资料-龙湖地产培训-工程项目管理与控制

工程工程管理与控制工程工程管理与控制 工程管理中心：李世康工程管理中心：李世康 2021 2021年年1212月月2121日日重庆龙湖内部讲座：重庆龙湖内部讲座：2一、工程概论1.工程的定义1 1工程的本质特征工程的本质特征 是一系列工作的组合是一系列工作的组合 是一种必须完成的、临时性的、有限的任务过程是一种必须完成的、临时性的、有限的任务过程 具有特定的目标具有特定的目标 必定在一定的约束条件下进行必定在一定的约束条件下进行 必然消耗或占用一定的资源必然消耗或占用一定的资源2 2工程的定义：在一定的约束条件下，具有明确目标的一次性任工程的定义：在一定的约束条件下，具有明确目标的一次性任务或事项。务或事项。32、工程的必、工程的必备备条件条件 构成一个工程，必须具备如下构成一个工程，必须具备如下4 4项根本条件：项根本条件：1 1 是一个系统的有机整体；是一个系统的有机整体；2 2 具有明确的目标；具有明确的目标；3 3 具有明确的起点和终点；具有明确的起点和终点；4 4 具有资源条件的保障与制约。具有资源条件的保障与制约。43、工程周期、工程周期工程的周期是指工程从始至终的生命期，工程周期研究的是工程管理工作在时序上工程的周期是指工程从始至终的生命期，工程周期研究的是工程管理工作在时序上的安排。一般而言，投资工程周期可划分为如下三个阶段。的安排。一般而言，投资工程周期可划分为如下三个阶段。1 1工程投资前期：从投资设想到投资实施前的一段时期。主要包括如下工作内容：工程投资前期：从投资设想到投资实施前的一段时期。主要包括如下工作内容：市场调查与投资时机研究；市场调查与投资时机研究；工程方案筹划；工程方案筹划；市场分析与工程可行性研究有市场分析与工程可行性研究有 ；工程方案评估与决策然工程方案评估与决策然 。5 2 2工程投资实施期：从工程开始投资到工程竣工完成，交付使用工程投资实施期：从工程开始投资到工程竣工完成，交付使用前的一段时期。其主要工作内容有：前的一段时期。其主要工作内容有：工程融资；工程融资；工程设计与施工任务的承发包；工程设计与施工任务的承发包；工程的管理与控制；工程的管理与控制；工程的市场推广市场营销工程的市场推广市场营销 6 3 3工程经营使用期：工程交付使用后的一段时期。其主要工作工程经营使用期：工程交付使用后的一段时期。其主要工作内容因工程性质不同而有很大区别。内容因工程性质不同而有很大区别。生产经营产品的设计、生产、推销；生产经营产品的设计、生产、推销；经营管理市场推广、经营经营管理市场推广、经营 物业管理效劳、管理物业管理效劳、管理74、工程筹划、工程筹划 1 1筹划：为了实现预期的目标，借助科学方法，系统方法和创筹划：为了实现预期的目标，借助科学方法，系统方法和创造性思维，进行环境分析，优化资源配置的调查、研究、分析、创意、造性思维，进行环境分析，优化资源配置的调查、研究、分析、创意、设计并制定方案与行动方案的过程。设计并制定方案与行动方案的过程。筹划是一个过程；筹划是一个过程；筹划是一个创造性的活动；筹划是一个创造性的活动；筹划是具有前瞻性的理性行为；筹划是具有前瞻性的理性行为；筹划是对未来事件的系统安排；筹划是对未来事件的系统安排；筹划是一门艺术。筹划是一门艺术。8 2工程筹划 工程筹划是指以工程实施方案为核心的，全面的、综合的调查研究、工程构思、工程创意、方案编制、技术经济分析与评价工作。工程筹划具备如下特征：立足于市场和环境分析；目的在于编制切实可行的工程实施方案；是以方案为核心的反复论证、反复调整、不断优化的过程；灵魂在于市场定位与卖点设计；生命力在于创意和构思。9 3 工程筹划程序工程筹划程序捕捉、利用、创造市场时机市场研究 环境信息前提与假设工程构思构思筛选市场调查与预测资源调查、资源分析竞争对手分析消费者分析市场状况分析产品分析自有资源资本分析社会资源资本分析10构思再筛选完善工程概念方案筹划市场投资时机研究产品市场营销筹划市场投资策略筹划市场营销筹划11二、工程管理二、工程管理1、工程管理的定、工程管理的定义义 在工程活动过程中，为实现工程目标而运用知识、技能、工具、技术和经验对工程实施的筹划、方案、指挥、协调和控制过程。