生产管理中无常法的知识培训课程课件

大 綱 A.A.甚麼是五常法甚麼是五常法?B.B.五常法詳細介紹五常法詳細介紹 C.C.為甚麼五常法有效用為甚麼五常法有效用?D.D.五常法與五常法與 TQMTQM E.E.如何實施如何實施 五常法五常法?F.F.中港五常法運動中港五常法運動 G.G.特許培訓機構特許培訓機構 H.H.總結總結評估五常法五大原則評估五常法五大原則目的:平安(Safety)、衛生(Hygiene)、品質(Quality)、效率(Productivity)及 形象(Image)目視管理(Visual Management)及現場管理(Site Management)單一是最好(One is Best)第一次做好(Do it right first time)簡潔就是美(Keep in Simple and Short)A A .甚麼是五常法甚麼是五常法 5 5 -S S?日語日語(原意原意)英文英文 中文中文 (共共50)50)例子例子S Seiri(eiri(整理整理)S Structurisetructurise 常組織常組織(10)(10)把垃圾扔掉或回倉把垃圾扔掉或回倉S Seiton(eiton(整頓整頓)S Systematiseystematise 常整頓常整頓 (10)(10)30 30秒內找到東西秒內找到東西S Seiso(eiso(清掃清掃)S Sanitiseanitise 常清潔常清潔 (5)(5)個人清潔衛生責任個人清潔衛生責任S Seiketsu(eiketsu(清潔清潔)S Standardisetandardise 常規範常規範 (15)(15)貯藏的透明度貯藏的透明度S Shitsuke(hitsuke(修養修養)S Self-disciplineelf-discipline 常自律常自律 (10)(10)每天運用五常法每天運用五常法常組織常自律常清潔常規範常整頓B.1 B.1 甚麼是甚麼是 常組織常組織目標目標目標目標平安平安平安平安 效率效率效率效率觀察與分類的動作觀察與分類的動作 1.1.界定界定必需必需與與非必需非必需的物品的物品2.2.將必需品的數量降低到將必需品的數量降低到最低最低3.3.把它放在一個把它放在一個最方便的地方最方便的地方分層管理分層管理圖圖 1:1:根據使用程度來把物品進行常組織使用程度必需的程度(使用頻率)保存方法(分層管理)低低 1.1.2.2.一年都沒有使用過的物品7-12個月內，使用過的物品-拋掉或回倉-把它保存在較遠的地方中中 3.3.1-6 個月內，使用過的物品-把它保存在工作區域的 中間部分高高 4.4.5.5.每日至每月都要會使用的物品 每小時都要使用的物品-把它保存在工作現場附近-隨身攜帶常組織n 一天工作計劃和排序n 一套工具/文具/一頁表格n 一小時會議n 一站顧客服務n 一站物料或文件集中存放單一便是最好單一便是最好常組織常組織的好例子 文件與零件集中存放(1.)(1.)常組織的反面例子 扔掉垃圾(1.)(1.)生命期生命期產品名稱產品名稱產品名稱產品名稱:Panasonic Projector購置公司購置公司購置公司購置公司:XX公司 Tel:購置日期購置日期購置日期購置日期:1/5/2002編號編號編號編號:VP1234存放位置存放位置存放位置存放位置:X號室3年3年3年名名媽媽生生碼碼家家顏色年份分類紅參考資料橙文儀用品黃電子產品綠電器用品青家具藍紫財產資料1年2年3年4年5年6年7年拋棄不需要的東西或回倉拋棄不需要的東西或回倉(如一年內沒有用過如一年內沒有用過)3-R3-R：環保回收、循環再用：環保回收、循環再用及減少用紙及減少用紙 (paperless)(paperless)明新物品物品需要的低、中、高用量分別存放需要的低、中、高用量分別存放 靈私人物品減至最低私人物品減至最低(一是最好一是最好)及集中存放及集中存放幼 處處理骯髒、洩漏和損壞的情況及解決其成因理骯髒、洩漏和損壞的情況及解決其成因稻五1.61.6“一是最好運用之一一是最好運用之一:一天工作計劃表和排序一天工作計劃表和排序五新1.71.7 一是最好運用之二一是最好運用之二:一套工具一套工具/文具文具/一頁表格一頁表格 新馬加1.81.8 一是最好運用之三一是最好運用之三:一小時會議一小時會議(發言精簡發言精簡)幼1.91.9“一是最好運用之四一是最好運用之四:一站顧客服務一站顧客服務 1.101.10“一是最好運用之五一是最好運用之五:物料或文件集中存放物料或文件集中存放同類物品集中存放同類物品集中存放新新幼1.1.甚麼是倉庫？甚麼是倉庫？2.2.甚麼是甚麼是“拋掉物品的生命期？拋掉物品的生命期？3.3.甚麼是私人物品？甚麼是私人物品？4.4.每單位的一套工具每單位的一套工具5.5.儀器是否集中存放？儀器是否集中存放？