直流稳压电源的设计与制作培训课件

直流稳压电源的设计与制作直流稳压电源的设计与制作 主要讨论直流稳压电源主要讨论直流稳压电源的基本组成及工作原理，然的基本组成及工作原理，然后介绍串联反馈式稳压电路后介绍串联反馈式稳压电路和开关式直流稳压电路，最和开关式直流稳压电路，最后按要求完成直流稳压电源后按要求完成直流稳压电源的设计与制作的设计与制作内容提要 在电子电路和电气设备中，通常都在电子电路和电气设备中，通常都需要电压稳定的直流电源供电，直流电源需要电压稳定的直流电源供电，直流电源可分为两大类，一类是化学电源，如各种可分为两大类，一类是化学电源，如各种各样的干电池、蓄电池、充电电池等电源；各样的干电池、蓄电池、充电电池等电源；其优点是体积小、重量轻、携带方便等，其优点是体积小、重量轻、携带方便等，缺点是成本高，易污染。另一类是稳压电缺点是成本高，易污染。另一类是稳压电源，它是把交流电网源，它是把交流电网220V的电压降为所需的电压降为所需要的数值，然后通过整流、滤波和稳压电要的数值，然后通过整流、滤波和稳压电路，得到稳定的直流电压，这是现实生活路，得到稳定的直流电压，这是现实生活中应用比较广泛的一类。中应用比较广泛的一类。引言第一节第一节第三节第三节第四节第四节第五节第五节第二节第二节直流稳压电源的组成及工作原理直流稳压电源的组成及工作原理串联反馈式稳压电路串联反馈式稳压电路开关式直流稳压电路开关式直流稳压电路第一节 直流稳压电源 的基本组成及工作原理一、直流稳压电源的组成二、直流电源各部分原理三、直流稳压电源的性能指标 电源变压器电源变压器vo0tvF0tvR0tv10tv20t 整流电路整流电路滤波电路滤波电路稳压电路稳压电路一、直流稳压电源的组成一、直流稳压电源的组成 直流稳压电源由直流稳压电源由电源变压器电源变压器、整流电路、滤波、整流电路、滤波电路、稳压电路电路、稳压电路四部分组成。四部分组成。V VO O V VI I功能功能作用作用交流电压变换部分交流电压变换部分将将电网电压变为所需电网电压变为所需的交流电压的交流电压将将直流电源与交流电直流电源与交流电网隔离网隔离二、直流稳压电源各部分原理二、直流稳压电源各部分原理电源变压器1、电源变压器电源变压器电源变压器仿真一：电源变压器的基本特性1、要求：电源变压器：10：1，200V/50Hz 负载电阻：100欧，示波器2、仿真电路：电源变压器3、回答问题：变压器初级输出电压幅值约为 V 变压器次级输出电压幅值约为 V初级绕组输入电压与次级绕组输出电压之比 约为 ：。注：理想变压器满足：I1/I2=U2/U1=N2/N1 （P1=P2）电源变压器 问题变压器是否可以进行直流变压？是否可以用电位器来变压？变压器的输出功率与输入功率关系是怎样？电源变压器2、整流部分作用：将变换后的交流电压转换为单 方向的脉动电压。(ACDC)说明：1、单方向的脉动电压存在很大脉动成 份，不能直接提供给负载。2、脉动谐波成份纹波整流电路技术：二极管的单向导电性电路形式：半波整流 全波整流 桥式整流整流电路v2vo00tt234Trv1v2DRLvo整流电路1、电路图：如图所示，利用二极管的单向导电性，在负载电阻RL上得到单向脉动电压V VO O整流电路1半波整流电路：整流：利用二极管的单向导电性，把交流变成脉动的直流v2vo00tt234Trv1v2DRLvo2、电路特点：电路结构简单，输出电压波动较大、效率低输出的直流电压值为:整流电路整流电路1半波整流电路：v2vo00tt234Trv1v2DRLvo3、工作原理：U2为正半周：D管导通，有输出电压；U2为负半周：D管截止，无输出电压输出的直流电压值为:整流电路整流电路1半波整流电路：仿真二：半波整流电路1、要求：二极管（理想）1只2、仿真电路：整流电路3、观察并回答问题：v二极管输入电压是 （双极性/单极性）v电路输出电压是 （双极性/单极性）v输出电压的波形是 （全波/半波）v输出电压与输入电压的幅值相比（基本相等/相差很大）整流电路4、参数计算（1）输出的直流电压值为:（2）流过负载平均电流:IDO=UO/RL=0.45U2/RL（3）流过整流二极管的平均电流:IF=IDO=0.45U2/RL（4）整流二极管的最大反向电压:UDR=SQR（2）U2整流电路整流电路1半波整流电路：5、二极管的选择：（1）D管的最大整流电流IF必须大于 实际流过二极管的平均电流IDO：IF IDO=ULO/RL=0.45 U2/RL（2）D管的最大反向工作电压UR必须 大于二极管实际所承受的最大反 向峰值电压URM UR URM=SQR（2）U2整流电路整流电路1半波整流电路：1、电路图：如图所示，二极管D D1 1、D D2 2分别在V V2 2的正、负半周导通，在RL上得到如图所示电压波形。v1v2voD1Trv2D2v2vo00tt234整流电路整流电路2全波整流电路：2、电路特点：是输出电压波动小，变压需中心抽头，绕制复杂，成本高，笨重v1v2voD1Trv2D2v2vo00tt234整流电路整流电路2全波整流电路：3、工作原理：在U2正半周：D1导通、D2管截止，负载中有电流流过；在U2负半周：D1截止、D2管导通，负载中有电流流过。v1v2voD1Trv2D2v2vo00tt234整流电路整流电路2全波整流电路：仿真三：单相全波整流电路1、要求：二极管（理想）2只2、仿真电路：整流电路3、观察并回答问题：v全波整流电路的输出电压波形并记录。v输出电压是 （双极性/单极性）v输出电压是 （全波/半波）v输出电压与输入电压的幅值相比是 （基本相等/相差很大）整流电路4、参数计算：（1）输出的直流电压值为:（2）流过负载平均电流:IDO=UO/RL=0.9U2/RL（3）流过整流二极管的平均电流:IF=IDO/2=0.45U2/RL（4）整流二极管的最大反向电压:UDR=2SQR(2)U2整流电路整流电路2全波整流电路：5、二极管的选择：（1）D管的最大整流电流IF必须大于 实际流过二极管的平均电流IDO：IF IDO=ULO/RL=0.45 U2/RL（2）D管的最大反向工作电压UR必须 大于二极管实际所承受的最大反 向峰值电压URM UR URM=2SQR(2)U2整流电路整流电路2全波整流电路：1、电路图：如图所示，二极管D D1 1、D D2 2、D D3 3、D D4 4四只二极管接成电桥的形式，名称由此而来。v1D1 D4v2Tr简化画法简化画法RL整流电路整流电路3桥式整流电路：2、工作原理：在V V2 2的正半周，D D1 1、D D3 3导通，D D2 2、D D4 4截止，通过D D1 1、D D3 3给R RL L提供电流，方向由上向下（图中虚线)；在V V2 2的负半周，D D2 2、D D4 4导通，D D1 1、D D3 3截止，通过D D2 2、D D4 4给R RL L提供电流，方向仍然是由上向下（图中虚线）由此得到图示的整流波形v1D1vLv2TrD4D3D2RL(+)(-)+-(+)(-)ab电网电网电压电压 整流电路 3、波形图00tt234VL0tD3D1D2D4D3D1D2D4V2iLiD1iD3iD2iD4iD2iD4iD1iD3导导通通导导通通导导通通导导通通V Vo o的大小与全波整流电路相同，即:整流电路整流电路3桥式整流电路：仿真四：桥式整流电路1、要求：整流桥（理想）1只。2、仿真电路：整流电路3、观察并回答问题：v桥式整流电路的输出电压波形并记录。v输出电压是 （双极性/单极性）v输出电压是 （全波/半波）v输出电压与输入电压的幅值相比是 （基本相等/相差很大）v如何用次级带中心抽头变压器输出正、负两种极性的电压？