122、工程管理的内涵1 1是一种管理方法体系。是一种管理方法体系。2 2是以工程目标实现为核心的管理活动。是以工程目标实现为核心的管理活动。3 3是团队活动。是团队活动。4 4贯穿于工程的全过程。贯穿于工程的全过程。5 5涉及工程的各环节。涉及工程的各环节。13工程管理的内涵 1全过程、各环节DM-开发管理Development ManagementPM 工程管理建设管理工程管理建设管理Project ManajementFM 设施管理.物业管理Facility Management工程前期工程前期工程实施期工程实施期 准备 设计 施工工程使用期工程使用期 运营商运营商FM 开发商开发商DMPM 设计方设计方PM 承包商承包商PM 供应商供应商PM投资商投资商DMPMFM14工程管理的内涵 2全过程、各环节 施 工 阶 段 设 计 阶 段 工 程 建 设 监 理 项 目 管 理 项 目 全 寿 命 管 理 使 用 阶 段物业管理 项 目 建 设 的 全 过 程 管 理 决 策 阶 段项目前期策划与管理15工程管理的内涵 3全过程、各环节工程构思和设想工程构思和设想决策决策开始实施开始实施工程完成工程完成开始运营开始运营报废报废撤除撤除运营阶段运营阶段实施阶段实施阶段决策阶段决策阶段工程管理工程管理PM开发管理开发管理DMDM物业管理物业管理FMFM保修期保修期(1-2(1-2 年年)FMLMLM163、项项 目目 组组 织织1 1组织：各生产要素相结合的形式的制度。前者表现为组织的结组织：各生产要素相结合的形式的制度。前者表现为组织的结构，后者表现为约束和鼓励组织成员的各种规章、制度。构，后者表现为约束和鼓励组织成员的各种规章、制度。2 2工程组织结构形式：工程要素相结合的形式和制度。取决于工工程组织结构形式：工程要素相结合的形式和制度。取决于工程性质、工程存在和运行的内外环境条件。常见的有如下几种形式。程性质、工程存在和运行的内外环境条件。常见的有如下几种形式。17职能式组织结构：按经营管理职能划分部门，实施专业化管理的组织结构形式。任何一个工程均可作为某职能部门的一局部或一个下属部门而存在。工程式组织结构：从公司职能部门中别离出来的、相对独立的、以工程的目标实现为主要目的组织形式。18矩阵式组织结构：在职能式组织的垂直层次结构上，叠加了工程式的矩阵式组织结构：在职能式组织的垂直层次结构上，叠加了工程式的水平层次结构。视工程具体的环境条件和工程自身的性质，采用多种水平层次结构。视工程具体的环境条件和工程自身的性质，采用多种形式强矩阵式、平衡矩阵式、弱矩阵式。形式强矩阵式、平衡矩阵式、弱矩阵式。混和式组织结构：在同一公司、同一时期，同时存在职能式组织结构混和式组织结构：在同一公司、同一时期，同时存在职能式组织结构形式的工程和工程式组织的工程的结构形式。形式的工程和工程式组织的工程的结构形式。194、工程、工程组织结组织结构形式的构形式的选择选择主要影响因素：主要影响因素：1 1不确定性不确定性2 2技术复杂程度技术复杂程度3 3持续时间持续时间4 4规模规模5 5重要程度重要程度6 6客户类型客户类型7 7时间限制性时间限制性8 8对外依赖性对外依赖性9 9对内依赖性对内依赖性20几种规律性的选择原那么：几种规律性的选择原那么：规模小、以技术为重点的工程：选择职能式组织规模小、以技术为重点的工程：选择职能式组织时间性强、要求反响快的工程：选择工程式组织时间性强、要求反响快的工程：选择工程式组织时间长、规模大、复杂的工程：选择工程式组织时间长、规模大、复杂的工程：选择工程式组织重要、影响大的工程：重要、影响大的工程：选择工程式组织结构选择工程式组织结构技术相对复杂，需要多个部门予以支持的工程：选择矩阵式组织结构技术相对复杂，需要多个部门予以支持的工程：选择矩阵式组织结构215、工程工程管理、工程工程管理组织组织1 1工程小组和工程经理部工程小组和工程经理部工程工程通常按工程的大小设立工程小组或工程经理部工程工程通常按工程的大小设立工程小组或工程经理部工程小组：中小工程工程的管理组织，由工程经理、专业工程师土建、机工程小组：中小工程工程的管理组织，由工程经理、专业工程师土建、机电等、财务、行政、公共关系等职能管理人员构成。