精益班组管理培训课件(-)

精益班组管理目录精益生产管理1班组基础管理2班组指标管理3精益生产终极目标“零零”浪费浪费“零零”灾害灾害精益生产终极目标精益生产终极目标“零零”故障故障“零零”缺陷缺陷标准化管理的基本条件基本前提：生产现场5S的有效实施有序的生产管理经常性的员工技术培训基本条件：正常合理科学的作业环境确定而合理的工作方法胜任的合格员工正常的速度精益生产指标体系都涵盖什么精益生产指标体系都涵盖什么品质寻找、纠正和解决问题；柔性小批量、单件流；投放市场时间把开发时间减至最小；产品多元化缩短产品周期、减小规模效益影响；效率提高生产率、减少浪费；适应性标准尺寸总成、协调合作；学习不断改善。生产管理六大产出PQCDSMProductive：效率Quality ：质量Cost ：成本Delivery ：交期Safety ：安全Morale ：士气精益的含义1、复杂 2、片面3、层级4、职能5、制度6、控制7、外延8、达标9、串行10、任务11、感性12、人治1、简洁2、系统3、扁平4、流程5、标准6、计划7、内涵8、改进9、并行10、承诺11、理性12、人治精益粗放班组管理是企业最基本的管理工作。经营层管理层执行层总经理、董事长经理、主管、主任工段长、队长、线长、领班、班组长班组是企业内部从事生产经营活动和管理工作最基层的组织。班组是企业内部从事生产经营活动和管理工作最基层的组织。82024/7/18班组基础管理传统班组管理传统班组管理精益班组管理精益班组管理VS被动管理重结果经验定性评价个人能力被动改善强调个人能力自主管理 重过程标准定量评价团队能力自主改善团队工作法92024/7/18班组基础管理班组的基本类型生产班组辅助班组职能班组功能性班组102024/7/18班组基础管理班组管理的特点小、全、实、细小是班组的结构特点 小主要表现为规模小、人员少。全是班组的任务的特点 全是指企业的任何工作都要落实到班组，都要贯彻到班组。实是班组的管理特点 企业的各项管理工作通过多层次的分解，最终都要落实到班组。细是班组的工作特点 细是指任务分配细，各种考核细，管理工作细。112024/7/18班组基础管理班组的地位1.班组是企业生产的主要环节 在社会化大生产条件下，共同劳动、分工协作，必须象链条一样一环扣一环地紧密结合，班组就是这根链条上最基本、最重要的环节2.班组是增强企业活力的源头 企业活力的源泉在于劳动者的积极性和创造力，而班组是从事劳动、创造财富的主要场所，只有班组的每个成员的主动性和创造性发挥出来，企业才能充满生机。班组搞不好，企业“活”不了。122024/7/18班组基础管理4.班组是推进企业技术进步的重要力量 企业的技术改造，消化引进新技术需要多层次的积极努力，但技术进步的具体工作很多都要落实到班组，只有班组每个成员提高了技术业务和文化素质，积极搞革新、提建议，发挥聪明才智，才能加快技术进步。3.班组是企业管理的基础 企业抓管理、全面提高素质，关键是通过班组把定额、标准、计量、原始记录、设备这些基础工作抓好，才能把品质搞上去、消耗降下来。全面提高企业管理水平必须从班组这个基础抓起！5.班组是企业实行民主管理的一个层次 企业的各项管理工作都是具体落实到班组的，由班组实行民主管理，不仅可以使企业方针目标的实施和各项业务的执行成为每个员工的自觉行动，而且使企业的民主管理具有最广泛、最经常、最直接的群众基础。132024/7/18班组基础管理班组管理的基本内容 班组管理活动中应做的具体工作有生产管理、经济核算、安全文明生产、质量管理、教育培训、持续改善工作等等。具体工作有8个方面：1.建立、健全以岗位责任制为主要内容的各项管理制度，做到工作有内容、考核有标准。2.把任务分解到机台、员工个人，实行经济责任制，坚持按劳计酬。3.贯彻执行工艺标准，合理使用工装，开展全面品质管理，确保产品品质。即：制度、人、机、料、法、环、信息、改善即：制度、人、机、料、法、环、信息、改善142024/7/18班组基础管理4.推行TPM（全员生产维护），搞好设备日常点检、维护，做到维修人员少、维修费用少、停机时间少、设备开动率高。5.组织教育培训，开展岗位练兵、一专多能、一人多机。6.实行看板生产，按作业计划组织均衡生产，按定额管理好原材料和在制品。7.认真填写原始记录和凭证，做到及时、齐全、清晰、准确，经得起检查。8.组织开展合理化建议活动，推行自主持续改善。