态度决定一切课件

态度决定一切课件心态决定行为，行为决定习惯，心态决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。习惯决定性格，性格决定命运。心态决定行为，行为决定习惯，MT四种人你的现状：【】态度能力态度+能力=结果态度好+能力强=重用态度好 态度能力态度能力1855原则态好心态就是心大一点01.01.你何时感觉最好？你何时感觉最好？a.早晨 b.下午及傍晚 c.夜里02.02.你走路时是你走路时是 a.大步的快走 b.小步的快走 c.不快，仰著头面对著世界 d.不快，低著头 e.很慢03.03.和人说话时，你和人说话时，你 a.手臂交叠的站著 b.双手紧握著 c.一只手或两手放在臀部 d.碰到或推到与你说话的人 e.玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理头发04.04.坐著休息时，你的坐著休息时，你的 a.两膝盖并拢 b.两腿交叉 c.两腿伸直 d.一腿卷在身下05.05.碰到你感到发笑的事时，你的反应是碰到你感到发笑的事时，你的反应是 a.一个欣赏的大笑 b.笑著，但不大声 c.轻声的咯咯地笑 d.羞怯的微笑 06.06.当你去一个派对或社交场合时，你当你去一个派对或社交场合时，你 a.很大声地入场以引起注意 b.安静地入场，找你认识的人 c.非常安静地入场，尽量保持不被注意07.07.当你非常专心工作时，有人打断你，你会当你非常专心工作时，有人打断你，你会 a.欢迎他 b.感到非常恼怒 c.在上两极端之间08.08.下列颜色中，你最喜欢哪一颜色？下列颜色中，你最喜欢哪一颜色？a.红或橘色 b.黑色 c.黄或浅蓝色 d.绿色 e.深蓝或紫色 f.白色 g.棕或灰色09.09.临入睡的前几分钟，你在床上的姿势是临入睡的前几分钟，你在床上的姿势是 a.仰躺，伸直 b.俯躺，伸直 c.侧躺，微卷 d.头睡在一手臂上 e.被盖过头10.10.你经常梦到你在你经常梦到你在 a.落下 b.打架或挣扎 c.找东西或人 d.飞或漂浮 e.你平常不做梦 f.你的梦都是愉快的 01.你何时感觉最好？06.当你去一个派对或社交场合现在将所有分数相加，再在将所有分数相加，再对照后面的分析分数：照后面的分析分数：心态测试：现在将所有分数相加，再对照后面的分析分数：【2121分到分到3030分：缺乏信心的挑剔者】分：缺乏信心的挑剔者】你的朋友认为你勤勉刻苦、很挑剔。他们认为你是一个谨慎的、十分小心的人，一个缓慢而稳定辛勤工作的人。如果你做任何冲动的事或无准备的事，你会令他们大吃一惊。他们认为你会从各个角度仔细地检查一切之后仍经常决定不做。他们认为对你的这种反应一部分是因为你的小心的天性所引起的。【3131分到分到4040分：以牙还牙的自我保护者】分：以牙还牙的自我保护者】别人认为你是一个明智、谨慎、注重实效的人。也认为你是一个伶俐、有天赋有才干且谦虚的人。你不会很快、很容易和人成为朋友，但是是一个对朋友非常忠诚的人，同时要求朋友对你也有忠诚的回报。那些真正有机会了解你的人会知道要动摇你对朋友的信任是很难的，但相等的，一旦这信任被破坏，会使你很难熬过。【4141分到分到5050分：平衡的中道】分：平衡的中道】别人认为你是一个新鲜的、有活力的、有魅力的、好玩的、讲究实际的、而永远有趣的人；一个经常是群众注意力的焦点，但是你是一个足够平衡的人，不至于因此而昏了头。他们也认为你亲切、和蔼、体贴、能谅解人；一个永远会使人高兴起来并会帮助别人的人。【5151分到分到6060分：吸引人的冒险家】分：吸引人的冒险家】别人认为你是一个令人兴奋的、高度活泼的、相当易冲动的个性；你是一个天生的领袖、一个做决定会很快的人，虽然你的决定不总是对的。