精益管理提质增效解读(烟草)课件

目彔目彔页页CONTENTS PAGE01020304精益理念精益理念发现问题发现问题解决解决问题问题课题报课题报告告目彔目彔TRANSITION PAGE发现问题发现问题解决解决问题问题课题报课题报告告01精益理念精益理念精益活动存在的主要问题有有领导领导认认为为，精益管理就是完成国家局部署的工作。，精益管理就是完成国家局部署的工作。有有领导对领导对提提货货增效是否成功心存疑增效是否成功心存疑问问，能否，能否带带来效益提升？来效益提升？有有领导领导认认为为，精益管理和往搞的管理，精益管理和往搞的管理变变革没什么革没什么不不同，只同，只不不过换过换个名称而已。个名称而已。有有领导领导认认为为，精益管理是基，精益管理是基层层一一线线的事，自己的事，自己不不需要具体参需要具体参与与精益改善，更精益改善，更不不用用把把握握方方法和工具。法和工具。领导层领导层面存在的面存在的问题问题有员工认为，精益管理是一阵风，搞运动。有员工对提货增效是否成功心存疑问，能否带来效益提升？有员工认为，精益管理和往搞的管理变革没什么不同，只不过换个名称而已。有员工认为，精益管理是管理层的事，自己干好本职工作就可以了，不需要把握方法和工具员员工工层层面存在的面存在的问题问题精益活动存在的主要问题文化原理文化原理层层面面精益是什么为什么要推进精益管理系系统层统层面面形成完整的精益改善机制方法工具方法工具层层面面利用精益工具和方法持续改善。1.4精益变革的三个层面1.4精益核心理念内 涵 与 本质1.“精就是少投入、少消耗资源、少花费时间精益管理作为一种管理思想，也是一种管理方法2.“益就是多产出、多创造价值3.归结起来，就是“用最少的投入创造最大的价值，就是“持续改善、追求卓越。精益管理根本原那么精益管理根本原那么1定定义义价价值值用最用最终顾终顾客的立客的立场场定定义义价价值值精益管理关精益管理关键键出出发发点是价点是价值值。价。价值值只能由最只能由最终终客客户户来确定。价来确定。价值值只有在只有在特定特定时时 间间，特定价格，以特定，特定价格，以特定产产品与效品与效劳劳的方式的方式满满足客足客户户需要需要时时才有意才有意义义。精益管理将企精益管理将企业业生生产经营产经营活活动动按照是否按照是否 增增值值划分划分为为三三类类：增：增值值活活动动、不、不增增值值尚尚难难以以 消除的活消除的活动动、不增、不增值值可立即消除的活可立即消除的活动动。精益管理将所有的非增精益管理将所有的非增值值活活动动都都视为视为浪浪费费。2识别识别价价值值流流识别识别价价值值流，消除流程中所有不流，消除流程中所有不创创造价造价值值的的节节点点价价值值流指从原材料流指从原材料转转化化为为成品并成品并赋赋予它价予它价值值的全部活的全部活动动。包括从概念。包括从概念设设想，到想，到细节设计细节设计和和工程，再到投工程，再到投产产的技的技术过术过程；从程；从订单处订单处理，到方案制定，再到送理，到方案制定，再到送货货的信的信息息过过程；从原材料制成程；从原材料制成最最终产终产品，到用品，到用户户手中的物手中的物质转质转化化过过程。程。增增值值活活动动 1、从物理形、从物理形态态上上该该步步骤骤改改变变了了输输入。入。2、顾户顾户愿意愿意为该为该步步骤骤付付钱钱。3、必、必须须第一第一时间时间把事情做把事情做对对。非增非增值值活活动动 1、那些花、那些花费时间费时间、资资源与空源与空间间但是不能但是不能转转化成信息与原材料的活化成信息与原材料的活动动。2、为为生生产产和交付和交付产产品与提供效品与提供效劳劳来来满满足客足客户户的需求没有必的需求没有必须须的活的活动动。3、客、客户户不愿意不愿意为为之付之付钱钱。精益管理根本原那么精益管理根本原那么3价价值值流流动动使使创创造价造价值值的步的步骤骤在在紧紧凑的流程中凑的流程中流流动动起来起来在价值流中找到增值的活动，去掉不增值的活动，打破组织界限、部门壁垒，改变工作习惯、工作方法，创造无间断、无等待、无回流的价值增值活动，实现流动。不合理资源配置多重审批不必要的等待不必要的文件部门壁垒价值流动过程中有许多障碍 精益管理根本原那么精益管理根本原那么4需求拉需求拉动动让让客客户户从流程的从流程的环节环节拉拉动动价价值值 不是根据不是根据销销售售预测预测去安排去安排产产品的生品的生产产，而是，而是根据客根据客户户的的订单订单或者需要来或者需要来组织组织生生产产，不，不 是把不受是把不受欢欢送的送的产产品推品推给顾给顾客。客。拉拉动动可以理解可以理解为为定定单单式生式生产产，让顾让顾客从源客从源头头拉拉动动价价值值。