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我有一句座右铭叫永不放弃，我想如果每个人都能做到这点，80%和我一样的人都有成功。马云马云给创业者的经典创业课 每一个想创业、准备创业和已经创业人的必读之书 马云作为这个时代草根创业的代表人物，以及创业路上的先行者之一，他的人生充满了神奇。细细品味本书，相信会给我们的生活、创业以及企业经营管理带来一些启示、一些忠告。马云在不同场合的讲话和演讲激情、幽默，精彩语句闪现其间，带给听者的不仅是听觉上的冲击，更有智慧和灵感的碰撞。对于创业者来说，无疑是“雪中送炭”，他可以让创业者们明白：成功一定是有经验的，失败也一定是有教训的。而这些经验、教训正是浓缩在企业家们平日的言论与话语之中。马云口述马云口述 对于无数的创业者来说，马云是一个楷模，阿里巴巴也创造了中国的一个商业奇迹。今天的马云已经是一位光芒四射的企业家和当之无愧的“创业教父”，也是创业者们追逐的目标、效仿的楷模。马云的成功是一个神话，阿里巴巴的成功更是一个神话。和那些出生在商贾世家、从小就饱受商业启蒙而成功的企业家不同，他并非毕业于世界一流高校，也没有一流企业的从业背景，他完全靠自己的努力，在草根之中追求着自己的梦想。马云有着三次高考、两次落榜的经历；他有着四次创业，三次归零的经历；他还有着外星人一样的相貌，有着超乎常人的睿智；他乐观、勇敢、坚毅；他有思想、有眼光、有策略、有激情、有目标、有行动；他懂管理、善学习也只有他能让阿里巴巴的神话真实演绎。马云口述马云口述前言前言 马云的成功最具有可复制性。因为他是白手起家，他不懂技术，他的最大优势就是依靠个人的魅力和影响力，对各种资源进行整合。这对每一个创业者来说，都是最值得学习的地方。马云是一位造梦大师，他能把他天才的想法植入他的团队，变成他团队的血液和生命。马云最擅长的是为公司和员工树立愿景和梦想，然后利用他特有的个人魅力把大家凝聚到一起，并为共同的目标而奋斗。马云在不同场合的讲话和演讲，激情、幽默、精彩语句闪现其间，带给听者的不仅是听觉上的冲击，更有智慧和灵感的碰撞。对于创业者来说，无疑是“雪中送炭”，他可以让创业者们明白：成功一定是有经验的，失败也一定是有教训的。而这些经验、教训正是浓缩在企业家们平日的言论与话语之中。马云口述马云口述前言前言“侠义精神侠义精神”得意的是英文得意的是英文完全不同的世界完全不同的世界影响最大的人影响最大的人坚持，不放弃坚持，不放弃第一章第一章 赚钱不是第一位的赚钱不是第一位的第一章第一章 赚钱不是第一位的赚钱不是第一位的闪光点的优势闪光点的优势承诺了要做到承诺了要做到真诚待人的力量真诚待人的力量赚钱不是第一位的赚钱不是第一位的第二章第二章 被资本控制的遗憾被资本控制的遗憾第一次亲密接触第一次亲密接触扔掉铁饭碗扔掉铁饭碗试一试，闯一闯试一试，闯一闯“先吃窝边草先吃窝边草”“我们没有骗人我们没有骗人”很大的轰动很大的轰动第二章第二章 被资本控制的遗憾被资本控制的遗憾互联网有多远互联网有多远一分钱也没赚到一分钱也没赚到磨难：被骗子所骗磨难：被骗子所骗被资本控制的遗憾被资本控制的遗憾最赚钱时的离开最赚钱时的离开学会宏观思考学会宏观思考创业的偶像远创业的偶像远 第三章第三章 忍痛离开忍痛离开,重新创业重新创业忍痛离开，回杭州忍痛离开，回杭州重新开始的痛苦重新开始的痛苦誓言与灵感誓言与灵感全球化的名字全球化的名字选择正确的方向选择正确的方向输也是输自己的钱输也是输自己的钱第三章第三章 忍痛离开忍痛离开,重新创业重新创业不拷贝国外的模式不拷贝国外的模式与众不同的模式与众不同的模式全新的构思全新的构思弃鲸鱼而抓虾米弃鲸鱼而抓虾米封闭式创业封闭式创业上上福布斯福布斯封面封面第四章第四章 网络公司一定会犯错网络公司一定会犯错“我们不要钱我们不要钱”投资跟优秀企业家走投资跟优秀企业家走与孙正义的会面与孙正义的会面“一定要合作一定要合作”钱太多不一定是好事钱太多不一定是好事第四章第四章 