电等、财务、行政、公共关系等职能管理人员构成。工程经理部：大型及特大型工程的管理组织，由工程经理及各职能部门方工程经理部：大型及特大型工程的管理组织，由工程经理及各职能部门方案部、工程部、市场部、合同部、公共关系部等构成。案部、工程部、市场部、合同部、公共关系部等构成。222 2工程经理部组织设置的运作工程经理部组织设置的运作任命工程经理；任命工程经理；明确工程任务、资源条件、期限、责任、权限；明确工程任务、资源条件、期限、责任、权限；研究组织架构、部门设置、权力及资源配置、管理与决策程序；研究组织架构、部门设置、权力及资源配置、管理与决策程序；职能分工、人员配置、责任及权限划分、任务分配；职能分工、人员配置、责任及权限划分、任务分配；信息系统设计、沟通与交流渠道设计；信息系统设计、沟通与交流渠道设计；制度建设、人员招聘、人员培训等；制度建设、人员招聘、人员培训等；机构试运行、调整、优化。机构试运行、调整、优化。233 3工程经理工程经理工程经理是工程管理的核心，是工程成败的关键。工程经理是工程管理的核心，是工程成败的关键。工程经理主要职责：工程经理主要职责：对公司：保证工程目标与公司目标的一致性；恰当地控制与管理公司对公司：保证工程目标与公司目标的一致性；恰当地控制与管理公司对工程配置的资源；及时有效的向公司领导层汇报工程进展情况。对工程配置的资源；及时有效的向公司领导层汇报工程进展情况。对工程：为工程成员提供良好的工作条件和气氛，对工程成员业绩进行对工程：为工程成员提供良好的工作条件和气氛，对工程成员业绩进行考核与奖惩；对工程的方案、实施、控制与风险防范负责，保证工程目标考核与奖惩；对工程的方案、实施、控制与风险防范负责，保证工程目标的实现。的实现。24工程经理的根本素质要求：工程经理的根本素质要求：管理经验、成熟的个性、良好的人际关系；管理经验、成熟的个性、良好的人际关系；较强的技术背景、较丰富的阅历与工作经验；较强的技术背景、较丰富的阅历与工作经验；创造性的思维方法、灵活而机动的处理复杂事务关系的能力；创造性的思维方法、灵活而机动的处理复杂事务关系的能力；坚忍不拔的个性、自信、敏感而富于热情，精力充分，待人宽坚忍不拔的个性、自信、敏感而富于热情，精力充分，待人宽厚而忠于职守。厚而忠于职守。25三、项 目 控 制 1、控制 1控制的根本概念 对活动过程进行检查、衡量、评估和纠正，以确保活动目的得以实现的管理过程 2控制过程 方案与标准的制定 成效与实绩的评价 偏差的纠正26 3 3有效控制有效控制 确保方案实施确保方案实施 偏差及时纠正偏差及时纠正 风险得以防范或防止风险得以防范或防止 274 4控制技术控制技术 预算控制技术预算控制技术 统计控制技术统计控制技术 审计控制技术审计控制技术 检查控制技术检查控制技术 网络方案技术网络方案技术282、工程控制、工程控制 工程控制的内容工程控制的内容 1 1工程投资本钱控制工程投资本钱控制 2 2工程进度控制工程进度控制 3 3工程质量控制工程质量控制 4 4工程风险控制工程风险控制 5 5工程合同控制工程合同控制29工程控制的依据工程控制的依据1 1文件资料：设计文件、预算文件、合同文件、方案文件资料：设计文件、预算文件、合同文件、方案文件文件2 2统计资料、财务报表、问题报表、检查记录统计资料、财务报表、问题报表、检查记录3 3法规文件法规文件30工程控制程序工程控制程序1 1制定标准制定标准2 2收集信息收集信息3 3鉴别偏差鉴别偏差4 4分析原因、制定措施分析原因、制定措施5 5落实任务落实任务31房地产开发工程本钱管理与控制 为什么工程本钱往往会超出预算 工程本钱管理的内容与方法 工程本钱控制的内容与方法 