整流电路 4、参数计算：（1）输出的直流电压值为:（2）流过负载平均电流:IDO=UO/RL=0.9U2/RL（3）流过整流二极管的平均电流:IF=IDO/2=0.45U2/RL（4）整流二极管的最大反向电压:UDR=U2整流电路整流电路3桥式整流电路：5、整流二极管的选择：（1）D管的最大整流电流IF必须大于 实际流过二极管的平均电流IDO：IF IDO=ULO/RL=0.45 U2/RL（2）D管的最大反向工作电压UR必须 大于二极管实际所承受的最大反 向峰值电压URM UR URM=SQR（2）U2整流电路整流电路3桥式整流电路：3、滤波电路作用：对整流电路输出的脉动直流进 行平滑，使之成为含交变成份 很小的直流电压。说明：1、滤波电路实际上是一个低通滤波器。2、截止频率低于整流输出电压的基波 频率滤波电路电路形式：一、电容滤波二、电感滤波 三、L型滤波电路 四、型滤波电路滤波电路（1）电容滤波电路尽管整流后的电压为直流电压，但波动较大，仍然不能直接作为电源使用，还需进一步滤波，将其中的交流成份滤掉。滤波通常是采用电容或电感的能量存储作用来实现的常用的滤波电路有电容滤波、电感滤波、倒L型滤波、型滤波等几种。在小功率整流滤波电路中，电容滤波是最常用的一种，其特点是结构简单，效果较好。本节中只介绍电容滤波电路。电感滤波电路主要用于大电路中，其他滤波电路自行分析。滤波电路电容滤波电路（1）桥式整流、电容滤波电路如图所示1电路组成：v1D1vLv2TrD4D3D2RL(+)(-)+-(+)(-)+CSab滤波电路（2）电容滤波的原理：电容是一个能储存电荷的元件。有了电荷，两极板之间就有电压UC=Q/C。在电容量不变时，要改变两端电压就必须改变两端电荷，而电荷改变的速度，取决于充放电时间常数。时间常数越大，电荷改变得越慢，则电压变化也越慢，即交流分量越小，也就“滤除”了交流分量。电容滤波电路1电路组成：滤波电路 （1 1）负载未接入（开关负载未接入（开关S S断开）时：设电断开）时：设电容两端初始电压为零，接入交流电源后，当容两端初始电压为零，接入交流电源后，当V V2 2为正半周时，为正半周时，V V2 2通过通过D D1 1、D D3 3向电容向电容C C充电；充电；V V2 2为负半周时，经为负半周时，经D D2 2、D D4 4向电容向电容C C充电。充电时间充电。充电时间常数为：常数为：C C=R RintintC Ctv20234vc电容滤波电路2工作原理：滤波电路 （1 1）其中其中R Rintint包括变压器副绕组的直流电包括变压器副绕组的直流电阻和二极管的正向电阻。由于阻和二极管的正向电阻。由于R Rintint一般很小，一般很小，电容器很快就充电到交流电压电容器很快就充电到交流电压V V2 2的最大值的最大值V V2 2 ，由于电容无放电回路，故输出电压（电容由于电容无放电回路，故输出电压（电容C C两端两端的电压的电压)保持在保持在V V2 2不变。不变。tv20234vc电容滤波电路2工作原理：滤波电路tv20234vc电容滤波电路2工作原理：（2 2）.1.1 接入负载接入负载R RL L（开关开关S S合上）时：设变压合上）时：设变压器副边电压器副边电压V V2 2从从0 0开始上升时接入开始上升时接入R RL L，由于电容由于电容已到已到V V2 2 ，故刚接入负载时，故刚接入负载时，V V2 2 V VC C，二极管在二极管在反向电压作用下而截止，电容反向电压作用下而截止，电容C C经经R RL L放电，放电放电，放电时间常数为：时间常数为：d d=R=RL LC C。