网络银行与网上支付培训课件(-)

电子商务概论电子商务概论清华大学出版社清华大学出版社2017-01n5.1网络金融概述网络金融概述n5.2网网络络银银行行n5.3网上支付系统网上支付系统第第5章章网络银行与网上支付网络银行与网上支付电子商务概论电子商务概论清华大学出版社清华大学出版社2017-01n通过本章的教学，使学生掌握网络金融的基本概通过本章的教学，使学生掌握网络金融的基本概念；网络银行在念；网络银行在电子商务中的重要作用；网上支电子商务中的重要作用；网上支付系统等相关知识付系统等相关知识。基本要求及教学目的基本要求及教学目的电子商务概论电子商务概论清华大学出版社清华大学出版社2017-01重点及难点重点及难点n重点：重点：n（1）网络金融的概念、模式）网络金融的概念、模式n（2）网络银行的产生、发展以及业务）网络银行的产生、发展以及业务n（3）网上支付系统的类型）网上支付系统的类型n难点：难点：网上支付系统网上支付系统电子商务概论电子商务概论清华大学出版社清华大学出版社2017-015.1网络金融概述网络金融概述n5.1.1网络金融的发展网络金融的发展n5.1.2电子商务与网络金融的关系电子商务与网络金融的关系电子商务概论电子商务概论清华大学出版社清华大学出版社2017-015.1.1网络金融的发展网络金融的发展1.网络金融网络金融(InternetFinance，E-Finance)的定义的定义狭义理解，网络金融是指通过网络技术实现的信用货币狭义理解，网络金融是指通过网络技术实现的信用货币融通模式，是以金融服务提供者的主机为基础，以因融通模式，是以金融服务提供者的主机为基础，以因特网或者其他通信网络为媒介，通过内嵌金融数据和特网或者其他通信网络为媒介，通过内嵌金融数据和业务流程的软件平台，以用户终端为操作界面的新型业务流程的软件平台，以用户终端为操作界面的新型金融运作模式。金融运作模式。广义上理解，网络金融的概念还包括与其运作模式相配广义上理解，网络金融的概念还包括与其运作模式相配套的网络金融机构、网络金融市场，以及相关的监管套的网络金融机构、网络金融市场，以及相关的监管等外部环境。等外部环境。5.1.1网络金融的发展网络金融的发展n2.网络金融的模式网络金融的模式n(1)传统金融行业网络转型传统金融行业网络转型n(2)跨界金融的发展跨界金融的发展管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.1.1网络金融的发展网络金融的发展n3.网络金融的具体方式网络金融的具体方式n(1)第三方支付第三方支付n(2)P2P网贷网贷n(3)大数据金融大数据金融n(4)众筹众筹n(5)信息化金融机构信息化金融机构n(6)互联网金融门户互联网金融门户管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.1.2电子商务与网络金融的关系电子商务与网络金融的关系n网上银行、第三方支付等网上支付是最为重要网上银行、第三方支付等网上支付是最为重要的支付方式。而网上银行、第三方是网络金融的支付方式。而网上银行、第三方是网络金融的重要组成部分，因此可以说，电子商务与网的重要组成部分，因此可以说，电子商务与网络金融的发展息息相关，电子商务的发展促进络金融的发展息息相关，电子商务的发展促进了网络金融的发展，而网络金融也极大地助力了网络金融的发展，而网络金融也极大地助力了电子商务的发展。了电子商务的发展。管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.2网网络络银银行行n5.2.1网络银行概述网络银行概述n5.2.2网络银行服务网络银行服务n5.2.3网络银行的结构网络银行的结构n5.2.4网络银行发展中的问题网络银行发展中的问题管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.2.1网络银行概述网络银行概述n1.什么是网络银行什么是网络银行n网络银行，或称网上银行、电子银行、虚拟银行、网络银行，或称网上银行、电子银行、虚拟银行、E-Bank、ElectronicBank、Netbank、Cyberbank等，是指利用因特网等，是指利用因特网(Internet)技术，通过因特网或技术，通过因特网或其他公用电信网络与客户建立信息联系，并向客户提其他公用电信网络与客户建立信息联系，并向客户提供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、供开户、销户、查询、对账、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券交易、投资理财等金融产品及金融服信贷、网上证券交易、投资理财等金融产品及金融服务的无形或虚拟银行。