商业综合体信息化经营能力综合提升整体解决方案课件

商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案1商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案Part 1“商业综合体”顶层结构设计Part 1“商业综合体”顶层结构设计2商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案我们面临的问题和挑战提升服务水平提高用户吸纳面对商圈”建设强,运营弱”的通病，如何提升整体服务水平？如何形成对分区域性的经济推动？聚集和吸纳更多的人群和有效用户？商圈数量日益增多，如何树立自有品牌并扩大品牌的影响力？提升影响力提高经济效益如何为园区开辟新的可持续的高效率运营模式和盈利空间？我们面临的问题和挑战提升提高面对商圈”建设强,运营弱”的通病3商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案“商业综合体”云平台顶层架构设计智慧运营面向商户商户自动化管理系统平安商铺视频监控系统公共广播宣传应急系统商铺会员营销管理系统智慧管理面向世茂商圈/商圈大数据分析系统实时调度监管系统全终端企业管理系统掌上手机视频监控系统融合视讯会议接入系统建模式企业管理系统交互式智能停车诱导系统商圈信息实景交互系统5D商区景区掌上引导系统商圈综合信息发布系统智能公共Wifi广播系统智慧服务面向用户商业综合体智慧运营智慧运营智慧管理智慧管理智慧服务智慧服务商商户用用户企企业资产统一一设计统一建一建设智能化集中智能化集中统一一运运营“商业综合体”云平台 顶层架构设计智慧运营面向商户商户自4商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案世茂管理中心游客商业综合体云平台智慧旅游服务网点入驻商户智能调度智能管理景区监控商场大数据商户大数据视讯会议智能终端商圈导航实景交互智能停车商户诱导WiFi覆盖公共广播视频监控信息发布会员管理自助管理商铺监控会员大数据“商业综合体”云平台应用网络结构世茂管理中心游客商业综合体云平台智慧旅游服务网点入驻商户智能5商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案Part 2“商业综合体”子系统应用设计Part 2“商业综合体”子系统应用设计6商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理掌上视频商圈大数据调度监管商场大数据企业管理视讯会议云计算智能分析平台大数据：移动资源+商圈大数据分析系统商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理掌上视频商圈大数据调7商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理掌上视频商圈大数据调度监管商场大数据企业管理视讯会议商圈大数据分析系统（WEB）我们的目标：助力“传统营运”到“创新营运”的提升。商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理掌上视频商圈大数据调8商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理掌上视频商圈大数据调度监管商场大数据企业管理视讯会议商圈大数据分析系统（手机）商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理掌上视频商圈大数据调9商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理掌上视频商圈大数据调度监管商场大数据企业管理视讯会议商场大数据分析系统我们的目标：合理发掘每一位用户的深度价值。商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理掌上视频商圈大数据调10商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理掌上视频商圈大数据调度监管商场大数据企业管理视讯会议实时调度监管系统终端功能点点对点及群点及群组语音通信、音通信、通信控制、群通信控制、群组成成员管理、多媒管理、多媒体功能、体功能、GPS上上报、文件回、文件回传等。等。调度管理平台群群组设置和管理置和管理基于位置和地基于位置和地图的的监控控调度度与与终端交互数据的管理、广播等端交互数据的管理、广播等商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理掌上视频商圈大数据调11商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理掌上视频商圈大数据调度监管商场大数据企业管理视讯会议实时调度监管系统我们的目标：企业效率的提升，必然带来收益的提升。商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理掌上视频商圈大数据调12商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理掌上视频商圈大数据调度监管商场大数据企业管理视讯会议全终端企业管理系统a.易于学习b.易于使用c.开发效率高d.提高代码复用a.a.公文审批公文审批b.b.即时消息即时消息c.c.群组管理群组管理d.d.内部邮件内部邮件f.f.任务指派任务指派g.g.文件柜文件柜h.h.文件分享文件分享i.i.