企业数字化改革解决方案课件

企业数字化改革解决方案企业数字化改革解决方案企业数字化改革解决方案企业数字化改革解决方案理解企业数字化的精髓企业数字化理论框架第 2 页企业数字化是：数字化和工业化的高层次的深度结合，企业数字化是：数字化和工业化的高层次的深度结合，是是指以数字化带动工业化、以工业化促进数字化，走新型工指以数字化带动工业化、以工业化促进数字化，走新型工业化道路业化道路;企业数字化的核心就是企业数字化的核心就是数字化支撑，追求可持续数字化支撑，追求可持续发展发展理解企业数字化的精髓理解企业数字化的精髓企业数字化理论框架第企业数字化理论框架第 2 页企业数字页企业数字理解管理方式的转变：“绩效”与“数据”，“工具”与“技术”组织组织流程流程绩效绩效工具工具第 3 页组织组织流程流程数据数据技术技术让数据发挥价值，以技术为支撑，让数据来说明让数据发挥价值，以技术为支撑，让数据来说明组织的绩效和流程的效率组织的绩效和流程的效率理解管理方式的转变：理解管理方式的转变：“绩效绩效”与与“数据数据”，“工具工具”与与“技术技术”组组企业数字化框架落地指导框架第 4 页批发向零售转型的快速供应链运营能力公司战略目标明确业务变革目标业务流程优化组织结构优化明确业务运营需求信息系统优化技术需求数据需求运维需求实现条件及资源需求过程实施监控效果评估数据应用优化可持续竞争优势新型能力A,B.制定业务战略举措制定关键业绩指标企业现有企业数字化体系企业现有企业数字化体系新型能力新型能力未来重点优化方向未来重点优化方向1.进一步简化手工运维进一步简化手工运维记录，进一步推广记录，进一步推广 ITIL 系统运维系统运维2.加大前期数据应用规加大前期数据应用规划的力度划的力度3.根据业务需求简化体根据业务需求简化体系运行过程记录，使体系运行过程记录，使体系更灵活，贴近企业系更灵活，贴近企业体系实施体系实施监控过程的监控过程的全系统化监控。进一全系统化监控。进一步提升步提升IT系统监控的系统监控的关联性与自动化程度关联性与自动化程度企业数字化框架落地指导框架第企业数字化框架落地指导框架第 4 页批发向零售转型的快速供应页批发向零售转型的快速供应企业数字化成果及价值总结建立健全管理体系强化战略落地支撑复合型人才培养现有管理体系的查缺补漏，在现有管理体系基础上进行了调整，并增加10%的新制度文档1.建立基于公司战略的“批发向零售转型的快速供应链运营能力”2.通过新型能力建设验证管理体系与业务的匹配性(未来将对体系进行调整使体系与企业业务更加匹配)汇聚和培养了一批抓战略、会策划、能管理、熟业务、知体系、懂技术、善分析的复合型人才+现现阶阶段段已已完完成成未未来来建建设设方方向向第 5 页+企业数字化成果及价值总结建立健全管理体系强化战略落地支撑复合企业数字化成果及价值总结建立健全管理体系强化战略落地支撑复合企业数字化管理体系价值第 6 页n统一了企业语言和思维方式n清新了战略目标和行动方案n规范了实施过程和衡量标准n建立了团队协同和闭环机制n管理体系本身不产生价值，但它是一个价值放大器！n业务越复杂，组织越庞大，系统应用越复杂，管理层级越多，企业数字化管理体系价值越大！企业数字化管理体系价值第企业数字化管理体系价值第 6 页统一了企业语言和思维方式管理页统一了企业语言和思维方式管理打造核心竞争优势：以顾客为中心的批发向零售转型的快速供应链建设n批发转零售由下而上，通过直营公司和自营门店运作积累零售一线运营的经验自上而下，公司整体运营模式转型，包括重新界定利益分配机制，价值链各环节导向，组织重组，流程再照，绩效调整，信息系统重构n快速供应链运营整体缩短产品季运作周期，提高市场预测准确性，减少中间调整，加快资金周转（分品类经营）从期货调配、现货返单、新品补款三种模式逐步建立新型能力第 7 页以消费者为中心，打造实现消费者价值的企业品牌生态以消费者为中心，打造实现消费者价值的企业品牌生态圈是企业圈是企业IT重点思考和建设的重点重点思考和建设的重点打造核心竞争优势：以顾客为中心的批发向零售转型的快速供应链建打造核心竞争优势：以顾客为中心的批发向零售转型的快速供应链建根据企业战略调整IT布局：企业现有IT架构是以产品季为中心来规划的，没有考虑到消费者诉求解决了企业解决了企业算账的问题算账的问题不能从根本不能从根本上解决企业上解决企业服务消费者服务消费者的核心问题的核心问题企业企业SAPSAP为核为核心的心的ITIT架构架构SAP-ERP根据企业战略调整根据企业战略调整IT布局：企业现有布局：企业现有IT架构是以产品季为中心来架构是以产品季为中心来n构建以顾客为中心的IT价值网体系，建设企业品牌生态圈，全天候服务消费者。