务的无形或虚拟银行。管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.2.1网络银行概述网络银行概述n2.网络银行的模式网络银行的模式n（1）纯网络银行纯网络银行n（2）鼠标鼠标+水泥模式水泥模式管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-07管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-07n5.2.1网络银行概述网络银行概述5.2.1 网络银行概述n3.网络银行的发展网络银行的发展管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-07n3.网络银行的发展网络银行的发展5.2.1 网络银行概述网络银行概述管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-07n3.网络银行的发展网络银行的发展5.2.1 网络银行概述网络银行概述5.2.2网络银行服务网络银行服务n1.基本网上银行业务基本网上银行业务n2.网上投资网上投资n3.网上购物网上购物n4.个人理财个人理财n5.企业银行企业银行n6.其他金融服务其他金融服务管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-07管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.2.3网络银行的结构网络银行的结构5.2.4网络银行发展中的问题网络银行发展中的问题n1.安全问题依然突出安全问题依然突出n2.网络银行亟待立法保护网络银行亟待立法保护n3.社会信用环境缺位社会信用环境缺位n4.不不统一的数字认证系统统一的数字认证系统管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3网上支付系统网上支付系统n5.3.1网上支付概述网上支付概述n5.3.2网上支付系统网上支付系统管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.1网上支付概述网上支付概述n1.网上支付的含义网上支付的含义n网上支付是电子支付的一种，指通过桌式计算机、便网上支付是电子支付的一种，指通过桌式计算机、便携式计算机等设备，通过互联网完成支付的行为和过携式计算机等设备，通过互联网完成支付的行为和过程，利用金融机构所支持的某种数字金融工具，发生程，利用金融机构所支持的某种数字金融工具，发生在网上买家和卖家之间的金融交换，从而实现买卖双在网上买家和卖家之间的金融交换，从而实现买卖双方的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计方的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程，为电子商务提供金融支持。等过程，为电子商务提供金融支持。管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.1网上支付概述网上支付概述n2.网上支付的功能网上支付的功能n(1)认证交易双方，防止支付欺诈认证交易双方，防止支付欺诈n(2)加密信息流加密信息流n(3)数字摘要算法确认支付电子信息的真伪数字摘要算法确认支付电子信息的真伪n(4)保证交易行为和业务的不可抵赖性保证交易行为和业务的不可抵赖性n(5)处理网络贸易业务的多边支付问题处理网络贸易业务的多边支付问题n(6)提高支付效率提高支付效率管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.1网上支付概述网上支付概述n3.网上支付的流程网上支付的流程n(1)客户接入因特网客户接入因特网(Internet)，通过浏览器在网上浏览，通过浏览器在网上浏览商品，选择货物，填写网络订单，选择应用的网络支付结商品，选择货物，填写网络订单，选择应用的网络支付结算工具，并且得到银行的授权使用，如银行卡、电子钱包、算工具，并且得到银行的授权使用，如银行卡、电子钱包、电子现金、电子支票或网络银行账号等。电子现金、电子支票或网络银行账号等。n(2)客户机对相关订单信息客户机对相关订单信息(如支付信息如支付信息)进行加密，在网进行加密，在网上提交订单。上提交订单。n分别借助网络查询自己的资金余额信息，以进一步核对。分别借助网络查询自己的资金余额信息，以进一步核对。管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.1网上支付概述网上支付概述n3.