他们认为你是大胆的和冒险的，会愿意试做任何事至少一次；是一个愿意尝试机会而欣赏冒险的人。因为你散发的刺激，他们喜欢跟你在一起。【6060分以上：傲慢的孤独者】分以上：傲慢的孤独者】别人认为对你必须“小心处理”。在别人的眼中，你是自负的、自我中心的、是个极端有支配欲、统治欲的。别人可能钦佩你，希望能多像你一点，但不会永远相信你，会对与你更深入的来往有所踌躇及犹豫.世界本来就是层层嵌套，周而复始；不以任何的意志而改变。【21分到30分：缺乏信心的挑剔者】0101、阳光的心态、阳光的心态 0202、积极的心态、积极的心态 0303、空杯的心态、空杯的心态0404、学习的心态、学习的心态 0505、双赢的心态、双赢的心态 0606、包容的心态、包容的心态0707、自信的心态、自信的心态 0808、行动的心态、行动的心态 0909、老板的心态、老板的心态1010、方圆的心态、方圆的心态 1111、舍得的心态、舍得的心态 1212、反省的心态、反省的心态1313、服务的心态、服务的心态 1414、服从的心态、服从的心态 1515、奉献的心态、奉献的心态1616、竞争的心态、竞争的心态 1717、专注的心态、专注的心态 1818、感恩的心态、感恩的心态什么是好的心态：01、阳光的心态 02、积极的心态0101、阳光的心态、阳光的心态 这是职业心态的首位，两个重要的表现：这是职业心态的首位，两个重要的表现：一是不轻言放弃：一是不轻言放弃：士兵突击士兵突击中的中的“不抛弃、不放弃不抛弃、不放弃”二是不怨天尤人：当你研读马云的人生，在前二是不怨天尤人：当你研读马云的人生，在前3737年里，他的人生年里，他的人生就充斥着两个字：失败。就充斥着两个字：失败。3737岁之后，他突然就飞黄腾达了，秘诀就四岁之后，他突然就飞黄腾达了，秘诀就四个字：永不抱怨。个字：永不抱怨。01、阳光的心态小故事：小故事：我很欣赏我现在的投资人吕超。欣赏他的原因是，在我和他合作的初期，我对我很欣赏我现在的投资人吕超。欣赏他的原因是，在我和他合作的初期，我对他的折腾，真叫无事生非。先是签了电视剧他的折腾，真叫无事生非。先是签了电视剧“宝贝宝贝”，交了两集半剧本，跟他说，交了两集半剧本，跟他说，对不起，我要改写对不起，我要改写“心术心术”了。他说，好。撕毁合同重签。了。他说，好。撕毁合同重签。“心术心术”小说在写作过小说在写作过程中，滕华弢导演因与吕超从未合作过，对他心存疑虑，要撤销与他的合作。我觉程中，滕华弢导演因与吕超从未合作过，对他心存疑虑，要撤销与他的合作。我觉得这种话人在江湖都说不出口，谁知，他又说好。我说，预付款我退你。他说不用，得这种话人在江湖都说不出口，谁知，他又说好。我说，预付款我退你。他说不用，迟早会合作的。迟早会合作的。后来又出了一系列的事情，我曾不好意思地跟他道歉，谁知，他回答我：后来又出了一系列的事情，我曾不好意思地跟他道歉，谁知，他回答我：“我我的工作就是解决问题，没有问题我就心慌。你有任何问题，都可以交给我。的工作就是解决问题，没有问题我就心慌。你有任何问题，都可以交给我。”他的他的人生字典里没有责任划分区域，他有力拔山兮的气概。整个交往过程，我发现，吕人生字典里没有责任划分区域，他有力拔山兮的气概。整个交往过程，我发现，吕超是这样一种人：他从不抱怨。超是这样一种人：他从不抱怨。认识他久了，发现圈内人对他评价极高。他既务实，人缘也好，既有做大的决认识他久了，发现圈内人对他评价极高。他既务实，人缘也好，既有做大的决心，也不吝啬与他人分享蛋糕。我当时就一个感觉，这个年轻人，未来无限美好。心，也不吝啬与他人分享蛋糕。我当时就一个感觉，这个年轻人，未来无限美好。他的一个短信，我留到今天：要做事，不仅要能屈能伸，还要任劳任怨。他的一个短信，我留到今天：要做事，不仅要能屈能伸，还要任劳任怨。小故事：六六，原名张辛，安徽合肥人。