第一章电子商务网站概述课件

第一章第一章 电子商务网站概述电子商务网站概述QQPCC1.1 1.1 电子商务概述电子商务概述v1.1.1 1.1.1 电子商务基本概念及系统组成电子商务基本概念及系统组成v1.1.2 1.1.2 电子商务的基本要素电子商务的基本要素v1.1.3 1.1.3 网站在电子商务中的作用网站在电子商务中的作用配套网站:QQPCC1.1.1 1.1.1 电子商务基本概念及系统组成电子商务基本概念及系统组成v一个完整的电子商务的系统主要由网络基础环境、一个完整的电子商务的系统主要由网络基础环境、电子商务用户、网上商店、认证中心、物流配送电子商务用户、网上商店、认证中心、物流配送和网上银行等组成。和网上银行等组成。配套网站:QQPCC1.1.2 1.1.2 电子商务的基本要素电子商务的基本要素v电子商务中的任何一笔交易，都包含信息流、资电子商务中的任何一笔交易，都包含信息流、资金流和物流三种要素。金流和物流三种要素。v商品流通的过程是以物流为物质基础，信息流贯商品流通的过程是以物流为物质基础，信息流贯穿始终，引导资金流正向流动的动态过程。穿始终，引导资金流正向流动的动态过程。v1 1、物流、物流v2 2、资金流、资金流v3 3、信息流、信息流（1 1）企业内部信息流）企业内部信息流（2 2）企业与企业之间的信息流）企业与企业之间的信息流（3 3）企业与客户之间的信息流）企业与客户之间的信息流 配套网站:QQPCC1.1.3 1.1.3 网站在电子商务中的作用网站在电子商务中的作用v（1 1）树立企业形象）树立企业形象v（2 2）改变企业的竞争格局）改变企业的竞争格局v（3 3）与客户直接交流，提供个性化服务）与客户直接交流，提供个性化服务v（4 4）直接开拓国际市场）直接开拓国际市场v（5 5）提供全天候的服务）提供全天候的服务v（6 6）高效廉价的定向宣传）高效廉价的定向宣传v（7 7）缩短推出新产品和打开新市场的周期）缩短推出新产品和打开新市场的周期v（8 8）有利于发展客户关系网）有利于发展客户关系网v（9 9）大大降低商务活动成本）大大降低商务活动成本v（1010）有利于同在外机构与人员保持联系）有利于同在外机构与人员保持联系配套网站:QQPCC1.2 1.2 电子商务网站电子商务网站v1.2.1 1.2.1 电子商务网站的定义和功能电子商务网站的定义和功能1 1、静态网站、静态网站2 2、动态网站、动态网站3 3、电子商务网站、电子商务网站4 4、电子商务网站的主要内容和功能、电子商务网站的主要内容和功能v1.2.2 1.2.2 电子商务网站的类型电子商务网站的类型1 1、按商务模式分类、按商务模式分类2 2、按电子商务网站经营模式及提供的服务分类、按电子商务网站经营模式及提供的服务分类3 3、按网站所从事的商务活动的功能分类、按网站所从事的商务活动的功能分类4 4、按实现网站的技术方法分类、按实现网站的技术方法分类配套网站:QQPCC1.2.1 1.2.1 电子商务网站的定义和功能电子商务网站的定义和功能v1 1、静态网站、静态网站v2 2、动态网站、动态网站（1）以数据库技术为基础，降低了网站维护的工作量；（2）采用动态网页技术的网站可以实现更多的功能；（3）动态网页实际上并不是独立存在于服务器上的网页文件，只有当用户请求时服务器才返回一个完整的网页；（4）动态网页中的“？”不便于搜索引擎检索。静态网页是网站建设的基础。动态网站也可以采用静动结合的原则，适合采用动态网页的地方用动态网页，如果必要使用静态网页，则可以考虑用静态网页的方法来实现，在同一个网站上，动态网页内容和静态网页内容同时存在也是很常见的事情。配套网站:QQPCC1.2.1 1.2.1 电子商务网站的定义和功能（续）电子商务网站的定义和功能（续）v3 3、电子商务网站、电子商务网站v4 4、电子商务网站的主要内容和功能、电子商务网站的主要内容和功能（1 1）企业宣传与推介）企业宣传与推介（2 2）开展网络营销）开展网络营销（3 3）与客户交流并提供服务）与客户交流并提供服务客户留言客户留言网上论坛网上论坛邮件列表邮件列表售后服务售后服务网上调查网上调查配套网站:QQPCC1.2.2 1.2.2 电子商务网站的类型电子商务网站的类型v1 1、按商务模式分类：、按商务模式分类：nB2B、B2C、C2C、G2B、G2C、B2B2C。v2 2、按电子商务网站经营模式及提供的服务分类、按电子商务网站经营模式及提供的服务分类 n企业网站、中介类网站、电子商场、平台网站、批发网站。