网上支付的流程网上支付的流程n(3)商家服务器对客户的订购信息进行检查、确认，并把商家服务器对客户的订购信息进行检查、确认，并把相关的、经过加密的客户支付信息转发给支付网关，直到相关的、经过加密的客户支付信息转发给支付网关，直到银行专用网络的银行后台业务服务器确认，以期从银行等银行专用网络的银行后台业务服务器确认，以期从银行等电子货币发行机构验证得到支付资金的授权。电子货币发行机构验证得到支付资金的授权。n(4)银行验证确认后，通过建立起来的经由支付网关的加银行验证确认后，通过建立起来的经由支付网关的加密通信通道，给商家服务器回送确认及支付结算信息，为密通信通道，给商家服务器回送确认及支付结算信息，为进一步的安全，给客户回送支付授权请求进一步的安全，给客户回送支付授权请求(也可没有也可没有)。管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.1网上支付概述网上支付概述n3.网上支付的流程网上支付的流程n(5)银行得到客户传来的进一步授权结算信息后，把资金银行得到客户传来的进一步授权结算信息后，把资金从客户账号上转拨至开展电子商务的商家银行账号上，借从客户账号上转拨至开展电子商务的商家银行账号上，借助金融专用网进行结算，并分别给商家、客户发送支付结助金融专用网进行结算，并分别给商家、客户发送支付结算成功信息。算成功信息。n(6)商家服务器收到银行发来的结算成功信息后，给客户商家服务器收到银行发来的结算成功信息后，给客户发送网络付款成功信息和发货通知。至此，一次典型的网发送网络付款成功信息和发货通知。至此，一次典型的网络支付结算流程结束。商家和客户可以络支付结算流程结束。商家和客户可以管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.1网上支付概述网上支付概述n4.网上支付的发展现状网上支付的发展现状n20092014年中国整体网民和中国网络支付用户规模均年中国整体网民和中国网络支付用户规模均以较高的速度不断增长。其中，以较高的速度不断增长。其中，2014年中国整体网民规年中国整体网民规模达模达6.5亿，环比增长亿，环比增长5.1%；网络支付用户规模达到；网络支付用户规模达到3.0亿，环比增长亿，环比增长17.0%；网络支付用户规模占整体网民的；网络支付用户规模占整体网民的比例也在不断地提高，比例也在不断地提高，2014年占比达到年占比达到46.9%，环比增，环比增加了加了4.8个百分比；网络支付用户渗透率不断提升，为中个百分比；网络支付用户渗透率不断提升，为中国电子支付行业的发展奠定了良好的用户基础国电子支付行业的发展奠定了良好的用户基础。管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.2网上支付系统网上支付系统n1.银行卡支付系统银行卡支付系统n(1)银行卡的种类银行卡的种类n借记卡借记卡n信用卡信用卡管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.2网上支付系统网上支付系统n1.银行卡支付系统银行卡支付系统n(2)银行卡银行卡支付系统支付系统管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.2网上支付系统网上支付系统n2.电子现金系统电子现金系统n(1)电子现金的含义电子现金的含义n电子现金是一种以数据形式存在的现金货币。它把现电子现金是一种以数据形式存在的现金货币。它把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。用户在开展电子现数来表示现实中各种金额的币值。用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后，就可以在金业务的银行开设账户并在账户内存钱后，就可以在接受电子现金的商店购物。接受电子现金的商店购物。管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.2网上支付系统网上支付系统n2.电子现金系统电子现金系统n(2)电子现金的特性电子现金的特性n独立性独立性n匿名性匿名性n不可伪造性不可伪造性n可分性可分性n互通性互通性n可存储性可存储性管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.2网上支付系统网上支付系统n2.电子现金系统电子现金系统n(2)电子现金电子现金系统图示系统图示管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.2网上支付系统网上支付系统n3.