网络公司一定会犯错网络公司一定会犯错办市场就像办舞会办市场就像办舞会网络公司一定会犯错网络公司一定会犯错“回到中国回到中国”策略策略全面收缩，控制成本全面收缩，控制成本朝着既定方向往前走朝着既定方向往前走只练阵，活下来只练阵，活下来“整风运动整风运动”“抗日军政大学抗日军政大学”永远不给客户回扣永远不给客户回扣危险之中的机会危险之中的机会让诚信商人先富起来让诚信商人先富起来口号：口号：“只赚一块钱只赚一块钱”第五章第五章 冬天：危险中的机会冬天：危险中的机会电子商务没有边界电子商务没有边界秘密的核心队伍秘密的核心队伍危机中的团队精神危机中的团队精神淘宝网：横空出世淘宝网：横空出世成长得益于封杀成长得益于封杀第六章第六章 电子商务没有边界电子商务没有边界再次携手孙正义再次携手孙正义永远关注竞争对手永远关注竞争对手在江河里较量会赢在江河里较量会赢3 3年内不考虑赚钱年内不考虑赚钱第六章第六章 电子商务没有边界电子商务没有边界绕不开的资金流绕不开的资金流安全的支付工具安全的支付工具投资者永远跟着好公司走投资者永远跟着好公司走坚持下来的人获得财富坚持下来的人获得财富高管：轮岗学习高管：轮岗学习第七章第七章 投资者永远跟着好公司走投资者永远跟着好公司走创始人集体辞职创始人集体辞职“本命年本命年”的挑战的挑战一万亿的大淘宝一万亿的大淘宝数据分享的平台数据分享的平台马云谈电子商务未来趋马云谈电子商务未来趋势与战略势与战略第八章第八章 一万亿的淘宝一万亿的淘宝创业就是克服困难创业就是克服困难赚钱是结果，不是目的赚钱是结果，不是目的专注：摆脱各种诱惑专注：摆脱各种诱惑“模仿只能失败模仿只能失败”做生意要讲诚信做生意要讲诚信最优秀的特点是激情最优秀的特点是激情第九章第九章 每天要面对的是困难和失败每天要面对的是困难和失败没有梦想，不会成功没有梦想，不会成功领导人不要怕被冤枉领导人不要怕被冤枉“因小气而骄傲因小气而骄傲”耐得住寂寞，挡得住诱惑耐得住寂寞，挡得住诱惑创业者要不断地学习创业者要不断地学习第十章第十章 耐得住寂寞，挡得住诱惑耐得住寂寞，挡得住诱惑我们远远没有成功我们远远没有成功失败了不要气馁失败了不要气馁放弃是最大的失败放弃是最大的失败学习失败比学习成功更重要学习失败比学习成功更重要坚持自己相信的事情坚持自己相信的事情第十一章第十一章 永远不要放弃，才有机会永远不要放弃，才有机会为共同目标干活为共同目标干活一定要让员工一定要让员工“爽爽”“我们一直在创业我们一直在创业”财散人聚：不怕员工富财散人聚：不怕员工富第十二章第十二章 永远保持创业精神永远保持创业精神跪着也要活下去跪着也要活下去冬天越长越好冬天越长越好繁荣潜伏危机繁荣潜伏危机为过冬做好准备为过冬做好准备第十三章第十三章 冬天：跪着，也要活下去冬天：跪着，也要活下去“骗子骗子”“疯子疯子”“狂人狂人”第十四章第十四章 “骗子骗子”“”“疯子疯子”“”“狂人狂人”带着使命感去做企业带着使命感去做企业外行可以领导内行外行可以领导内行不靠控股来管理不靠控股来管理CEOCEO是首席教育官是首席教育官第十五章第十五章 企业为什么而生存企业为什么而生存理念：客户第一理念：客户第一阿里巴巴基本法阿里巴巴基本法目标：基业目标：基业102102年年马云谈马云谈CEOCEO第十五章第十五章 企业为什么而生存企业为什么而生存把钱花在员工身上把钱花在员工身上发现每个员工的潜力发现每个员工的潜力训练干部管理团队训练干部管理团队人才的人才的“接力赛接力赛”不挖人，也不留人不挖人，也不留人MBAMBA要过做人关要过做人关员工也是创业家员工也是创业家第十六第十六章章 不缺人才，缺的是发现人才的眼睛不缺人才，缺的是发现人才的眼睛有优秀团队才能成功有优秀团队才能成功平凡的人做平凡的事平凡的人做平凡的事唐僧是一个好领导唐僧是一个好领导好公司就像动物园好公司就像动物园第十七第十七章章 