塑造阳光心态的塑造阳光心态的1212种方法：种方法：（0101）构筑正确的价值评估体系；）构筑正确的价值评估体系；（0202）要有开悟的精神，把生命和生活看透而不是看破；）要有开悟的精神，把生命和生活看透而不是看破；（0303）增强抗挫折的耐力；）增强抗挫折的耐力；（0404）树立正确的思维方法；）树立正确的思维方法；（0505）学会享受过程；）学会享受过程；（0606）活在当下，全身心投入；）活在当下，全身心投入；（0707）学会感恩；）学会感恩；（0808）不要自责，相信自己；）不要自责，相信自己；（0909）学会压力管理；）学会压力管理；（1010）培养远大的志向和宽广的胸怀；）培养远大的志向和宽广的胸怀；（1111）培养热心生活和乐观的生活态度；）培养热心生活和乐观的生活态度；（1212）培养坚定的信念。）培养坚定的信念。塑造阳光心态的12种方法：0202、积极的心态、积极的心态 职业化员工有职业化员工有4 4件事情要学会主动：件事情要学会主动：一是：本职工作要主动；一是：本职工作要主动；二是：协助他人要主动；二是：协助他人要主动；三是：对公司、对团队有利的事情要主动；三是：对公司、对团队有利的事情要主动；四是：提升能力和素质的事情要主动。四是：提升能力和素质的事情要主动。小故事：蜘蛛结网小故事：蜘蛛结网02、积极的心态避免失败0303、空杯的心态、空杯的心态 就是要有谦逊的心态。就是要有谦逊的心态。小故事小故事 南隐是日本的一位禅师。一天，一位当地的名人特地来向他问禅，名南隐是日本的一位禅师。一天，一位当地的名人特地来向他问禅，名人喋喋不休，南隐则默默无语，只是以茶相待。人喋喋不休，南隐则默默无语，只是以茶相待。他将茶水注入这位来宾的杯子，满了也不停下来，而是继续往里面倒。他将茶水注入这位来宾的杯子，满了也不停下来，而是继续往里面倒。眼睁睁看着茶水不停地溢出杯外，名人着急地说：眼睁睁看着茶水不停地溢出杯外，名人着急地说：已经满出来了，不已经满出来了，不要再倒了！要再倒了！南隐说：南隐说：你就像这只杯子一样，里面装满了自己的看法和想法。如你就像这只杯子一样，里面装满了自己的看法和想法。如果你不先把杯子空掉，叫我如何对你说禅呢？果你不先把杯子空掉，叫我如何对你说禅呢？这个故事给了我们很大的启示：我们每个人的心，就像这个茶杯，如这个故事给了我们很大的启示：我们每个人的心，就像这个茶杯，如果装满了自以为重要的东西，利益、权力、知识还是优秀、经验、骄傲等果装满了自以为重要的东西，利益、权力、知识还是优秀、经验、骄傲等便再难装入更多的东西，自然也就谈不上超越和进步了。便再难装入更多的东西，自然也就谈不上超越和进步了。03、空杯的心态0404、学习的心态、学习的心态 这世上有三种人，一种人从自己的经验中学习，他们是快乐的；一这世上有三种人，一种人从自己的经验中学习，他们是快乐的；一种人从别人的经验中学习，他们是聪明的；还有一种人，他们既不从自种人从别人的经验中学习，他们是聪明的；还有一种人，他们既不从自己的经验中学习，也不从别人的经验中学习，他们是愚蠢的。己的经验中学习，也不从别人的经验中学习，他们是愚蠢的。生活在这个社会上，我们每天都得与人打交道，所以我们都要做快生活在这个社会上，我们每天都得与人打交道，所以我们都要做快乐的聪明人，每天都得抽点时间来反思自己、总结自我，与此同时，还乐的聪明人，每天都得抽点时间来反思自己、总结自我，与此同时，还得要善于与人相处。得要善于与人相处。人的潜意识中都是争强好胜的，你有本事，大家会佩服你，但如果人的潜意识中都是争强好胜的，你有本事，大家会佩服你，但如果表现得太过分，伤了别人的自尊心，别人就会告诉你表现得太过分，伤了别人的自尊心，别人就会告诉你“少了你地球照样少了你地球照样转。转。”“江海所以能成百谷王者，以其善下之，故能成百谷王。