v3 3、按网站所从事的商务活动的功能分类、按网站所从事的商务活动的功能分类n商务信息网站、商品信息展示及交易网站、拍卖网站、电子商务服务网站、购物比较网站。v4 4、按实现网站的技术方法分类、按实现网站的技术方法分类n使用现成的解决方案组建的网站(模仿建站）、租用空间形式的网站（模板建站）、自建网站。配套网站:QQPCC1.3 1.3 电子商务网站设计电子商务网站设计v1.3.1 1.3.1 电子商务网站设计的硬件平台电子商务网站设计的硬件平台v1.3.2 1.3.2 电子商务网站设计的软件平台电子商务网站设计的软件平台v1.3.3 1.3.3 电子商务网站开发的常用技术电子商务网站开发的常用技术配套网站:QQPCC1.3.1 1.3.1 电子商务网站设计的硬件平台电子商务网站设计的硬件平台v一、服务器一、服务器1 1、服务器的性能指标、服务器的性能指标2 2、网站服务器的分类、网站服务器的分类3 3、WebWeb服务器的安全服务器的安全v二、网络连接设备二、网络连接设备 1 1、路由器、路由器2 2、交换机、交换机3 3、网络安全设备、网络安全设备配套网站:QQPCC一、服务器一、服务器v1 1、服务器的性能指标、服务器的性能指标n（1）综合性能n（2）可用性n（3）可管理性n（4）安全性n（5）可扩展性n（6）可维护性v2 2、网站服务器的分类、网站服务器的分类n服务器按外型常分为三种：塔式、机架式，刀片式。v3 3、WebWeb服务器的安全服务器的安全nWeb服务器的安全漏洞来自两个方面：一是Web服务器本身，另一个是其附带的FTP和SMTP等服务器软件。配套网站:QQPCC二、网络连接设备二、网络连接设备v1 1、路由器、路由器n路由器是一种连接多个网络或网段的网络互连设备，它能有效地将各个网络或网段的广播通信量隔离开来，使得每一个网络都是一个独立的子网。电子商务网站所用路由器的主要功能是将局域网（企业内部网络）接入广域网并进行路由选择。v2 2、交换机、交换机n交换机是构建网站内部局域网常用的网络连接设备，目前广泛使用的是以太网交换机。v3 3、网络安全设备、网络安全设备n保护网站安全的最主要手段是构筑防火墙。防火墙是网站与互联网之间的一道屏障，可以保护内部网络不受外部非法用户的入侵。配套网站:QQPCC二、网络连接设备（路由器）二、网络连接设备（路由器）配套网站:QQPCC二、网络连接设备（路由器）二、网络连接设备（路由器）配套网站:QQPCC二、网络连接设备（路由器）二、网络连接设备（路由器）配套网站:QQPCC二、网络连接设备（校园网网络拓扑图）二、网络连接设备（校园网网络拓扑图）配套网站:QQPCC1.3.2 1.3.2 电子商务网站设计的软件平台电子商务网站设计的软件平台v一、网络操作系统一、网络操作系统v二、二、WebWeb服务器软件服务器软件1 1、WebWeb服务器软件的主要性能服务器软件的主要性能（1 1）响应能力）响应能力（2 2）与其他服务器的集成能力）与其他服务器的集成能力（3 3）支持）支持WebWeb应用开发的能力应用开发的能力（4 4）管理能力）管理能力（5 5）与硬件平台和操作系统的协调能力）与硬件平台和操作系统的协调能力（6 6）稳定性和可靠性）稳定性和可靠性（7 7）安全性能）安全性能2 2、常用、常用WebWeb服务器软件服务器软件v三、数据库服务器三、数据库服务器配套网站:QQPCC一、网络操作系统一、网络操作系统v目前流行的网络操作系统主要有目前流行的网络操作系统主要有UNIXUNIX操作系统、操作系统、LinuxLinux操作系统，以及操作系统，以及MicrosoftMicrosoft公司的公司的Windows Windows 2000/20032000/2003系列操作系统等等。系列操作系统等等。vWindows Server 2003Windows Server 2003是一种高度集成、可靠安全、是一种高度集成、可靠安全、功能综合的基础架构，用来帮助企业级客户降低功能综合的基础架构，用来帮助企业级客户降低成本并提高成本并提高ITIT运营的效率和有效性。基于运营的效率和有效性。基于Windows Windows 20002000系列强大的功能，新型服务器平台可帮助客系列强大的功能，新型服务器平台可帮助客户扩展现有资源，同时为构建新一代连接应用、户扩展现有资源，同时为构建新一代连接应用、提高企业生产效率奠定基础。提高企业生产效率奠定基础。