152024/7/18班组基础管理班组两长三大员的主要业务班组长的主要业务：1.对持续改进和问题解决的过程负责；2.对班组成员进行劳动纪律管理和劳动纪律教育；3.严格执行考勤制度，做好考勤记录，及时公布；4.掌握本班组的出勤情况，准确、及时填报考勤统计表；5.负责清查小组成员到岗情况，及时收存、上交考勤表及各种休假证明；6.贯彻执行经济责任制，宣传工资和奖励的政策和规定；7.负责班组 管理推进看板有关数据的及时更新。162024/7/18班组基础管理班组两长三大员的主要业务现场管理员的主要业务：1.组织推进班组6S管理；2.协助班组长的管理工作；3.负责班组区域的日常检查工作；4.组织班组员工开展现场整改活动；5.负责填写6S相关的管理表格。172024/7/18班组两长三大员的主要业务质量管理员的主要业务：1.协助班组长组织班组成员学习公司有关质量的文件和质量制度，牢固树立“质量第一，用户第一”的质量意识；2.负责开展质量攻关、质量创优和QC小组活动；3.追踪试验结果与工作小组共享信息；4.定期检查班组工艺文件、质量标准及班组成员的执行情况；5.配合车间搞好质量培训，做到持证上岗；6.协助班组长严格执行上道工序不合格不接收；本道工序不合格不流转的规定；7.收集、整理班组质量记录，随时提供产品质量的有效凭证；8.检查统计过程控制图表（SPC），确保小组看板上的质量资料是最新状态；9.对违反工艺纪律和质量标准的加工、制作行为有权制止，并即使向车间报告；10.对重大质量问题要进行有效控制，可越级反映，对班组质量奖惩有建议权。182024/7/18班组基础管理班组两长三大员的主要业务安全管理员的主要业务：1.认真执行安全生产的各项规定，对本班组员工安全生产负责；2.定期组织班组员工学习安全技术操作规程和安全生产规章制度，并对执行情况进行检查考核；3.检查并记录工作区域与安全有关的日常整理与清洁状况，确保在小组安全记录完整及 班组管理看板上安全的资料是最新的；4.坚持安全生产日查和周查规定，对违章人员和不安全因素应及时处理和报告；5.事故统计、发布（虚惊事件、损失工日事件）。192024/7/18班组基础管理班组两长三大员的主要业务生产员的主要业务：1.积极参与小组的各项活动，服从小组长安排；2.在各自的工作区域内完成规定的生产任务；3.具有持续改进和发现、消除现场浪费的意识和行动。202024/7/18班组基础管理生产系统三大会议与班前会生产系统三大会议质量分析会成本分析会生产例会班前会及其管理班前会目前的现状与困难班前会管理必须创新班前(后）会与班组建设班前会在什么地方召开？班前会的主题都包括哪些？如何挖掘班前会的潜力？如何利用班前会做好班组建设工作？模块化的班前会星期一：以质量为主题星期二：以设备维护维修为主题星期三：以现场管理为主题星期四：以成本管理为主题星期五：以安全为主题解决问题式的班前会把班前会开到“问题”现场一个班解决一个“问题”把解决的“问题”记录到班前会记录簿上整顿的十个要点常近少远，依使用频率来决定放置场常近少远，依使用频率来决定放置场所和位置。所和位置。清楚什么物品，在哪里、有多少。清楚什么物品，在哪里、有多少。在需要的时候能立即找到需要的物品。在需要的时候能立即找到需要的物品。要点一：依据使用频率决要点一：依据使用频率决要点一：依据使用频率决要点一：依据使用频率决定放置场所定放置场所定放置场所定放置场所要点二：划线定位，规定区域要点二：划线定位，规定区域要点二：划线定位，规定区域要点二：划线定位，规定区域通道线通道线斑马线斑马线止步线止步线停放线停放线隔离栏隔离栏按工序顺序流动按工序顺序流动关键工序先行关键工序先行避免往复迂回运输避免往复迂回运输先进先出先进先出要点三：调整位置，单向流动要点三：调整位置，单向流动要点三：调整位置，单向流动要点三：调整位置，单向流动要点四：定置管理要点四：定置管理要点四：定置管理要点四：定置管理定置定置定位定位定量定量定点定点箱、柜、框、桌、椅位置不动箱、柜、框、桌、椅位置不动箱、柜、框、桌、椅位置不动箱、柜、框、桌、椅位置不动周转箱车、工件、材料位置固定周转箱车、工件、材料位置固定周转箱车、工件、材料位置固定周转箱车、工件、材料位置固定不多不少、按规定数量盛放不多不少、按规定数量盛放不多不少、按规定数量盛放不多不少、按规定数量盛放货架上、箱柜内物品定点放置货架上、箱柜内物品定点放置货架上、箱柜内物品定点放置货架上、箱柜内物品定点放置要点五：行迹管理要点五：行迹管理要点五：行迹管理要点五：行迹管理形迹管理，取之明白，归之了然。