工程控制系统的建设32一一为什么工程本什么工程本钱往往会超出往往会超出预算算1 1、不准确的本钱估计、不准确的本钱估计 *遗漏、缺项遗漏、缺项 *单价不准确单价不准确 *工程量不准确工程量不准确 33 2 2 、不标准的控制方法、不标准的控制方法 没有控制标准没有控制标准 没有规章制度没有规章制度 没有管理与控制程序没有管理与控制程序 没有责任制没有责任制 没有准确而即时的信息没有准确而即时的信息 34 3 3、其他因素、其他因素 设计变更规划、结构、装修设计变更规划、结构、装修 材料、设备变更材料、设备变更 施工工艺变更施工工艺变更 工期变更天气、工艺、组织、材料及设备工期变更天气、工艺、组织、材料及设备 法律、法规税、费、利率、其他法律、法规税、费、利率、其他 突发事件突发事件35三工程本钱控制的内容与方法三工程本钱控制的内容与方法 1 1、本钱控制的依据、本钱控制的依据 工程本钱估算预算工程本钱估算预算 工程进度表工程进度表 现金流量表、累计费用表现金流量表、累计费用表 资源消耗占用图资源消耗占用图 362、本钱控制的方法1 1 本钱绩效分析法本钱绩效分析法 用以确定工程本钱费用是否在预算之内，工作绩效是否与用以确定工程本钱费用是否在预算之内，工作绩效是否与实际本钱保持一致的分析方法。实际本钱保持一致的分析方法。利用利用4 4个相关本钱指标来计算本钱绩效个相关本钱指标来计算本钱绩效 TBC TBC：总预算本钱工程或子工程：总预算本钱工程或子工程 CBC CBC：累计预算本钱从工程开始计：累计预算本钱从工程开始计 37 CAC CAC：累计实际本钱从工程开始计：累计实际本钱从工程开始计 CEV CEV：累计盈余量：累计盈余量 从工程开始计从工程开始计 盈余量：用以描述实际工作绩效价值的指标盈余量：用以描述实际工作绩效价值的指标CEV=CEV=实际工作量实际工作量单价单价=TBC=TBC完工比率完工比率38 将CAC、CEV、CBC绘制在同一图中累计费用曲线，将会很直观地观察到工程子工程本钱方案执行情况。39 本钱绩效指数：用以描述本钱效率的评价指标，为累计盈余量与本钱绩效指数：用以描述本钱效率的评价指标，为累计盈余量与实际本钱的比值。实际本钱的比值。CPI=CEV/CAC CPI=CEV/CAC 上例：至报告期止第上例：至报告期止第8 8周周 CEV=54 CEV=54万元万元 CAC=68 CAC=68万元万元 40那么该工程至报告期的本钱绩效指数为那么该工程至报告期的本钱绩效指数为CPI=54/68=0.79CPI=54/68=0.79，即每一元的支出，仅实现了即每一元的支出，仅实现了0.790.79元的盈余量。元的盈余量。本钱差异：累计盈余量与累计实际本钱的差额。本钱差异：累计盈余量与累计实际本钱的差额。CV=CEV-CAC CV=CEV-CAC41该工程至报告期的本钱差异为该工程至报告期的本钱差异为CV=54-68=-14CV=54-68=-14，即工效值比实际本钱少了，即工效值比实际本钱少了1414万元。万元。本钱预测：按实际发生数预测工程完工本钱本钱预测：按实际发生数预测工程完工本钱FCACFCAC假定未完工局部将按目前的效率进行，那么该工程的预测本钱为：假定未完工局部将按目前的效率进行，那么该工程的预测本钱为：FCAC=TBC/CPIFCAC=TBC/CPI总预算本钱总预算本钱/本钱绩效指数本钱绩效指数FCAC=100/0.79=126.582FCAC=100/0.79=126.582万元万元超预算超预算126.582-100=26.582126.582-100=26.582万元万元 42假定余下的工程将按预算进行，那么该工程的预测本钱为：假定余下的工程将按预算进行，那么该工程的预测本钱为：FCAC=CAC+FCAC=CAC+TBC-CEVTBC-CEV 累计实际本钱累计实际本钱+总预算本钱总预算本钱-累计盈余量累计盈余量 FCAC=68+FCAC=68+100-54100-54=114=114万元万元 超预算超预算114-100=14114-100=14万元万元43 *按重估价所有未完工程本钱进行预测，那么该工程的预测按重估价所有未完工程本钱进行预测，那么该工程的预测本钱为：本钱为：FCAC=CAC+FCAC=CAC+重估剩余工程本钱重估剩余工程本钱 442 2挣挣值值法法偏偏差差分分析析法法：分分析析工工程程目目标标实实施施与与目目标标期期望望值值差差异异的的方方法法。