配套网站:QQPCC二、二、WebWeb服务器软件服务器软件v1 1、WebWeb服务器软件的主要性能服务器软件的主要性能n（1）响应能力n（2）与其他服务器的集成能力n（3）支持Web应用开发的能力n（4）管理能力n（5）与硬件平台和操作系统的协调能力n（6）稳定性和可靠性n（7）安全性能v2 2、常用、常用WebWeb服务器软件服务器软件nWeb服务器软件有很多，目前应用比较广泛的有Microsoft公司的IIS和Apache等。nIIS是是Microsoft公司推出的Web服务器软件，它与Windows NT/2000/2003操作系统捆绑在一起，是当今使用最广泛的Web服务器软件之一。配套网站:QQPCC三、数据库服务器三、数据库服务器v目前各种目前各种WebWeb数据库管理系统软件已经相当成熟，数据库管理系统软件已经相当成熟，相关的产品也很多，例如相关的产品也很多，例如OracleOracle、SybaseSybase、InformixInformix、DB2DB2、SQL ServerSQL Server、MySQLMySQL，以及，以及AccessAccess等。等。v在在Windows 2000/2003/2008Windows 2000/2003/2008系列操作系统平台上系列操作系统平台上通常采用通常采用Microsoft SQL ServerMicrosoft SQL Server和和Microsoft Microsoft Office AccessOffice Access，而在，而在LinuxLinux操作系统平台上则大操作系统平台上则大多采用多采用MySQLMySQL或或OracleOracle等。等。n本教材使用的数据库是Microsoft Office Access。配套网站:QQPCC1.3.3 1.3.3 电子商务网站开发的常用技术电子商务网站开发的常用技术n当前开发网站的技术包括：ASP、PHP、JSP三种技术。v一、一、ASPASPnASP（ActiveServerPage）是微软公司开发的动态网页开发技术（使用VBScript语言）。v二、二、JSPJSPnJSP与Microsoft的ASP技术非常相似（使用JAVA 语言）。v三、三、PHPPHPnPHP，一个嵌套的缩写名称，是英文“超级文本预处理语言”（PHP:Hypertext Preprocessor）的缩写。n本教材程序设计采用的ASP。配套网站:QQPCC1.4 1.4 电子商务网站的规划设计电子商务网站的规划设计v1.4.1 1.4.1 电子商务网站规划的步骤电子商务网站规划的步骤v1.4.2 1.4.2 电子商务网站构建的系统分析电子商务网站构建的系统分析v1.4.3 1.4.3 域名注册和域名注册和ISPISP选择选择v1.4.4 1.4.4 电子商务网站构建策划报告电子商务网站构建策划报告配套网站:QQPCC1.4.1 1.4.1 电子商务网站规划的步骤电子商务网站规划的步骤v1 1、电子商务网站的系统分析、电子商务网站的系统分析v2 2、注册域名、注册域名v3 3、建立网站平台、建立网站平台v3 3、电子商务网站的内容设计与开发、电子商务网站的内容设计与开发v4 4、电子商务网站的测试与发布、电子商务网站的测试与发布v5 5、电子商务网站的推广、电子商务网站的推广v6 6、电子商务网站的日常维护与管理、电子商务网站的日常维护与管理配套网站:QQPCC1.4.2 1.4.2 电子商务网站构建的系统分析电子商务网站构建的系统分析v1 1、电子商务网站构建的商务需求分析、电子商务网站构建的商务需求分析v2 2、电子商务网站构建的目标客户分析、电子商务网站构建的目标客户分析v3 3、电子商务网站构建的竞争者分析、电子商务网站构建的竞争者分析v4 4、电子商务网站构建的市场定位分析、电子商务网站构建的市场定位分析v5 5、技术可行性分析、技术可行性分析v6 6、经济可行性分析、经济可行性分析配套网站:QQPCC1 1、电子商务网站构建的商务需求分析、电子商务网站构建的商务需求分析v（1 1）对企业商务需求研究分析）对企业商务需求研究分析n企业的商务需求涉及企业管理、经营战略、市场营销和技术支持这四个方面。v（2 2）分析企业的产品是否适合网上交易）分析企业的产品是否适合网上交易n在选择可在网上进行交易的商品时，必须保证该产品的网上销售能降低平均销售费用，或者能显著扩大销售量，这样企业开展电子商务才能带来更多的收益。v（3 3）根据行业特点，选择可开展的业务）根据行业特点，选择可开展的业务n受电子商务影响较大的行业主要有：金融、计算机、旅游、信息咨询服务、商贸公司、广告公司和政府部门等。