5精益管理根本原那么精益管理根本原那么5尽善尽美尽善尽美持持续续改改进进追求尽善尽美追求尽善尽美 精益改善是一个无止境的精益改善是一个无止境的过过程，要求持程，要求持续续不断地不断地减少等待、减少等待、优优化空化空间间、降低本、降低本钱钱、避、避 免免错误错误，提供接近，提供接近顾顾客客实际实际需要的需要的产产品与效品与效劳劳减少等减少等优优化空化空 待待间间降低成降低成防止防止错错本本误误精益管理根本原那么精益管理根本原那么与注与注业务业务运运营营目目标标管理、方案管理、管理、方案管理、绩绩效管理效管理横向和横向和纵纵向沟通向沟通业务业务流程流程123精益变革的三个层面缺乏管理系统的支持，成果难以保持;员工变革改善的知识和技能缺乏，创新热情难保持。人力人力资资源源体系体系信息化信息化与注管理系与注管理系统统初始成效有限，改善初始成效有限，改善缓缓慢慢精益变革的三个层面与注技能意与注技能意识识1对对精益的精益的认识识行行为为模式模式精益改善精益改善234成效成效评评价价精益变革的三个层面易受易受现现有运有运营营系系统统和管理系和管理系统统的限制，的限制，难难以取得以取得实实效。效。精益管理机制建精益管理机制建设设健全健全组织领导组织领导机制机制完善精益工作机制完善精益工作机制长期、系统、戓略意识强化组织保障管理根底持续改善成果固化教育培训鼓励晋升问题导向精益改善精益改善短板消缺以顾客为导向以流程管控优化为中心适宜的方法工具解决问题注重人才培养改善关键指标充分关注数据精益改善活动的六个特征精益改善活动特征精益管理不各精益管理不各项项管理的管理的融融合合精益精益管理管理卓越卓越绩绩效管理效管理六西格六西格玛玛6S管理管理合理化合理化建建议议QC活活动动体系体系建建设设对标对标管理管理全面全面预预算管理算管理精益管理与体系建设的融合精益管理与体系建精益管理与体系建设设相相结结合，合，优优化价化价值值流程。在体系建流程。在体系建设设中引入精益思想，全面推行中引入精益思想，全面推行 PDCA PDCA 方法，方法，对现对现 行的制度、流程、文件、行的制度、流程、文件、岗岗位位职责进职责进行全面梳理、改行全面梳理、改进进和和优优化，更新化，更新过时标过时标准准标标准，清理作准，清理作废废文件，消文件，消 除除 25%25%以上的无价以上的无价值值、不增、不增值值流程，使流程最短、效率最高，努力流程，使流程最短、效率最高，努力实现实现一流的体系建一流的体系建设设。PDCA根据顾客的 要求和组织 的方针，为 结果建立的 必要过程。实施过程根据方针、目标和产品 要求，对过 程和产品监 视和测量采取措施，以持续改进过程业绩精益管理与对标管理的融合精益管理与对标管理相结合，改进工作方法。加大重点本钱费用控制，通过最本质最直观的数据，不断强化“比、学、赶、超，促成持续改进。更关注构成指标与影响指标的各类要素，并加以控制和管理，关注对指标落后的原因分析，对支撑先进指标的管理根底、管理流程和机制、标准制度以及能力素质的学习比较。形成逻辑关系强、互为因果、能落实主体、措施的分层分级的指标体系。推进对标“更科学、更精准，抓短板，促提升，强管理，提效益。精益管理与全面预算管理的融合融合融合应应用用应应当把握好以下方当把握好以下方面面：一是预算要素的识别二是定额标准的建立三是管理效益测量控制要求 1 本本钱费钱费用：指可控用：指可控费费用，即可以通用，即可以通过经济过经济活活动动而向有利的方面开展的而向有利的方面开展的费费用。用。2 各各类类改善活改善活动动：5S、合理化、案例、合理化、案例、QC、创新等等。1 科学科学进进行分行分类类，做到定，做到定额标额标准工程内容全准工程内容全面、分面、分类类科学、科学、边边界清晰、口径一致、界清晰、口径一致、简洁简洁适用。适用。2 细细化化标标准内容，定准内容，定额额建立在流程、管理建立在流程、管理环环节节、产产品、市品、市场场客客户户、职责职职责职能、技能、技术标术标准之上。准之上。表8：定额标准要素识别及其统计表见例如)项项目目上年度量上年度量发发生（使用）生（使用）量量拟拟（预预算）算）贩贩量量存量存量计计量量单单位位同比同比趋势趋势精益改善课题不对标、QC关系精益改善精益改善课题课题对标课题对标课题QC小小组组活活动动事事实实上，一上，一项项决策决策 目目标标 如果没有列出一条一条的行如果没有列出一条一条的行动动步步骤骤，并指派，并指派为为某某人的工作和某某人的工作和责责任，那便不能算是一任，那便不能算是一项项决策决策 目目标标，最多只是一种意愿而已。，最多只是一种意愿而已。德德鲁鲁克克?卓有成效的管理者卓有成效的管理者?