通通过过度度量量和和计计算算已已完完成成工作量的预算费用、实际费用和方案工作的预算费用判定方案实施进度和费用偏差。工作量的预算费用、实际费用和方案工作的预算费用判定方案实施进度和费用偏差。*净值净值 按按单单位位预预算算价价格格计计算算出出来来的的实实际际完完成成工工作作量量费费用用之之和和实实际际工工程程价价值值、即即已已完完工工程程预预算算费费用用 BCWP=BCWP=已完成工作量已完成工作量预算定额单价预算定额单价 BCWPBCWP相当于上述累计盈余量相当于上述累计盈余量CEVCEV45*偏差偏差 CV CV费用偏差费用偏差=BCWP-ACWP=BCWP-ACWP已完工作实际费用已完工作实际费用 ACWPACWP相当于上述累计实际本钱相当于上述累计实际本钱CACCAC SV SV进度偏差进度偏差=BCWP-BCWS=BCWP-BCWS方案工作预算费用方案工作预算费用CBCCBC BCWSBCWS相当于上述累计预算本钱相当于上述累计预算本钱 *评价曲线评价曲线 将将ACWPACWP、BCWPBCWP、BCWSBCWS三条曲线绘在费用曲线上三条曲线绘在费用曲线上46 费用以实物工程量、工时或金额表示 方案完 竣工费用差异 成费用 ACWP 竣工进度 BCWS 差异 BCWP 检查日期 方案完成日期 完工日期 时间47分析与评价分析与评价 判定费用偏差及进度偏差状况判定费用偏差及进度偏差状况 CV CV0 0：超支：超支 SV SV0 0：落后于进度方案：落后于进度方案 判定未来开展趋势判定未来开展趋势 分析原因，采取措施分析原因，采取措施 3 3工程审查工程评估工程审查工程评估 按实施方案及实施状况对工程实施效果进行的全面审查与按实施方案及实施状况对工程实施效果进行的全面审查与评估。评估。目的目的 发现已发生或尚未发生，潜在的问题发现已发生或尚未发生，潜在的问题 评价工程实施绩效评价工程实施绩效 分析原因分析原因 寻找改进措施寻找改进措施48 预测开展趋势预测开展趋势评估工程管理质量评估工程管理质量 内容、深度和频次内容、深度和频次 *工程审查至少包括如下内容：工程审查至少包括如下内容：工程实施的现状进度、质量、投资、合同工程实施的现状进度、质量、投资、合同 工程财务审计工程财务审计 工程绩效及未来开展趋势工程绩效及未来开展趋势 工程风险评估工程风险评估 工程管理与控制状况工程管理与控制状况 49*工程审查的深度分为三类：工程审查的深度分为三类：形式审查：面上的，对现状进行的简要审查。形式审查：面上的，对现状进行的简要审查。详细审查：形式审查发现有不可接受的问题或潜在风险详细审查：形式审查发现有不可接受的问题或潜在风险时，往往进行详细审查。时，往往进行详细审查。技术审查：当详细审查迂到需专门技术知识问题如财技术审查：当详细审查迂到需专门技术知识问题如财务、法律、建筑、机械务、法律、建筑、机械时，为解决技术上的难题，进行针对性时，为解决技术上的难题，进行针对性的技术审查。的技术审查。*工程审查的频次工程审查的频次50 工程审查的频次依需要而定，通常进行如下三次：工程审查的频次依需要而定，通常进行如下三次：*工程初始审查：在工程开始后大约一个月内进行。主要关注项工程初始审查：在工程开始后大约一个月内进行。主要关注项目方案的制定，下达、工作标准、工作制度的编制，工程人员和组织机目方案的制定，下达、工作标准、工作制度的编制，工程人员和组织机构建设。构建设。*工程进展审查：在工程进行过程中，定期或不定期地进行。主工程进展审查：在工程进行过程中，定期或不定期地进行。主要关注工程绩效、方案的合理性、风险及潜在风险、财务状况、进度、要关注工程绩效、方案的合理性、风险及潜在风险、财务状况、进度、质量等。质量等。