v（4 4）从最迫切的需求入手）从最迫切的需求入手n实践表明，企业可以从最迫切的需求入手。企业中最薄弱的环节，很可能就是最需要应用电子商务来解决的方面。配套网站:QQPCC2 2、电子商务网站构建的目标客户分析、电子商务网站构建的目标客户分析v企业建立电子商务网站，整个系统的客户可以是企业建立电子商务网站，整个系统的客户可以是消费者个体，也可以是生产企业、商家或者其他消费者个体，也可以是生产企业、商家或者其他系统角色。对消费类电子商务系统来说，如果客系统角色。对消费类电子商务系统来说，如果客户定位在喜欢新技术、受教育程度较高或经常使户定位在喜欢新技术、受教育程度较高或经常使用用InternetInternet的人群，那么这个电子商务网站系统的人群，那么这个电子商务网站系统成功的可能就比较高。如果在进一步分析目前网成功的可能就比较高。如果在进一步分析目前网民的结构，将市场细分，针对某一类网上消费者民的结构，将市场细分，针对某一类网上消费者推出他们需要的商品或服务，使目标市场和客户推出他们需要的商品或服务，使目标市场和客户定位更加准确，那么效果当然会更加理想。定位更加准确，那么效果当然会更加理想。配套网站:QQPCC3 3、电子商务网站构建的竞争者分析、电子商务网站构建的竞争者分析v市场竞争是企业采用电子商务的原动力。当竞争市场竞争是企业采用电子商务的原动力。当竞争者采用了电子商务并且取得成效，这个企业就必者采用了电子商务并且取得成效，这个企业就必须作出应对，通过电子商务来提高自己的竞争力，须作出应对，通过电子商务来提高自己的竞争力，否则就可能被淘汰出局。因此，企业需要关注竞否则就可能被淘汰出局。因此，企业需要关注竞争者的动向。竞争者分析的内容主要包括：争者的动向。竞争者分析的内容主要包括：（1 1）谁是竞争者）谁是竞争者（2 2）竞争者的关键数据）竞争者的关键数据（3 3）竞争者的经营战略）竞争者的经营战略 配套网站:QQPCC4 4、电子商务网站构建的市场定位分析、电子商务网站构建的市场定位分析v企业的网站定位是企业整体形象定位在网站上的企业的网站定位是企业整体形象定位在网站上的体现，就是说企业网站定位是企业通过对网站的体现，就是说企业网站定位是企业通过对网站的整体设计，使其在潜在顾客心目中占据独特位置。整体设计，使其在潜在顾客心目中占据独特位置。这个独特的位置是潜在顾客对企业及其产品服务这个独特的位置是潜在顾客对企业及其产品服务的综合反应，体现的是企业和竞争者的较量。的综合反应，体现的是企业和竞争者的较量。v市场定位分析包括主要竞争者调查、主要竞争者市场定位分析包括主要竞争者调查、主要竞争者产品及品牌调查、消费者分析、需求趋势研究及产品及品牌调查、消费者分析、需求趋势研究及发展分析。发展分析。配套网站:QQPCC5 5、技术可行性分析、技术可行性分析v（1 1）网站的可使用性）网站的可使用性na、网站要有好的导航功能nb、网页要有可读性，网页需要有结构nc、网页的下载速度要快nd、网站应能让用户达到其专门的使用目的v（2 2）网站的交互性）网站的交互性na、人机交互的内容越来越多nb、人对人的交互有电子邮件、BBS、聊天室等；nc、在网站上设立使用方便的反馈渠道nd、网站的交互应用会大大地增加对网站处理功能v（3 3）网站性能及其可扩展性）网站性能及其可扩展性na、响应时间nb、处理时间nc、用户平均等待时间nd、系统输出量配套网站:QQPCC6 6、经济可行性分析、经济可行性分析n经济可行性分析是对开发项目的成本与效益做出评估，即分析新系统所带来的经济效益是否超过开发和维护网站所需要的费用。v（1 1）网站费用）网站费用n开发和维护网站的费用包括设备费用、开发费用、运行费用和培训费用等。v（2 2）网站收益）网站收益n网站收益的评估不像网站费用那么具体，因为应用系统的收益往往不易定量计算，通常从直接收益和间接收益两方面进行考虑。直接收益是指网站开通后某一段时期能产生的明显的经济效益。间接收益则包括：工作效率提高，促进了企业管理水平的提高；节省了人力，减轻了有关人员手工处理的工作负担；及时给企业领导提供了决策信息；提高了企业素质，促进业务的规范化、程序化，使有关管理方式和体制合理改革。配套网站:QQPCC1.4.3 1.4.3 域名注册和域名注册和ISPISP选择选择v一、注册域名一、注册域名n1、网站域名的确定n2、域名查询n3、域名注册v二、二、ISPISP选择选择n（1）ISP服务水平。n（2）ISP的支持水平n（3）ISP的实力和发展潜力n（4）能提供服务的范围及方式n（5）提供的数据传输速率n（6）接入费用n（7）提供的安全性配套网站:QQPCC一、注册域名一、注册域名v1 1、网站域名的确定、网站域名的确定n（1）简短、切题、易记。