语音邮件语音邮件d.提高代码复用e.e.日程管理日程管理j.j.通讯录通讯录传统办公系统的时间局限、地域局限、功能局限，给企业运营造成很多的可感知到的麻烦，以及很多无法感知到的不便。我们的目标：用较低成本，使用更高效的智能。商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理掌上视频商圈大数据调13商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理掌上视频商圈大数据调度监管商场大数据企业管理视讯会议掌上手机视频监控系统较传统视频监控，具有接入更快捷、查看更便捷。见安全监控的同时，配合我们的营销宣传活动效果更佳。我们的目标：让视频监控，不再单单是一项安全措施。商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理掌上视频商圈大数据调14商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理掌上视频商圈大数据调度监管商场大数据企业管理视讯会议融合视讯会议接入系统“高效率、低成本、终端广、接入捷”的会议系统成为了目前企业运营的发展趋势，济南移动融合视讯会议接入系统完全解决企业应用需求。集团固话总机手机视频会议专业型便捷型丰富的接入类型让会议变“简单”我们的目标：会议效能的提升，带来会议价值的提升。商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理掌上视频商圈大数据调15商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理“建模式”企业管理系统已租售空闲已租售已租售已租售已租售已租售已租售空闲空闲商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理“建模式”企业管理系16商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理公共WIFI智能停车商区引导实景交互信息发布“交互式”智能停车诱导系统我们的目标：细节决定质量，质量带来用户，这不仅是停车。商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理公共WIFI智能停车17商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理公共WIFI智能停车商区引导实景交互信息发布商圈信息实景交互系统各种前端监控设备世茂人多吗？天气好吗？啥样子的？无线基站Internet游客手持终端导览仪终端我们的目标：从“被营销”到“自营销”的交互营销模式转变，并借助口碑营销法，培养使用习惯。商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理公共WIFI智能停车18商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理公共WIFI智能停车商区引导实景交互信息发布5D商区景区掌上引导系统我们的目标：3D配5D，让地图也可成为营销和形象提升新途径。商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理公共WIFI智能停车19商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理公共WIFI智能停车商区引导实景交互信息发布商圈综合信息发布系统1、公众信息服务：新闻、通知、气象信息、报警紧急疏散提示等2、覆盖范围：管理中心、电梯间、园区出口等人流密集场所3、扩展应用：提供广告增值服务，提升园区服务品牌。我们的目标：打造无感知营销体系，提升企业形象。商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理公共WIFI智能停车20商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理公共WIFI智能停车商区引导实景交互信息发布智能公共Wifi广播系统我们的不同：提供的是一体化集成建设模式，从硬件、软件，到安装、维护，以及网络调通，济南移动集成实施。商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理公共WIFI智能停车21商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理商户自管公共广播平安商铺会员自营商户自动化管理系统物业综合管理平台配选式“云数据”处理业户管理收费管理租赁管理合同管理装修管理报修管理人力资源公文流转业务审批资产管理财务管理弱电系统安防系统车辆管理网管检测生活服务能耗管理监控中心Wifi网络门禁系统梯控通道信息发布照明系统我们的目标：“智能化减负”系统商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理商户自管公共广播平安22商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理商户自管公共广播平安商铺会员自营平安商铺视频监控系统传统监控：单纯监控，手段单一，本地存储对于入驻商户的服务，也是对于个人用户的服务。