构建以顾客为中心的数字化价值网构想企业数字化企业数字化构建以顾客为中心的构建以顾客为中心的IT价值网体系，建设企业品牌生态圈，全天候价值网体系，建设企业品牌生态圈，全天候信息安全物理与环境安全风险管理认证与访问管理网络安全数据安全法规遵从基础设施云应用平台云业务服务云业务运营平台协同管理平台经营决策平台服务封装服务总线(ESB)服务编排(BPM)数据采集数据交换数据分析运营管理计费与账单管理业务管理订单与合同管理客户/租户管理服务请求管理服务支持事件管理问题管理企业供应商分公司消费者PLM订货会ERPDRPPOSCADGSTMESWMS供应商管理人力资源逻辑处理层知识管理协同办公渠道管理门店管理EPMBI竞争情报数据仓库共享集成层数据处理层业务服务门户专有业务服务供货管理研发MRP订货零售VIP管理经销商/店铺公共管理服务销售管理仓储管理经营分析人力资源管理知识管理协同办公财务管理客户关系管理收付款管理电子商务虚拟社区出入库管理公共业务服务云服务目录管理变更及发布管理IT资产及配置管理需求管理性能与容量管理供应商管理服务水平管理IT财务管理监控管理知识管理服务模型管理服务自动调配管理服务生命周期管理服务器网络存储生产中心备份容灾基础设施存储虚拟化网络虚拟化桌面虚拟化虚拟化自动化服务器网络存储容灾中心服务器虚拟化服务交付企业数字化架构：支撑以消费者为中心的企业云架构体系支撑以消费者为中心的企业云架构体系信息安全物风认网数法基础设施云应用平台云业务服务云业务运营平信息安全物风认网数法基础设施云应用平台云业务服务云业务运营平信息管理中心信息管理中心 第第 11 页页1-商品规划2-设计研发nPLM产品生命周期二期建设1.实现供应商系统、色卡管理、进度跟踪管理、外协管理、成本预警等功能3-订货评审nIPAD订货评审与订货会平台实施1.实现三位一体组合搭配功能2.实现陈列展示功能3.自拍实现商品手册功能4-生产供应n企业51云平台进度与品质跟踪监控预警平台1.实现鞋服生产进度、品质时时跟踪、预警分析功能2.实现服装工资核算功能3.实现品质巡检功能5-物流配送nEWMS优化提升与第三方平台整合建设1.整合第三方物流和儿童仓库物流，打通总部仓库和分公司仓库WMS库存、调拨功能6-渠道管理n分公司管理平台建设1.建设湖南、河南、和部分同步分公司人事、行政、数据看板平台7-终端管理n分销零售系统全面优化提升n企业移动分销平台建设1.分销零售三期全面提升和优化2.CRM电商实施8-电商平台n电商OTO建设1.实现电商与企业分公司仓库整合2.实现电商与同步部分门店整合3.实现同步门店线上订单与门店整合n利用新平台、新技术、新应用服务企业年度八大战略举措，构建新型能力，实现两化深度融合9-数据监控n企业一级、二级流程管理监控看板1.实现战略KPI跟踪预警2.实现营销运营关键指标移动跟踪与预警n商品资讯库平台建设1.实现鞋服配商品图片、资料、样衣信息、历史开发资料、供应商工艺等信息的分类保管并随时搜索利用2.实现与PLM系统整合共享数据库资料信息管理中心信息管理中心 第第 11 页页1-商品规划商品规划2-设计设计n数据利用策略：建设管理看板，以绩效驱动业务变革创新商品规划商品设计商品研发商品零售订货会供应链商品物流商品渠道职能支持电子商务X5规规划划平台平台PLM设计平台PLMDALCAMPDA订货IPAD订订SAPSCMX3MIS系统51云云平平台台分公司WMS总部EWMSU8DRPHY生意规划U8POSVIP DRP 店长宝典店长宝典E3CRMOTOWMSEFASTHRNC