形迹管理，取之明白，归之了然。按原物的大小形状画出，取之可知，归按原物的大小形状画出，取之可知，归放就位。放就位。将周转箱位置画出，使将周转箱位置画出，使“出出”与与“入入”位置位置 一目了然一目了然清扫用具吊、挂、架，用完容易复位。清扫用具吊、挂、架，用完容易复位。库存物资按库存物资按库、架、层库、架、层、位位或或区、区、场、堆、点场、堆、点四位编号；四位编号；物资摆放尽可能做到物资摆放尽可能做到五五成五五成方、五五成堆方、五五成堆；带孔的带孔的五五成串五五成串，带腿的，带腿的五五五成捆五成捆。取用时可按。取用时可按编号找寻，过目编号找寻，过目知数。知数。要点六：四号定位要点六：四号定位要点六：四号定位要点六：四号定位 五五码放五五码放五五码放五五码放主 通 道：暗 红 色 废 品 区：大 红 色 运输设施：桔黄色 起重设施：黄黑相间自来水管：黑色色环 煤气管道：中黄色环蒸气管道：大红色环 暖气管道：银灰色环要点七：色彩管理要点七：色彩管理要点七：色彩管理要点七：色彩管理 直观透明直观透明直观透明直观透明愚巧化：改善工具，使愚巧化：改善工具，使“愚人愚人”能象能象“巧匠巧匠”一样工作。一样工作。手工配钥匙需要很高的技巧，用一台仿手工配钥匙需要很高的技巧，用一台仿形机任何人都能把它做得又快又好。形机任何人都能把它做得又快又好。用手数小螺钉又慢又差，做一个定数器用手数小螺钉又慢又差，做一个定数器就能数得又快又好。就能数得又快又好。要点八：工具物料拿取方便要点八：工具物料拿取方便要点八：工具物料拿取方便要点八：工具物料拿取方便让所有人一看就知道怎样做要点九：看板管理要点九：看板管理要点九：看板管理要点九：看板管理公示类：公示类：公示类：公示类：岗位职责、人员配置、安全规程岗位职责、人员配置、安全规程岗位职责、人员配置、安全规程岗位职责、人员配置、安全规程作业类：作业类：作业类：作业类：工艺流程、交货期限、生产进程工艺流程、交货期限、生产进程工艺流程、交货期限、生产进程工艺流程、交货期限、生产进程设备类：设备类：设备类：设备类：平面布置、点检要求、维修计划平面布置、点检要求、维修计划平面布置、点检要求、维修计划平面布置、点检要求、维修计划品质类：品质类：品质类：品质类：质量统计、不良处理、成品等级质量统计、不良处理、成品等级质量统计、不良处理、成品等级质量统计、不良处理、成品等级事务类：事务类：事务类：事务类：去向显示、通知通告、文体娱乐去向显示、通知通告、文体娱乐去向显示、通知通告、文体娱乐去向显示、通知通告、文体娱乐部门部门部门部门 人员人员人员人员 状态状态状态状态 区位区位区位区位 限位限位限位限位要点十：标示管理与目视管理要点十：标示管理与目视管理要点十：标示管理与目视管理要点十：标示管理与目视管理指向指向指向指向 警示警示警示警示 流向流向流向流向 音响音响音响音响容量容量 油位油位 水位指示水位指示透明化透明化透明化透明化标识标识标识标识提示提示提示提示透明化透明化透明化透明化素质与生产现场管理要求 人人养成好习惯，形成人人养成好习惯，形成人人养成好习惯，形成人人养成好习惯，形成 良好行为方良好行为方良好行为方良好行为方式和向上的进取精神。式和向上的进取精神。式和向上的进取精神。式和向上的进取精神。目的全体员工全体员工全体员工全体员工对象对象提高个人修养提高个人修养提高个人修养提高个人修养 营造团队精神营造团队精神营造团队精神营造团队精神生产现场的生产现场的5S活动表活动表区分区分区分区分活动内容活动内容活动内容活动内容五五五五分分分分钟钟钟钟5S5S5S5S活活活活动动动动1 1 1 1检查你的着装状况和清洁度检查你的着装状况和清洁度检查你的着装状况和清洁度检查你的着装状况和清洁度2 2 2 2检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来，如检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来，如检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来，如检查是否有物品掉在地上，将掉在地上的物品都捡起来，如零件、产品、废料及其他零件、产品、废料及其他零件、产品、废料及其他零件、产品、废料及其他3 