一）（一）突发停电时，根据科室躲在位置拨打后勤服务部电工班电话，通知电工班维修人员到场检修并报科室应急管理小组组长或副组长。（二）（二）检查停电范围。明确只是本科室范围内停电还是全院范围内停电，询问我院配电部门，了解停电时间原因和恢复时间。由现场指挥组组长/副组长进行整体安排，启动科室停电应急预案，明确科室在场人员分组分工，根据分组分工展开应急处置。五、应急终止和总结评估：五、应急终止和总结评估：恢复供电后，进行危重患者病情评估，检查科室重要设备、仪器是否运行良好，科室应急管理小组组长/副组长宣布终止应急预案，应急物资归位、补齐。查找总结整个停电应急处置过程的疏漏及分析原因，提出改进措施，提高科室今后的应急处置能力。六、科室人员联系方式：六、科室人员联系方式：姓姓 名名 性性 别别 出生年月出生年月 职务职务/职称职称 联系方式（手机、宅电、其他联系方式）联系方式（手机、宅电、其他联系方式）示例九江市第一人民医院科突20科室应急领导小组组长/副组长电工班维修电话#68099总值班#68011总院#28011检查停电范围医疗救护物资准备巡视安抚组织维修恢复供电预案终止，现场恢复附件：附件：科室停电流程图科室停电流程图科室突发停电电工班维修电话检查停电范围医疗救护物资准备巡视安抚恢复供电预21九江市第一人民九江市第一人民医院医院 科科 应急培训记录应急培训记录培培训内容内容主主讲人人培培训时间培培训地点地点参加人参加人（签字）字）培培训记录：备注注九江市第一人民医院科应急培训记录培22九江市第一人民九江市第一人民医院医院 科应急预案演练记录科应急预案演练记录演演练名称名称演演练指指挥（签字）字）牵头科室科室参加科室参加科室演演练时间演演练地点地点参加人参加人（签字）字）准准备物物资演演练过程：程：牵头科室科主任签字：评价人签字：九江市第一人民医院科应急预案演练记录演练名23九江市第一人民九江市第一人民医院医院 科科 应急预案演练评估报告应急预案演练评估报告牵头科室：编号：演演练时间演演练地点地点演演练名称名称演演练指指挥参加人员：演练效果评价可另附页本次演练效果评价人员到位情况迅速准确 基本按时到位 个别人员未到位 重点人员未到位 职责落实情况职责明确，操作熟练 职责明确，操作不熟练 职责明确，操作熟练 现场物资情况充分，全部有效 准备不充分 物资严重缺乏 防护到位情况全部人员到位 个别人员不到位 大多数人员不到位协调组织情况整体组织：准确、高效 协调基本顺利，满足要求 效率低，有待改进 职责分工：合理，有效 基本合理，能完成任务 效率低，没有完成任务实际效果评价达到预期目标 基本达到目的，部分环节有待改进 没有达到目的，须重新演练外部支援和外部协作有效性报告及时 联系不上报告上级，外部协作，按要求协作 行动迟缓 存在的问题（并分析原因）整改措施需要提交医院解决的问题预案充分性适宜性评审充分性：全部能够执行 执行过程不够顺利 不充分，必须修改适宜性：完全满足应急要求 基本满足，需要完善 明显不适宜牵头科室科主任签字：评价人签字：九江市第一人民医院科应241 1、医院成立医院成立应急管理工作领导小组应急管理工作领导小组，作为突发事件，作为突发事件应急管理的最高领导机构应急管理的最高领导机构 组长：组长：院长院长 书记书记 副组长：副组长：各分管副院长各分管副院长 分管应急工作副院长（常务）分管应急工作副院长（常务）组员：组员：职能科室主要负责人、临床、医技主任、护士职能科室主要负责人、临床、医技主任、护士长长 主要职责：听取有关事态发生发展的情况汇报，对处主要职责：听取有关事态发生发展的情况汇报，对处置突发事件提出决策意见和具体工作方针；根据事态发置突发事件提出决策意见和具体工作方针；根据事态发展，及时调整医院各有关科室的工作任务展，及时调整医院各有关科室的工作任务1、医院成立应急管理工作领导小组，作为突发事件应急管理的最高252、医院应急管理工作领导小组下设应急管理办应急管理办公室公室，应急办主任负责应急办的日常管理。夜间及节假日由行政值班室履行应急管理办公室职责。主要职责：传达领导小组对各工作组的指令，接受和整理各工作组报告的情况并报领导小组；与市卫生局等上级部门保持密切联系，及时向领导小组准确传达上级部门的指示；根据需要随同医院主要领导赴事发现场协助处理问题。2、医院应急管理工作领导小组下设应急管理办公室，应急办主任负26医院突发事件应急管理组织机构图医院突发事件应急管理组织机构图医院突发事件应急管理组织机构图273 3、工作机构：、工作机构：（1 1）现场指挥组）现场指挥组 组 长：院长、书记或分管院领导 副组长：分管院领导或相关科室主要负责人 主要职责：负责统一组织和指挥突发公共事件的应急救援工作，听取突发事件发生发展的情况汇报，对事件处置提出决策性意见和具体工作方针；根据事态发展，及时调整医院各有关科室的工作任务。