因因 d d一般较大，故电容两一般较大，故电容两端电压端电压V Vc c(即即V Vo o)按指数规律慢下降（图中按指数规律慢下降（图中a,ba,b段）段）滤波电路tv20234vc电容滤波电路2工作原理：（2 2）.2.2 当当V V2 2升至升至V V2 2V VC C时，二极管时，二极管D D1 1、D D3 3在正在正向电压作用下而导通，此时向电压作用下而导通，此时V V2 2经经D D1 1、D D3 3一方面向一方面向R RL L提供电流，一方面向提供电流，一方面向C C充电（接入充电（接入R RL L后充电时后充电时间常数变为间常数变为 C C=R=RL L/R RintintC CR RintintC C ）。）。V VC C将如图将如图中中b b、c c段所示段所示滤波电路（2 2）.3.3 当当V V2 2又降至又降至V V2 2V VC C时，二极管又截止，时，二极管又截止，电容电容C C又向又向R RL L放电，如图中放电，如图中c c 、d d段所示段所示.电容如电容如此周而复始充放电，就得到了一个如图所示的此周而复始充放电，就得到了一个如图所示的锯齿波电压锯齿波电压V Vo=o=V VC C ，由此可见输出电压的波动由此可见输出电压的波动大大减小。大大减小。tv20234vc电容滤波电路2工作原理：滤波电路（2 2）.4.4 为了得到平滑的负载电压，一般取为了得到平滑的负载电压，一般取 d d=R=RL LC(3C(3 5)T/25)T/2(T(T为交流电周期为交流电周期2020ms)ms)此时：此时：V Vo=o=(1.1(1.1 1.2)1.2)V V2 2tv20234vc电容滤波电路2工作原理：滤波电路t02340tC放电放电C充电充电RL接入后RL未接入D1D3导导电电D2D4导导电电D2D4导导电电D1D3导导电电abcdevC=vLiDiDiCvZ,vL,vC 滤波电路仿真五：电容滤波1、要求：电容1000F 1只2、仿真电路：滤波电路3、观察并回答问题：v观察电容滤波电路的输出电压波形并记录。v输出电压直流分量为 V，纹波分量峰峰值（用AC输入档测量）为 mV。滤波电路v输出电压纹波 （已消失/仍存在），滤波后的纹波要比滤波前 （大得多/小得多）v滤波后的输出电压的直流分量 （大于/等于/小于）滤波前的输出电压的直流分量。v电容是不是越大滤波效果越好？滤波电路电容滤波电路3电容滤波的特点1、RLC越大，电容放电速度越慢，负载电压中的纹波成份越小，负载平均电压越高。为了得到平滑的输出电压，一般取：RLC（35）T/2 (T交流电源电压周期)滤波电路2、RL越小，输出电压越小。（1）当C一定时，RL时，即空载：ULO=1.4U2（2）当C=0时，即无电容时：ULO=0.9U2（3）一般情况下，ULO=（1.11.2)U23、电容滤波适用于负载电压较高、负载变化不大的场合。滤波电路v1Dvov2TrR RL LL L滤波电路（2）电感滤波电路1、电路图电感滤波电路2、电感滤波的原理：电感滤波是利用电感的储能来减小输出电压纹波的。当电感中电流增大时，自电感电动势的方向与原电流方向相反，自感电动势阻碍电位增加的同时，也将能量储存起来，使电流的变化减小；反之，当电感中电流减少时，自感电动势的作用阻碍电流的减少，同时释放能量，使电流变化减小，因此，电流的变化小，电压的纹波得到抑制。滤波电路滤波电路电感滤波电路电感滤波电路 的仿真分析的仿真分析请按课本进行。请按课本进行。（P119）3、电感滤波电路的几点说明：、电感滤波电路的几点说明：1、L越大、越大、RL越小，输出电压纹波越小；越小，输出电压纹波越小；2、忽略电感内阻，、忽略电感内阻，ULO=0.9U2（理论值）理论值）3、电感滤波适用于低电压，大电流的场合、电感滤波适用于低电压，大电流的场合电感滤波电路滤波电路1、L型滤波电路型滤波电路其它滤波电路滤波电路2、型滤波电路其它滤波电路滤波电路4、稳压部分作用：维持输出直流电压的基本稳定。说明：1、经过滤波电路后的电压的稳定性比 较差。2、电压受温度、负载、电网电压波动 等因素的影响较大稳压电路一、稳压管电路组成（并联稳压电路）：1、电路图：2、说明：R限流电阻 Dz稳压二极管稳压电路二、稳压管稳压原理：利用稳压管在反向击穿时电流可在较大范围内变动但击穿电压却基本不变的特点而实现的。