美学营销高效连带2课件

美学营销美学营销 高效连带高效连带杭州三思服饰有限公司杭州三思服饰有限公司-督导部督导部60年代年代70年代年代90年代80年代个性消费时代个性消费时代性能消费时代性能消费时代品牌消费时代品牌消费时代个性消费时代个性消费时代是否适合自己是否适合自己独特性独特性用户体验四要素使用性品牌功能性内容内容产品产品回顾消费者心理个性时代消费时代个性时代消费时代消费方式的重心转移消费方式的重心转移营销人员与客户的沟营销人员与客户的沟通障碍通障碍用户体验用户体验4要素要素美学营销人员的美学营销人员的核心技能核心技能专业搭配能力专业搭配能力专业及沟通技巧专业及沟通技巧消消费费心心理理传统模式传统模式 美学营销模式美学营销模式 （交互式服务方）（交互式服务方）产品卖点产品卖点 产品买点产品买点推销产品为导向推销产品为导向满足顾客需求为导向满足顾客需求为导向关注销售业绩关注销售业绩成交金额成交金额关注顾客穿着果关注顾客穿着果满意程度满意程度注重销售技巧注重销售技巧产品知识学习产品知识学习注重顾问技能注重顾问技能专业搭配技能提升专业搭配技能提升 服饰美学营销时代对店铺人员的重新定位一、专业搭配能力一、专业搭配能力服饰风格的识别能力服饰风格的识别能力二、专业服务能力二、专业服务能力顾客风格的识别能力顾客风格的识别能力问需求问需求多套试多套试巧赞美巧赞美客户风格客户风格识别识别客户风格管理视窗客户风格管理视窗（大小动静（大小动静）小静、小动、大静、小静、小动、大静、大动大动货品风格管理视窗货品风格管理视窗（大小动静）（大小动静）小静、小动小静、小动、大静、大动大静、大动如何完成服饰如何完成服饰搭配的跨类别搭配的跨类别1看大小看大小 2看动静看动静人货对接人货对接场合分类场合分类销售中的色彩搭配销售中的色彩搭配1.2.31.2货货品品风风格格识识别别美美学学连连带带看风格看风格问需求问需求多套试多套试巧赞美回顾美学连带回顾美学连带美学专业连带四步曲美学专业连带四步曲 1 看风格看风格2 问需求问需求3 多套试多套试4 巧赞美巧赞美问问试试赞赞心理技术+看看美美学学专专业业连连带带第第一一步步一一.人的风格人的风格二二.货的风格货的风格客户风格（客户风格（stylestyle）管理视窗）管理视窗传统的传统的 个性的个性的小静小静小的面部柔和小的面部柔和A 小动小动小的面部清晰小的面部清晰BCD大静大静大的面部柔和大的面部柔和大动大的面部清晰大的面部清晰看大小看大小脸脸+五官五官看动静看动静脸脸的的清清晰晰度度一一.人的风格人的风格二二.货的风格货的风格风格（风格（stylestyle）管理视窗）管理视窗传统的传统的 个性的个性的小静小静色彩朴素色彩朴素款式简约精致款式简约精致面料亚光面料亚光A 小动小动色彩鲜艳色彩鲜艳款式个性款式个性面料光泽面料光泽BCD大静大静色彩朴素色彩朴素款式大方简洁款式大方简洁面料质朴纹理粗糙面料质朴纹理粗糙大大动动色彩艳丽色彩艳丽款式夸张款式夸张质感挺括质感挺括如何完成如何完成服饰的服饰的跨类别连带跨类别连带搭配？搭配？风格统一色彩和谐搭配组合看货看什么?看大小外轮廓+内轮廓 （图案+纽扣+领口+口袋）看动静（色度+色差）+款式个性化+面料个性化看深浅人的风格货的风格人货对接五官大小决定装饰物的大小五官的清晰度决定服饰的个性化肤色的深浅决定服饰的深浅脸型的大小决定 服装外轮廓的大小美学专业连带第二步主动询问，产品定向询问方向1问场合2看色彩3问风格4问品类 认识场合职业场合社交场合休闲场合家居休闲运动休闲都市休闲时尚社交隆重社交时尚职场常规职场了解服装系统是实现跨类别的基本构架案例解析案例解析模板模板1：导购：欢迎光临导购：欢迎光临顾客：顾客：-（顾客没有说话，在一组服装前停下来）（顾客没有说话，在一组服装前停下来）导购：导购：-小姐，这是我们今年的流行色，穿上去非常时尚小姐，这是我们今年的流行色，穿上去非常时尚顾客：顾客：-这件衣服多少钱？