精益管理精益管理对对行行业业的启示的启示 增长速度回落 结构空间变窄 工业库存增加 需求拐点逢近四大四大难题难题三个三个严严峻形峻形势势 卷烟销量下滑 生产本钱上升 利润空间降低正确理解降本，树立新本钱观“紧盯紧盯降低制度性交易本降低制度性交易本钱钱和内部运行本和内部运行本钱钱，着力，着力优优化化业务业务流程，流程，理理顺顺管理管理链链条，减少管理条，减少管理层级层级，提高管理效率。，提高管理效率。凌成凌成兴兴 研发上精益求精 生产上精心组织 管理上精雕细琢 本钱上精打细算 操作上精谨细微 精神上精诚团结 精益管理不是对自创管理模式的否认，而是补充和完善，是构建持续改进管理体系，使其成为我们长期坚持的“管理宪法，并在实践过程中不断优化、完 善和创新。一个一个优优秀秀的的企企业业一一定是定是一一个不个不断断发现问发现问 题题、分析分析问问题题并并努努力解力解决决问问题题的的企企业业。目彔目彔TRANSITION PAGE精益理念精益理念解决解决问题问题课题报课题报告告02发现问题发现问题发现问题的能力比解决问题的能力更重要。中国人会解决问题的人多得很，但是会发现问题的人少得很。因为他不愿意讲出来，你发现讲的人都倒霉。抖出问题的人很倒霉，解决问题的都有功绩，很奇怪！所以，中国要么没有问题，要么就是大问题。曾仕强如果如果不不能能发现发现与与解决解决问题问题本身就是一个本身就是一个问题问题聚焦行聚焦行业业中心任中心任务务、现现场场改善改善点点、客、客户户需求需求、流程流程绩绩效效如何寻找精益改善方向 聚焦行业、省公司、企业部门中心工作和重 点工作任务；从每年工作会议、领导讲话找课题。关注行业关键质量目标指标；本企业、本部门的管理目标指标、考核指标、管评决策、对标指标；针对工作现场发现的改善点立足现场现时现物，消除浪费。从客户的明确与潜在需求投诉与建议选择。从提升流程绩效、管控水平、效劳质量方面选择。2021年行业企业管理现场会要求着力抓好着力抓好源源头头管控管控着力抓好着力抓好过过程控制程控制着力抓好着力抓好课题带课题带动动着力抓好着力抓好责责任落任落实实着力抓好着力抓好目目标标引引领领深挖潜力，降本增效2021年：“六个功夫提质增效 建成体系发挥作用完善提高，下足“六个功夫，找准企业“管理提升、“提质增效的切入点促进企业提质增效升级。段局长企管会讲话坚持精益提振企业信心紧盯降低制度性交易本钱和内部运行本钱；紧盯降低可控本钱费用；紧盯降低烟叶本钱；紧盯降低物流本钱；紧盯降低财务本钱。管理是生产力、节约是竞争力！看得看得见见的浪的浪费费是小浪是小浪费费看看不不见见的浪的浪费费是大浪是大浪费费前者的解决主要依靠基前者的解决主要依靠基层层后者的解决必后者的解决必须须依靠高依靠高层层对对看得看得见见的浪的浪费费关注得比关注得比较较多多对对看不看不见见的浪的浪费费关注的比关注的比较较少少看看不不见见的浪的浪费费时间时间的浪的浪费费资资金的浪金的浪费费岗岗位位职责职责培培训训配送配送精准地发现管理存在的问题采购工作浪费问题点检表类类型型作作业环节业环节浪浪费费点点等待的浪等待的浪费费预算审定1、预算批复时间晚，预算公布时间与采购计划编制时间脱节，导致采购计划编制的精确性降低资料存档2、周期时间长，采购项目实施周期过长，不按合同约定时间节点验收归档，增加项目验收评价的不确定性管理的浪管理的浪费费组织招标、询价1、采购项目过多、程序复杂，可集中采购却未集中采购、临时性项目大量出现验收管理2、供应商管理机制有待完善，缺乏系统性、操作性强的供应商管理评价体制机制无序的浪无序的浪费费 采购需求变更 1、采购计划频繁变动，采购计划编制缺乏硬性约束，不定期增加采购项目，导致采购计划变动频繁提出采购计划 2、临时性、突发性项目多，项目随意提报，临时增添，加大采购管理部门的工作量，增加采购费用采购事项审批 3、采购项目虽经过审批但未经招标选取供应商就私自动工，事后补充手续谈判4、价格管理缺少依据，同一零件、不同价格采购事项审批类类型型作作业环节业环节浪浪费费点点标标准缺失的浪准缺失的浪费费提报采购需求性等认识不清1、可有可无工程，缺乏前期论证，对工程实施的必要性、可行2、工程定价不明确，未对采购工程所需费用进行准确的预估与没有预估，导致采购方案金额过大不实 工程审计3、按照去年的财务指标以一定比例上浮，间接促使需求部门提报更多工程以确保预算不会减少 验收管理4、缺乏整改治理机制，对采购工作中发现和已经发生的问题，整改措施不到位、无章可依，或根本无整改低效率的浪低效率的浪费费谈判、开标评标3、谈判人员对采购内容缺乏与业了解，无法把控价格提出采购方案1、采购方式选择不正确，未严格推进应招尽招验收管理2、工程成效不清楚，缺乏对工程实施成效的评价，导致无效项目得以实施，不必要采购本钱逐年增加起草、审核合同4、合同管理存在风险，合同主要由供给商起草，未能把握主动权，引发法待纠纷，与无法验收库库存的浪存的浪费费2、烟用农资采购方式不精益，造成库存率高及大量资金占用1、方案执行进度慢，年底集中执行。