3 3 3用抹布擦干净仪表、设备、机器的主要部位以及其他重要的用抹布擦干净仪表、设备、机器的主要部位以及其他重要的用抹布擦干净仪表、设备、机器的主要部位以及其他重要的用抹布擦干净仪表、设备、机器的主要部位以及其他重要的地方地方地方地方4 4 4 4擦干净溅落或渗漏的水、油或其他脏污擦干净溅落或渗漏的水、油或其他脏污擦干净溅落或渗漏的水、油或其他脏污擦干净溅落或渗漏的水、油或其他脏污5 5 5 5重新放置那些放错位置的物品重新放置那些放错位置的物品重新放置那些放错位置的物品重新放置那些放错位置的物品6 6 6 6将标识牌、标签等擦干净，保持字迹清晰将标识牌、标签等擦干净，保持字迹清晰将标识牌、标签等擦干净，保持字迹清晰将标识牌、标签等擦干净，保持字迹清晰7 7 7 7确保所有工具都放在应该放置的地方确保所有工具都放在应该放置的地方确保所有工具都放在应该放置的地方确保所有工具都放在应该放置的地方8 8 8 8处理所有非必需品处理所有非必需品处理所有非必需品处理所有非必需品十十十十分分分分钟钟钟钟5S5S5S5S活活活活动动动动1 1 1 1实施五分钟实施五分钟实施五分钟实施五分钟5S5S5S5S活动的所有内容活动的所有内容活动的所有内容活动的所有内容2 2 2 2用抹布擦干净关键的部件及机器上的其他位置用抹布擦干净关键的部件及机器上的其他位置用抹布擦干净关键的部件及机器上的其他位置用抹布擦干净关键的部件及机器上的其他位置3 3 3 3固定可能脱落的标签固定可能脱落的标签固定可能脱落的标签固定可能脱落的标签4 4 4 4清洁地面清洁地面清洁地面清洁地面5 5 5 5扔掉废料箱内的废料扔掉废料箱内的废料扔掉废料箱内的废料扔掉废料箱内的废料6 6 6 6检查标签、说明书、入油口和纠正任何差错检查标签、说明书、入油口和纠正任何差错检查标签、说明书、入油口和纠正任何差错检查标签、说明书、入油口和纠正任何差错现场巡察判定一百条现场巡察判定一百条项目项目项目项目判定重点判定重点判定重点判定重点整理整理整理整理1.1.1.1.工作台上的消耗品、工具、治具、计测器等无用或暂无用物品须取走工作台上的消耗品、工具、治具、计测器等无用或暂无用物品须取走工作台上的消耗品、工具、治具、计测器等无用或暂无用物品须取走工作台上的消耗品、工具、治具、计测器等无用或暂无用物品须取走2.2.2.2.生产线上不应放置多余物品及无掉落的零件生产线上不应放置多余物品及无掉落的零件生产线上不应放置多余物品及无掉落的零件生产线上不应放置多余物品及无掉落的零件3.3.3.3.地面不能直接放置成品、零件以及掉有零部件地面不能直接放置成品、零件以及掉有零部件地面不能直接放置成品、零件以及掉有零部件地面不能直接放置成品、零件以及掉有零部件4.4.4.4.不良品应放置在不良品区内不良品应放置在不良品区内不良品应放置在不良品区内不良品应放置在不良品区内5.5.5.5.作业区应作业区应作业区应作业区应標標標標明并区分开明并区分开明并区分开明并区分开6.6.6.6.工工工工区内物品放置应有整体感区内物品放置应有整体感区内物品放置应有整体感区内物品放置应有整体感7.7.7.7.不同类型、用途的物品应分开管理不同类型、用途的物品应分开管理不同类型、用途的物品应分开管理不同类型、用途的物品应分开管理8.8.8.8.私人物品不应在工区出现私人物品不应在工区出现私人物品不应在工区出现私人物品不应在工区出现9.9.9.9.电源线应管理好，不应杂乱无章或抛落地上电源线应管理好，不应杂乱无章或抛落地上电源线应管理好，不应杂乱无章或抛落地上电源线应管理好，不应杂乱无章或抛落地上10.10.10.10.标志胶带颜色要明确（绿色为固定，黄色为移动，红色为不良）标志胶带颜色要明确（绿色为固定，黄色为移动，红色为不良）标志胶带颜色要明确（绿色为固定，黄色为移动，红色为不良）标志胶带颜色要明确（绿色为固定，黄色为移动，红色为不良）11.11.11.11.卡板、塑胶箱应按平行、垂直放置卡板、塑胶箱应按平行、垂直放置卡板、塑胶箱应按平行、垂直放置卡板、塑胶箱应按平行、垂直放置12.12.12.12.没有使用的治具、工具、刃物应放置在工具架上没有使用的治具、工具、刃物应放置在工具架上没有使用的治具、工具、刃物应放置在工具架上没有使用的治具、工具、刃物应放置在工具架上13.13.13.13.