一定要有一个优秀的团队一定要有一个优秀的团队不承诺会升官发财不承诺会升官发财“野狗野狗”与与“小白兔小白兔”价值观是核心竞争力价值观是核心竞争力唯一不变的是变化唯一不变的是变化阿里巴巴的四项基本原阿里巴巴的四项基本原则与三个代表则与三个代表马云谈办公室风水马云谈办公室风水第十八章第十八章 价值观是核心竞争力价值观是核心竞争力CEOCEO就像守门员就像守门员把人才黏合一起把人才黏合一起不做商人做企业家不做商人做企业家爱迪生欺骗了世界爱迪生欺骗了世界认真做事、大度做人认真做事、大度做人第十九章第十九章 CEOCEO就像公司的守门员就像公司的守门员坚持，不放弃坚持，不放弃 我看过人生这本书，对高加林印象深刻，他高考失败，然后还想再考，就是这种向上、不放弃的精神影响了我。我报了高考复读班，天天骑着自行车，两点一线，在家和补习班之间往返。然而金榜题名的美好结局依然没有出现，这一次，我的数学只考了19分，总分与本科录取线相差140分。我自己执拗地决定走第三遍高考的路！那时候我教别人外语，同学教我数学。教我数学的同学，他爸爸是数学特级教师，他哥哥是数学博士，他数学很好。高考之前的一个礼拜，我的数学老师是这么说的，那时候他是杭州第十五中学的数学老师，他说你要是考得上的话我的名字倒过来写。1984年7月，第三次从高考考场走出来的我，数学考了79分，但总分依然比本科录取线少5分。但是由于当年杭州师范学院本科没招满，我终于跌跌撞撞读上了本科，还被调配进入英语专业，捡了个天大的便宜。被资本控制的遗憾被资本控制的遗憾 遗憾的是，杭州电信在公司董事会中占据了5个席位，而我的公司只有2个席位，我们建议的每件事他们都拒绝。从那时候开始我就有一个坚定的信念，今后我再创办公司的时候永远不会去控股一家公司，让被我控股的人感到痛苦。很多人在经历这样的事情之后可能是做了一个相反的动作，很多创业者说我要控股别人。但是我想到的是一个创业者多么痛苦，你想做的事情不能做的时候你是很难过的，倒过来，今后你做投资者的时候，一定要给下面充分的理解和支持，所以直到今天为止我没有控股过阿里巴巴一次。我为此感到骄傲，我说今后控股这家公司的是智慧而绝对不是资本，如果一个企业家被资本控制的时候就没有希望了。资本是为企业服务的，企业不能为资本服务。现在企业能够把钱变成更多的钱，资本能够找到很好的项目，所以双方之间是平等的。资本是更好的工具，但是不能为工具丢掉了你第一天就想做的事情。封闭式创业封闭式创业 在网站的营销上，因为我们当时完全处于一个对外封闭的状态，同时也没有钱来像门户网站一样做营销，所以所谓的营销就靠手动到各种网站、BBS上去贴帖子介绍。不过当时的网站比较少，而且网民的好奇心也很大，发现一个有链接的新奇网站往往有不少人会跟过来看一看。因此，阿里巴巴的流量慢慢就大起来了。我们第一次见媒体是在1999年8月，美国商业周刊杂志不知通过什么途径，找到了阿里巴巴。他们要来采访，我们拒绝采访，后来他们通过外交部，再通过浙江省外办，一定要让我们接受采访。我们把商业周刊的记者带到居民区，他们很怀疑。门一打开，二三十个人，在4居室的房间里面，干什么的都有。他们感觉阿里巴巴这时候有2万会员了，名气很大的，应该是很大的公司。最后我们拒绝发表他们写的报道。投资跟优秀企业家走投资跟优秀企业家走 1999年，阿里巴巴网站建立仅一个月，便有30多家风险投资商要投资阿里巴巴。经过选择，最后我们接受了以高盛为首的投资集团500万美元的投资。每一次董事会只要有争论，我就只说一句最简单的话，如果你认为应该这么做，那你来做吧。资本家要投资20家甚至更多的公司，而我一天24小时除了睡觉之外都在想这一件事，我一定比他更懂公司的具体运作。我希望给中国所有的创业者一个声音：投资者是跟着优秀的企业家走的，企业家不能跟着投资者走。不光是资本在挑选目标企业，我们也有自己的取舍。对那些不能与公司战略兼容的资金，我们一般不接受。而和聪明人在一起，你不用说什么废话，他就能听懂你的业务模式。危险之中的机会危险之中的机会 如果我们不扩张，现在就可能收支平衡。现在阿里巴巴的员工人数是历史上最多的时候，每周有10到12名新员工进来接受培训，每个季度收入都保持两位数增长。