n（2）域名与企业密切相关。v2 2、域名查询、域名查询nInternet上的每一个网站都有一个唯一的域名，并且遵循“先申请先注册，不受理域名预留”的原则。因此，在注册之前，必须先检索自己中意的域名是否已被注册。检索方式有多种，最方便的是企业自己上网查询，查询国际、国内域名的网址分别如下：n（1）查询国际域名：n（2）查询国内域名：v3 3、域名注册、域名注册 配套网站:QQPCC二、二、ISPISP选择选择v（1 1）ISPISP服务水平。服务水平。v（2 2）ISPISP的支持水平的支持水平v（3 3）ISPISP的实力和发展潜力的实力和发展潜力v（4 4）能提供服务的范围及方式）能提供服务的范围及方式v（5 5）提供的数据传输速率）提供的数据传输速率v（6 6）接入费用）接入费用v（7 7）提供的安全性）提供的安全性配套网站:QQPCC1.4.4 1.4.4 电子商务网站构建策划报告电子商务网站构建策划报告v一、建设网站前的市场分析一、建设网站前的市场分析v二、建设网站目的及功能定位二、建设网站目的及功能定位v三、网站技术解决方案三、网站技术解决方案v四、网站内容规划四、网站内容规划v五、网页设计五、网页设计v六、网站维护六、网站维护v七、网站测试七、网站测试v八、网站发布与推广八、网站发布与推广v九、网站建设日程表九、网站建设日程表v十、费用明细十、费用明细 配套网站:QQPCC一、建设网站前的市场分析一、建设网站前的市场分析v（1 1）相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的）相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。特点，是否能够在互联网上开展公司业务。v（2 2）市场主要竞争者分析，包括竞争者上网情况）市场主要竞争者分析，包括竞争者上网情况及其网站规划、功能作用。及其网站规划、功能作用。v（3 3）公司自身条件分析，包括公司概况、市场优）公司自身条件分析，包括公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。能力（费用、技术、人力等）。配套网站:QQPCC二、建设网站目的及功能定位二、建设网站目的及功能定位v（1 1）为什么要建立网站，是为了宣传产品、开展）为什么要建立网站，是为了宣传产品、开展电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是还是 市场开拓的延伸？市场开拓的延伸？v（2 2）整合公司资源，确定网站功能。根据公司的）整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能。网站的功能一般需要和计划，确定网站的功能。网站的功能一般有：产品宣传、网上营销、客户服务、电子商务有：产品宣传、网上营销、客户服务、电子商务等。等。v（3 3）根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。）根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。v（4 4）分析企业内部网（）分析企业内部网（IntranetIntranet）的建设情况和）的建设情况和网站的可扩展性。网站的可扩展性。配套网站:QQPCC三、网站技术解决方案三、网站技术解决方案v根据网站的功能确定网站技术解决方案。根据网站的功能确定网站技术解决方案。v（1 1）采用自建服务器方式还是租用虚拟主机方式？）采用自建服务器方式还是租用虚拟主机方式？v（2 2）选择操作系统，用）选择操作系统，用UnixUnix，LinuxLinux还是还是Windows2000/2003/NTWindows2000/2003/NT。分析投入成本、功能、稳定性和。分析投入成本、功能、稳定性和安全性等。安全性等。v（3 3）采用系统性的解决方案，如是用）采用系统性的解决方案，如是用IBMIBM，HPHP等公司提供等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案还是自己开发？的企业上网方案、电子商务解决方案还是自己开发？v（4 4）网站安全性措施。防黑客、防病毒方案。）网站安全性措施。防黑客、防病毒方案。v（5 5）相关程序开发。如网页程序）相关程序开发。