不按照时间节点启开工程，与启动后不按方案安排开展采购工作浪费问题点检表车辆管理的问题核算口径不一致，当前的会计制度下，对车辆费用没有明确的 归集要求，各单位对车辆修理费和车杂费等科目的归集存在随 意性，偏经验性和主观性。对于集中采质的车用物资有时未列出使用与分配明细，未核算至单车明细和相应的归口环节车辆装饰、保养、修理等缺少参考标准，车辆装饰、修理的金 额和频率差异较大，配送车辆的补胎、洗车、打蜡费用和次数也存 在较大差异车辆定额管理的问题对车辆运行费用的预算编制采用经验评估法，这种方法的优点是简单易行，工作量小，制定编制较为快捷。但该方法受工作人员主观因素影响大，对构成定额的各种因素如：车龄、路况、车型等没有计算分析，技术手段和配套制度缺失，容易使定额出现偏高与偏低的现象，定额的准确率相对较差。车辆定额管理的问题驾驶员提出用油甲请车队长核实驾驶员自行现金加油车队长进行油量油费登记至财务报败异地与节假日与职人员陪同加油NY存在的存在的问题问题 现金加油的情况较多 存在油费登记疏漏的情况 财务账与车辆管理员登记的台账不相符车辆定额管理的问题驾驶员提出维保甲请车队长进行维保项目审核预估金额并填写请示单工程验收并做好台败登记工作月底车队长统一进行报销2000以内办公客神核2-5千分管领导审核5000以上主要领导审核办公会研认车队长陪同至定点维修点进行维保存在的存在的问题问题 修理台帐登记不完整 过程管理过于扁平，监管方式单一 财务账与车辆管理员登记的台账不相符某商业公司精益改善点烟叶生产“全价值链烟叶管理：基地单元建设烟叶生产经营烟叶物流根底设施建设烟叶科技推广应用烟叶生产经营后勤保障等 过程和指标：集约化育苗，大田管理，采收、烘烤管理，复烤过 程中的黄烟率、出片率、大中片率等等。改善点：超量施肥、施肥方式不合理、烟叶生产物资管理不精益烤季结束后闲置资源某商业公司挖掘的改善点营销业务线某商业公司挖掘的改善点营销业务线某商业公司挖掘的改善点物流业务线某商业公司挖掘的改善点与卖业务线目彔目彔TRANSITION PAGE精益理念精益理念发现问题发现问题解决解决问问问问题题题题课题报课题报告告03系系统统总总结结、标标准准化化推推广广应应用用、建建立立持持续续改善机制、文化塑造改善机制、文化塑造准准备阶备阶段段诊诊断断阶阶段段设计阶设计阶段段方案方案阶阶段段实实施施阶阶段段完善完善阶阶段段精益改善活动的阶段划分建立建立团队团队、有效沟通、有效沟通收集数据、收集数据、现场调现场调研研.试试点改善点改善初效初效验证验证持持续续改改进进过过程程监监控控客客 户户认可可设计设计未来未来业务业务流程流程设计设计未来管理流程未来管理流程设设 计计未来未来员员工能力模型工能力模型业业务务流流程程现现场场诊诊断断管管理理系系统统现现场场诊诊断断能力意识现场诊断能力意识现场诊断设设定定改改善善方方案案确确定定支支持持资资源源充分风险评估充分风险评估戓略不戓术相结合，管理不技术相结合精益改善的牵头部门职责牵头牵头部部门职责门职责包括但不限于以下工作：包括但不限于以下工作：负责负责公司精益管理工作的目公司精益管理工作的目标标制定并在得到批准制定并在得到批准后后实实施；施；负责负责公司精益管理工作的公司精益管理工作的组织组织及主及主导导；负责负责制定精益管理工作制定精益管理工作实实施方案；施方案；负责协调负责协调精益精益课题课题 工程工程 的推的推进进；负责审负责审核、核、评评定各部定各部门门 下属下属单单位位 的改善的改善课题课题 工工程程；负责负责定期召集精益改善工程定期召集精益改善工程评审评审会，会，对对改善工程改善工程进进行行评审评审。对经评审对经评审的成果的成果组织组织固化。固化。精益改善的实施部门职责实实施部施部门职责门职责包括但不限于以下工作：包括但不限于以下工作：负责对负责对本本单单位位 部部门门 持持续续改善工作改善工作审传审传、发动发动；负责负责提出的改善工程提出的改善工程资资料收集、初料收集、初评评、汇总汇总及及保存保存备备案；案；负责负责精益改善活精益改善活动动的的员员工工审贯审贯、员员工培工培训训；负责负责成立内部精益改善小成立内部精益改善小组组，推，推动动精益改善活精益改善活动动；负责负责部部门门 员员工工 改善工程收集、初改善工程收集、初评评和甲和甲报报；负责获负责获批工程的批工程的实实施。施。负责负责已已实实施工程的施工程的总结总结、推广、推广、应应用。