三、工作原理：UOIZ IR UR UO 稳压电路仿真一：稳压管稳压电路1、要求：稳压二极管（1N4740A，Uz=10V）1只 电阻R=100欧，电阻RL=1K2、仿真电路：3、观察并回答问题：v按下表要求改变输入电压并记录仿真结果：v按下表要求改变负载电阻并记录仿真结果：UI/V30252015951UO/VRL/欧5000 1000 200 502010UO/V稳压电路v当输入电源电压和负载变化时，稳压二极管稳压电路 （可以/不可以）实现稳压作用。v当稳压电路实现稳压作用时，对输入电源电压和负载变化的范围 （有/没有）限制。稳压电路四、R的取值范围：（UImax-UZ)/IZmaxR(UImin-UZ)/(IZmin+UZ/RLmin)注：一般情况下，在稳压管安全工作条件下，R应尽可能小，从而使输出电流范围增大。稳压电路直流稳压电源的性能指标：1、最大输出电流IOmax：2、输出电压UO和电压调节范围：3、保护特性：4、效率：5、过冲幅度：稳压电源性能指标二、质量指标1、输入电压调整因数Su和稳压系 数Sr：2、输出电阻Ro：3、温度系数ST：稳压电源性能指标第一节第一节第三节第三节第四节第四节第五节第五节第二节第二节串联反馈式稳压电路串联反馈式稳压电路直流稳压电源的组成及工作原理直流稳压电源的组成及工作原理开关式直流稳压电路开关式直流稳压电路一、电路组成串联反馈式稳压电路串联线性稳压电路如图所示，它由四部分组成：调整电路、比较放大电路、基准电压和取样电路。根据比较放大电路的不同，它可分两种基本电路。一种是三极管组成比较放大器的稳压电路，另一种是由运放组成比较放大器的稳压电路。尽管电路不同，但工作原理是相同的。下面以运放为例分析其工作原理。一、一、电路组成电路组成串联反馈式稳压电路比较放大比较放大vivo+_调整调整基准电压基准电压取样取样+_集成运放作比较放大电路集成运放作比较放大电路串联反馈式稳压电路vIvo+_R1RLR2ADZvREFvFRvBTbce比较放大比较放大调整调整基基准准电电压压取取样样二、工作原理串联反馈式稳压电路V VO O V VF F V VB B V VO O V VCE CE I IC C集成运放作比较放大电路：V VO O V VF F V VB B V VO O V VCE CE I IC C 三、输出电压的计算串联反馈式稳压电路运放作比较放大电路：仿真按课本P124进行。单片集成稳压器单片集成稳压器是把稳压电路的调整管、误差放大器、取样电路、启动电路、保护电路等集成在一个芯片上的专用集成电路。单片集成稳压器品种繁多，我们只介绍应用最多、最简单的一种：固定输出的三端集成稳压器。固定输出的三端稳压器有输出正压和输出负压两在系列，分别用CW78CW78和CW79CW79表示单片集成稳压器它又分为CW78CW78、CW78MCW78M和CW78LCW78L三类。CW78CW78表示输出电流为1.51.5A A；CW78MCW78M表示输出电流为0.50.5A A；CW78LCW78L表示输出电流仅为0.10.1A A。其中表示输出的电压值，实际有0.50.5、0.6 0.6、0.80.8、1212、1515、2020、2424几种规格，分别表示输出电压为5 5V V、6V 6V、8V8V、12V 12V、15V 15V、20V 20V和2424V V。其外型封装及接线图如图所示。1CW78CW78系列(输出正压)：1、CW78CW78系列(输出正压)：ININ1 2 3OUTOUTGNDGNDW7800ViVi0.330.33 F F0.10.1 F FVoVo1 12 23 3单片集成稳压器单片集成稳压器 CW79CW79系列与CW78CW78系列意义完全相同。