如网页程序ASPASP、JSPJSP、CGICGI、数据库、数据库程序等。程序等。配套网站:QQPCC四、网站内容规划四、网站内容规划v（1 1）根据网站的目的和功能规划网站内容。一般）根据网站的目的和功能规划网站内容。一般企业网站包括：公司简介、产品介绍、服务内容、企业网站包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上订单等基本内容。价格信息、联系方式、网上订单等基本内容。v（2 2）电子商务类网站要提供会员注册、详细的商）电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、品服务信息、信息搜索查询、订单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。个人信息保密措施、相关帮助等。v（4 4）如果网站栏目比较多，则考虑配备专人负责）如果网站栏目比较多，则考虑配备专人负责相关内容。网站内容是网站吸引浏览者最重要的相关内容。网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以便及时调整网站内容。以便及时调整网站内容。配套网站:QQPCC五、网页设计五、网页设计v（1 1）网页设计中的美术设计要求。网页美术设计）网页设计中的美术设计要求。网页美术设计一般要与企业整体形象一致。要符合一般要与企业整体形象一致。要符合CICI规范。要规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。页的整体一致性。v（2 2）新技术的采用。在新技术的采用上要考虑主）新技术的采用。在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。度、阅读习惯等。v（3 3）制订网页改版计划。如半年到一年时间进行）制订网页改版计划。如半年到一年时间进行较大规模改版等。较大规模改版等。配套网站:QQPCC六、网站维护六、网站维护v（1 1）服务器及相关软硬件的维护。对可能出现的）服务器及相关软硬件的维护。对可能出现的问题进行评估，规定响应时间。问题进行评估，规定响应时间。v（2 2）数据库维护。有效地利用数据是网站维护的）数据库维护。有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。重要内容，因此数据库的维护要受到重视。v（3 3）内容的更新、调整等。）内容的更新、调整等。v（4 4）制定相关网站维护的规定，将网站维护制度）制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。化、规范化。配套网站:QQPCC七、网站测试七、网站测试v网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常网站发布前要进行细致周密的测试，以保证正常浏览和使用。主要测试内容如下：浏览和使用。主要测试内容如下：v（1 1）服务器稳定性、安全性。）服务器稳定性、安全性。v（2 2）程序及数据库测试。）程序及数据库测试。v（3 3）网页兼容性测试，如浏览器的兼容性。）网页兼容性测试，如浏览器的兼容性。v（4 4）其它测试。）其它测试。配套网站:QQPCC发布与推广、建设日程表、费用明细发布与推广、建设日程表、费用明细v八、网站发布与推广八、网站发布与推广n（1）网站测试后进行发布的公关、广告活动。n（2）搜索引擎登记等。v九、网站建设日程表九、网站建设日程表n各项规划任务的开始、完成时间、负责人等。v十、费用明细十、费用明细n列出各项事宜所需费用清单。配套网站:QQPCC1.5 1.5 电子商务网站的基本模块电子商务网站的基本模块v1 1、用户管理、用户管理v2 2、产品展示系统、产品展示系统v3 3、购物车、购物车v4 4、新闻与留言、新闻与留言 配套网站:p经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量pStudyConstantly,AndYouWillKnowEverything.TheMoreYouKnow,TheMorePowerfulYouWillBe写在最后Thank You在别人的演说中思考，在自己的故事里成长Thinking In Other PeopleS Speeches，Growing Up In Your Own Story讲师：XXXXXX XX年XX月XX日