U8KMHANA数据采集与数据采集与BO分分析析操作者看板经理看板总监看板运营全局看板用数据监控业务的变化，并通过数据分析来优化用数据监控业务的变化，并通过数据分析来优化和改善业务流程，提升业务运营效率和降低成本和改善业务流程，提升业务运营效率和降低成本数据利用策略：建设管理看板，以绩效驱动业务变革创新商品规划商数据利用策略：建设管理看板，以绩效驱动业务变革创新商品规划商n实现数据利用的基础，供应商平台建设：加大供应商间业务单据流转的协同，提高供应商交货的时间，压缩供应链周期，实现快速反应第 13 页开发样品制作订单委外生产入库合同设计资料样品订单样品交付合同发布及打印计划发布计划变更订单下达执行或异常反馈发料信息入库计划、送货信息收货反馈生产反馈报价结算信息预付款制度与公告系统操作说明与流程对企业的评分与投诉供应商评估考核数据维护新供应商引入及试用供应商基础资料维护与审核实现数据利用的基础，供应商平台建设：加大供应商间业务单据流转实现数据利用的基础，供应商平台建设：加大供应商间业务单据流转n数据利用的基础，智慧车间建设：通过智慧车间的实施，精确现场数据控制，快速掌握生产现场，加快生产进程，压缩供应链周期第 14 页AFS（订单数据、工艺、成本）XPLM（工序、工价、BOM）集团车间生产供应商管理平台生产执行计划分配工序报工外协进度生产异常纳通考勤质量控制品检预警巡检稽查质量分析异常提醒人员设备人员考勤设备管理计件工资报表分析资源数据利用的基础，智慧车间建设：通过智慧车间的实施，精确现场数数据利用的基础，智慧车间建设：通过智慧车间的实施，精确现场数n构建IT4大管理平台，为企业数字化保驾护航：将中心业绩分解到各部门各岗位上，通过管理平台实现管理体系化，工作考核可量化，可评估、可改善。第第 15 页页岗位能力模型岗位能力模型ITIL运维平台运维平台项目管理平台项目管理平台能力模型能力模型专业技能专业技能管理能力管理能力沟通能力沟通能力项目跟踪项目跟踪运维跟踪运维跟踪需需求求记记录录需需求求处处理理满满意意评评分分项项目目章章程程里里程程碑碑交交付付物物上上线线质质量量中心绩效中心绩效 部门绩效部门绩效岗位绩效岗位绩效绩绩 效管理平台效管理平台E-LENING-（培（培训知识管理平台）训知识管理平台）KM知识库知识库专业知识专业知识管理知识管理知识沟通知识沟通知识管管理理看看板板360评估评估构建构建IT4大管理平台，为企业数字化保驾护航：将中心业绩分解到大管理平台，为企业数字化保驾护航：将中心业绩分解到目前成果目前成果：企业数字化云门户规划（沟通、分享、协作、平等）SOA&PaaS数据服务器图表服务器Web开发工具业务活动监视器ETL服务器消息总线BPMS服务器SCA工具规则服务器服务注册表API管理器负载均衡服务器复杂事件处理服务器服务总线门户平台IM及消息平台企业微博邮件服务器项目中心知识协作服务器Portlet容器APP管理器LDAP服务器商店Gadget服务器权限管理元数据服务器组织管理身份服务器安全管理云桌面分布式数据库分布式文件系统虚拟化服务器分布式事务服务器IaaS企业间供应链应用（私有云）EAI应用（企业级）社会化及价值网应用（公有云及混合云）应用层接入方式利用企业数字化云平台全面整合企业现有系统和外部系统，通过集成整合打利用企业数字化云平台全面整合企业现有系统和外部系统，通过集成整合打造企业服务消费者的新型能力造企业服务消费者的新型能力目前成果：企业数字化云门户规划（沟通、分享、协作、平等）目前成果：企业数字化云门户规划（沟通、分享、协作、平等）SO企业数字化平台建设成果1第 17 页n集团门户和集团KM应用粗粒度进行了分解，业务部门人员反应操作非常方便，应用操作路径更直接明朗n系统登录更方便切换；设置一次关联后，下次选择登录用户即可，不用多输入任何信息。n应用分类管理，发布以及上线，用可自定义添加自己常用的应用。