由（相应工作组）启动和终止应急预案。负责统一组织和指挥突发公共事件的应急救援工作，听取突发事件发生发展的情况汇报，对事件处置提出决策性意见和具体工作方针；根据事态发展，及时调整医院各有关科室的工作任务，启动和终止应急预案。3、工作机构：28（2 2）医院救治组）医院救治组组 长：业务副院长 副组长：医务科长及相关科室负责人 成员：医务科、护理部、医管办、质控办、门诊部、人事科 院感科、药学部、急诊科、院前急救120等科室负责人及各科室工作人员 主要职责：负责全面组织、协调突发事件的应急救治工作，包括：医务人员的调配、救治场所的安排、组织专家会诊、患者安置转移等，并立即启动相应预案，时刻向指挥部汇报；同时做好与相关部门和科室的协调工作（3 3）后勤保障组）后勤保障组 组 长：后勤科长及相关科室负责人 成 员：后勤科、应急办、设备科、工会工作人员 主要职责：为医疗救护、通讯、水电、交通、生活等有关工作的正常运转提供保障；做好医院各场所、医疗设备的安全管理。（2）医院救治组29（4 4）安保工作组：）安保工作组：组 长：保卫科长 物业公司经理成 员：保卫科、物业公司工作人员主要职责：执行处置突发事件的应急任务；负责与公安、消防、安全部门联系，协助做好突发事件的现场保护和调查取证工作。指导和协助全院各科室做好安全防范，维持医院正常医疗秩序。（5 5）疏散安置组：）疏散安置组：组 长：院办主任及相关科室负责人成 员：院办 党办 纪检 审计 外联办 团委工作人员主要职责：在现场的统一指挥下，依据预案措施的疏散路线及时、有序的疏散，将患者、家属及员工疏散到安全地带，疏散过程中，避免拥挤踩踏，以保证全体患者、家属和员工快速安全地撤离现场；负责设置灾民疏散、避难场所和救济物资供应点，安置灾民，提出紧急救灾物资的种类、数量及需求；负责灾害损失的统计和评估。（4）安保工作组：30（6 6）信息宣传组：）信息宣传组：组 长：宣传科长、信息科长成 员：宣传、信息工作人员主要职责：建立健全应急网络系统，确保网络畅通；把握正确的舆论导向，报道事件的真实情况；监控网络有害信息，并向领导小组汇报；在特殊情况下，对宣传设备、网络设备作应急停机等技术处理。（6）信息宣传组：31我院各类突发事件应急预案（现有我院各类突发事件应急预案（现有1 18 8个）个）1、突发公共卫生事件应急预案2、医院重大医疗纠纷应急处置预案3、医疗技术损害处置预案4、医院感染暴发事件应急预案5、医院医疗废弃物流失、泄漏、扩散应急预案6、突发性核事故与辐射应急预案7、医院消防应急预案8、医院医用气体故障应急预案9、医院停电故障应急预案10、医院停水应急预案11、突发事件药品供应应急预案我院各类突发事件应急预案（现有18个）1、突发公共卫生事件应3212、医院电梯异常事件应急预赛13、医院信息系统故障应急预案14、医院特种设备事故应急预案15、医疗急救设备调配应急预案16、暴雨和暴雪等灾害性天气应急预案17、医院治安突发事件应急预案18、突发事件应对媒体应急预案12、医院电梯异常事件应急预赛33突发事件的类型及负责科室突发事件的类型及负责科室v突发公共卫生事件突发公共卫生事件，由医务科负责。v批量突发意外伤害事件批量突发意外伤害事件，由医务科负责。v医疗纠纷（事故），医疗纠纷（事故），由质控办负责，保卫、应急、医务、护理部及纠纷相关科室和职能部门协助。v治安突发事件治安突发事件，由保卫科负责。v药品安全危害事件药品安全危害事件，由药剂科负责，医务科协助。v医院感染暴发事件医院感染暴发事件，由医院感染管理科负责。v火灾火灾，由保卫科负责。v停水、停电、停气停水、停电、停气，由后勤电工班负责。v电梯意外事件电梯意外事件，由后勤科负责。v信息网络故障信息网络故障，由信息中心负责。v洪涝、暴雨、暴雪洪涝、暴雨、暴雪等自然灾害，由后勤科负责。v特种设备故障，特种设备故障，由安全生产办公室负责。突发事件的类型及负责科室突发公共卫生事件，由医务科负责。34应急保障应急保障1 1、信息保障：、信息保障：建立健全并落实突发事件信息收集、传递、报送、处理等各环节运行机制，完善信息传送渠道，保持信息传送设施和通讯设备完好，确保信息报送渠道的安全畅通。2 2、物质保障：、物质保障：妥善处置突发事件的物资储备。物资存放合理，保持通道畅通，物资运输便利、安全3 3、资金保障：、资金保障：确保突发事件应急处置所需资金，专款专用。4 4、人员保障：、人员保障：组建突发事件应急医疗队和预备队。应急保障1、信息保障：35居居 安安 思思 危危 思思 则则 有有 备备 有有 备备 无无 患患居安思危思则有备有备36谢谢 谢谢谢谢37