江海所以能成百谷王者，以其善下之，故能成百谷王。04、学习的心态0505、双赢的心态、双赢的心态 举例三个国家人们喜欢娱乐活动反映的精髓：举例三个国家人们喜欢娱乐活动反映的精髓：美国人喜欢桥牌（团队合作）美国人喜欢桥牌（团队合作）日本人喜欢围棋（大局观念）日本人喜欢围棋（大局观念）中国人喜欢麻将（相互拆台）中国人喜欢麻将（相互拆台）杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。你必须站杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业高层之间的、与同级之间的、与下属之间在双赢的心态上去处理你与企业高层之间的、与同级之间的、与下属之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，没有大家且有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。你也肯定没有利益。05、双赢的心态小故事：小故事：张小姐是一个能力素质比较强的职场新人，面试一家知名的日化公司时，她以张小姐是一个能力素质比较强的职场新人，面试一家知名的日化公司时，她以出色的口才、无可挑剔的文笔征服了老总，顺利地成为公司内刊部的一名编辑。张出色的口才、无可挑剔的文笔征服了老总，顺利地成为公司内刊部的一名编辑。张小姐在发现原来的刊物死板枯燥之后，制作了一份改版计划书。老总看了非常满意，小姐在发现原来的刊物死板枯燥之后，制作了一份改版计划书。老总看了非常满意，并让她实施改版，结果是改版效果非常好，张小姐也被授权统筹编稿。并让她实施改版，结果是改版效果非常好，张小姐也被授权统筹编稿。为了保证报纸的质量，张小姐变得六亲不认，她看着不满意的稿件，一律丢回为了保证报纸的质量，张小姐变得六亲不认，她看着不满意的稿件，一律丢回去让他们重改，或者干脆去让他们重改，或者干脆“枪毙枪毙”。别人约不来的稿子，张小姐也不会传授经验，。别人约不来的稿子，张小姐也不会传授经验，而是自己出面，很快搞定。报纸的风格日臻完美，也日益受到老总的关注。而是自己出面，很快搞定。报纸的风格日臻完美，也日益受到老总的关注。纵然其他编辑对她的纵然其他编辑对她的“风光风光”显得非常不平，甚至嫉妒，她也不加以理会。直显得非常不平，甚至嫉妒，她也不加以理会。直到一次，她因公出差，回来后发现报纸版式大变，而且错字连篇，原来是同事在合到一次，她因公出差，回来后发现报纸版式大变，而且错字连篇，原来是同事在合伙整她。伙整她。老总点拨她说：老总点拨她说：“一个团队，能打败优秀的个人。你必须懂得协调作战，带动、一个团队，能打败优秀的个人。你必须懂得协调作战，带动、组织、融入一个优秀的团队，而不是一味追求个人的成就。所谓重剑无锋，优秀的组织、融入一个优秀的团队，而不是一味追求个人的成就。所谓重剑无锋，优秀的人往往如此。人往往如此。”张小姐此时恍然大悟。张小姐此时恍然大悟。小故事：0606、包容的心态、包容的心态 宽容是一种豁达的人生态度，是一种巨大的人格魅力，是一种超凡脱宽容是一种豁达的人生态度，是一种巨大的人格魅力，是一种超凡脱俗的人生观。要学会严于律己，宽以待人。俗的人生观。要学会严于律己，宽以待人。所谓宽容意味着给予，给予别人能使自己变得更加丰富。刻薄意味着所谓宽容意味着给予，给予别人能使自己变得更加丰富。刻薄意味着索取，索取得再多也容易干涸。宽容有时给自己带来痛苦，但那痛苦是短索取，索取得再多也容易干涸。宽容有时给自己带来痛苦，但那痛苦是短暂的；刻薄有时给自己带来快乐，但那快乐也不会长久。暂的；刻薄有时给自己带来快乐，但那快乐也不会长久。宽容的心态就是以宽阔的胸怀和包容的心态，去面对人和事。宽容的心态就是以宽阔的胸怀和包容的心态，去面对人和事。