所不同的是输出为负电压。其外型封装及接线图如图所示。要求：输入电压V VI I比输出电压V VO O高2 2 3 3V V2CW79CW79系列(输出负压)：2、CW79CW79系列(输出负压)：GNDGND1 2 3OUTOUTININW7800-Vi-Vi0.330.33 F F0.10.1 F F-Vo-Vo1 12 23 3单片集成稳压器1.注意力持续时间短 2.遗忘速度快 3.目的性强 4.自我意识强 成人学习的特点：如何上好一堂培训课如何上好一堂培训课 自愿参加 非自愿参加合作、主动学习、意识强不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者注意：非自愿者可能是麻烦的制造者课堂的表现了解学员 非自愿参加不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者注意：非自愿者可能是麻烦的制造者 对于非自愿参加学员，培训师应该增加授课的趣味性，多让他们发表自己的见解，增强与他们的沟通。了解学员双方熟识采取提高注意力的多种形式双方陌生采取破冰游戏、搭建沟通氛围熟悉程度熟悉程度了解学员培训前的准备课程设计课程设计场地布置场地布置物料准备物料准备设备检查设备检查自我准备自我准备培训前-课程设计把要说的写下来：把要说的写下来：资料搜集资料搜集动笔写作动笔写作演示文稿演示文稿最后修改最后修改资料搜集资料搜集：互联网研讨会、演讲图书馆企业内部资料同事、亲友报纸、杂志音像制品培训前-课程设计动笔写作动笔写作：发散性思维法撰写提纲制定时间表培训前-课程设计发散性思维法：发散性思维法：所谓发散性思维法，就是从同一来源的材料中探求不同答案，从不同的方面寻求答案的思维过程。他能让人通过联想，拓展思路，从不同的角度寻求解决问题的各种可能途径。答案一问题答案二答案培训前-课程设计撰写提纲撰写提纲列提纲的好处：列提纲的好处：为授课提供清晰的思路为资料的取舍提供依据时间分配的依据选择培训方法、辅助工具的依据培训前-课程设计撰写提纲撰写提纲如何撰写提纲：如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维服务培训个人层面团队层面企业层面标准理念培训前-课程设计撰写提纲撰写提纲如何撰写提纲：如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维培训培训主题主题论点一论点一论点二论点二论点三论点三分论点一分论点一分论点二分论点二培训前-课程设计撰写提纲撰写提纲如何撰写提纲：如何撰写提纲：方法二：利用5W1HWHO谁WHERE哪里WHY为什么WHAT什么WHEN何时HOW怎样培训前-课程设计提纲的通用模式：提纲的通用模式：一、引言（1）开场白（2）说明你的主题和目的（3）概括培训的内容二、第一个要点（1）论点 A论据 B论据（2）论点三、第二个要点（1）论点（2）论点四、第三个要点五、总结（1）重复你的要点（2）结束语培训前-课程设计制定时间表：制定时间表：越缺乏讲课经验，你的时间表越要订的详细！培训前-课程设计课题描述几个部分：课题描述几个部分：课题描述几个部分：课题描述几个部分：课题名称课题名称课题名称课题名称 课题的宗旨课题的宗旨课题的宗旨课题的宗旨 课题目标课题目标课题目标课题目标 培训对象培训对象培训对象培训对象 培训人数培训人数培训人数培训人数 培训持续时间与日程培训持续时间与日程培训持续时间与日程培训持续时间与日程 设施要求设施要求设施要求设施要求 培训教师要求培训教师要求培训教师要求培训教师要求制定课程大纲制定课程大纲 编排课程内容编排课程内容授课计划授课计划授课计划授课计划 ：目标目标目标目标 内容提纲内容提纲内容提纲内容提纲 教学方法教学方法教学方法教学方法 时间分配时间分配时间分配时间分配 