企业数字化平台建设成果企业数字化平台建设成果1第第 17 页集团门户和集团页集团门户和集团KM应用粗应用粗企业数字化平台建设成果2：集成所有系统的消息，统一入口，统一提醒第 18 页消息中心：消息中心：p后台是一个后台是一个MQMQ集群，保证任何格式和任何来源的子系统消息集群，保证任何格式和任何来源的子系统消息都会稳定传输到统一平台上都会稳定传输到统一平台上p支持面向子系统操作界面的回调支持面向子系统操作界面的回调p自定义接口模式自定义接口模式p只需简单修改子系统消息接口，便能接入，一学就会只需简单修改子系统消息接口，便能接入，一学就会企业数字化平台建设成果企业数字化平台建设成果2：集成所有系统的消息，统一入口，统一：集成所有系统的消息，统一入口，统一n实现企业价值网的企业移动平台系统架构DRP/POSHANAERPOA掌中宝掌中宝IDE开开发工具发工具企业核心业务系统桌面终端微信WMIOSAndroid基于社交入口的应用基于手机系统平台的入口消息中消息中心心消息消息人员人员角色角色权限权限日志日志设备设备移动应用平台接口服务（接口登记、注册、发布）接口服务（接口登记、注册、发布）应用管理应用管理(应用上传、注册、更新、发布应用上传、注册、更新、发布)应用应用1应用应用2应用应用3应用应用nhtml5+css+jsjson123让用户更方便接触到系统，感受到她的存在、快捷的获取信息和数据实现企业价值网的企业移动平台系统架构实现企业价值网的企业移动平台系统架构DRP/POSHANAEn重构企业IT架构，重点打造企业云服务平台和大数据平台，利用移动技术提升用户体验，实现信息的高效协同与信息快速流转，让信息发挥价值支撑现有业务需求，推动业务转型升级，发挥IT的价值，其核心在于数据被利用的频率和质量企业小微企业小微企业数企业数字化字化BIBI应用应用系统系统1 1应用应用系统系统2 2重构企业重构企业IT架构，重点打造企业云服务平台和大数据平台，利用移架构，重点打造企业云服务平台和大数据平台，利用移智慧车间(报表展现)：快速获取现场业务数据，提高现场数据决策效率，加快生产现场业务流转速度第 21 页智慧车间智慧车间(报表展现报表展现)：快速获取现场业务数据，提高现场数据决策：快速获取现场业务数据，提高现场数据决策运行维护情况1：通过ITIL平台进行用户运维记录及跟踪第 22 页运行维护情况运行维护情况1：通过：通过ITIL平台进行用户运维记录及跟踪第平台进行用户运维记录及跟踪第 2系统运维3：通过系统自动监测，监控硬件现状，确保系统运行环境稳定运行第 23 页网络链路监控网络链路监控服务器运行监控服务器运行监控日常服务检查日常服务检查系统运维系统运维3：通过系统自动监测，监控硬件现状，确保系统运行环境：通过系统自动监测，监控硬件现状，确保系统运行环境数据开发利用2：利用最先进内存数据库建立集团内的统一数据模型，统一公司数据分析基础数据nHANA创建的数据视图模型HANA列表 模型视图：属性视图50个分析视图37个计算视图28个第 24 页企业（中国）有限公司 第 24 页HANA数据表数据表属性视图属性视图分析视图分析视图计算视图计算视图视图实例视图实例数据开发利用数据开发利用2：利用最先进内存数据库建立集团内的统一数据模型：利用最先进内存数据库建立集团内的统一数据模型数据开发利用3：建立覆盖从商品研发到终端销售全渠道业务数据应用的模型第 25 页分公司渠道分公司渠道销售数据及销售数据及A店店铺信店店铺信息息公司总部产公司总部产供销，供应供销，供应商进度商进度零售促销、零售促销、顾客消费分顾客消费分析析女鞋、童装数据模型女鞋、童装数据模型数据开发利用数据开发利用3：建立覆盖从商品研发到终端销售全渠道业务数据应：建立覆盖从商品研发到终端销售全渠道业务数据应数据开发利用5：通过先进技术手段，建立店长宝典，满足管理者数据需求第 26 页数据开发利用数据开发利用5：通过先进技术手段，建立店长宝典，满足管理者数：通过先进技术手段，建立店长宝典，满足管理者数数据开发利用7：集团内部逐步推行建立数据应用体系，满足业务需求第 27 页数据应用数据管理业务应用IT建设业务源数据数据仓库数据展现业务数据标准化业务操作统一规范指标体系报表体系绩效管理体系业务决策数据监控调整定期化数据开发利用数据开发利用7：集团内部逐步推行建立数据应用体系，满足业务需：集团内部逐步推行建立数据应用体系，满足业务需谢谢！欢迎进一步沟通与交流第 28 页讨论与交流讨论与交流谢谢！欢迎进一步沟通与交流第谢谢！欢迎进一步沟通与交流第 28 页讨论与交流页讨论与交流