只要停止海外扩张，停止招人马，停止进攻性市场策略，立即就可以实现赢利。但我们认为，现在恰恰是抢市场的最好时机，我们办企业不仅是为了生存，还是为了长远的发展。几乎所有的B2B网站都在寻找买家，只有我们是在挑选买家。现在每个月都有一些会员获准成为阿里巴巴的买家会员，我们的中国供应商会员80%都有了成功的交易。其实这些也反过来告诉我们，市场到了出击的时候。所以在国内，我们在5个省市开设了15个办事处，招人培训，结网捕鱼。投资者永远跟着好公司走投资者永远跟着好公司走 B2B上市也跟我们的计划一样，就在几年前，我们也不想上市，但现在我们认为是一个很好的时机。抓住很好的时机上市，对整个中国电子商务或者中国互联网市场都能产生比较大的影响，或者有很好的提升。在香港或者美国上市区别也很大，我们认为，香港能成为世界级的交易场所，工行在香港上市就能体现香港资本市场的融资能力。我还是认为，如果你是好公司，资本就会跟着你走，资本家是跟着企业走的。阿里巴巴上市就吸引了很多欧美的大型基金。在香港上市对阿里巴巴而言意义重大，因为我们能在香港联交所体现出我们的价值。我们这次上市能给全世界、全亚洲、全中国的高科技公司传递一个信号：香港并不比纳斯达克差。当然，纳斯达克也是一个融资的好地方，但是香港也通过阿里巴巴上市证明了自己的能力。总之，投资者永远跟着好公司走。诚信是衡量一个人人格的标准，是一个人的最高资产。诚信，不但是人的根本，同时也是企业立足的根本。这似乎是一个以诚信为梦想的年代，多数企业家开始把诚信作为企业的价值之一。马云也一直把诚信作为阿里巴巴发展的第一使命。要想做一个优秀的商人，一个优秀的企业家，你必须有一样东西，那就是诚信。诚信是个基石，最基础的东西往往是最难做的。但是谁做好了这个，谁的路就可以走得很长、很远。人无信不立，做生意交朋友都要讲诚信。不讲信用实在是太简单了，你可以说到不做到，你可以骗商友朋友一次，仅仅是一次你就没有诚信了。人而无信，不知其可也。在你为眼前的小利要失信的时候，请你想想诚信的重要性。诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。做生意要讲诚信做生意要讲诚信 做无差错能手，向零缺陷迈进。7月-247月-24Tuesday,July 16,2024天长地久有时尽，9000 推行无绝期。17:06:11 17:06:11 17:06 7/16/2024 5:06:11 PM质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。7月-2417:06:11 17:06 Jul-2416-Jul-24优质产品，是走向世界的桥梁。17:06:11 17:06:11 17:06 Tuesday,July 16,2024处处讲质量，贯彻生产线。7月-247月-2417:06:11 17:06:11 July 16,2024不要小看自己，人有无限可能。2024 年7月16日5:06 下午7月-247月-24创质量第一让顾客满意。16 七月 20245:06:11 下午17:06:11 7月-24内部审核定期做,系统维持不会错。七月 245:06 下午7月-2417:06 July 16,2024精心组织、科学施工、争创一流。2024/7/16 17:06:1117:06:11 16 July 2024消防，消防，重在预防。5:06:11 下午5:06 下午17:06:11 7月-24质量恒古不变的致胜之道。7月-247月-2417:06 17:06:11 17:06:11 Jul-24管理评审勤参与，高阶主管掌握易。2024/7/16 17:06:11Tuesday,July 16,2024安全和效益结伴而行，事故与损失同时发生。7月-242024/7/16 17:06:117月-24谢谢大家！谢谢大家！
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