治具架上长期不使用的模具、治工具、刃物和经常使用的物品应区分开治具架上长期不使用的模具、治工具、刃物和经常使用的物品应区分开治具架上长期不使用的模具、治工具、刃物和经常使用的物品应区分开治具架上长期不使用的模具、治工具、刃物和经常使用的物品应区分开14.14.14.14.测量工具的放置处应无其他物品放置测量工具的放置处应无其他物品放置测量工具的放置处应无其他物品放置测量工具的放置处应无其他物品放置15.15.15.15.装配机械的设备上不能放置多余物品装配机械的设备上不能放置多余物品装配机械的设备上不能放置多余物品装配机械的设备上不能放置多余物品16.16.16.16.作业工具放置的方法是否易放置作业工具放置的方法是否易放置作业工具放置的方法是否易放置作业工具放置的方法是否易放置17.17.17.17.作业岗位不能放置不必要的工具作业岗位不能放置不必要的工具作业岗位不能放置不必要的工具作业岗位不能放置不必要的工具18.18.18.18.治具架上不能放置治具治具架上不能放置治具治具架上不能放置治具治具架上不能放置治具以以以以外的外的外的外的雜物雜物雜物雜物19.19.19.19.零件架、工作台、清洁柜、垃圾桶应在指定标志场所按水平直角放置零件架、工作台、清洁柜、垃圾桶应在指定标志场所按水平直角放置零件架、工作台、清洁柜、垃圾桶应在指定标志场所按水平直角放置零件架、工作台、清洁柜、垃圾桶应在指定标志场所按水平直角放置项目项目项目项目判定重点判定重点判定重点判定重点整顿整顿整顿整顿41.41.41.41.不良品放置场地应设置在明显的地方不良品放置场地应设置在明显的地方不良品放置场地应设置在明显的地方不良品放置场地应设置在明显的地方42.42.42.42.修理品应放置在生产线外修理品应放置在生产线外修理品应放置在生产线外修理品应放置在生产线外43.43.43.43.零件放置场所的标识表示应完备零件放置场所的标识表示应完备零件放置场所的标识表示应完备零件放置场所的标识表示应完备44.44.44.44.塑胶箱、捆包材料上应标明品名塑胶箱、捆包材料上应标明品名塑胶箱、捆包材料上应标明品名塑胶箱、捆包材料上应标明品名45.45.45.45.作业工具的放置位置不能走路或弯腰才能放置作业工具的放置位置不能走路或弯腰才能放置作业工具的放置位置不能走路或弯腰才能放置作业工具的放置位置不能走路或弯腰才能放置46.46.46.46.应下工夫大概在放置位置放手就能放置作业工具应下工夫大概在放置位置放手就能放置作业工具应下工夫大概在放置位置放手就能放置作业工具应下工夫大概在放置位置放手就能放置作业工具47.47.47.47.作业工具放置处应有余量作业工具放置处应有余量作业工具放置处应有余量作业工具放置处应有余量48484848工具架上应有编码管理及有品目表示工具架上应有编码管理及有品目表示工具架上应有编码管理及有品目表示工具架上应有编码管理及有品目表示49.49.49.49.在架子前应能清楚辨明上面的编码在架子前应能清楚辨明上面的编码在架子前应能清楚辨明上面的编码在架子前应能清楚辨明上面的编码50.50.50.50.工具架應導入用不同顏色標識區分工具架應導入用不同顏色標識區分工具架應導入用不同顏色標識區分工具架應導入用不同顏色標識區分51.51.51.51.洁具是否按使用频率放置，使用频率越高的放置越近洁具是否按使用频率放置，使用频率越高的放置越近洁具是否按使用频率放置，使用频率越高的放置越近洁具是否按使用频率放置，使用频率越高的放置越近52.52.52.52.洁具、工具应按成品类别成套放置洁具、工具应按成品类别成套放置洁具、工具应按成品类别成套放置洁具、工具应按成品类别成套放置53.53.53.53.成品的放置应该按成品的放置应该按成品的放置应该按成品的放置应该按機種機種機種機種型号区分开型号区分开型号区分开型号区分开54.54.54.54.成品的放置场地的通路和放置场所应画线表示区分成品的放置场地的通路和放置场所应画线表示区分成品的放置场地的通路和放置场所应画线表示区分成品的放置场地的通路和放置场所应画线表示区分55.55.55.55.成品上应有编码（番号）、数量的表示成品上应有编码（番号）、数量的表示成品上应有编码（番号）、数量的表示成品上应有编码（番号）、数量的表示56.56.56.56.包装材料和成品的堆放高度应做出规定包装材料和成品的堆放高度应做出规定包装材料和成品的堆放高度应做出规定包装材料和成品的堆放高度应做出规定57.57.57.57.