五常法問與答五常法問與答 常組織常組織 常組織常整頓 甚麼是甚麼是 常整頓常整頓 按照按照按照按照 物品物品物品物品 /流程流程流程流程 的的的的 重要性重要性重要性重要性 /緩急緩急緩急緩急 等特性定出等特性定出等特性定出等特性定出 儲存位置儲存位置儲存位置儲存位置 和和和和 數量數量數量數量1.1.有有有有名名名名有有有有家家家家2.2.定性定性定性定性 /定位定位定位定位 /定量定量定量定量目標目標 效率、平安效率、平安n 第一個步驟：分析現狀第一個步驟：分析現狀n 第二個步驟：物品歸類第二個步驟：物品歸類n 第三個步驟：儲存方法第三個步驟：儲存方法n 第四個步驟：切實執行第四個步驟：切實執行幼橫櫃橫放直取橫櫃橫放直取理直櫃直放橫取直櫃直放橫取常整頓 常整頓方面不好的例子30 秒就可取得文件(2.)每件東西都應有個家(2.)常整頓方面的好例子 常整頓所有東西都有一個清楚的標籤所有東西都有一個清楚的標籤(名名)和位置和位置(家家)名名名名:Panasonic Projector媽媽媽媽:XX公司 Tel:生生生生:1/5/2004碼碼碼碼:VP1234家家家家:X號室每個分區位置每個分區位置(家家)都要有負責人標籤都要有負責人標籤 負責人標籤上列明職責及工作範圍卡卡櫃門和出入口的保安櫃門和出入口的保安(包括鎖匙及加上總表包括鎖匙及加上總表)理文件、物料、文件、物料、工具等要用合適容器工具等要用合適容器幼幼存檔標準和控制總表存檔標準和控制總表 (包括高包括高/低數量和日期低數量和日期)幼 物流和人流先進先出的安排物流和人流先進先出的安排 靈新部門、地線、通道、管道及工作證等標誌部門、地線、通道、管道及工作證等標誌通道及部門有合適的水牌通道及部門有合適的水牌匡理整潔的通告板整潔的通告板 (有大標題、分區和責任人標籤有大標題、分區和責任人標籤)靈幼明確易懂的通告明確易懂的通告 (包括分類、清晰標題和除下日期包括分類、清晰標題和除下日期)通告有負責人簽署及通告有負責人簽署及除下日期除下日期匡 3030秒內可取出和放回文件和物品秒內可取出和放回文件和物品 文件及病歷表集中存放文件及病歷表集中存放幼理靈五常法問與答五常法問與答 常整頓常整頓 1.甚麼物品需要有名有家？2.總負責人手上應該有哪些鎖匙？3.甚麼物品需要有存檔總表？4.我們有多少個通告板？如何分類？常整頓鳴謝香港理工大學體育部鳴謝香港理工大學體育部 借出照片作教學之用借出照片作教學之用鳴謝香港理工大學體育部鳴謝香港理工大學體育部 借出照片作教學之用借出照片作教學之用鳴謝香港理工大學體育部鳴謝香港理工大學體育部 借出照片作教學之用借出照片作教學之用鳴謝香港理工大學體育部鳴謝香港理工大學體育部 借出照片作教學之用借出照片作教學之用鳴謝香港理工大學體育部鳴謝香港理工大學體育部 借出照片作教學之用借出照片作教學之用五常法問與答五常法問與答 常整頓常整頓 1.甚麼物品需要有名有家？2.總負責人手上應該有哪些鎖匙？3.甚麼物品需要有存檔總表？4.我們有多少個通告板？如何分類？常整頓每人有自己的清潔、整理及檢查範圍。每人有自己的清潔、整理及檢查範圍。每人有自己的清潔、整理及檢查範圍。每人有自己的清潔、整理及檢查範圍。甚麼是甚麼是 常清潔常清潔 目標目標 衛生衛生 形象形象常清潔1.1.建立清潔責任人建立清潔責任人建立清潔責任人建立清潔責任人2.2.從天花做起從天花做起從天花做起從天花做起3.3.邊做邊清潔邊做邊清潔邊做邊清潔邊做邊清潔 Clean as you goClean as you goClean as you goClean as you go常清潔常清潔3.1 3.1 責任劃分責任劃分 整理自己的工作地點 清潔自己工作地方 保持地方整潔是每個員工的責任3.2 3.2 使清潔和檢查更容易使清潔和檢查更容易 將物品離地放置(15cm)3.3 3.3 清掃隱蔽地方清掃隱蔽地方 清掃隱蔽地方(如:防細菌)經常清洗過濾網3.4 3.4 處理小問題處理小問題 水喉滴水/油漆剝落 電腦積塵 電線鬆散藏污3.5 3.5 地面和整體環境保持光潔明亮地面和整體環境保持光潔明亮 地和牆壁經常保持清潔和乾爽，能以反光為標準 清潔得好的例子清潔的壞例子使得一物品都乾淨明亮的清潔運動(3.)個人的清潔責任(3.)常清潔 個人清潔責任的劃分及認同個人清潔責任的劃分及認同(包括高層人員包括高層人員)分區負責人分區負責人扶扶使清潔和檢查容易使清潔和檢查容易 (如：合適地磚和離地如：合適地磚和離地15cm)15cm)明鮑馬加清掃那些較少注意到的隱蔽地方清掃那些較少注意到的隱蔽地方 (例如例如:防細菌防細菌)制定清潔和維修檢查表制定清潔和維修檢查表(包括蟲蟻包括蟲蟻)和糾正小問題和糾正小問題)製定清潔檢查表製定清潔檢查表定期維修紀錄定期維修紀錄表表稻地面和整體環境保持光潔、明亮、照人地面和整體環境保持光潔、明亮、照人 新新五常法問與答五常法問與答 常清潔常清潔1.何謂清潔責任人2.甚麼是清潔表？3.甚麼是維修檢查表？4.甚麼是隱蔽的地方常清潔