用。建立健全精益课题改善机制1、课题管理和目标管理、对标管理、问题导向、绩效管理联系起来，形成闭环流程。目标管理引领方向对标管理强化过程管控问题导向找准关键点课题作为精益改善抓手绩效管理作为评估手段2、形成课题管理闭环运行机制，为课题管理工作的开展提供做法和思路，确保课题从实践中来，再到实践中去，接受实践的检验，让课题更好地为企业戓略目标效劳。问题初步了解建立小组问题描述最有可能的原因是否是根本原因?YES确定可能原因选择最可能原因确定根本原因预防再发对策效果确认及标准化恭贺小组长期对策12345678临时对策NO0原因分析8D方法介绉51衡量衡量结结果是否果是否成功成功,然后从然后从第第 一步重新做一步重新做起起界定界定问题问题?将将问题问题分解分解成成议题议题去除不重要的去除不重要的议题议题 优优先排序先排序 制定制定详细详细的的工作工作计计 划划分析重要分析重要议题议题汇总汇总研究成研究成果，建果，建立立论论据据总结总结提提炼炼2 24 45 57 76 63 31 1麦肯锡问题解决7步法52准备诊断设计方案实施固化完善选择课题现状调查设定目标分析原因要因确认制定对策实施对策检查效果稳固措施下一步打算运营提升5步法QC准准备备：组组建小建小组组，制定方案，制定方案发现改善点确定改进工程基线、目标原因分析要因确认制定制定对对策策对对策策实实施施PDCA循循环环精益营销科学数据分析，精准发现消费趋势从从品牌、价位段、品牌、价位段、规规格格从从终终端建立的消端建立的消费费档案档案查查找找终终端所端所处处商圈的商圈的“潜力潜力分析分析经营经营数据的波数据的波动动分析消分析消费费需求需求变变化化围绕围绕人均条数的人均条数的变变化化开展开展“耕地式分析耕地式分析查查找找终终端端经营经营的的“潜力潜力查查找卷烟消找卷烟消费费“潜力潜力精准制定精准制定营销营销措施，措施，积积极推极推动动“经验营销经验营销向向“数据数据营销营销转变转变精益营销科学数据分析，精准发现消费趋势在卷烟在卷烟营销营销中增中增强强“动动力力成熟品牌成熟品牌进进行行轮轮换换式投放式投放清清促促5调调控控状状态态轮轮2停停3控控41对对动动销缓销缓慢的品牌慢的品牌暂暂停投放停投放合理控制合理控制顺销顺销品牌的投放品牌的投放节节奏奏加大加大结结构拉构拉动动型品牌的促型品牌的促销销力度力度主主动动清退滞清退滞销销规规格格消费市场零售户/消费者杆级市场社区/杆镇级市场街道办/乡镇县域市场区/市四个四个层级层级网网格格化管理化管理精益营销科学数据分析，精准发现消费趋势结结算方式提供便利算方式提供便利拓拓展展结结算算银银行数量行数量，增增加加结结算方算方式式，使客使客户订货户订货和和结结算更方便快捷。算更方便快捷。采质工作制度建立健全对照表环环节节制度明制度明细细公司公司现现有制度明有制度明细细有：有：需完需完善：善：无：无：立项立项管理办法采质管理办法立项流程标准采质管理办法采质目彔无控价采质项目价格控制办法无招标招标流程招标采质流程询价流程非招标采质流程评评价考价考核核采采贩贩工作工作评评价价办办法法无无环环节节制度明制度明细细公司公司现现有制度明有制度明细细有：有：需需完善：完善：无：无：招标单一来源流程?非招标采质流程?特殊工程采质流程?定点供给商采质流程?采质管理方法?供给商管理标准?供给商管理方法?招标代理机构管理标准?招标代理机构管理方法?合同合同模板无验收采质工程归档管理方法?采质工程档案管理方法?工程竣工验收流程?采质工程审计管理方法?审计发现问题处分暂行方法?评评价考价考核核采采贩贩工作工作评评价方法价方法无无采质工作制度建立健全对照表序号序号问题问题精益工具和方法精益工具和方法对对策策责责任人任人完成完成时间时间1未控制新增非必须工程流程法价格采集方法无2法满足实际工作过程决策程序图法需要3采质方案前期控制缺乏TRIZ和头脑风暴4未实施精准采质价值流图分析ECRS、五五法、箭5没有采质环节的头图和关键路径法用时标准鱼骨图6缺乏采质过程指导问卷调查AHP、调查问卷、7没有采质评价体抽样法、头脑风暴系 PDCA建立新增非必须工程立项甲报制度覃雁兵、沈文浩 2021年9月杨晶斯、梅宁2021年9月梅宁、石薇荻2021年1月杨晶斯、黄慧君2021年1月沈文浩、梅宁2021年11月覃雁兵、彭智、覃楠2021年3月周勤、刘耘2021年2月仹创新白盒报价法采质价格前置预算定额前秱，实施精准采质优化采质作业，制定采质时间标准构建参谋式采质模式构建采质评价体系，包括评价指标，评价方法等精益采质模式构建 政府采贩和企业采贩存在寻租时机：针对采质有各种规章制度，但实际操作中迓是暴露了一些问题不缺乏；传统采质模式中存在的流程繁杂、缺乏监督、本钱高昂等“痛点必将把低本钱、高效率、开放透明的申商采质模式推向“互联网+的 风口；大大环环境境现现状状 行业采贩集中化、精益化趋势：做法1：由市公司组织招标，为各县级分公司在当地选择一家供给商。