洁具架应采取容易取出的放置方法洁具架应采取容易取出的放置方法洁具架应采取容易取出的放置方法洁具架应采取容易取出的放置方法58.58.58.58.不能使用未被认定的不良测量工具（精密度检查颜色用标贴表示）不能使用未被认定的不良测量工具（精密度检查颜色用标贴表示）不能使用未被认定的不良测量工具（精密度检查颜色用标贴表示）不能使用未被认定的不良测量工具（精密度检查颜色用标贴表示）59.59.59.59.测定具应采取防尘、防锈的放置方法测定具应采取防尘、防锈的放置方法测定具应采取防尘、防锈的放置方法测定具应采取防尘、防锈的放置方法60.60.60.60.私用杯子应按规定放置于杯架上私用杯子应按规定放置于杯架上私用杯子应按规定放置于杯架上私用杯子应按规定放置于杯架上61.61.61.61.测定具在托盘下面应使用橡胶之类的缓冲材料测定具在托盘下面应使用橡胶之类的缓冲材料测定具在托盘下面应使用橡胶之类的缓冲材料测定具在托盘下面应使用橡胶之类的缓冲材料项目项目项目项目判定重点判定重点判定重点判定重点清扫清扫清扫清扫62.62.62.62.地面应保持无灰尘、无碎屑、纸屑等杂物地面应保持无灰尘、无碎屑、纸屑等杂物地面应保持无灰尘、无碎屑、纸屑等杂物地面应保持无灰尘、无碎屑、纸屑等杂物63.63.63.63.墙角、底板、设备下应为重点清扫区域墙角、底板、设备下应为重点清扫区域墙角、底板、设备下应为重点清扫区域墙角、底板、设备下应为重点清扫区域64.64.64.64.地面上浸染的油污应清洗地面上浸染的油污应清洗地面上浸染的油污应清洗地面上浸染的油污应清洗清洁清洁清洁清洁65.65.65.65.工作台、文件柜、工具、柜架、货架、门窗等应保持无灰尘、无油工作台、文件柜、工具、柜架、货架、门窗等应保持无灰尘、无油工作台、文件柜、工具、柜架、货架、门窗等应保持无灰尘、无油工作台、文件柜、工具、柜架、货架、门窗等应保持无灰尘、无油污污污污66.66.66.66.设备、配膳箱应保持无灰尘、无油污设备、配膳箱应保持无灰尘、无油污设备、配膳箱应保持无灰尘、无油污设备、配膳箱应保持无灰尘、无油污67.67.67.67.地面应定时清洗，保持无灰尘、无油污地面应定时清洗，保持无灰尘、无油污地面应定时清洗，保持无灰尘、无油污地面应定时清洗，保持无灰尘、无油污68.68.68.68.工作鞋、工作服应整齐干净，不乱写乱画工作鞋、工作服应整齐干净，不乱写乱画工作鞋、工作服应整齐干净，不乱写乱画工作鞋、工作服应整齐干净，不乱写乱画69.69.69.69.装配机械本体不能有锈和油漆的剥落，盖子应无脱落装配机械本体不能有锈和油漆的剥落，盖子应无脱落装配机械本体不能有锈和油漆的剥落，盖子应无脱落装配机械本体不能有锈和油漆的剥落，盖子应无脱落70.70.70.70.清洁柜、清洁用具应保持干净清洁柜、清洁用具应保持干净清洁柜、清洁用具应保持干净清洁柜、清洁用具应保持干净71.71.71.71.不做与工作无关的事不做与工作无关的事不做与工作无关的事不做与工作无关的事72.72.72.72.严格遵守和执行公司各项规章制度严格遵守和执行公司各项规章制度严格遵守和执行公司各项规章制度严格遵守和执行公司各项规章制度73.73.73.73.按时上下班，按时打卡，不早退，不迟到，不旷工按时上下班，按时打卡，不早退，不迟到，不旷工按时上下班，按时打卡，不早退，不迟到，不旷工按时上下班，按时打卡，不早退，不迟到，不旷工74.74.74.74.积极认真按时做早、晚令积极认真按时做早、晚令积极认真按时做早、晚令积极认真按时做早、晚令75.75.75.75.按规定和要求扎头发按规定和要求扎头发按规定和要求扎头发按规定和要求扎头发修养修养修养修养76.76.76.76.按规定穿工鞋、工作服、佩带领带、厂证、不穿牛仔裤按规定穿工鞋、工作服、佩带领带、厂证、不穿牛仔裤按规定穿工鞋、工作服、佩带领带、厂证、不穿牛仔裤按规定穿工鞋、工作服、佩带领带、厂证、不穿牛仔裤77.77.77.77.吸烟应到规定场所，不得在作业区吸烟吸烟应到规定场所，不得在作业区吸烟吸烟应到规定场所，不得在作业区吸烟吸烟应到规定场所，不得在作业区吸烟78.78.78.78.工作前、用膳前应洗手，打卡、吃饭应自觉排队，不插队工作前、用膳前应洗手，打卡、吃饭应自觉排队，不插队工作前、用膳前应洗手，打卡、吃饭应自觉排队，不插队工作前、用膳前应洗手，打卡、吃饭应自觉排队，不插队79.79.79.79.