“事在人为，境由心造，后退一步海阔天空。事在人为，境由心造，后退一步海阔天空。”宽容不仅是一种与人和谐相处的素质，一种永远崇尚的品德，更是吸宽容不仅是一种与人和谐相处的素质，一种永远崇尚的品德，更是吸纳他人长处充实自我价值的情操！纳他人长处充实自我价值的情操！06、包容的心态0707、自信的心态、自信的心态 自信是战胜挫折、赢得机遇的前提，也是切实的方法。自信的心态自信是战胜挫折、赢得机遇的前提，也是切实的方法。自信的心态比金子还宝贵！比金子还宝贵！相信自己，相信明天。今天不自信没关系，相信通过努力，明天会相信自己，相信明天。今天不自信没关系，相信通过努力，明天会自信起来。自信起来。相信未来不是静坐等待，而是积极奋斗去达成想要的未来。相信未来不是静坐等待，而是积极奋斗去达成想要的未来。“不是由于有些事情难以做到，我们才失去了自信；而是因为我们不是由于有些事情难以做到，我们才失去了自信；而是因为我们失去了自信，所以有些事情才显得难以做到。失去了自信，所以有些事情才显得难以做到。”07、自信的心态培养自信心的八种方法：培养自信心的八种方法：破除自卑；破除自卑；开始抬头挺胸；开始抬头挺胸；要微笑面对生活；要微笑面对生活；自信心的自我暗示；自信心的自我暗示；自信从行动开始；自信从行动开始；下定决心；下定决心；当众发言，学会大声讲话；当众发言，学会大声讲话；正确的、发展的、全面的看待自己。正确的、发展的、全面的看待自己。培养自信心的八种方法：0808、行动的心态、行动的心态 行动不一定有结果，但不行动一定不会有结果。行动不一定有结果，但不行动一定不会有结果。行动是最有说服力的，千百句美丽的雄辩，胜不过真实的行动。行动是最有说服力的，千百句美丽的雄辩，胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动真正的去为企业服务；我们需要用行动去完成我们的目标。动真正的去为企业服务；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿望都停留在纸上，不去付诸行动，如果一切计划、一切目标、一切愿望都停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿望就是肥皂泡。那计划就不能执行，目标就不能实现，愿望就是肥皂泡。这种心态叫这种心态叫“心动不如行动心动不如行动”。08、行动的心态0909、老板的心态、老板的心态 所谓老板心态指的是一种使命感、责任心、事业心，指的是一种大处所谓老板心态指的是一种使命感、责任心、事业心，指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神，指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等着眼、小处着手的工作精神，指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。有人曾说过，一个人应该永远同时从事两件工作：一件是目前所从事有人曾说过，一个人应该永远同时从事两件工作：一件是目前所从事的工作；另一件则是真正想做的工作。如果你能将该做的工作做得和想做的工作；另一件则是真正想做的工作。如果你能将该做的工作做得和想做的工作一样认真，那么你一定会成功，因为你在为未来做准备，你正在学的工作一样认真，那么你一定会成功，因为你在为未来做准备，你正在学习一些足以超越目前职位，当时机成熟，你就已准备就绪了。习一些足以超越目前职位，当时机成熟，你就已准备就绪了。每天要做的事，叫工作每天要做的事，叫工作每天想做的事，叫事业每天想做的事，叫事业09、老板的心态1010、方圆的心态、方圆的心态 “方方”讲的是做人的原则，讲的是做人的原则，“圆圆”讲的是处事的原则。