*工程完成审查：在工程完成前工程完成审查：在工程完成前4-64-6周进行，主要针对工程完成情况周进行，主要针对工程完成情况进行全面的评价。进行全面的评价。51 根本程序根本程序 成立工程审查小组分工编制审查方案成立工程审查小组分工编制审查方案 分析工程方案和各种报表、数据分析工程方案和各种报表、数据 设计调查表设计调查表 建立审查标准建立审查标准 建立工程审查数据库建立工程审查数据库 进行调查进行调查 分析问题分析问题 编制审查报告编制审查报告 审查总结审查总结52 三、房地产工程进度控制三、房地产工程进度控制 一进度指标一进度指标 1.1.持续时间：从开工到结束的时间持续时间：从开工到结束的时间 2.2.工程数量：建筑面积平方米、施工长度距离米、千工程数量：建筑面积平方米、施工长度距离米、千米运输吨、公里土石方量立方米米运输吨、公里土石方量立方米 3.3.投资额投资额 4.4.形象进度：子工程完成工期形象进度：子工程完成工期 二进度控制的依据二进度控制的依据进度方案进度方案 1.1.进度方案表进度方案表 2.2.横道图横道图 3.3.网络图网络图 4.4.形象进度图形象进度图53 三进度控制的程序三进度控制的程序 1.1.检查、审核、报表、合同、预算、方案检查、审核、报表、合同、预算、方案 2.2.分析原因、责任分析原因、责任 3.3.研究纠偏方案：研究纠偏方案：本钱费用本钱费用 后续工期要求后续工期要求 施工工艺施工工艺 预定工期预定工期 合同合同54 4.4.制定措施制定措施 *资源条件资源条件 *施工组织施工组织 *工艺技术工艺技术55四、房地产工程质量控制四、房地产工程质量控制一质量控制内容一质量控制内容.前期质量控制内容前期质量控制内容.决策质量控制内容决策质量控制内容.设计质量控制内容设计质量控制内容.施工质量控制内容施工质量控制内容.物业管理质量控制内容物业管理质量控制内容56二质量控制方法二质量控制方法.质量责任制质量责任制.质量管理点质量管理点.三检制三检制.全面质量管理全面质量管理.质量保证体系质量保证体系57四、工程控制系统的建设四、工程控制系统的建设工程要素集成控制网络方案技术工程要素集成控制网络方案技术一要素集成控制网络方案技术一要素集成控制网络方案技术1 1、背景、背景 工程建设工程日益庞大、技术程度日益复杂、建设条件日益苛工程建设工程日益庞大、技术程度日益复杂、建设条件日益苛刻，迫切要求更可靠，更严密、更科学的管理。刻，迫切要求更可靠，更严密、更科学的管理。工程管理内涵和外延不断扩展工程管理内涵和外延不断扩展 内涵：由单纯的质量管理、进度管理扩展到合同用户、风险、内涵：由单纯的质量管理、进度管理扩展到合同用户、风险、平安、投资等更深的层次。平安、投资等更深的层次。58外延：由施工建设阶段的管理向前延申到市场研究，工程筹划、外延：由施工建设阶段的管理向前延申到市场研究，工程筹划、工程决工程决策，向后延申到工程经营、物业管理领域。策，向后延申到工程经营、物业管理领域。计算机技术的开展为大规模信息处理及数学模型层次分析模计算机技术的开展为大规模信息处理及数学模型层次分析模型，线性规型，线性规划模型、网络图等的应用奠定了根底。划模型、网络图等的应用奠定了根底。信息技术、网络技术的高速开展为复杂工程管理系统的开发创信息技术、网络技术的高速开展为复杂工程管理系统的开发创造了条件造了条件美国的美国的P3P3、英国的、英国的ARTMISARTMIS、中国的梦龙等等。、中国的梦龙等等。