第三方支付系统第三方支付系统n(1)第三方支付的定义第三方支付的定义n第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构，采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系采用与各大银行签约的方式，提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式统接口的交易支持平台的网络支付模式。管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.2网上支付系统网上支付系统n3.第三方支付系统第三方支付系统管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-07管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.2网上支付系统网上支付系统n3.第三方支付系统第三方支付系统n(3)第三方支付的发展现状第三方支付的发展现状管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.2网上支付系统网上支付系统n3.第三方支付系统第三方支付系统n(3)第三方支付的发展现状第三方支付的发展现状5.3.2网上支付系统网上支付系统n3.第三方支付系统第三方支付系统n(4)第三方支付的发展趋势第三方支付的发展趋势n移动支付市场规模将继续保持爆发式增长移动支付市场规模将继续保持爆发式增长n基于交易数据展开征信增值服务将成为支付机构发基于交易数据展开征信增值服务将成为支付机构发力方向力方向管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.2网上支付系统网上支付系统n3.第三方支付系统第三方支付系统n(5)第三方支付系统第三方支付系统支付流程支付流程管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.2网上支付系统网上支付系统n4.电子支票系统电子支票系统管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.2网上支付系统网上支付系统n4.电子支票系统电子支票系统n(1)电子支票的含义电子支票的含义n电子支票电子支票(ElectronicCheck)是一种借鉴纸张支票转是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。到另一个账户的电子付款形式。管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-07管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.2网上支付系统网上支付系统n4.电子支票系统电子支票系统n(2)电子支票系统电子支票系统图5.14 纸质支票的支付过程管理信息理论与实践管理信息理论与实践清华大学出版社清华大学出版社2014-075.3.2网上支付系统网上支付系统n4.电子支票系统电子支票系统n(2)电子支票系统电子支票系统图5.15 电子支票的支付过程（第14讲）考场作文开拓文路能力分解层次(网友来稿)江苏省镇江中学 陈乃香说明：本系列稿共24讲，20XX年1月6日开始在资源上连载【要义解说】文章主旨确立以后，就应该恰当地分解层次，使几个层次构成一个有机的整体，形成一篇完整的文章。如何分解层次主要取决于表现主旨的需要。【策略解读】一般说来，记人叙事的文章常按时间顺序分解层次，写景状物的文章常按时间顺序、空间顺序分解层次；说明文根据说明对象的特点，可按时间顺序、空间顺序或逻辑顺序分解层次；议论文主要根据“提出问题分析问题解决问题”顺序来分解层次。当然，分解层次不是一层不变的固定模式，而应该富于变化。文章的层次，也常常有些外在的形式：1小标题式。即围绕话题把一篇文章划分为几个相对独立的部分，再给它们加上一个简洁、恰当的小标题。如世界改变了模样四个小标题：寿命变“长”了、世界变“小”了、劳动变“轻”了、文明变“绿”了。2序号式。序号式作文与小标题作文有相同的特点。序号可以是“一、二、三”，可以是“A、B、C”，也可以是“甲、乙、丙”从全文看，序号式干净、明快；但从题目上看，却看不出文章内容，只是标明了层次与部分。有时序号式作文，也适用于叙述性文章，为故事情节的展开，提供了明晰的层次。3总分式。如高考佳作人生也是一张答卷。开头：“人生就是一张答卷。它上面有选择题、填空题、判断题和问答题，但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手来书写，人生的答卷却要用行动来书写。”