按要求将手套戴好按要求将手套戴好按要求将手套戴好按要求将手套戴好80.80.80.80.对上司应保持基本礼仪对上司应保持基本礼仪对上司应保持基本礼仪对上司应保持基本礼仪81.81.81.81.不随地吐痰，不随便乱抛垃圾，看见垃圾立即拾起放好不随地吐痰，不随便乱抛垃圾，看见垃圾立即拾起放好不随地吐痰，不随便乱抛垃圾，看见垃圾立即拾起放好不随地吐痰，不随便乱抛垃圾，看见垃圾立即拾起放好82.82.82.82.上班时间不准进食，如早餐、零食等物上班时间不准进食，如早餐、零食等物上班时间不准进食，如早餐、零食等物上班时间不准进食，如早餐、零食等物83.83.83.83.应注意良好的个人卫生应注意良好的个人卫生应注意良好的个人卫生应注意良好的个人卫生项目项目项目项目判定重点判定重点判定重点判定重点安全安全安全安全84.84.84.84.对危险品应有明显的标识对危险品应有明显的标识对危险品应有明显的标识对危险品应有明显的标识85.85.85.85.各安全出口的前面不能有物品堆积各安全出口的前面不能有物品堆积各安全出口的前面不能有物品堆积各安全出口的前面不能有物品堆积86.86.86.86.灭火器应在指定位置放置及处于可使用状态灭火器应在指定位置放置及处于可使用状态灭火器应在指定位置放置及处于可使用状态灭火器应在指定位置放置及处于可使用状态87.87.87.87.销货栓的前面或下面不能有物品放置销货栓的前面或下面不能有物品放置销货栓的前面或下面不能有物品放置销货栓的前面或下面不能有物品放置88.88.88.88.易燃品的待有量应在允许范围以内易燃品的待有量应在允许范围以内易燃品的待有量应在允许范围以内易燃品的待有量应在允许范围以内89.89.89.89.所有消防设施设备应处于正常运作状态所有消防设施设备应处于正常运作状态所有消防设施设备应处于正常运作状态所有消防设施设备应处于正常运作状态90.90.90.90.有无物品伸入或占用通道有无物品伸入或占用通道有无物品伸入或占用通道有无物品伸入或占用通道91.91.91.91.空调、电梯等大型设施设备的开关及使用应指定专任负责或制定相关规定空调、电梯等大型设施设备的开关及使用应指定专任负责或制定相关规定空调、电梯等大型设施设备的开关及使用应指定专任负责或制定相关规定空调、电梯等大型设施设备的开关及使用应指定专任负责或制定相关规定92.92.92.92.电源、线路、开关、插座有否异常现象出现电源、线路、开关、插座有否异常现象出现电源、线路、开关、插座有否异常现象出现电源、线路、开关、插座有否异常现象出现93.93.93.93.严禁违章操作严禁违章操作严禁违章操作严禁违章操作94.94.94.94.对易倾倒物品应采取防倒措施对易倾倒物品应采取防倒措施对易倾倒物品应采取防倒措施对易倾倒物品应采取防倒措施95.95.95.95.有否火种遗留有否火种遗留有否火种遗留有否火种遗留办办办办公公公公区区区区96.96.96.96.桌面文具文件摆放是否整齐有序桌面文具文件摆放是否整齐有序桌面文具文件摆放是否整齐有序桌面文具文件摆放是否整齐有序97.97.97.97.物品是否都是必需品物品是否都是必需品物品是否都是必需品物品是否都是必需品98.98.98.98.垃圾是否及时倾倒垃圾是否及时倾倒垃圾是否及时倾倒垃圾是否及时倾倒99.99.99.99.办公桌、电脑及其他办公设施是否干净无尘办公桌、电脑及其他办公设施是否干净无尘办公桌、电脑及其他办公设施是否干净无尘办公桌、电脑及其他办公设施是否干净无尘100.100.100.100.人员仪容端正、精神饱满，都在认真工作人员仪容端正、精神饱满，都在认真工作人员仪容端正、精神饱满，都在认真工作人员仪容端正、精神饱满，都在认真工作班组指标的来源核心指标KPI：核心指标通常也就是我们通常所讲的核心指标通常也就是我们通常所讲的KPIKPI，（，（Key Performance IndicatorsKey Performance Indicators关键业绩指标）关键业绩指标），通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流，通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。