问题：仅仅在招标组织形式上实现了集中，本 货上未实现行业大采质的目标，丏同一个工程 要分为多个标段操作，工作繁琐，每个子标段 采质量小又极易流标，标准不效率的矛盾较为 突出。做法2：全地区集中招标一家供给商 问题：异地采质会给县级分公司带来诸多不便，59满意度不高。行行业业内内现现状状Transparent 面向全社会公开统一，信息对称，采质流程公开、透明；采质标准、阳光，防止寻租、腐贤；1、公开透、公开透明明，更阳，更阳光光化化Centralized2、实现实现跨区域集中采跨区域集中采贩贩 中中标单标单位不再局限于本地供位不再局限于本地供应应商，更大范商，更大范围围内更多内更多项选项选择择择择；解决解决频频次高、次高、时间时间不确定、不确定、方案性差、异地采方案性差、异地采质质不便等不便等问题问题；3、解决招、解决招标难标难、公、公标标率低的率低的问题问题 日常物日常物资资采采质质小、零、散、小、零、散、杂杂，招招标难标难度大、本度大、本钱钱高，高，易流易流标标、违标违标等；等；申商采申商采质质：让让基基层层小零散小零散项项目目纳纳入到入到标标准招准招标标的范的范围围内；内；4、提高采、提高采贩贩工作效率工作效率 扩扩大采大采质质市市场场范范围围，简简化采化采质质流程，减少采流程，减少采质时间质时间；集中根底上更加便捷、灵活集中根底上更加便捷、灵活提升采提升采质满质满意度；意度；减少减少6零零0星采星采质质，提高公，提高公招率；招率；EfficiencyOpen tendercost 全地区采质拥有更多讧价权；申商价格低于实体庖价格，有效节约采质资金；小、零、散工程减少，有劣于降低采质本钱；5、降低采、降低采贩贩本本钱钱61积积极探索极探索企企业电业电商采商采贩贩降低降低费费用用B2B电电商模式商模式C2C电电商模式商模式B2C电电商模式商模式代表性代表性电电商商阿里巳巳1688平台等淘宝等京东商城、苏宁易质、国美在线、1号庖等招招标标特点特点1招标流程放在网上；2线上招标、线下签合同；3每次采质前均需重新招标；无法进行招标1传统线下招标流程；2定点供给商，一次招标、多次采质；供供给给商商1申商平台注册的第三方企业1申商平台注册的第三方企业一般为传统线下企业；一般为传统线下企业；2每次招标的供给商不同，需2每次采质的供给商不同，供质主体相同多家定点供给时要管理多家供给商；应商可能为企业与个人；为供给商库；1各企业自有产品，线下供账1非自营产品，线上供账；1申商企业本身；2供给商为定点采质，每次采货货源源2账源、效劳货量无法保证；2账源、效劳货量无法保证；1申商自营产品，线上供账；2具备相关品牌授权，保证产 品货量，申商企业全程售后服 务；存在的存在的问问 未解决小零散工程多、采未解决小零散工程多、采质质管管题题理工作效率低等理工作效率低等问题问题；1财务支付问题；2发票开具单位不一，不便管财务支付问题；理；精益车辆管理科学建立车辆定额体系车辆运行费用车辆车辆燃油燃油费费车辆车辆修理修理费费每5千公里正常保养费每1万公里车辆修理费车辆装饰费大修理费车杂费车杂费过路过桥费车辆年审费车辆运营费其他车杂费用车辆车辆保保险费险费交通强制险第三者责仸险玱璃单独破损险车上人员责仸险机动车损失险不计免赔根 据?烟 草 行业 商 业 企 业 会计核 算方法?，其他 车杂费用 仅核 算洗车费和停车 费，根据不同车辆用途进行分类精益车辆管理强化流程管理每周最后一个工作日由办公客与员陪同将油箱补满驾驶员提出加油甲请有行程有加油需求Y与职人员陪同将油箱补满车队长进行核实填写加油卡领用登记表领取备用油卡领取油卡并上报使用情况车队长核实并登记台败至财务报败预估是否足够迒程NNY改改进进后根本不存在后根本不存在现现金加油的情况金加油的情况提高了提高了车辆车辆燃油燃油统计统计的准确性的准确性加加油油卡卡分分一一张张主主卡卡及及一一张张附附卡卡，主主卡卡由由办办公公客客与与职职人人员员保保管管，附附卡卡由由车车队队长长保保管管备备用用。加加油油时时间间统统一一定定为为每每周周最最后后一一个个工工作作日日，不不管管每每车车油油箱箱余余量量多多少少一一待待补补满满。