讲的是处事的原则。10、方圆的心态人材-人才-人财1111、舍得的心态、舍得的心态 付出与收获付出与收获鱼和熊掌鱼和熊掌牺牲小我，成就大我牺牲小我，成就大我11、舍得的心态因为不舍得，所以不舍，结果不得。鱼和熊掌1212、反省的心态、反省的心态 反省是成功的加速器。反省是成功的加速器。满招损，谦受益。满招损，谦受益。尚书尚书敏而好学，不耻下问，可以谓之文也。敏而好学，不耻下问，可以谓之文也。孔子孔子 富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。孟子孟子如果你希望在年老时受人爱戴，那麽在你年轻之时就应待人有礼。如果你希望在年老时受人爱戴，那麽在你年轻之时就应待人有礼。黎里黎里12、反省的心态满招损，谦受益。尚书1313、服务的心态、服务的心态 内部与外部服务内部与外部服务礼貌用语：礼貌用语：行为得体：行为得体：情绪控制：情绪控制：表情亲切：表情亲切：谈吐文雅：谈吐文雅：用心专注：用心专注：13、服务的心态服务=服从+务实礼貌用语：1414、服从的心态、服从的心态 举例西点军校法规、校训举例西点军校法规、校训有利原则：有利原则：大局意识：大局意识：功德之心：功德之心：情绪管理：情绪管理：替代原则：替代原则：14、服从的心态认知+认同=认可有利原则：1515、奉献的心态、奉献的心态 是一种道德要求是一种道德要求阿德勒：奉献乃生活的真正意义。阿德勒：奉献乃生活的真正意义。高尔基：要重返生活就须有所奉献。高尔基：要重返生活就须有所奉献。诸葛亮：诸葛亮：鞠躬尽瘁，死而后已。鞠躬尽瘁，死而后已。新约全书新约全书：给予比接受更为有福。给予比接受更为有福。庞陀彼丹：人当活在真理和自我奉献里。庞陀彼丹：人当活在真理和自我奉献里。15、奉献的心态阿德勒：奉献乃生活的真正意义。肯尼迪：不要问1616、竞争的心态、竞争的心态 两个重要方面：要有不服输的精神和上进心。两个重要方面：要有不服输的精神和上进心。一、永远保持正面的竞争心态，不要总想着投机取巧、走近路。一、永远保持正面的竞争心态，不要总想着投机取巧、走近路。二、取得成功时，不要满足和骄傲。二、取得成功时，不要满足和骄傲。三、关注你的对手。三、关注你的对手。四、尊重你的对手。四、尊重你的对手。五、用正面的手段竞争。五、用正面的手段竞争。六、重视你的伙伴。六、重视你的伙伴。七、失败是常有的。七、失败是常有的。16、竞争的心态一、永远保持正面的竞争心态，不要总想着投机取1717、专注的心态、专注的心态 世上无难事，只怕有心人；只要功夫深，铁杵磨成针。世上无难事，只怕有心人；只要功夫深，铁杵磨成针。1 1、专注贵在自知、专注贵在自知2 2、专注贵在专一、专注贵在专一3 3、专注贵在执著、专注贵在执著4 4、专注贵在自信、专注贵在自信 17、专注的心态1、专注贵在自知1818、感恩的心态、感恩的心态生活在感恩的世界里：生活在感恩的世界里：感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心志；感激伤害你的人，因为他磨炼了你的心志；感激欺骗你的人，因为他增进了你的见识；感激欺骗你的人，因为他增进了你的见识；感激鞭打你的人，因为他消除了你的业障；感激鞭打你的人，因为他消除了你的业障；感激遗弃你的人，因为他教导了你应自立；感激遗弃你的人，因为他教导了你应自立；感激绊倒你的人，因为他强化了你的能力；感激绊倒你的人，因为他强化了你的能力；感激斥责你的人，因为他助长了你的定慧；感激斥责你的人，因为他助长了你的定慧；感激所有使你坚定成就的人，因为他们使你得到了真正的幸福和快乐。感激所有使你坚定成就的人，因为他们使你得到了真正的幸福和快乐。18、感恩的心态生活在感恩的世界里：百炼成钢谢谢！