必须的培训资源必须的培训资源必须的培训资源必须的培训资源 练习项目练习项目练习项目练习项目 布置作业布置作业布置作业布置作业 评价或考核方法评价或考核方法评价或考核方法评价或考核方法 制定课程大纲制定课程大纲 编排课程内容编排课程内容内容提纲编写程序内容提纲编写程序内容提纲编写程序内容提纲编写程序 ：确定达到目标所必须的知识确定达到目标所必须的知识确定达到目标所必须的知识确定达到目标所必须的知识 确定每项目标的表现内容或技能确定每项目标的表现内容或技能确定每项目标的表现内容或技能确定每项目标的表现内容或技能 确定实现目标的态度要素确定实现目标的态度要素确定实现目标的态度要素确定实现目标的态度要素 依据知识技能态度三要素编排成合理顺序依据知识技能态度三要素编排成合理顺序依据知识技能态度三要素编排成合理顺序依据知识技能态度三要素编排成合理顺序制定课程大纲制定课程大纲 编排课程内容编排课程内容制定课程大纲制定课程大纲 选择培训方法与技巧选择培训方法与技巧培训方法种类：培训方法种类：培训方法种类：培训方法种类：讲授与讲演讲授与讲演讲授与讲演讲授与讲演 小组讨论小组讨论小组讨论小组讨论 演示演示演示演示 阅读阅读阅读阅读 练习练习练习练习 案例分析案例分析案例分析案例分析 角色扮演角色扮演角色扮演角色扮演 现场参观与学习考察现场参观与学习考察现场参观与学习考察现场参观与学习考察选择培训方法的影响因素：选择培训方法的影响因素：选择培训方法的影响因素：选择培训方法的影响因素：培训目标（知识、技能、态度）培训目标（知识、技能、态度）培训目标（知识、技能、态度）培训目标（知识、技能、态度）培训内容培训内容培训内容培训内容 培训讲师（经验、能力）培训讲师（经验、能力）培训讲师（经验、能力）培训讲师（经验、能力）学员（数量、经验、能力水平）学员（数量、经验、能力水平）学员（数量、经验、能力水平）学员（数量、经验、能力水平）培训环境与资源限制（时间、经费）培训环境与资源限制（时间、经费）培训环境与资源限制（时间、经费）培训环境与资源限制（时间、经费）制定课程大纲制定课程大纲 选择培训方法与技巧选择培训方法与技巧选用合适培训方法的程序：选用合适培训方法的程序：选用合适培训方法的程序：选用合适培训方法的程序：陈述培训目标陈述培训目标陈述培训目标陈述培训目标 决定表现类型决定表现类型决定表现类型决定表现类型 考虑学员特点考虑学员特点考虑学员特点考虑学员特点 列出所有合适的培训方法列出所有合适的培训方法列出所有合适的培训方法列出所有合适的培训方法 考虑实际情况考虑实际情况考虑实际情况考虑实际情况 缩减清单，作出决定缩减清单，作出决定缩减清单，作出决定缩减清单，作出决定制定课程大纲制定课程大纲 选择培训方法与技巧选择培训方法与技巧编写课程资料编写课程资料一、编写课程大纲一、编写课程大纲 二、编写讲师手册二、编写讲师手册三、编写练习手册三、编写练习手册 四、编写学员手册四、编写学员手册五、编写演示文件五、编写演示文件 六、设计评估内容与评估方式六、设计评估内容与评估方式培训前-场地布置鱼骨式鱼骨式马蹄形马蹄形课桌式课桌式会议式会议式桌椅的摆放桌椅的摆放 鱼骨式鱼骨式 讲台讲台以学员为中心以学员为中心,互动性强互动性强容易形成小团体容易形成小团体培训前-场地布置 课桌式课桌式讲台讲台坐位角度比较统一坐位角度比较统一 以讲师为中心以讲师为中心 不利于小组讨论与互动不利于小组讨论与互动培训前-场地布置 会议式会议式讲台讲台正式正式 以讲师为中心以讲师为中心 气氛严肃气氛严肃培训前-场地布置合理安排桌椅摆放重要性合理安排桌椅摆放重要性 确保以学员为中心确保以学员为中心 确保培训效果达到最佳确保培训效果达到最佳 确保学员在培训过程中感觉舒适确保学员在培训过程中感觉舒适,集中精神集中精神培训前-场地布置 签到表签到表 学员手册学员手册 课程评估表课程评估表 白板纸白板纸 计时器计时器。