59业主方和代表业主利益的工程管理 施 工 阶 段 设 计 阶 段 工 程 建 设 监 理 项 目 管 理 项 目 全 寿 命 管 理 使 用 阶 段物业管理 项 目 建 设 的 全 过 程 管 理 决 策 阶 段项目前期策划与管理60工程构思和设想工程构思和设想决策决策开始实施开始实施工程完成工程完成开始运营开始运营报废报废撤除撤除运营阶段运营阶段实施阶段实施阶段决策阶段决策阶段工程管理工程管理PM开发管理开发管理DM物业管理物业管理FMFM 保修期保修期(1-2(1-2 年年)FM61工程全寿命集成化管理系统三个彼此分三个彼此分离且各自独离且各自独立的系统立的系统开发管理开发管理DMDM项目管理项目管理PMPM物业管理物业管理FMFM项目管理项目管理PMPM物业管理物业管理开发管理开发管理DMDMFMFM集成化集成化三个系统之间具有内部联系三个系统之间具有内部联系 DM+PM+FM DM+PM+FM 集成化和统一化集成化和统一化全寿命集成化全寿命集成化管理系统管理系统统一化统一化共同的共同的/统一的管理语言统一的管理语言共同的共同的/统一的管理规则统一的管理规则共同共同/统一的信息处理系统统一的信息处理系统统一的管理思想统一的管理思想统一领导下的组织系统统一领导下的组织系统共同的共同的/统一的目标系统统一的目标系统FMFMDMDMPMPM62工程单项要素的控制技术日益完善。工程单项要素的控制技术日益完善。网络技术的进度控制、网络技术的进度控制、“挣值分析法的投资控制挣值分析法的投资控制建立在网络方案根底上的优化技术、风险评审技术、质量控制技术建立在网络方案根底上的优化技术、风险评审技术、质量控制技术2 2、工程要素集成控制网络、工程要素集成控制网络 为了实施对工程开发全过程及全方位的控制，利用计算机和信息技为了实施对工程开发全过程及全方位的控制，利用计算机和信息技术平术平台，将工程所有有关信息聚集在网络图的节点中，实施管理与控制。台，将工程所有有关信息聚集在网络图的节点中，实施管理与控制。63工程单项要素的控制技术日益完善。工程单项要素的控制技术日益完善。网络技术的进度控制、网络技术的进度控制、“挣值分析法的投资控制挣值分析法的投资控制建立在网络方案根底上的优化技术、风险评审技术、质量控制技术建立在网络方案根底上的优化技术、风险评审技术、质量控制技术2 2、工程要素集成控制网络、工程要素集成控制网络 为了实施对工程开发全过程及全方位的控制，利用计算机和信息技为了实施对工程开发全过程及全方位的控制，利用计算机和信息技术平术平台，将工程所有有关信息聚集在网络图的节点中，实施管理与控制。台，将工程所有有关信息聚集在网络图的节点中，实施管理与控制。64它是全过程的管理与控制：前期建设期、经营使用期它是全过程的管理与控制：前期建设期、经营使用期它是立足于信息管理技术的全面的管理与控制：它是立足于信息管理技术的全面的管理与控制：时间信息：持续时间、最早开始时间、最早完成时间、时差、实际完时间信息：持续时间、最早开始时间、最早完成时间、时差、实际完成成时间时间财务信息：本钱方案、实际本钱、现金流量审计工程量信息：工程数量、财务信息：本钱方案、实际本钱、现金流量审计工程量信息：工程数量、工程变更工程变更65质量信息：检验方法、检验时间、检验结果质量信息：检验方法、检验时间、检验结果 资源信息：人工、材料、设备资源信息：人工、材料、设备其他信息：用户、承包方、供给商、风险其他信息：用户、承包方、供给商、风险它是科学的管理与控制：运用了多种数学方法，尽可能地排斥了人的主它是科学的管理与控制：运用了多种数学方法，尽可能地排斥了人的主观观意识意识它是适时的管理与控制：具有予警作用它是适时的管理与控制：具有予警作用它是综合的管理与控制：从根本上改变了目前技术、质量、进度脱节，它是综合的管理与控制：从根本上改变了目前技术、质量、进度脱节，组组织、方案、资金不协调的状况。织、方案、资金不协调的状况。66互联网互联网ASP 专业网站专业网站.建造师建造师/工程师工程师投资方投资方/开发方开发方经营者经营者承包方承包方供货方供货方67基于外部网络的工程要素集成控制系统如果投资商、开发商和工程的其他参于方只有本地局域网，那便意味着他们没有一如果投资商、开发商和工程的其他参于方只有本地局域网，那便意味着他们没有一个互联网的提供器，那么基于外部网络的工程管理信息系统就要被使用。个互联网的提供器，那么基于外部网络的工程管理信息系统就要被使用。68互联网互联网项目专业网站项目专业网站 投资方投资方/开发商开发商建筑师建筑师/工程师工程师经营方经营方承包商承包商供货方供货方服务器服务器谢谢聆听！谢谢聆听！