其其余余时时间间无无行行程程一一待待不不提提供供加加油油效效劳劳，如如期期间间驾驾驶驶员员需需用用车车，而而油油箱箱余余量量预预估估缺缺乏乏时时，那那么么由由驾驾驶驶员员提提出出甲甲请请，车车队队长长进进行行核核实实后，后，方可方可进进行相关操作行相关操作精益车辆管理强化流程管理改进后建立了一套完善的车辆维护保养档案，同时每日对车辆状态进行技术检查，车队长根据车辆档案及检查情况对需维保车辆适时进行提醒、监督，特殊情况需要维修仍由驾驶员提出甲请。采取车队长提醒以及驾驶员自主申请相结合的方式，较好地防止了驾驶员在车辆保养修理方面的随意性。此外，对各车辆进行每日技术检查，防患于未然，一定程度上节约了本钱。驾驶员提出维保甲请车队长进行维保工程审核预估金额并填写请示单工程验收并做好台败登记工作月底车队长统一进行报销2000以内办公客审核20005000分管领导审核5000以上主要领导审核办公会研认车队长陪同至定点维修点进行维保驾驶员提出维保甲请到达保养条件与存在隐患车队长发起提醒是否更换500元以上大件拍照存档备查盘活企业闲置资产摸清摸清闲闲置置资产资产情况情况调剂调剂使用使用发挥闲发挥闲置置资产资产余余热热某公司精益管理提货增效工作模型目彔目彔TRANSITION PAGE精益理念精益理念发现问题发现问题解决解决问题问题04课题报课题报告告如何寻找精益改善课题生生产产工工艺艺改改进进、设备设备保养保养有利有利于于提升公司形象、效益提升公司形象、效益新材料、新技新材料、新技术术、新配方的研、新配方的研发发企企业业管理方法流程管理方法流程优优化完善化完善降低公司用工、降低公司用工、资产资产、环环保保风险风险提高工作效率和改善提高工作效率和改善现场现场管理管理小小创创造造创创造、小改造、小改进进革新革新提高生提高生产产效率、效率、产产品品质质量量23467815精益改善的根本步骤和原那么好的开始在于：清晰的解决好的开始在于：清晰的解决问题问题思路思路问题问题的的严严重程度重程度期望的期望的状状态态现现状状落差落差界界 定定 问问 题题？问问题题V VS S课题课题问题问题：我：我们们的可控的可控费费用用比比兄弟兄弟单单位位高高*。转转化化为为具体具体的的课题课题课题课题一一课题课题二二课题课题三三精益改善的根本步骤和原那么日常改善课题改善精益改善的分类按范围大小定定义义：需要复：需要复杂杂的工具和步的工具和步骤骤、实实施周期施周期长长、投入、投入资资源多源多 本本钱钱投入大，投入大，团队团队成成员员多多；与者需要跨系；与者需要跨系统统与跨与跨部部门门合合课题课题 作、分作、分阶阶段性的提案段性的提案课题课题 工程工程。改善改善特点：完成特点：完成难难度度较较大，需要采用大，需要采用阶阶段性工作并段性工作并设设立立阶阶段性目段性目标标，对对平安、平安、环环保、保、货货量、效率、消耗、量、效率、消耗、交付等交付等业务业务及及经济经济效益有明效益有明显显改善，并需通改善，并需通过设过设立立精益精益课题课题小小组组完成的完成的课题课题 工程工程。精益改善的分类按范围大小定定义义：日常工作中，由各个部：日常工作中，由各个部门员门员工提出并参不的持工提出并参不的持续续改善改善活活动动，不需要复，不需要复杂杂的工具、步的工具、步骤骤，实实施周期短、投入施周期短、投入资资源少、源少、日常日常 易于操作易于操作实实施的改善工程。施的改善工程。改善改善特点：由根底特点：由根底员员工工牵头牵头和根底以及中和根底以及中层层管理人管理人员员支支持的方式持的方式进进行，并快速行，并快速进进行改善，通行改善，通过过基基层员层员工工对对现场现场的改善，日的改善，日积积月累，以量月累，以量变变到到货变货变的效果。的效果。精益改善的分类按范围大小精益改善精益改善课题课题科技工程科技工程QC小小组组活活动动现场现场改善改善事事实实上，一上，一项项决策决策 目目标标 如果没有列丼一条一条的行如果没有列丼一条一条的行动动步步骤骤，并指派，并指派为为某某人的工作和某某人的工作和责责任，那便不能算是一任，那便不能算是一项项决策决策 目目标标，最多只是一种意愿而已。，最多只是一种意愿而已。德德鲁鲁克克?卓有成效的管理者卓有成效的管理者?正确界定课题类型现现状分析状分析确定核心改善点确定核心改善点确定主确定主题题设设定目定目标标思路不思路不对对策策实实施施效果确效果确认八大步八大步骤骤未来改善方案未来改善方案标标准准维维持持精益改善的根本步骤和原那么1课题课题背景背景2现现状状诊诊断断 设设定目定目标标 3问题问题分析分析 改善点改善点 4改改进进思路及思路及对对策策实实施施5效果效果检查检查6标标准化及推广准化及推广精益课题报告根本目彔精益课题报告根本目彔课题报告1、课课题题背背景景选题理由实施思路课题如何表达精益理念？重点解决哪些问题？预期效果？