这件衣服多少钱？模板模板2：导购：欢迎光临导购：欢迎光临顾客：顾客：-（顾客没有说话，在一组服装前停下来）（顾客没有说话，在一组服装前停下来）导购：导购：“小姐，您好！这是我们的米考系列，色彩比较典雅，小姐，您好！这是我们的米考系列，色彩比较典雅，非常适合您知性的气质。请问您喜欢素雅大方一点的款式还非常适合您知性的气质。请问您喜欢素雅大方一点的款式还是个性一点的？我可以帮你介绍一下。是个性一点的？我可以帮你介绍一下。顾客：顾客：-我还是喜欢简单大方一点的我还是喜欢简单大方一点的导购：小姐，你真有品味，我觉得这几款就特别适合您导购：小姐，你真有品味，我觉得这几款就特别适合您-美学专业连带第三步 1 1、搭的对、搭的对2 2、说的好、说的好3 3、试得多、试得多试试穿穿的的说说服服率率取取决决于于搭的对：搭的对：6、5、4、3、2、1、艳艳+浊浊浅浅+深深光泽光泽+亚光亚光精致精致+粗糙粗糙松松+紧紧长长+短短搭的对：说的好，卖点总结说的好，卖点总结1、适合的人、适合的人 2、适合的场合、适合的场合3、体形修饰、体形修饰4、搭配、搭配 5、面料、面料6、流行元素、流行元素这件衣服的卖点是什么?适应的场合比适应的场合比 较多。可以休闲场较多。可以休闲场 合，也可以相对正合，也可以相对正 式的场合，主要看搭式的场合，主要看搭配的服装款式配的服装款式款式简洁，比较适合偏知性的款式简洁，比较适合偏知性的人用，如果要推荐给动感人用，如果要推荐给动感的人，可以搭配个性的衣服的人，可以搭配个性的衣服 颜色是基本色。颜色是基本色。跟其它颜色容易组成列跟其它颜色容易组成列面料平整稀释面料平整稀释透气很好透气很好免烫斗免烫斗修饰腰腹部修饰腰腹部今年的流行样式今年的流行样式基于美学营销的科学连带基于美学营销的科学连带商务宴请商务宴请商务休闲商务休闲时尚休闲时尚休闲试的多试的多连带搭配思路连带搭配思路一一.纵向搭配思路解析纵向搭配思路解析二二.横向搭配思路解析横向搭配思路解析三三.促销连带搭配思路促销连带搭配思路美美学学专专业业连连带带第第四四步步鼓励多试或推动成交鼓励多试或推动成交带领顾客营造感觉带领顾客营造感觉进入情境进入情境阐述推荐理由阐述推荐理由(人货对接人货对接)描述顾客的风格气质印象描述顾客的风格气质印象因为您是因为您是样子样子巧赞美步骤巧赞美步骤所以您适合所以您适合色彩、款式色彩、款式整体整体感觉感觉这几款也特别适合您这几款也特别适合您 外C04096 内C03109 下C09079 经典搭配 知性优雅 色调：灰色是经典色，很知性搭配一件白色 参杂几分粉色的T恤衫，知性中透出几分甜美 细节：大V领设开衫式设计易于搭配，底边以木耳边收尾增添时尚元素 货品风格：外廓型小、内廓型小 颜色浅 款式 简洁时尚 适合人物场合：小五官、小脸型 肤色白皙 场合 约会、逛街 上C04051 下C09086 简洁内敛的灰色 背部独特的设计个性十足 色调：知性内敛灰色 细节：七分罗口口袖设计自然随意、背部独特的 大V领设计体现女性的背部美，以蝴蝶结做收尾自然、时尚得体 货品风格：外轮廓大、内轮廓大 颜色浅 款式个性时尚 适合人物场合：大五官、大脸型、面部柔和 肤色适中 场合 聚会、逛街 上C03083 下 C09097拉风搭配 秋季新潮色调：素雅的粉色搭配拉风的哈伦裤，嘻哈中带着几分前卫细节：小灯笼袖设计增添几分贵族美，蝴蝶结处加亮片计增强时尚元素货品风格：外廓型小 内廓型大 颜色素雅 款式简单大方适合人物场合：大五官、小脸型 肤色白皙 场合 上班、逛街 上C04056 下C09069简洁大方的蝙蝠衫以几何形图案做点缀时尚大方色调：完美色彩组合细节：几何形图案设计增添时尚元素，V领设计体现女性锁骨美货品风格：外廓型大、内廓型大 颜色鲜亮 款式时尚大气适合人物场合：大五官、大脸型 肤色适应广泛 场合周末朋友聚会