培训所需书面资料培训所需书面资料 课程所需练习纸课程所需练习纸 以及培训道具以及培训道具 白板笔、铅笔、橡皮白板笔、铅笔、橡皮 培训小礼物培训小礼物 样品样品。培训前-物料准备测试投影仪测试投影仪（清晰度，屏幕大小等）（清晰度，屏幕大小等）空调的温度空调的温度视听器材视听器材（DVD,DVD,音箱，光碟）音箱，光碟）茶点或其它茶点或其它 电脑调试电脑调试（电脑接线，网线是否连接好）（电脑接线，网线是否连接好）室内的灯光明暗度室内的灯光明暗度培训前-设备检查 器架器架培训前-自我准备 熟悉培训内容和流程熟悉培训内容和流程 形象形象-着装着装/面貌面貌/发型发型 振作精神振作精神,消除紧张情绪消除紧张情绪现场呈现技巧及其关键点现场呈现技巧及其关键点现场呈现的四大关键任务u 气氛营造：平等u 沟通分享：互动u 点评剖析：价值u 改善指导：实践产生紧张情绪的原因 思想思想感觉感觉 行为行为“怯场”测试 心神不安 不敢正视 词不达意 盼望结束 大脑空白 心跳加速 口干舌燥 出虚汗 手发抖 两腿发软正面应对压力的方法压 力 转 换 法压力挑战太大太不容易高度紧张动力机会更大更须努力聚精会神登 台 恐 惧 及 其 破 解u 怕丢面子u 怕讲错u 怕别人不接受u 怕场面无法控制上场与下场 空台登场 静场起音上场 从容不迫 启动注意专注全场享受掌声再次致礼下 场影响训练效果的因素u 说什么说什么u 怎么说怎么说u 何时说何时说u 对谁说对谁说有效导入及其注意事项谜语游戏问题数据场景引言故事概念观点事件演示四种屏弃的开头u 自夸式u 自杀式u 幼稚式u 庸俗式专业表达的三大要素专业表达的思路与方法专业提问技巧修饰式封闭式整体式特定式开放式引导式回应学员问题的基本原则培训师是否准备？是否与主题相关？Yes No Yes No 可以回答必须回应必须回答必须回应回应学员问题的基本步骤接纳学员问题判断学员情绪区分问题类型处理学员问题肯定学员态度再次回应学员回应学员问题的形式直接式报告式附和式描述式反问式拒绝式了解点评的作用B解剖理论与实践之间的关键接点B开启学员发现与解决问题的思路B引导学员探询有效行为改善路径点评的关键要点直面现实的有效询问脱离现实的空洞说教我们应该？我告诉大家？我认为？忌忌：结论性断语如果？是否？还可能是？宜宜：引导性问题非常态学员及其应对学员走神？课堂私语？课堂混乱？有意抬杠？恶意挑衅？遭遇高手？学员睡觉？停顿、沉默、重复、异声冷静回应、建立同盟提供机会、虚心请教有效收结及其注意事项余韵展望总结呼应要求选择希望五种屏弃的结尾无力淡出将结不结文不对题突然停止骤然变调激发学员参与的技法1、提问2、进行体验活动3、角色扮演4、个案研讨5、给学员以提问的时间6、让学员担任部分教学任务吸引学员的方法 给大家一些东西看请大家回答一个问题请大家说说新想法征询大家的需求请大家来读一下大家猜猜看让我们娱乐一下我们一起做个游戏给良好表现一个鼓励职业形象的基本要求男男 装装深色西装深色西装+长袖衬衫长袖衬衫+同色系小花纹领带同色系小花纹领带+黑色或棕色皮鞋黑色或棕色皮鞋女装女装西装套裙或西装套装西装套裙或西装套装+服装相配的皮鞋服装相配的皮鞋职业形象的自我检视 头发凌乱吗？脸上干净吗？衣服整洁吗？扣子拉链没问题吗？面带笑容吗？情绪饱满吗？塑造职业风范的四大要素u 身型u 姿势u 声音u 眼神职业风范的四大要求六种常用标准手势交流区分拒绝指明制止激情语言的六大要素音量语速语调语词重心停顿你真是我的好朋友你真是我的好朋友我从未说过他欺骗她我从未说过他欺骗她眼神的作用u 情绪u 层次u 分配交流、启发、激励、提醒、警示课堂行为禁忌A.用手指或教鞭指点学员B.注意克服手爱动的习惯C.如果是坐着不要抖动腿部D.口头语或脸部小动作E.突然走近学员F.挡住投影仪或黑白板课堂中，谨慎涉及以下内容1、政治2、宗教3、民俗