程绩效的一种目标式量化管理指标。是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具 KPI设定的基本原则：1 1、即、即 80%80%的工作任务是由的工作任务是由20%20%的关键行为完成的。因此，必须抓住的关键行为完成的。因此，必须抓住20%20%的关键行为，的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。2 2、SMARTSMART原则原则S S：具体：具体(Specific)(Specific)；MM：可度量：可度量(Measurable)(Measurable)；A A：可实现：可实现(Attainable)(Attainable)；R R：关联性：关联性(Relevant)(Relevant)；T T：有时限：有时限(Time bound)(Time bound)。412024/7/18班组指标管理战略与经营指标管控指标过程指标自上而下层层目标分解自下而上层层业务保证分解分解公司高层部门工厂（事业部）反馈与认同反馈与认同反馈与认同反馈与认同一般由公司计划管理（或战略制定）部门确定形成SQDCME计分卡422024/7/18班组指标管理 S安全安全 工伤件数、损失工件数、损失工日数、虚惊事件 Q质量质量 一次合格率、单件缺陷数、D交付交付 整体效率OEE、生产达成率、停线时间 C成本成本 单件人工数、单件返工数、单件废品成本、单件工业物料成本，单件水、电、气消耗量M士气士气 出勤率、人均提案件数、人均实施件数、小组员工培训天数E环境环境 单件水、电、气消耗量，一般废物、危险废物、可回收废物量 单车废水处理量（仅限涂装）SQDCME衡量指标432024/7/18班组指标管理q 指标分析与持续改进指标分析与持续改进 通过各层级的月度指标回顾和分析：通过各层级的月度指标回顾和分析：1 1、公司监控了生产过程的运行，并应用这些信息不断优化生产过程，降低成本，提高质量和效率。、公司监控了生产过程的运行，并应用这些信息不断优化生产过程，降低成本，提高质量和效率。2 2、能及时根据指标情况调整主体计划和制定相应的行动计划，从而确保了指标的完成。、能及时根据指标情况调整主体计划和制定相应的行动计划，从而确保了指标的完成。3 3、使公司生产制造业务满足了公司战略发展和经营目标的要求。、使公司生产制造业务满足了公司战略发展和经营目标的要求。各车间班组班组职能处工厂公司职能部门班组每日关注每周分析月度回顾、分析指标和主体计划月度回顾、分析滚动审核，案例共享每日基础数据收集442024/7/18班组指标管理工厂工厂部门目标部门目标部门月度分析会部门月度分析会部门月度分析会部门月度分析会每月分析会每月分析会每月分析会每月分析会目标实施评估目标实施评估执行过程中的督导执行过程中的督导/评价评价问题整改问题整改问题整改问题整改/计划调整计划调整计划调整计划调整问题整改问题整改问题整改问题整改/措施落实措施落实措施落实措施落实P PAADDCC公司目标公司目标公司经营分析会公司经营分析会公司经营分析会公司经营分析会持续改善与提升持续改善与提升风险控制风险控制风险控制风险控制/目标调整目标调整目标调整目标调整参加人公司领导部门领导分管副总车间车间每月分析会每月分析会每月分析会每月分析会问题整改问题整改问题整改问题整改/措施落实措施落实措施落实措施落实部门领导452024/7/18班组指标管理班组班组SQDCMESQDCME积分卡积分卡车间车间SQDCMESQDCME积分卡积分卡工厂工厂SQDCMESQDCME积分卡积分卡工厂工厂SQDCMESQDCME积分卡积分卡工厂各职能处室工厂各职能处室公司职能部门公司职能部门公司领导公司领导公司绩效管理部门公司绩效管理部门462024/7/18班组指标管理建立班组管理SQDCME操作规程472024/7/18班组指标管理班组管理表格分工班组管理表格分工班组长班组长安全员安全员质量员质量员现场管理员现场管理员工会组长工会组长482024/7/18班组指标管理班组的业绩评估班组的业绩评估1.SQDCME衡量指标2.班组有效性评估3.班组满意度调查4.班组活动发表5.星级班组评价492024/7/18班组指标管理刚柔并济以点带面激激 励励绩效评估绩效评估平衡点平衡点全面提升全面提升树立标杆树立标杆502024/7/18感谢聆听！