传统监控：单纯监控，手段单一，本地存储我们的目标：打造一套经得住“考验”的监控系统商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理商户自管公共广播平安23商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理商户自管公共广播平安商铺会员自营公共广播宣传应急系统分区广播：要求各个区能够同时分区广播：要求各个区能够同时分时，播放不同的音乐、营销活动、分时，播放不同的音乐、营销活动、宣传活动等，可以根据实际情况随时调整。宣传活动等，可以根据实际情况随时调整。紧急广播：可以在广播中心广播以后，某个特殊的应用可以紧急加入紧急广播：可以在广播中心广播以后，某个特殊的应用可以紧急加入到广播计划中或者进行广播。到广播计划中或者进行广播。消防联动：设置消防报警系统后，背景音乐系统能够和消防报警系统消防联动：设置消防报警系统后，背景音乐系统能够和消防报警系统联动，进行紧急情况的广播。联动，进行紧急情况的广播。商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理商户自管公共广播平安24商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商业综合体云平台智慧运营 智慧服务 智慧管理商户自管公共广播平安商铺会员自营商铺会员营销管理系统我们的目标：给商户可控营销空间，给用户更深度的感知体验，也一定是给自己发展空间。我们的目标：大家好才是真的好。商业综合体云平台智慧运营智慧服务智慧管理商户自管公共广播平安25商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案Part 3公共区域WIFI覆盖方案Part 3公共区域WIFI覆盖方案26商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案目前遇见的问题目前全国一半的AP由山东移动建设，我公司在经验技术、资金实力、维护响应等方面，远强于其他“产品型集成商”，我们带着诚意与贵公司合作，本着“硬件投入不盈利，软件服务免费投，打造泉城智慧旅游、智慧商圈新典范”的原则，期望与世茂国际有着长远共赢合作。目前遇见的问题目前全国一半的AP由山东移动建设，我公司在经验27商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案专业的方案整个网络架构方案，将由中国移动提供“一体化”建设，网络出口为250M光纤互联网并配以“上网行为管理+无线精准营销”整套智能管理系统（具备网桥、路由、上网行为管理、审计等功能）。专业的方案 整个网络架构方案，将由中国移动提供“一体化28商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案用心的设计用心的设计 29商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案丰富的经验丰富的经验30商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案移动的优势建设模式本次商务报价采用一体化合作模式，包含项目需要的全部配套软件、硬件、集成服务、维护，以及带宽出口,中国移动进行全额投资。商务模式商务支付模式采用：世茂国际按月度支付费用，无需额外再对专线进行付费。覆盖区域全面覆盖：本期覆盖区域包含宽厚里街区+宽厚里高密度区域+宽厚里停车场+世茂国际广场内二次增补。共计建设AP超过200个。保障能力提供本地化服务，按照AAA级用户响应，同时还包含每年10次的重大活动的现场技术支持，保证高密度区域的网络稳定。移动的优势建设模式本次商务报价采用一体化合作模式，包含项目需31商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案商务报价思科建设内容建设内容合作协议期合作协议期商务报价商务报价1.宽厚里新建（室外+停车场+高密度）115.2万3年3.2万元/月建设内容建设内容合作协议期合作协议期商务报价商务报价2.世茂国际广场增补121万3年3.4万元/月华三建设内容建设内容合作协议期合作协议期商务报价商务报价1.宽厚里新建（室外+停车场+高密度）104.4万3年2.9万元/月建设内容建设内容合作协议期合作协议期商务报价商务报价2.世茂国际广场增补73.6万3年2.05万元/月商务报价思科建设内容合作协议期商务报价1.宽厚里新建（室外+32商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案Part 4商务合作模式的一点思路Part 4商务合作模式的一点思路33商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案有可能出现的问题商务模式的确定，代表是未来项目运营的稳定，代表着可持续拓展的空间，同样也代表着最大效能的实现。反之会带来这样那样的问题，例如：建设维护推诿扩展能力较弱一次性支出高影响力可突破l商业运营企业有一定压力l多点闭塞，多环节推诿，把控难。l一锤子买卖，“钱到手，服务走”l传统媒介渠道成本高，效果不佳有可能出现的问题商务模式的确定，代表是未来项目运营的稳定，代34商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案我们的思路完善设计有规划性的进行全面、系统设计。提供交钥匙工程，商务模式灵活。完善运营策略，步入良性发展。共同树立形象品牌，打造共赢局面单点承建运营维保升值共赢构建全面合作关系，共建优质用户体验，树立行业发展典范。全流程推动我们的思路完善设计有规划性的进行全面、系统设计。提供交钥匙工35商业综合体信息化云平台经营能力综合提升方案汇报完毕感谢聆听汇报完毕 感谢聆听36