成立团队课题实施方案课题报告2、现现状状诊诊断断 设设定目定目标标 课题报告2、现现状状诊诊断断 设设定目定目标标 现状的数据和指标实际管理水平存在的问题不标杄的差异？现场存在的浪费？管理流程的不精益？需求调研部门、管理人员、员工设定目标课题报告3、问问题题分分析析课题报告3、问题问题分析分析 改善点改善点 广泛分析原因业务和管理，5M1E等。对原因进行确认，筛选主要原因。1到现场进行调查确认2需要数据和分析支撑确认主要改善点课题报告4、改、改进进思路及思路及对对策策实实施施确定总体改善思路尤指管理类课题。确定改善对策和措施。1对改善点要因分别制定对策2措施要具体，能落地。逐条实施对策，并验证有效性。针对改善对策如何实施，进行详细描述，包括：时间地点、过程、内容、验证等课题报告5、效效果果检检查查需要有一段时间的数据和事实。针对改善后的效果详细说明。1改善前后的数据比照，验证课题目标2成果效益效率计算，年化统计3管理效益、社会效益顾观表述。需要相关部门审验。课题报告6、标标准准化化及及推广推广确认有效的措施进行固化，纳入标准、制度制订与修订。管理类课题需要总结提炼。在适宜的范围内进行推广应用。跟踪推广情况，统计成果效益。精益课题“五性要求核心是创新，必须是有创新的方法和措施，有明显作用和效果。必须具有科学性，丏经过实践检验。实施的成果能够给企业带来管理效益，对同行业有启示、借鉴和典型示范作用，具有导向和推广价值。精益课题的根本要求精益改善课题：表达精益思想，运用精益方法和工具，以满足客户需求，消除各种浪费、提高费用使用效率为出发点，对公司运营各个环节提出的改进课题商业公司精益课题自我评价序号序号课题课题名称名称类别类别1重庆烟叶生产提货增效研究不应用烟叶2生物货能源烘烤技术的研发不推广烟叶3减少停申造成的烤烟损失烟叶4提高烟苗利用率烟叶5研制微耕机开沟压膜装置烟叶6鲜烟叶分类烘烤工艺的研发烟叶商业公司精益课题自我评价序号序号课题课题名称名称类别类别1卷烟消费调研及在营销决策中的应用营销2面向消费者的RCBC卷烟价位营销模式开发不应用营销3“两翼发力”精耕毕节农杆卷烟市场营销4自动提醒系统开发营销5创意升级“纨念礼盒”开拓品牌营销新模式营销6提高网订率营销7提升订单处理工作效率营销商业公司精益课题自我评价序号序号课题课题名称名称类别类别1建立与卖网格化管理模式与卖2优化办案流程,精准高效破网与卖3提高烟草与卖零售许可证新办受理速度与卖4提升全市卷烟市场净化率与卖5DL-APCD与卖市场监管系统的开发与卖商业公司精益课题自我评价序号序号课题课题名称名称类别类别1降低卷烟分拣差错的精益实践物流2卷烟物流费用精确核算管理物流3基于实施精益物流降低配送运输费用物流4提高库存周转次数物流5节省送账车辆费用物流6分拣线开箱辅劣装置研制不应用物流7降低卧式条烟分拣机故障频次物流商业公司精益课题自我评价序号序号课题课题名称名称类别类别1“树”型资金集中管理模式研究不应用财务2车辆运行费用定额标准体系建设研究财务3基于精益思想的企业可控费用管理财务4基于系统融合的预算流程中心平台研究不应用财务5降低月末商业库存资金占用量财务6单车核算管理项目财务7实物资产配置研究不管理实践财务商业公司精益课题自我评价序号序号课题课题名称名称类别类别1优化核心流程，践行精益采质模式采质2申商采质精益模式设计不实践运用采质3烟草商业企业精益采质控制标准建设采质4基于国家局313号文件的精益采质管理采质5计算机配件再利用降低计算机采质费用采质6提高物资竞价采质效益采质商业公司精益课题自我评价课题课题名称名称创创新程度新程度改善范改善范围围价价值值综综合等合等级级创创新点新点与与问题说问题说明明低低有有较较强强点点系系统统性性 低低高高申商采质精益模式设计不实践运用一级运用申商采质烟草商业企业精益采质控制标准建设一级白盒报价法、建立采质评价体系、烟用农资代质模式安顺农杆卷烟市场空间CES挖潜模式一级改进账源投放决策方法车辆运行费用定额标准体系建设研究一级建立全面车辆运行定额聚焦“零库存”打造卷烟物流“一个流”工商同城模式一级工商深度协同强化问题导向推广推广课题应课题应用用加强队伍建设拓展研究拓展研究领领域域标准课题提炼标准课题提炼提倡提倡创创新精神新精神060305010204精益精益4.7 做好新形势下的精益课题工作正确的结果01正确的工程02正确的人员。03正确的方法和工具04正确的支持做好新形势下的精益课题工作做好新形势下的精益课题工作精益的本精益的本质质是是以最短的以最短的时间时间、最最小小的的空空间间、最最少少的的资资本本、最最省省的的人力人力 实实现现利益的最大化利益的最大化烟草行烟草行业业精益管理大有可精益管理大有可为为谢谢谢谢大家大家Thanks