主体部分每段首句分别为：选择题是对人生进行正确的取舍，填空题是充实自己的人生，判断题是表明自己的人生态度，问答题是考验自己解决问题的能力。这份“试卷”设计得合理而且实在，每个人的人生都是不同的，这就意味着这份人生试卷的“答案是丰富多彩的”。分解层次，应追求作文美学的三个价值取向：一要匀称美。什么材料在前，什么材料在后，要合理安排；什么材料详写，什么材料略写，要通盘考虑。自然段是构成文章的基本单位，恰当划分自然段，自然就成为分解层次的基本要求。该分段处就分段，不要老是开头、正文、结尾“三段式”，这种老套的层次显得呆板。二要波澜美。文章内容应该有张有弛，有起有伏，如波如澜。只有这样才能使文章起伏错落，一波三折，吸引读者。三要圆合美。文章的开头与结尾要遥相照应，把开头描写的事物或提出的问题，在结尾处用各种方式加以深化或回答，给人首尾圆合的感觉。【例文解剖】话题：忙忙，不亦乐乎 忙，是人生中一个个步骤，每个人所忙的事务不同，但是不能是碌碌无为地白忙，要忙就忙得精彩，忙得不亦乐乎。忙是问号。忙看似简单，但其中却大有学问。忙是人生中不可缺少的一部分，但是怎么才能忙出精彩，忙得不亦乐乎，却并不简单。人生如同一张地图，我们一直在自己的地图上行走，时不时我们眼前就出现一个十字路口，我们该向哪儿，面对那纵轴横轴相交的十字路口，我们该怎样选择?不急，静下心来分析一下，选择适合自己的坐标轴才是最重要的。忙就是如此，选择自己该忙的才能忙得有意义。忙是问号，这个问号一直提醒我们要忙得有意义，忙得不亦乐乎。忙是省略号。四季在有规律地进行着冷暖交替，大自然就一直按照这样的规律不停地忙，人们亦如此。为自己找一个目标，为目标而不停地忙，让这种忙一直忙下去。当目标已达成，那么再找一个目标，继续这样忙，就像省略号一样，毫无休止地忙下去，翻开历史的长卷，我们看到牛顿在忙着他的实验；爱迪生在忙着思考；徐霞客在忙着记载游玩；李时珍在忙着编写本草纲目。再看那位以笔为刀枪的充满着朝气与力量的文学泰斗鲁迅，他正忙着用他独有的刀和枪在不停地奋斗。忙是省略号，确定了一个目标那么就一直忙下去吧!这样的忙一定会忙出生命灵动的色彩。忙是惊叹号。世界上的人都在忙着自己的事，大自然亦如此，小蜜蜂在忙，以蜂蜜为回报。那么人呢?居里夫人的忙，以放射性元素的发现而得到了圆满的休止符；爱因斯坦在忙，以相对论的问世而画上了惊叹号；李白的忙，以那豪放的诗歌而有了很大的成功；张衡的忙，因为那地动仪的问世而让世人仰慕。每个人都应该有效率的忙，而不是整天碌碌无为地白忙。人生是有限的、短暂的，因此，每个人都应该在有限的生命里忙出属于他的惊叹号；都应在有限的生命里忙出他的人生精彩篇章。忙是万物、世界、人生中都不可缺少的一部分。作为这世上最高级动物的我们，我们在忙什么呢?我们要忙得有意义，有价值，我们要忙出属于我们的精彩。我们的忙不能永远是问号，而应是省略号和感叹号。忙就要忙得精彩，忙得不亦乐乎。解剖：本文将生活中的一句口头禅“忙得不亦乐乎”机智翻新，拟作标题，亮出一道美丽的风景。并据此展开述说，让人神清气爽。文章开篇扣题，亮出观点：忙，是人生中一个个步骤，不能碌碌无为地白忙，要忙就忙得精彩，忙得不亦乐乎。然后，作者分别用问号、省略号、惊叹号巧妙设喻，抓住这三种标点符号的特征，摆实事，讲道理，入情入理，入理入心。深刻地阐明人生忙，忙要像问号一样，经常问问自己，不能盲目，不能瞎忙，要忙得有意义；人生如四季一样是有规律的，要选准目标，像省略号一样，毫无休止地忙下去，忙出生命灵动的色彩；而人生有限，每个人都应有限的生命里忙出属于他的惊叹号，忙出人生精彩的篇章。结尾，作者用一个段落总结全文，照应开头，照应题目，有力收束。【精题解析】阅读下面的材料，根据要求作文。在一处地势十分险恶的峡谷，谷底奔腾着咆哮的急流，峡谷间有一座索桥，几根光秃秃、晃悠悠的铁索横在峡谷间，它是通过这个地方的唯一路径，这里经常有人因为失足而跌入深谷。有一天，有三个人来到了这里。一个聋子，一个瞎子，还有一个健康的人。聋子看看这座桥，很害怕，但是他听不到急流的声音，他用眼睛看着脚下步伐，很顺利地过去了。瞎子不知峡谷的险恶，他心平气和，十分稳妥地通过了。第三个人是健康人，一直犹豫不敢走这索桥，可是又没有其他路可走。于是，他十分紧张地硬着头皮走上索桥，到了桥中央，他看到脚下万丈深渊，云雾升腾，听到谷底急流咆哮，早已两腿颤颤，面如土色，一不小心跌下桥去。请就“不要把困难看得太明白”为话题写一篇文章。注意所写内容必须在话题范围之内。试题引用的材料，考生在文章中可用也可不用。立意自定。文体自选。题目自拟。不少于800字。不得抄袭。解析：有时候，把困难看得太明白，分析得太透彻，反而会被困难吓倒以至于阻拦我们前进的脚步。倒是那些未把困难完全看清楚而勇往直前的人，更容易达到终点。作者邮箱：13952865227谢谢观赏谢谢观赏